{"id":22500,"date":"2026-08-28T11:01:56","date_gmt":"2026-08-28T09:01:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22500"},"modified":"2026-08-28T11:01:57","modified_gmt":"2026-08-28T09:01:57","password":"","slug":"e-mail-routing-erklaert","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/en\/hilfe\/webhosting-cpanel\/e-mail-routing-erklaert\/","title":{"rendered":"How to properly set up email routing in cPanel"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">With the function <strong>E-Mail-Routing<\/strong> in cPanel legst du fest, wie der Mailserver deines CURIAWEB-Hostings E-Mails f\u00fcr eine bestimmte Domain behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Einstellung ist besonders wichtig, wenn deine Website bei CURIAWEB gehostet wird, deine E-Mails aber \u00fcber einen externen Anbieter wie Microsoft 365, Google Workspace oder einen anderen Maildienst laufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du das E-Mail-Routing in cPanel kontrollierst, wann <strong>Local Mail Exchanger<\/strong> or <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> ben\u00f6tigt wird und warum eine falsche Einstellung zu Zustellungsproblemen f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important:<\/strong> \u00c4ndere das E-Mail-Routing nicht auf Verdacht. Eine falsche Einstellung kann dazu f\u00fchren, dass Nachrichten innerhalb des Servers am falschen Ort zugestellt werden oder lokale Absender einen externen Maildienst nicht korrekt erreichen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann musst du das E-Mail-Routing \u00fcberhaupt \u00e4ndern?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Website und E-Mail vollst\u00e4ndig \u00fcber dein CURIAWEB-Hosting betrieben werden und alles funktioniert, musst du die Routing-Einstellung normalerweise nicht manuell ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besonders relevant wird sie, wenn die Dienste getrennt sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A classic example:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deine Website <code>your-domain.ch<\/code> liegt bei CURIAWEB, die E-Mail-Konten der Domain werden jedoch bei Microsoft 365 betrieben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall muss der CURIAWEB-Server wissen, dass E-Mails f\u00fcr <code>@deine-domain.ch<\/code> nicht lokal zugestellt werden sollen, sondern an den extern zust\u00e4ndigen Mailserver geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MX-Record und E-Mail-Routing: der wichtige Unterschied<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du eine Einstellung \u00e4nderst, solltest du zwei Dinge auseinanderhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The <strong>MX records<\/strong> im DNS geben an, welche Mailserver f\u00fcr den Empfang von E-Mails einer Domain zust\u00e4ndig sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The <strong>E-Mail-Routing<\/strong> in cPanel legt dagegen fest, wie der lokale Mailserver mit E-Mails f\u00fcr diese Domain umgehen soll.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Briefly explained:<\/strong> MX-Records ver\u00f6ffentlichen im DNS, wo E-Mails f\u00fcr eine Domain zugestellt werden sollen. Das cPanel E-Mail-Routing bestimmt, ob der lokale Mailserver die Domain selbst als lokales Ziel behandelt oder E-Mails an einen externen Mailserver weitergeben soll.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die MX-Eintr\u00e4ge selbst kannst du \u00fcber den cPanel-Zoneneditor verwalten. Wie das funktioniert, zeigen wir unter <a href=\"\/en\/help\/web-hosting-cpanel\/dns-zoneneditor-verwenden\/\">Using the DNS Zone Editor in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. E-Mail-Routing in cPanel \u00f6ffnen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Log in to your CURIAWEB cPanel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scroll to the section <strong>Email<\/strong> and click on <strong>E-Mail-Routing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Domains in deinem Hosting-Account vorhanden sind, musst du zun\u00e4chst die Domain ausw\u00e4hlen, deren Routing du \u00fcberpr\u00fcfen oder \u00e4ndern m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention:<\/strong> Kontrolliere unbedingt die ausgew\u00e4hlte Domain. Die Routing-Einstellung gilt f\u00fcr die jeweilige Domain und nicht pauschal f\u00fcr alle Domains deines Hosting-Accounts.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Aktuelle Routing-Einstellung kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel zeigt dir die f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Domain verf\u00fcgbare beziehungsweise erkannte Routing-Konfiguration an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Oberfl\u00e4che und Serverkonfiguration k\u00f6nnen Optionen wie folgende angezeigt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konfiguration automatisch erkennen<\/li>\n\n\n\n<li>Local Mail Exchanger<\/li>\n\n\n\n<li>Backup Mail Exchanger<\/li>\n\n\n\n<li>Remote Mail Exchanger<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du etwas \u00e4nderst, solltest du wissen, wo die E-Mail-Konten der betreffenden Domain tats\u00e4chlich betrieben werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Entscheiden, wo die E-Mails deiner Domain gehostet werden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The crucial question is:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Soll der CURIAWEB-Mailserver die Postf\u00e4cher dieser Domain selbst bedienen oder befinden sich die Postf\u00e4cher auf einem externen Mailserver?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du diese Frage nicht sicher beantworten kannst, solltest du die Routing-Einstellung nicht manuell ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Local Mail Exchanger \u2013 E-Mail wird bei CURIAWEB gehostet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Local Mail Exchanger<\/strong> bedeutet, dass der lokale Mailserver E-Mails f\u00fcr die ausgew\u00e4hlte Domain als lokal zuzustellende Nachrichten behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Einstellung ist grunds\u00e4tzlich passend, wenn die E-Mail-Konten der Domain auf deinem CURIAWEB-Hosting eingerichtet sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispielsweise existiert in cPanel das Postfach:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">und CURIAWEB ist f\u00fcr den E-Mail-Dienst dieser Domain zust\u00e4ndig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann muss der Server E-Mails f\u00fcr <code>your-domain.ch<\/code> lokal verarbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rule of thumb:<\/strong> Liegen die tats\u00e4chlichen E-Mail-Postf\u00e4cher der Domain auf deinem CURIAWEB-Hosting, ist die Domain aus Sicht dieses Servers ein lokales Mailziel.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remote Mail Exchanger \u2013 E-Mail wird extern gehostet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> bedeutet, dass der lokale Server E-Mails f\u00fcr die betreffende Domain nicht als lokal zuzustellende Nachrichten behandeln soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Einstellung ist typischerweise erforderlich, wenn die Website bei CURIAWEB liegt, die E-Mail-Dienste der Domain aber auf externen Mailservern betrieben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann beispielsweise bei Diensten wie Microsoft 365, Google Workspace oder einer anderen externen Mailplattform der Fall sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der CURIAWEB-Server soll in diesem Fall Nachrichten f\u00fcr die Domain nicht in lokalen Postf\u00e4chern suchen, sondern die externe Mailroute verwenden.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important:<\/strong> Nur externe MX-Records einzutragen reicht bei bestimmten lokalen Zustellungssituationen nicht immer aus, wenn der Hosting-Server die Domain weiterhin als lokales Mailziel behandelt. DNS und lokales E-Mail-Routing m\u00fcssen zur tats\u00e4chlichen Mailarchitektur passen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Backup Mail Exchanger \u2013 nur f\u00fcr entsprechende Mailkonfigurationen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The option <strong>Backup Mail Exchanger<\/strong> ist f\u00fcr Konfigurationen vorgesehen, bei denen der Server als Backup-Mailserver f\u00fcr eine Domain fungiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der prim\u00e4re Mailserver befindet sich dabei an einem anderen Ziel. Der Backup-Mailserver kann Nachrichten \u00fcbernehmen, wenn die prim\u00e4re Zustellung vor\u00fcbergehend nicht m\u00f6glich ist, und sie sp\u00e4ter weiterleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist keine normale Einstellung f\u00fcr den Fall \u201eMeine E-Mails liegen extern\u201c.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention:<\/strong> Choose <strong>Backup Mail Exchanger<\/strong> nicht einfach als Zwischenl\u00f6sung zwischen Local und Remote. Diese Option setzt eine daf\u00fcr vorgesehene Mailserver-Konfiguration voraus.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet \u201eKonfiguration automatisch erkennen\u201c?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel kann anhand der vorhandenen Mail- beziehungsweise DNS-Konfiguration versuchen, die passende Routing-Art zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist komfortabel, ersetzt aber nicht das Verst\u00e4ndnis dar\u00fcber, wo deine E-Mail tats\u00e4chlich betrieben wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade w\u00e4hrend einer Domainmigration, einer DNS-Umstellung oder eines Wechsels zu einem externen Mailanbieter solltest du kontrollieren, ob die erkannte Konfiguration zum gew\u00fcnschten Aufbau passt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Local Mail Exchanger einstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die E-Mail-Konten der ausgew\u00e4hlten Domain auf deinem CURIAWEB-Hosting betrieben werden und eine manuelle Einstellung erforderlich ist, gehst du folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Open <strong>E-Mail \u2192 E-Mail-Routing<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle die richtige Domain aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Choose <strong>Local Mail Exchanger<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichere die \u00c4nderung \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehene Schaltfl\u00e4che.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Server behandelt die Domain anschlie\u00dfend entsprechend als lokales Mailziel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Remote Mail Exchanger einstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die E-Mail-Konten der Domain vollst\u00e4ndig \u00fcber einen externen Mailanbieter betrieben werden und die manuelle Einstellung ben\u00f6tigt wird:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Open <strong>E-Mail \u2192 E-Mail-Routing<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle die betreffende Domain aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontrolliere, dass die MX-Konfiguration auf den vorgesehenen externen Maildienst verweist.<\/li>\n\n\n\n<li>Choose <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Save the change.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wird dem lokalen Mailserver mitgeteilt, dass er die Domain nicht als lokales Mailziel behandeln soll.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important:<\/strong> <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> ersetzt keine korrekten MX-Records. Wenn E-Mails extern gehostet werden, m\u00fcssen auch die DNS-Einstellungen des externen Maildienstes korrekt eingerichtet sein.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Nach einer \u00c4nderung die MX-Records kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du das Routing wegen eines externen Maildienstes ge\u00e4ndert hast, solltest du zus\u00e4tzlich kontrollieren, ob die MX-Records der Domain tats\u00e4chlich auf die richtigen Mailserver zeigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche MX-Werte ben\u00f6tigt werden, gibt der jeweilige Mailanbieter vor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcbernimm diese Werte exakt. Erfinde keine eigenen Hostnamen und ersetze vorgegebene Mailserver nicht durch die IP-Adresse deiner Website.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bearbeitung erfolgt \u00fcber den <a href=\"\/en\/help\/web-hosting-cpanel\/dns-zoneneditor-verwenden\/\">DNS-Zoneneditor in cPanel<\/a>, sofern die DNS-Zone deiner Domain \u00fcber die entsprechende CURIAWEB-Umgebung verwaltet wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Testnachricht von einer externen Adresse senden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einer \u00c4nderung solltest du den Empfang praktisch testen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende von einer unabh\u00e4ngigen externen Adresse eine Nachricht an ein vorhandenes Postfach der Domain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei extern gehosteter E-Mail sollte die Nachricht beim externen Mailanbieter eintreffen. Bei lokal gehosteter E-Mail sollte sie im entsprechenden CURIAWEB-Postfach ankommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Versand ebenfalls testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste anschlie\u00dfend die Gegenrichtung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende vom betreffenden Postfach eine Nachricht an eine unabh\u00e4ngige externe E-Mail-Adresse und kontrolliere, ob sie dort ankommt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein vollst\u00e4ndiger Test umfasst deshalb sowohl:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>extern \u2192 deine Domain<\/li>\n\n\n\n<li>deine Domain \u2192 extern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit l\u00e4sst sich wesentlich besser beurteilen, ob die Mailkonfiguration grunds\u00e4tzlich funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum funktioniert E-Mail extern, aber nicht von der eigenen Website?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein besonders typisches Routing-Problem zeigt sich, wenn externe Absender eine Domain problemlos erreichen k\u00f6nnen, Nachrichten von einer Website auf demselben Hosting aber nicht beim externen Postfach ankommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispielsweise liegt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>www.deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">bei CURIAWEB, w\u00e4hrend:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00fcber einen externen Maildienst betrieben wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendet nun ein Kontaktformular auf der Website eine Nachricht an <code>info@deine-domain.ch<\/code>, muss der lokale Server wissen, dass dieses Postfach nicht lokal liegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird die Domain f\u00e4lschlicherweise als lokales Mailziel behandelt, kann genau hier ein Zustellungsproblem entstehen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Practical Tip:<\/strong> Funktioniert der normale externe E-Mail-Verkehr, aber Nachrichten von einer auf demselben Hosting liegenden Website an die eigene Domain fehlen, geh\u00f6rt das E-Mail-Routing zu den Einstellungen, die du kontrollieren solltest.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum funktionieren externe Absender trotzdem?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Externe Mailserver orientieren sich bei der Zustellung an den \u00f6ffentlich erreichbaren DNS- und MX-Informationen der Domain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Webserver, der gleichzeitig als Mailserver konfiguriert ist, muss dagegen zus\u00e4tzlich entscheiden, ob eine ihm bekannte Domain lokal oder extern behandelt werden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb k\u00f6nnen korrekte MX-Records und eine falsche lokale Routing-Einstellung gleichzeitig existieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das erkl\u00e4rt, warum ein Problem unter Umst\u00e4nden nur bei Nachrichten auftritt, die direkt aus derselben Hosting-Umgebung stammen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lokales Postfach trotz Remote Mail Exchanger?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If you <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> verwendest, solltest du nicht davon ausgehen, dass ein eventuell noch in cPanel vorhandenes gleichnamiges lokales Postfach weiterhin das gew\u00fcnschte Ziel f\u00fcr normale E-Mails dieser Domain ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Domain auf einen externen Maildienst umgestellt wurde, sollten alte lokale Postf\u00e4cher deshalb nicht als Beweis daf\u00fcr betrachtet werden, dass E-Mails weiterhin dort ankommen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor einer Migration solltest du vorhandene E-Mail-Daten sichern und den geplanten Mailfluss eindeutig festlegen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Local Mail Exchanger trotz externer MX-Records<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Kombination kann problematisch sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffentlich sichtbare MX-Records k\u00f6nnen zwar externe Absender zum externen Mailanbieter f\u00fchren, w\u00e4hrend der CURIAWEB-Server selbst die Domain weiterhin als lokales Ziel behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch kann insbesondere bei lokal erzeugten Nachrichten ein anderer Zustellungsweg entstehen als erwartet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die E-Mail-Dienste vollst\u00e4ndig extern betrieben werden, sollten deshalb nicht nur die MX-Records, sondern auch die lokale Routing-Konfiguration zum externen Betrieb passen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remote Mail Exchanger trotz lokaler Postf\u00e4cher<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch die umgekehrte Fehlkonfiguration kann Probleme verursachen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die E-Mail-Konten tats\u00e4chlich bei CURIAWEB liegen, der Server die Domain jedoch als externes Mailziel behandelt, passt die Routing-Konfiguration nicht zum vorgesehenen Aufbau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe deshalb immer zuerst, <strong>wo die echten Postf\u00e4cher betrieben werden<\/strong>, bevor du Local oder Remote ausw\u00e4hlst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail-Routing nach einem Mailanbieter-Wechsel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du deine E-Mails von CURIAWEB zu einem externen Anbieter oder umgekehrt verschiebst, geh\u00f6rt das Routing zur Migrationsplanung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem Wechsel zum externen Mailanbieter m\u00fcssen typischerweise dessen DNS-Vorgaben umgesetzt und das lokale Routing passend konfiguriert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer R\u00fcckkehr zu lokalem E-Mail-Hosting m\u00fcssen die entsprechenden Einstellungen wiederum zur neuen Zielumgebung passen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention:<\/strong> L\u00f6sche bestehende Postf\u00e4cher nicht vorschnell w\u00e4hrend einer Mailmigration. Stelle zuerst sicher, dass ben\u00f6tigte Nachrichten gesichert beziehungsweise \u00fcbertragen wurden und der neue Nachrichtenfluss funktioniert.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-\u00c4nderungen ben\u00f6tigen unter Umst\u00e4nden Zeit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn gleichzeitig MX-Records ge\u00e4ndert wurden, kann es vorkommen, dass verschiedene DNS-Resolver vor\u00fcbergehend noch zwischengespeicherte \u00e4ltere Werte verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das h\u00e4ngt unter anderem von der TTL der betreffenden DNS-Eintr\u00e4ge und den beteiligten Resolvern ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direkt nach einer DNS-Umstellung k\u00f6nnen deshalb vor\u00fcbergehend unterschiedliche Zustellungswege beobachtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine \u00c4nderung des lokalen cPanel-Routings und eine weltweite Aktualisierung zwischengespeicherter DNS-Informationen sind zwei unterschiedliche Vorg\u00e4nge.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail-Routing behebt keine falschen SPF-, DKIM- oder DMARC-Einstellungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das E-Mail-Routing entscheidet dar\u00fcber, ob eine Domain lokal oder extern behandelt wird. Es ersetzt nicht die \u00fcbrige Konfiguration f\u00fcr E-Mail-Authentifizierung und Zustellbarkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Nachrichten beispielsweise beim Empf\u00e4nger als Spam eingestuft oder wegen Authentifizierungsproblemen abgewiesen werden, sollte zus\u00e4tzlich die E-Mail-Zustellbarkeit untersucht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du die entsprechenden Informationen in cPanel kontrollierst, zeigen wir unter <a href=\"\/en\/help\/web-hosting-cpanel\/e-mail-zustellbarkeit-pruefen\/\">Check email deliverability in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail-Routing behebt auch kein volles Postfach<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Nachrichten wegen eines vollen Zielpostfachs nicht angenommen werden k\u00f6nnen, ist eine \u00c4nderung von Local auf Remote oder umgekehrt keine L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Routing sollte nur ge\u00e4ndert werden, wenn die aktuelle Einstellung tats\u00e4chlich nicht zum Standort der Mailserver passt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fehler mit Zustellung nachverfolgen untersuchen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Routing-Einstellung korrekt aussieht, E-Mails aber trotzdem nicht wie erwartet zugestellt werden, solltest du den tats\u00e4chlichen Zustellungsweg untersuchen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel stellt daf\u00fcr die Funktion <strong>Zustellung nachverfolgen<\/strong> Ready.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort k\u00f6nnen Informationen zur Verarbeitung von E-Mails helfen festzustellen, ob eine Nachricht zugestellt, weitergeleitet oder mit einem Fehler verarbeitet wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die genaue Vorgehensweise erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/en\/help\/web-hosting-cpanel\/e-mail-zustellung-nachverfolgen\/\">Track email delivery in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fehler beim E-Mail-Routing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein h\u00e4ufiger Fehler ist die Annahme, dass externe MX-Records automatisch jede lokale Mailserver-Einstellung \u00fcberfl\u00fcssig machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ebenso problematisch ist es, <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> auszuw\u00e4hlen, nur weil eine einzelne E-Mail weitergeleitet wird. Eine normale E-Mail-Weiterleitung bedeutet nicht, dass die gesamte Domain extern gehostet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Also <strong>Backup Mail Exchanger<\/strong> sollte nicht als vermeintlich sichere Mittelstellung verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist immer die tats\u00e4chliche Architektur: Wo befinden sich die Postf\u00e4cher und welcher Mailserver soll f\u00fcr die Domain zust\u00e4ndig sein?<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Basic rule:<\/strong> Lokal gehostete Postf\u00e4cher ben\u00f6tigen eine lokale Mailbehandlung. Vollst\u00e4ndig extern gehostete Postf\u00e4cher ben\u00f6tigen eine dazu passende externe Mailroute. DNS, MX-Records und lokales Routing m\u00fcssen zusammenpassen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Summary<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The <strong>E-Mail-Routing<\/strong> findest du in deinem CURIAWEB-cPanel unter <strong>E-Mail \u2192 E-Mail-Routing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Werden die E-Mail-Konten einer Domain direkt \u00fcber dein CURIAWEB-Hosting betrieben, muss der Server die Domain entsprechend als lokales Mailziel behandeln. Werden die Postf\u00e4cher vollst\u00e4ndig bei einem externen Mailanbieter betrieben, muss die Routing-Konfiguration zum externen Mailbetrieb passen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Local Mail Exchanger<\/strong> and <strong>Remote Mail Exchanger<\/strong> sollten deshalb nicht nach Gef\u00fchl ausgew\u00e4hlt werden. Pr\u00fcfe zuerst, wo die tats\u00e4chlichen Postf\u00e4cher liegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beachte au\u00dferdem, dass das cPanel E-Mail-Routing nicht dasselbe ist wie die MX-Konfiguration im DNS. Bei extern gehosteter E-Mail m\u00fcssen beide Ebenen korrekt zusammenspielen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste nach einer \u00c4nderung den Empfang und Versand mit einer unabh\u00e4ngigen externen E-Mail-Adresse. Wenn weiterhin Probleme auftreten, untersuche anschlie\u00dfend den tats\u00e4chlichen Nachrichtenweg \u00fcber die cPanel-Zustellungsverfolgung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Funktion E-Mail-Routing in cPanel legst du fest, wie der Mailserver deines CURIAWEB-Hostings E-Mails f\u00fcr eine bestimmte Domain behandelt. 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