{"id":22249,"date":"2026-08-27T11:42:38","date_gmt":"2026-08-27T09:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22249"},"modified":"2026-08-27T11:42:39","modified_gmt":"2026-08-27T09:42:39","password":"","slug":"stammdaten-rechnungsanschrift-aendern","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/kundencenter-konto\/stammdaten-rechnungsanschrift-aendern\/","title":{"rendered":"Modifier les donn\u00e9es de base et l'adresse de facturation dans l'espace client"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Je suis <strong>Espace client CURIAWEB<\/strong> kannst du wichtige Stammdaten deines Kundenkontos selbst verwalten. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise dein Name beziehungsweise Firmenname, deine Anschrift, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Angaben werden unter anderem f\u00fcr zuk\u00fcnftige Rechnungen und die Verwaltung deines Kundenkontos verwendet. Wenn sich deine Adresse, dein Firmenname oder andere Angaben \u00e4ndern, solltest du die Stammdaten deshalb m\u00f6glichst zeitnah aktualisieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> \u00c4nderungen an deinen Kontodetails gelten grunds\u00e4tzlich f\u00fcr zuk\u00fcnftige Vorg\u00e4nge und Rechnungen. Bereits ausgestellte Rechnungen werden durch eine sp\u00e4tere \u00c4nderung deiner Stammdaten nicht automatisch angepasst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann solltest du deine Stammdaten \u00e4ndern?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Aktualisierung ist immer dann sinnvoll, wenn sich Angaben ge\u00e4ndert haben, die in deinem CURIAWEB Kundenkonto hinterlegt sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des cas typiques sont par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Umzug an eine neue Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderung des Firmennamens<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderung der Rechtsform<\/li>\n\n\n\n<li>neue Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Wechsel einer zust\u00e4ndigen Kontaktperson<\/li>\n\n\n\n<li>Anpassung der Rechnungsanschrift<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade bei Unternehmen sollten Firmenname, Rechtsform und Anschrift so hinterlegt sein, wie sie auf zuk\u00fcnftigen Rechnungen erscheinen sollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So \u00e4nderst du deine Stammdaten im Kundencenter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bearbeitung erfolgt direkt \u00fcber deine Kontodetails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proc\u00e9dure :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Connecte-toi au <a href=\"https:\/\/www.my.curiaweb.ch\/login\">Espace client CURIAWEB<\/a> un.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicke oben rechts auf deinen Namen beziehungsweise dein Profilmen\u00fc.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrir <strong>\u201eKontodetails\u201c<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndere die gew\u00fcnschten Angaben, beispielsweise Firmenname, Anschrift oder Telefonnummer.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontrolliere die Angaben sorgf\u00e4ltig.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur <strong>\u201e\u00c4nderungen speichern\u201c<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Speichern werden die neuen Kontodetails f\u00fcr dein Kundenkonto \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Angaben solltest du besonders sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere insbesondere alle Angaben, die sp\u00e4ter auf gesch\u00e4ftlichen Unterlagen oder Rechnungen erscheinen sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu geh\u00f6ren je nach Kontotyp insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Name oder Firmenname<\/li>\n\n\n\n<li>Rechtsform<\/li>\n\n\n\n<li>Rue et num\u00e9ro<\/li>\n\n\n\n<li>Code postal<\/li>\n\n\n\n<li>Lieu<\/li>\n\n\n\n<li>Terre<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n\n\n<li>zust\u00e4ndige Kontaktperson<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achte auf korrekte Schreibweise und vollst\u00e4ndige Angaben. Ein Tippfehler im Firmennamen oder eine alte Anschrift kann sp\u00e4ter bei der Buchhaltung unn\u00f6tige R\u00fcckfragen verursachen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recommandation :<\/strong> Aktualisiere Firmen- und Adressdaten m\u00f6glichst unmittelbar nach einem Umzug, einer Umfirmierung oder einer \u00c4nderung der Rechtsform.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie wirkt sich die \u00c4nderung auf Rechnungen aus?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktualisierte Stammdaten werden grunds\u00e4tzlich f\u00fcr <strong>zuk\u00fcnftig ausgestellte Rechnungen<\/strong> utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du beispielsweise deine Firmenanschrift heute \u00e4nderst und sp\u00e4ter eine neue Rechnung erstellt wird, werden die dann hinterlegten Kontodaten f\u00fcr diese neue Rechnung ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Eine bereits ausgestellte Rechnung wird durch eine sp\u00e4tere \u00c4nderung deiner Kontodetails nicht automatisch r\u00fcckwirkend ge\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann eine bereits ausgestellte Rechnung ge\u00e4ndert werden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Rechnung bereits erstellt wurde und du dort eine falsche oder veraltete Anschrift bemerkst, solltest du die Kontodetails trotzdem zuerst korrigieren, damit zuk\u00fcnftige Rechnungen richtig ausgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine bereits bestehende Rechnung muss dagegen separat gepr\u00fcft werden, ob und in welcher Form eine Korrektur m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9ez-en un pour cela <a href=\"\/fr\/aide\/espace-client-compte\/support-ticket-erstellen\/\">Ticket de support dans le centre client CURIAWEB<\/a> et indiquez le num\u00e9ro de facture concern\u00e9 ainsi que la correction souhait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CURIAWEB kann dann pr\u00fcfen, welche Anpassung im konkreten Fall buchhalterisch m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Kundencenter-E-Mail-Adresse wird separat verwaltet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die E-Mail-Adresse deines CURIAWEB Kundenkontos ist sicherheitsrelevant und wird deshalb nicht wie eine normale Anschrift oder Telefonnummer direkt \u00fcber die Kontodetails ge\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wird unter anderem f\u00fcr folgende Funktionen verwendet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anmeldung im Kundencenter<\/li>\n\n\n\n<li>Passwort-Wiederherstellung<\/li>\n\n\n\n<li>Rechnungsbenachrichtigungen<\/li>\n\n\n\n<li>Support-Kommunikation<\/li>\n\n\n\n<li>weitere wichtige Kontobenachrichtigungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du deine hinterlegte Kundencenter-E-Mail-Adresse \u00e4ndern m\u00f6chtest, muss die \u00c4nderung \u00fcber den CURIAWEB Support erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous trouverez la proc\u00e9dure exacte sous <a href=\"\/fr\/aide\/espace-client-compte\/modifier-ladresse-email-de-lespace-client\/\">Modifier l'adresse e-mail dans le portail client CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Unterschied:<\/strong> Die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos ist nicht dasselbe wie ein gehostetes Postfach wie <code>info@deine-domain.ch<\/code>. Solche E-Mail-Konten werden separat \u00fcber dein Hosting beziehungsweise cPanel verwaltet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist bei einer Firmen\u00e4nderung zu beachten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn sich nicht nur die Anschrift, sondern beispielsweise der Firmenname oder die Rechtsform \u00e4ndert, solltest du die neuen Angaben vollst\u00e4ndig und korrekt eintragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei gr\u00f6sseren \u00c4nderungen kann es sinnvoll sein, zus\u00e4tzlich zu pr\u00fcfen, ob auch andere Daten betroffen sind, beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>hinterlegte Domain-Inhaberdaten<\/li>\n\n\n\n<li>Informations de facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Kontaktpersonen<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail-Adresse des Kundenkontos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Inhaber- und Kontaktdaten einer Domain werden separat verwaltet. Die entsprechende Anleitung findest du unter <a href=\"\/fr\/aide\/espace-client-compte\/domain-inhaber-kontaktdaten-aendern\/\">Modifier le titulaire et les coordonn\u00e9es d'un domaine<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nach der \u00c4nderung alle Angaben nochmals kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem du deine Kontodetails gespeichert hast, solltest du sie nochmals durchsehen. Kontrolliere besonders Firmennamen, Anschrift, Postleitzahl und Ort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Personen Zugriff auf das CURIAWEB Kundencenter haben, sollte intern klar geregelt sein, wer Stammdaten ver\u00e4ndern darf. Nicht ben\u00f6tigte Zugriffsrechte sollten vermieden werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du separate Benutzerzug\u00e4nge f\u00fcr Mitarbeiter oder externe Dienstleister einrichtest, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/fr\/aide\/espace-client-compte\/benutzerzugriff-webdesigner-mitarbeiter-einrichten\/\">Configurer l'acc\u00e8s utilisateur pour les webdesigners ou les employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand devez-vous contacter le support ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wende dich an den CURIAWEB Support, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>eine bestimmte Angabe im Kundencenter nicht ge\u00e4ndert werden kann,<\/li>\n\n\n\n<li>eine bereits ausgestellte Rechnung gepr\u00fcft werden soll,<\/li>\n\n\n\n<li>die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos ge\u00e4ndert werden muss,<\/li>\n\n\n\n<li>du nicht sicher bist, welche Daten f\u00fcr dein Unternehmen hinterlegt werden sollten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gib bei einer Anfrage m\u00f6glichst konkret an, welche Information ge\u00e4ndert werden soll und welche Rechnung oder welches Kundenkonto betroffen ist.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im CURIAWEB Kundencenter kannst du wichtige Stammdaten deines Kundenkontos selbst verwalten. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise dein Name beziehungsweise Firmenname, deine Anschrift, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten. Diese Angaben werden unter anderem f\u00fcr zuk\u00fcnftige Rechnungen und die Verwaltung deines Kundenkontos verwendet. 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