{"id":22509,"date":"2026-08-28T11:08:03","date_gmt":"2026-08-28T09:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22509"},"modified":"2026-08-28T11:08:47","modified_gmt":"2026-08-28T09:08:47","password":"","slug":"creer-un-filtre-de-mails","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/webhosting-cpanel\/e-mail-filter-erstellen\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er et g\u00e9rer des filtres de messagerie dans cPanel"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>Filtrage des e-mails<\/strong> dans cPanel, vous pouvez traiter automatiquement les messages entrants d'un compte de messagerie sp\u00e9cifique selon des r\u00e8gles d\u00e9finies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez par exemple d\u00e9placer les messages d'un certain exp\u00e9diteur vers un dossier, traiter les e-mails contenant certains termes dans l'objet ou trier automatiquement les messages ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce guide, nous vous montrons \u00e9tape par \u00e9tape comment cr\u00e9er un filtre de messagerie sur CURIAWEB, d\u00e9finir des conditions et des actions, g\u00e9rer les filtres existants et tester de nouvelles r\u00e8gles en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Une r\u00e8gle de filtrage mal configur\u00e9e peut \u00e9galement capturer des e-mails souhait\u00e9s. Commencez par cons\u00e9quent si possible par une r\u00e8gle strictement limit\u00e9e et testez-la avant de laisser des messages \u00eatre automatiquement supprim\u00e9s ou rejet\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce qu'un filtre e-mail ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un filtre de messagerie analyse les messages entrants \u00e0 l'aide de conditions sp\u00e9cifiques et ex\u00e9cute une action d\u00e9finie lorsqu'une correspondance est trouv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En termes simples, un filtre se compose de deux parties :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si cette condition est remplie \u2192 ex\u00e9cute cette action.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple simple serait :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Si l'objet contient \"Facture\" \u2192 Livrer le message dans un dossier sp\u00e9cifique<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>L'exp\u00e9diteur contient \"@beispiel.ch\" \u2192 Traiter le message selon une r\u00e8gle d\u00e9finie<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela permet d'automatiser les t\u00e2ches r\u00e9currente dans le traitement des e-mails.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Faire la distinction entre les filtres de messagerie globaux et li\u00e9s au compte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel fait la distinction entre <strong>Filtrage des e-mails<\/strong> et <strong>filtres de messagerie mondiaux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le domaine <strong>Filtre de messagerie<\/strong> sert \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e8gles d'un compte de messagerie sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En revanche, les filtres d'e-mails globaux s'appliquent \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur aux e-mails du compte cPanel.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Si une r\u00e8gle ne concerne qu'une bo\u00eete aux lettres sp\u00e9cifique, vous devriez si possible la cr\u00e9er \u00e0 cet endroit en tant que filtre de messagerie li\u00e9 au compte. Les r\u00e8gles globales ont un champ d'application beaucoup plus large.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons les filtres globaux s\u00e9par\u00e9ment sous <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/globale-e-mail-filter\/\">Utiliser des filtres d'e-mails globaux dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Ouvrir les filtres e-mail dans cPanel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Connectez-vous \u00e0 votre cPanel CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'\u00e0 la section sur la page d'accueil <strong>E-mail<\/strong> et clique sur <strong>Filtre de messagerie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel vous montre ensuite les comptes de messagerie existants ou les possibilit\u00e9s de gestion de leurs filtres.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. S\u00e9lectionner le compte de messagerie souhait\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recherchez le compte de messagerie pour lequel vous souhaitez cr\u00e9er une r\u00e8gle de filtrage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez la fonction de gestion des filtres pour ce compte.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> V\u00e9rifiez l'adresse e-mail compl\u00e8te. Un filtre li\u00e9 au compte pour <code>info@deine-domain.ch<\/code> ne s'applique pas automatiquement aux autres bo\u00eetes aux lettres de votre domaine.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Cr\u00e9er un nouveau filtre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cliquez sur le bouton de la gestion des filtres pour <strong>Cr\u00e9ation d'un nouveau filtre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu peux maintenant d\u00e9finir un nom, les conditions de filtrage et l'action souhait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Donner des noms de filtres explicites<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donnez au filtre un nom qui vous permettra de reconna\u00eetre imm\u00e9diatement son utilisation ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au lieu d'un nom peu utile tel que :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Filtre 1<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">est par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Trier les factures<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ou<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Actualit\u00e9s de Beispiel AG<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">nettement plus compr\u00e9hensible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela deviendra particuli\u00e8rement important si tu utilises plusieurs filtres plus tard.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. S\u00e9lectionner la premi\u00e8re condition de filtrage<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l'\u00e9tape suivante, vous d\u00e9terminez quel \u00e9l\u00e9ment d'un e-mail doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la configuration de cPanel, diff\u00e9rents crit\u00e8res sont disponibles. Ceux-ci peuvent par exemple inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De ou exp\u00e9diteur<\/li>\n\n\n\n<li>Objet<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 ou destinataire<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de r\u00e9ponse<\/li>\n\n\n\n<li>Texte ou contenu du message<\/li>\n\n\n\n<li>certaines informations d'en-t\u00eate<\/li>\n\n\n\n<li>Valeurs li\u00e9es au spam<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu peux voir directement les choix qui s'offrent \u00e0 toi dans la gestion des filtres de ton cPanel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. S\u00e9lectionner l'op\u00e9rateur de comparaison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En fonction de la partie du message \u00e0 v\u00e9rifier, tu d\u00e9finis, <strong>comment<\/strong> la valeur saisie doit \u00eatre compar\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le crit\u00e8re s\u00e9lectionn\u00e9, diff\u00e9rents op\u00e9rateurs peuvent \u00eatre propos\u00e9s, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>est \u00e9gal<\/li>\n\n\n\n<li>contient<\/li>\n\n\n\n<li>ne contient pas<\/li>\n\n\n\n<li>commence par<\/li>\n\n\n\n<li>se termine par<\/li>\n\n\n\n<li>correspond \u00e0 une expression r\u00e9guli\u00e8re<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les op\u00e9rateurs disponibles peuvent diff\u00e9rer selon le crit\u00e8re choisi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201e \u00c9gal \u00e0 \u201c ou \u201e contient \u201c ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette diff\u00e9rence est particuli\u00e8rement importante pour des filtres qui fonctionnent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>est \u00e9gal<\/strong> tu demandes une correspondance correspondante pr\u00e9cise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>contient<\/strong> il suffit que la valeur sp\u00e9cifi\u00e9e apparaisse dans le champ v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez, par exemple, capturer tous les messages dont l'objet contient le mot <code>Facture<\/code> contient, une r\u00e8gle de type \u00ab contient \u00bb est g\u00e9n\u00e9ralement plus flexible qu'une condition qui n'accepte qu'un objet exactement identique.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> R\u00e9fl\u00e9chissez avant d'enregistrer si votre r\u00e8gle doit \u00eatre exacte ou flexible. Des conditions trop strictes risquent de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de messages, tandis que des conditions trop larges pourraient capturer bien plus d'e-mails que pr\u00e9vu.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Entrer la valeur de la condition<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entrez maintenant la valeur \u00e0 filtrer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une r\u00e8gle qui d\u00e9tecte les messages en fonction de l'objet, cela pourrait \u00eatre par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Facture<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une r\u00e8gle bas\u00e9e sur un exp\u00e9diteur sp\u00e9cifique, une adresse compl\u00e8te pourrait \u00eatre utilis\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>buchhaltung@beispiel.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez soigneusement l'orthographe et l'op\u00e9rateur utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. D\u00e9finir l'action pour les messages trouv\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir d\u00e9fini la condition, tu d\u00e9termines ce qu'il doit advenir d'un message correspondant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel peut proposer diff\u00e9rentes actions selon la configuration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut par exemple inclure la remise dans un dossier, un transfert ou une redirection, la suppression d'un message ou d'autres actions de traitement.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Choisissez une action destructive telle que la suppression uniquement si votre condition de filtre est suffisamment fiable. Une r\u00e8gle trop large pourrait autrement supprimer des e-mails l\u00e9gitimes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Livrer le message dans un dossier sp\u00e9cifique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une application pratique et comparativement s\u00fbre est le tri automatique des messages dans un dossier de messagerie sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela vous permet par exemple d'envoyer des e-mails avec pour objet <code>Facture<\/code> classer dans un dossier pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'action correspondante est disponible dans votre configuration cPanel, vous devez sp\u00e9cifier correctement le dossier cible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nom technique du dossier peut d\u00e9pendre de l'affichage que vous verrez plus tard dans le webmail ou votre logiciel de messagerie. Utilisez par cons\u00e9quent le nom de dossier attendu par cPanel ou par votre compte de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Enregistrer le filtre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez une derni\u00e8re fois avant d'enregistrer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le nom du filtre<\/li>\n\n\n\n<li>le champ de courrier \u00e9lectronique \u00e0 v\u00e9rifier<\/li>\n\n\n\n<li>l'op\u00e9rateur de comparaison<\/li>\n\n\n\n<li>la valeur de comparaison<\/li>\n\n\n\n<li>l'action souhait\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enregistrez ensuite le filtre \u00e0 l'aide du bouton correspondant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e8gle devrait ensuite appara\u00eetre dans la liste des filtres de ce compte de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Il faut absolument tester les filtres<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s la cr\u00e9ation, vous ne devez pas simplement supposer que la r\u00e8gle fonctionnera exactement comme pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envoyez un message de test qui remplit clairement la condition d\u00e9finie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, si votre filtre est d\u00e9fini sur :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>L'objet contient \"Rechnung\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">doit r\u00e9agir, envoie un message avec un objet tel que :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Facture Test 2026<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez ensuite si l'action d\u00e9finie a \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Effectuer \u00e9galement un test n\u00e9gatif<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bon test de filtre ne consiste pas seulement en un message qui doit \u00eatre d\u00e9tect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envoyez \u00e9galement un message auquel la r\u00e8gle <strong>pas<\/strong> puisse s'appliquer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre filtre sur le mot <code>Facture<\/code> pour r\u00e9agir \u00e0 l'objet, tu pourrais par exemple envoyer un deuxi\u00e8me message avec l'objet suivant :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Demande g\u00e9n\u00e9rale<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette facture ne doit pas \u00eatre trait\u00e9e en raison de la r\u00e8gle de facturation.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Teste toujours les deux c\u00f4t\u00e9s : un message doit d\u00e9clencher le filtre et un autre ne doit pas le d\u00e9clencher. Ce n'est qu'ainsi que tu sauras si ta condition est suffisamment pr\u00e9cise.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utiliser plusieurs conditions dans un filtre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour des r\u00e8gles plus complexes, vous pouvez combiner plusieurs conditions entre elles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est crucial \u00e0 cet \u00e9gard de voir comment ces conditions sont li\u00e9es logiquement entre elles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En termes simples, il y a deux variantes importantes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>UND:<\/strong> Mehrere Bedingungen m\u00fcssen gleichzeitig erf\u00fcllt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ODER:<\/strong> Es gen\u00fcgt, wenn eine der Bedingungen erf\u00fcllt ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiel f\u00fcr eine UND-Regel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du m\u00f6chtest nur Nachrichten filtern, wenn sie von einem bestimmten Absender stammen <strong>et<\/strong> gleichzeitig das Wort <code>Facture<\/code> im Betreff enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simplifi\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Absender = buchhaltung@beispiel.ch UND Betreff enth\u00e4lt Rechnung<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Nachricht eines anderen Absenders mit dem Betreff \u201eRechnung\u201c w\u00fcrde diese Kombination nicht erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiel f\u00fcr eine ODER-Regel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du m\u00f6chtest Nachrichten erkennen, wenn der Betreff entweder <code>Facture<\/code> ou <code>Gutschrift<\/code> enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simplifi\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt Rechnung ODER Betreff enth\u00e4lt Gutschrift<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall gen\u00fcgt eine der beiden Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> Eine falsche Verkn\u00fcpfung von UND und ODER kann den Wirkungsbereich einer Regel erheblich ver\u00e4ndern. Pr\u00fcfe bei mehreren Bedingungen deshalb besonders sorgf\u00e4ltig, welche Nachrichten tats\u00e4chlich erfasst werden sollen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehrere Aktionen verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Filterkonfiguration k\u00f6nnen einer Regel mehrere Aktionen hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn eine Nachricht an einen bestimmten Ort zugestellt und zus\u00e4tzlich eine weitere Verarbeitung durchgef\u00fchrt werden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je komplexer ein Filter wird, desto wichtiger ist jedoch ein kontrollierter Test.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einfache Anforderungen ist eine \u00fcbersichtliche Regel h\u00e4ufig leichter zu warten als eine gro\u00dfe Filterkonstruktion mit vielen Bedingungen und Aktionen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filterreihenfolge beachten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn f\u00fcr ein E-Mail-Konto mehrere Filter eingerichtet sind, kann ihre Reihenfolge f\u00fcr die Verarbeitung relevant sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine sehr allgemeine Regel kann m\u00f6glicherweise bereits auf eine Nachricht reagieren, bevor eine sp\u00e4ter angeordnete spezifischere Regel den gew\u00fcnschten Effekt erzielt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere deshalb bei mehreren Filtern nicht nur jede einzelne Regel, sondern auch deren Reihenfolge.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Spezifische Regeln sollten bewusst gegen\u00fcber sehr allgemeinen Regeln eingeordnet werden. Wenn nach dem Hinzuf\u00fcgen eines neuen Filters bestehende Regeln pl\u00f6tzlich anders wirken, geh\u00f6rt die Filterreihenfolge zu den ersten Punkten, die du pr\u00fcfen solltest.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Filter m\u00f6glichst einfach bleiben sollten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Filterregel, die du auch Monate sp\u00e4ter noch sofort verstehst, ist leichter zu warten und sicherer zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du sehr viele Bedingungen, regul\u00e4re Ausdr\u00fccke und unterschiedliche Aktionen in einer einzigen Regel kombinierst, steigt die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Ergebnisse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teile komplexe Anforderungen gegebenenfalls in mehrere klar benannte Filter auf.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regul\u00e4re Ausdr\u00fccke nur verwenden, wenn du sie verstehst<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel kann bei bestimmten Filterbedingungen regul\u00e4re Ausdr\u00fccke unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit lassen sich sehr flexible Muster definieren. Gleichzeitig k\u00f6nnen bereits kleine Fehler dazu f\u00fchren, dass eine Regel gar nicht oder wesentlich breiter als erwartet greift.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einfache Filteraufgaben sind Operatoren wie <strong>contient<\/strong>, <strong>commence par<\/strong> ou <strong>se termine par<\/strong> meist leichter nachvollziehbar.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> Verwende einen regul\u00e4ren Ausdruck nicht nur deshalb, weil die Option vorhanden ist. Bei E-Mail-Filtern ist eine einfache, verst\u00e4ndliche Regel h\u00e4ufig die bessere L\u00f6sung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter anhand des Absenders erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Nachrichten eines bestimmten Absenders speziell behandelt werden sollen, kannst du den Absender als Bedingung verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine sehr konkrete Regel kann beispielsweise eine vollst\u00e4ndige E-Mail-Adresse pr\u00fcfen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>buchhaltung@beispiel.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine breitere Regel k\u00f6nnte dagegen auf einen Teil der Absenderinformation reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je breiter die Bedingung formuliert wird, desto wichtiger ist die Pr\u00fcfung, ob dadurch unbeabsichtigt andere Absender erfasst werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Absenderadresse ist kein sicherer Identit\u00e4tsnachweis<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Filterregel auf Basis des sichtbaren Absenders eignet sich zur Organisation von E-Mails, sollte aber nicht als Sicherheitsmechanismus betrachtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Absenderinformationen von E-Mails k\u00f6nnen manipuliert beziehungsweise gef\u00e4lscht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e8gle telle que :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Absender enth\u00e4lt chef@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">bedeutet deshalb nicht automatisch, dass die betreffende Nachricht tats\u00e4chlich vertrauensw\u00fcrdig ist.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> Verwende E-Mail-Filter zum Sortieren und Verarbeiten von Nachrichten, aber nicht als alleinigen Beweis f\u00fcr die Identit\u00e4t eines Absenders.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter anhand des Betreffs erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betreffregeln eignen sich beispielsweise f\u00fcr wiederkehrende automatisierte Nachrichten mit konsistenter Betreffzeile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beachte jedoch, dass Absender ihre Betreffzeilen \u00e4ndern k\u00f6nnen und legitime Nachrichten m\u00f6glicherweise \u00e4hnliche Begriffe enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e8gle telle que :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>L'objet contient \"Rechnung\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ist deshalb f\u00fcr eine automatische Sortierung in einen Ordner wesentlich weniger riskant als f\u00fcr das sofortige L\u00f6schen jeder passenden Nachricht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spam nicht nur mit einfachen Wortfiltern bek\u00e4mpfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist verlockend, unerw\u00fcnschte Nachrichten anhand einzelner W\u00f6rter im Betreff automatisch zu l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann jedoch zu Fehlentscheidungen f\u00fchren, weil dieselben W\u00f6rter auch in legitimen E-Mails vorkommen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die eigentliche Spam-Erkennung stehen in cPanel spezielle Spamfilter zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du diese konfigurierst, zeigen wir unter <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/spamfilter-konfigurieren\/\">Configurer le filtre anti-spam dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter und Spamfilter sind nicht dasselbe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein normaler E-Mail-Filter verarbeitet Nachrichten anhand von Regeln, die du selbst definierst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Spamfilter bewertet Nachrichten dagegen anhand verschiedener Spam-Merkmale und entsprechender Pr\u00fcfmechanismen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beide Funktionen k\u00f6nnen sich erg\u00e4nzen, erf\u00fcllen aber unterschiedliche Aufgaben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein normaler Filter eignet sich beispielsweise hervorragend f\u00fcr die Organisation bestimmter Nachrichten, w\u00e4hrend die allgemeine Erkennung unerw\u00fcnschter E-Mails besser durch daf\u00fcr vorgesehene Spamfilter erfolgt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter zum L\u00f6schen oder Verwerfen von Nachrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn cPanel als Aktion das Verwerfen beziehungsweise L\u00f6schen einer Nachricht anbietet, solltest du diese Funktion besonders vorsichtig einsetzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine solche Aktion kann sinnvoll sein, wenn eine Nachricht sehr eindeutig erkannt werden kann. Bei zu allgemein formulierten Bedingungen besteht jedoch die Gefahr, dass erw\u00fcnschte E-Mails verloren gehen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recommandation :<\/strong> Wenn du eine neue Filterregel zun\u00e4chst testen m\u00f6chtest, verwende nach M\u00f6glichkeit zuerst eine nicht destruktive Aktion. Beobachte die Ergebnisse und stelle erst sp\u00e4ter auf Verwerfen um, wenn du sicher bist, dass die Regel zuverl\u00e4ssig arbeitet.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter zum Weiterleiten verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach verf\u00fcgbaren Aktionen k\u00f6nnen passende Nachrichten auch an eine andere Adresse umgeleitet beziehungsweise weitergegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn jedoch grunds\u00e4tzlich alle Nachrichten einer bestimmten Adresse an ein anderes Postfach gehen sollen, ist eine normale E-Mail-Weiterleitung meist einfacher und \u00fcbersichtlicher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pr\u00e9sentons l&#x27;am\u00e9nagement sous <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/e-mail-weiterleitung-einrichten\/\">Configurer le transfert d'e-mails dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bestehenden Filter bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du eine vorhandene Regel \u00e4ndern m\u00f6chtest, \u00f6ffne:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail \u2192 E-Mail-Filter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle das betreffende E-Mail-Konto und \u00f6ffne dessen Filterverwaltung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suche den gew\u00fcnschten Filter und w\u00e4hle die Bearbeitungsfunktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ndere anschlie\u00dfend die ben\u00f6tigten Bedingungen oder Aktionen und speichere die Regel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach jeder wesentlichen \u00c4nderung solltest du den Filter erneut mit passenden Testnachrichten pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter l\u00f6schen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird eine Regel nicht mehr ben\u00f6tigt, kannst du sie in der Filterverwaltung des betreffenden E-Mail-Kontos entfernen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere vor dem L\u00f6schen den Namen und die Bedingungen des Filters, damit du nicht versehentlich die falsche Regel entfernst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das L\u00f6schen eines Filters l\u00f6scht nicht automatisch das dazugeh\u00f6rige E-Mail-Konto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter funktioniert nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Nachricht nicht wie erwartet verarbeitet wird, kontrolliere zuerst die Filterbedingung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifie en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ist der Filter beim richtigen E-Mail-Konto eingerichtet?<\/li>\n\n\n\n<li>Wird das richtige Nachrichtenfeld gepr\u00fcft?<\/li>\n\n\n\n<li>Passt der Vergleichsoperator zur gew\u00fcnschten Regel?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Vergleichswert korrekt geschrieben?<\/li>\n\n\n\n<li>Sind mehrere Bedingungen richtig miteinander verkn\u00fcpft?<\/li>\n\n\n\n<li>Gibt es andere Filter, die ebenfalls auf die Nachricht reagieren?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste anschlie\u00dfend erneut mit einer Nachricht, deren Inhalt du genau kennst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter erfasst zu viele Nachrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Filter auch E-Mails verarbeitet, die eigentlich nicht betroffen sein sollten, ist die Bedingung wahrscheinlich zu allgemein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, au lieu de simplement :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Bestellung\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zu verwenden, kann je nach Anwendungsfall eine zus\u00e4tzliche Bedingung f\u00fcr den Absender oder einen weiteren eindeutigen Wert sinnvoll sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je pr\u00e4ziser eine Regel ist, desto geringer ist das Risiko unerw\u00fcnschter Treffer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filter erfasst zu wenige Nachrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Regel nur einen Teil der gew\u00fcnschten Nachrichten erkennt, kann sie zu streng formuliert sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein exakter Vergleich kann beispielsweise fehlschlagen, wenn sich ein Betreff geringf\u00fcgig ver\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe in diesem Fall, ob ein flexiblerer Vergleich wie <strong>contient<\/strong> besser zum tats\u00e4chlichen Nachrichtenmuster passt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine erwartete Nachricht ist verschwunden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine erwartete Nachricht nicht im Posteingang erscheint und f\u00fcr das Postfach Filter eingerichtet sind, solltest du diese Regeln in die Fehlersuche einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe insbesondere Filter, die Nachrichten in andere Ordner verschieben, umleiten oder verwerfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn unklar ist, ob die Nachricht den Server \u00fcberhaupt erreicht hat beziehungsweise wie sie verarbeitet wurde, kannst du zus\u00e4tzlich die cPanel-Zustellungsverfolgung verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous montrons la proc\u00e9dure sous <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/suivre-la-distribution-des-e-mails\/\">Suivi de la livraison des e-mails dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail-Filter und Standardadresse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Standardadresse und E-Mail-Filter l\u00f6sen unterschiedliche Aufgaben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Standardadresse bestimmt, wie Nachrichten an nicht vorhandene Empf\u00e4nger einer Domain behandelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Filter verarbeiten dagegen Nachrichten anhand definierter Kriterien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du mit unbekannten Empf\u00e4ngern umgehst, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/adresse-e-mail-standard-catch-all\/\">Adresse par d\u00e9faut dans cPanel : Compte par d\u00e9faut (Catch-All) et destinataires inconnus<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann solltest du globale E-Mail-Filter verwenden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Regel nicht nur ein einzelnes Postfach, sondern E-Mails auf Account-Ebene betreffen soll, k\u00f6nnen globale E-Mail-Filter infrage kommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da ihr Wirkungsbereich gr\u00f6\u00dfer ist, m\u00fcssen solche Regeln besonders sorgf\u00e4ltig erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn nur <code>info@deine-domain.ch<\/code> betroffen sein soll, ist ein kontobezogener Filter normalerweise leichter zu \u00fcberblicken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Globale Filter behandeln wir im n\u00e4chsten Artikel unter <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/globale-e-mail-filter\/\">Utiliser des filtres d'e-mails globaux dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bew\u00e4hrte Vorgehensweise f\u00fcr neue Filter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definiere zun\u00e4chst m\u00f6glichst genau, welche Nachrichten du erfassen m\u00f6chtest. W\u00e4hle anschlie\u00dfend eine einfache Bedingung und beginne nach M\u00f6glichkeit mit einer nicht destruktiven Aktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste danach mindestens eine Nachricht, die erkannt werden muss, und eine Nachricht, die ausdr\u00fccklich nicht erkannt werden darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erst wenn das Verhalten zuverl\u00e4ssig ist, solltest du eine Regel erweitern oder eine destruktive Aktion einsetzen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e8gle de base :<\/strong> Erst filtern, dann testen, erst danach automatisches L\u00f6schen erw\u00e4gen. Bei E-Mail-Regeln ist eine etwas vorsichtigere Konfiguration besser als eine Regel, die unbemerkt wichtige Nachrichten entfernt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontobezogene E-Mail-Filter findest du in deinem CURIAWEB-cPanel unter <strong>E-Mail \u2192 E-Mail-Filter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle zuerst das gew\u00fcnschte E-Mail-Konto und erstelle anschlie\u00dfend einen Filter mit einem aussagekr\u00e4ftigen Namen. Definiere, welcher Bestandteil einer Nachricht gepr\u00fcft werden soll, lege den passenden Vergleichsoperator und den gesuchten Wert fest und w\u00e4hle anschlie\u00dfend die gew\u00fcnschte Aktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehreren Bedingungen musst du besonders auf die logische Verkn\u00fcpfung mit UND beziehungsweise ODER achten. Wenn mehrere Filter vorhanden sind, kann au\u00dferdem ihre Reihenfolge relevant sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neue Regeln solltest du immer mit passenden und nicht passenden Testnachrichten \u00fcberpr\u00fcfen. Aktionen zum L\u00f6schen oder Verwerfen solltest du erst einsetzen, wenn du sicher bist, dass die Filterbedingung zuverl\u00e4ssig nur die gew\u00fcnschten Nachrichten erfasst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Regeln, die \u00fcber ein einzelnes Postfach hinausgehen, stehen die globalen E-Mail-Filter zur Verf\u00fcgung. Diese behandeln wir im n\u00e4chsten Artikel.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit E-Mail-Filtern in cPanel kannst du eingehende Nachrichten eines bestimmten E-Mail-Kontos automatisch nach festgelegten Regeln verarbeiten. 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