{"id":22638,"date":"2026-08-28T14:56:57","date_gmt":"2026-08-28T12:56:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22638"},"modified":"2026-08-28T14:56:58","modified_gmt":"2026-08-28T12:56:58","password":"","slug":"spamexperts-outgoing-filtering-einrichten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/e-mail-spamexperts\/spamexperts-outgoing-filtering-einrichten\/","title":{"rendered":"Configurer le filtrage sortant SpamExperts"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>Filtrage sortant SpamExperts<\/strong> wird ausgehender E-Mail-Verkehr \u00fcber die SpamExperts-Infrastruktur geleitet und dort gefiltert. Dadurch k\u00f6nnen beispielsweise kompromittierte E-Mail-Konten, missbrauchte Zugangsdaten oder unerw\u00fcnschter Massenversand erkannt und kontrolliert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du einen Benutzer f\u00fcr das Outgoing Filtering in SpamExperts anlegst und anschlie\u00dfend den ausgehenden SMTP-Server in deinem E-Mail-Programm konfigurierst.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> Outgoing Filtering betrifft den <strong>Exp\u00e9dition<\/strong> von E-Mails. Es ist nicht dasselbe wie die Filterung eingehender Nachrichten auf Spam und Schadsoftware.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De quoi as-tu besoin pour l'installation ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du beginnst, ben\u00f6tigst du Zugang zum SpamExperts Control Panel sowie die Zugangsdaten des E-Mail-Kontos beziehungsweise der Anwendung, deren ausgehende Nachrichten \u00fcber SpamExperts versendet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die SMTP-Authentifizierung legst du anschlie\u00dfend in SpamExperts einen eigenen <strong>Authenticating User<\/strong> un.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Ouvrir le panneau de contr\u00f4le SpamExperts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Melde dich im CURIAWEB-Kundencenter an und \u00f6ffne den entsprechenden SpamExperts-Dienst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 propos <strong>Dienste verwalten<\/strong> gelangst du zum SpamExperts Control Panel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wechsle dort zum Bereich <strong>Outgoing<\/strong> et ouvre :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Manage users<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.curiaweb.ch\/images\/kb\/93_a689c5eb-39c6-48b7-ad93-402b84d152ce.png\" alt=\"SpamExperts Outgoing \u2013 Manage users im Control Panel ausw\u00e4hlen\" style=\"aspect-ratio:4.225352112676056;width:600px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Benutzer f\u00fcr den ausgehenden E-Mail-Versand erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scrolle innerhalb von <strong>Manage users<\/strong> zum Bereich <strong>Add a user<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle dort den Tab:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Authenticating User<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Benutzer wird sp\u00e4ter f\u00fcr die Authentifizierung am SMTP-Server von SpamExperts verwendet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Benutzername und Passwort festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trage den gew\u00fcnschten Benutzernamen beziehungsweise das vorgesehene E-Mail-Pr\u00e4fix und ein sicheres Passwort ein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klicke anschlie\u00dfend auf:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Add<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.curiaweb.ch\/images\/kb\/94_fe3c921a-c3b7-4324-a859-e0278dbeef32.png\" alt=\"Authenticating User f\u00fcr SpamExperts Outgoing Filtering hinzuf\u00fcgen\" style=\"aspect-ratio:1.2779552715654952;width:800px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Bewahre das f\u00fcr den Authenticating User vergebene Passwort sicher auf. Du ben\u00f6tigst diese Zugangsdaten anschlie\u00dfend f\u00fcr die SMTP-Konfiguration des E-Mail-Programms beziehungsweise der versendenden Anwendung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Ausgehenden SMTP-Server konfigurieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne nun die Einstellungen deines E-Mail-Programms beziehungsweise der Anwendung, \u00fcber die E-Mails versendet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr den ausgehenden Mailserver verwendest du die Zugangsdaten des zuvor angelegten SpamExperts-Benutzers.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Param\u00e8tre<\/th><th>Valeur<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Serveur SMTP<\/td><td><code>smtp.antispamcloud.com<\/code><\/td><\/tr><tr><td>Nom d'utilisateur<\/td><td>vollst\u00e4ndiger Benutzername beziehungsweise E-Mail-Adresse des angelegten Authenticating Users<\/td><\/tr><tr><td>Mot de passe<\/td><td>das beim Anlegen des Benutzers vergebene Passwort<\/td><\/tr><tr><td>Port SMTP<\/td><td><code>587<\/code><\/td><\/tr><tr><td>S\u00e9curit\u00e9 de la connexion<\/td><td>STARTTLS<\/td><\/tr><tr><td>Authentification<\/td><td>erforderlich<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> Verwende f\u00fcr die SMTP-Authentifizierung die Zugangsdaten des in SpamExperts angelegten Authenticating Users. Die Zugangsdaten k\u00f6nnen sich von den normalen Zugangsdaten deines E-Mail-Postfachs unterscheiden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. SMTP-Authentifizierung aktivieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle im E-Mail-Programm sicher, dass f\u00fcr den Postausgangsserver eine Authentifizierung verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach E-Mail-Programm kann die entsprechende Einstellung beispielsweise als:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Authentification SMTP<\/li>\n\n\n\n<li>Authentification requise<\/li>\n\n\n\n<li>Postausgangsserver erfordert Authentifizierung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">bezeichnet sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Benutzername und Passwort verwendest du die Zugangsdaten des zuvor in SpamExperts angelegten Authenticating Users.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. STARTTLS und Port 587 verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Verbindung zum ausgehenden SpamExperts-Server verwendest du:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>SMTP-Server: smtp.antispamcloud.com\nPort:        587\nSicherheit:  STARTTLS<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei STARTTLS wird zun\u00e4chst eine Verbindung zum SMTP-Server hergestellt und anschlie\u00dfend eine verschl\u00fcsselte TLS-Verbindung aufgebaut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achte darauf, dass dein E-Mail-Programm tats\u00e4chlich <strong>STARTTLS<\/strong> verwendet und nicht eine andere Verschl\u00fcsselungsmethode nur aufgrund der Portnummer ausw\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Test-E-Mail versenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Einrichtung solltest du den Versand mit einer normalen Testnachricht \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende beispielsweise eine Nachricht an eine externe E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez ensuite :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ob die Nachricht ohne SMTP-Fehlermeldung versendet wird<\/li>\n\n\n\n<li>ob sie beim Empf\u00e4nger ankommt<\/li>\n\n\n\n<li>ob eine Fehlermeldung oder Unzustellbarkeitsnachricht zur\u00fcckkommt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Versand funktioniert, ist die grundlegende SMTP-Konfiguration abgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wenn die SMTP-Anmeldung nicht funktioniert<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird die Verbindung zum SMTP-Server hergestellt, aber die Anmeldung abgelehnt, kontrolliere zuerst Benutzername und Passwort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Achte insbesondere darauf, dass du die Zugangsdaten des in SpamExperts angelegten <strong>Authenticating Users<\/strong> utilises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe au\u00dferdem:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>SMTP-Server: smtp.antispamcloud.com\nPort:        587\nSicherheit:  STARTTLS\nSMTP-Authentifizierung: aktiviert<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bereits ein falscher Benutzername, ein falsch gespeichertes Passwort oder eine ungeeignete Verbindungseinstellung kann die SMTP-Anmeldung verhindern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wenn keine Verbindung zum SMTP-Server m\u00f6glich ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kann das E-Mail-Programm \u00fcberhaupt keine Verbindung zu <code>smtp.antispamcloud.com<\/code> herstellen, unterscheidet sich das Problem von einer fehlgeschlagenen Authentifizierung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe in diesem Fall zuerst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ob der SMTP-Hostname korrekt eingetragen wurde<\/li>\n\n\n\n<li>ob Port <code>587<\/code> verwendet wird<\/li>\n\n\n\n<li>ob STARTTLS eingestellt ist<\/li>\n\n\n\n<li>ob die Internetverbindung funktioniert<\/li>\n\n\n\n<li>ob eine lokale Firewall oder Sicherheitssoftware die Verbindung blockiert<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notiere die genaue Fehlermeldung des E-Mail-Programms. Sie hilft dabei, zwischen einem Verbindungs-, TLS- und Authentifizierungsproblem zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wenn E-Mails versendet werden, aber nicht ankommen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine erfolgreiche SMTP-Anmeldung und das erfolgreiche Absenden einer Nachricht bedeuten noch nicht automatisch, dass der empfangende Mailserver die Nachricht auch zustellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Zustellungsproblemen solltest du deshalb zwischen verschiedenen Phasen unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>SMTP-Verbindung\n      \u2193\nAuthentifizierung\n      \u2193\nNachricht wird angenommen\n      \u2193\nSpamExperts verarbeitet den Versand\n      \u2193\nEmpfangender Mailserver\n      \u2193\nPostfach des Empf\u00e4ngers<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Nachricht abgewiesen wird, solltest du die vollst\u00e4ndige Fehlermeldung beziehungsweise Unzustellbarkeitsnachricht aufbewahren. Darin befindet sich h\u00e4ufig der entscheidende Hinweis auf die Ursache.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Outgoing Filtering f\u00fcr Anwendungen und Websites<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der SMTP-Zugang kann grunds\u00e4tzlich auch f\u00fcr Anwendungen verwendet werden, die den Versand \u00fcber einen authentifizierten SMTP-Server unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei m\u00fcssen die SMTP-Einstellungen der jeweiligen Anwendung entsprechend konfiguriert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende Zugangsdaten nicht unn\u00f6tig gemeinsam f\u00fcr verschiedene Systeme. Separate Zugangsdaten erleichtern die Verwaltung und die sp\u00e4tere Fehlersuche, sofern dein konkretes Setup dies vorsieht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passwort eines Outgoing-Benutzers sch\u00fctzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die SMTP-Zugangsdaten erm\u00f6glichen den authentifizierten Versand von E-Mails und sollten deshalb wie andere Zugangsdaten gesch\u00fctzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9vitez en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weitergabe des Passworts an unn\u00f6tig viele Personen<\/li>\n\n\n\n<li>Speicherung in \u00f6ffentlich erreichbaren Dateien<\/li>\n\n\n\n<li>Verwendung eines schwachen Passworts<\/li>\n\n\n\n<li>Ver\u00f6ffentlichung in Screenshots oder Supportforen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du vermutest, dass die Zugangsdaten kompromittiert wurden, solltest du das betreffende Passwort \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Outgoing Filtering sinnvoll ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ausgehender Spam entsteht nicht nur durch absichtlichen Massenversand. Auch kompromittierte E-Mail-Zugangsdaten, infizierte Ger\u00e4te oder missbrauchte Websites k\u00f6nnen unerw\u00fcnschte Nachrichten versenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outgoing Filtering schafft deshalb eine zus\u00e4tzliche Kontrollschicht f\u00fcr ausgehenden E-Mail-Verkehr.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ersetzt jedoch nicht die Absicherung der eigentlichen E-Mail-Konten, Websites und Endger\u00e4te. Wird ein Zugang missbraucht, muss zus\u00e4tzlich die Ursache der Kompromittierung untersucht und behoben werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand devez-vous contacter le support CURIAWEB ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Versand \u00fcber SpamExperts trotz korrekter Einstellungen nicht funktioniert, notiere m\u00f6glichst die vollst\u00e4ndige Fehlermeldung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sont particuli\u00e8rement utiles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>domaine concern\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>verwendeter SMTP-Server<\/li>\n\n\n\n<li>verwendeter SMTP-Port<\/li>\n\n\n\n<li>eingestellte Verschl\u00fcsselungsmethode<\/li>\n\n\n\n<li>genauer Zeitpunkt des Versandversuchs<\/li>\n\n\n\n<li>vollst\u00e4ndige Fehlermeldung des E-Mail-Programms<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Sende dem Support niemals dein SMTP-Passwort per Screenshot oder ungesch\u00fctzter Nachricht.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr SpamExperts Outgoing Filtering legst du zun\u00e4chst unter <strong>Outgoing \u2192 Manage users<\/strong> einen <strong>Authenticating User<\/strong> un.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschlie\u00dfend konfigurierst du den ausgehenden Mailserver deiner Anwendung mit <code>smtp.antispamcloud.com<\/code>, Port <code>587<\/code>, STARTTLS und den Zugangsdaten dieses Benutzers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fchre danach einen Testversand durch. Bei Problemen solltest du unterscheiden, ob bereits die Verbindung fehlschl\u00e4gt, die SMTP-Authentifizierung abgelehnt wird oder die Nachricht zwar versendet, aber sp\u00e4ter nicht zugestellt wird.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit SpamExperts Outgoing Filtering wird ausgehender E-Mail-Verkehr \u00fcber die SpamExperts-Infrastruktur geleitet und dort gefiltert. Dadurch k\u00f6nnen beispielsweise kompromittierte E-Mail-Konten, missbrauchte Zugangsdaten oder unerw\u00fcnschter Massenversand erkannt und kontrolliert werden. In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du einen Benutzer f\u00fcr das Outgoing Filtering in SpamExperts anlegst und anschlie\u00dfend den ausgehenden SMTP-Server in deinem E-Mail-Programm konfigurierst. 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