{"id":22650,"date":"2026-08-28T15:12:47","date_gmt":"2026-08-28T13:12:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22650"},"modified":"2026-08-28T15:12:48","modified_gmt":"2026-08-28T13:12:48","password":"","slug":"configuration-mx-pour-le-filtrage-des-courriers-entrants-spamexperts","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/e-mail-spamexperts\/spamexperts-incoming-filtering-mx-konfiguration\/","title":{"rendered":"Configurer SpamExperts Incoming Filtering et configurer les enregistrements MX"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>Filtrage des e-mails entrants SpamExperts<\/strong> les e-mails entrants sont d'abord achemin\u00e9s via l'infrastructure de filtrage SpamExperts et y sont analys\u00e9s avant que les messages accept\u00e9s ne soient transmis \u00e0 votre serveur de messagerie proprement dit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que ce canal de messages fonctionne, deux choses en particulier doivent \u00eatre correctement configur\u00e9es : le bon dans SpamExperts <strong>Serveur de messagerie cible (destination)<\/strong> \u00eatre enregistr\u00e9 et le <strong>Enregistrements MX de votre domaine<\/strong> doivent pointer vers SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Des enregistrements MX erron\u00e9s ou une mauvaise destination peuvent nuire \u00e0 la r\u00e9ception de vos e-mails. Par cons\u00e9quent, ne modifiez pas ces param\u00e8tres au hasard et notez la configuration pr\u00e9c\u00e9dente avant toute modification du DNS.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne le filtrage entrant SpamExperts ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans filtrage pr\u00e9alable, les messages entrants sont envoy\u00e9s directement au serveur de messagerie responsable de votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec SpamExperts, le trajet des messages est simplifi\u00e9 comme suit :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Exp\u00e9diteur\n   \u2193\nSpamExperts\n   \u2193\nV\u00e9rification du message\n   \u2193\nDestination\n   \u2193\nton serveur de messagerie\n   \u2193\nBo\u00eete de r\u00e9ception<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX font en sorte que les serveurs de messagerie externes utilisent SpamExperts comme syst\u00e8me responsable des messages entrants de votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s le traitement, SpamExperts achemine les messages accept\u00e9s vers l'adresse configur\u00e9e dans SpamExperts <strong>Destination<\/strong> continuer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que vous devriez v\u00e9rifier avant la transition<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de modifier les enregistrements MX de votre domaine, le service SpamExperts pour le domaine concern\u00e9 doit d\u00e9j\u00e0 \u00eatre configur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez pour cela votre service SpamExperts via le centre client CURIAWEB et v\u00e9rifiez que vous g\u00e9rez le bon domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons comment ouvrir le Panneau de configuration sous <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/spamexperts-dashboard-login\/\">Connexion au tableau de bord SpamExperts via le centre client CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez \u00e9galement la configuration DNS actuelle de votre domaine et notez les enregistrements MX existants. Cela facilitera un retour en arri\u00e8re si un probl\u00e8me impr\u00e9vu survient lors de la transition.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. V\u00e9rifier la destination dans SpamExperts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant que les enregistrements MX ne soient bascul\u00e9s vers SpamExperts, tu dois d'abord v\u00e9rifier vers o\u00f9 SpamExperts doit acheminer les messages accept\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez dans le panneau de contr\u00f4le SpamExperts la section pour <strong>Filtrage des entr\u00e9es<\/strong> et l\u00e0-bas la gestion de <strong>Destinations<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La destination d\u00e9signe le serveur de messagerie cible r\u00e9el derri\u00e8re SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simplifi\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>SpamExperts\n     \u2193\nDestination\n     \u2193\nvotre serveur de messagerie<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon l'infrastructure de messagerie, il est possible d'utiliser par exemple un nom d'h\u00f4te du serveur de messagerie comme destination.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple sch\u00e9matique serait :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>mail.example.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, la destination r\u00e9elle \u00e0 saisir d\u00e9pend de votre infrastructure de messagerie. Par cons\u00e9quent, ne reprenez aucun exemple de ce guide.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> La destination ne doit pas simplement \u00eatre configur\u00e9e sur l'un des noms d'h\u00f4te MX de SpamExperts. Elle doit pointer vers le serveur de messagerie r\u00e9el vers lequel SpamExperts doit transf\u00e9rer vos messages filtr\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi la destination doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e avant les enregistrements MX<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois que les enregistrements MX pointent vers SpamExperts, les serveurs de messagerie externes peuvent distribuer leurs messages \u00e0 SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si aucune destination correcte n'est pr\u00e9sente \u00e0 ce moment-l\u00e0, SpamExperts ne peut pas acheminer correctement les messages accept\u00e9s vers votre serveur de messagerie r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi l'ordre logique est :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Domaine pr\u00e9sent dans SpamExperts\n          \u2193\nContr\u00f4ler la destination\n          \u2193\nModifier les enregistrements MX\n          \u2193\nAttendre la mise \u00e0 jour DNS\n          \u2193\nTester la distribution<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Modifier les enregistrements MX du domaine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois la destination contr\u00f4l\u00e9e, les enregistrements MX de votre domaine doivent \u00eatre modifi\u00e9s pour pointer vers SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX se trouvent dans la zone DNS de votre domaine. L'endroit o\u00f9 vous les g\u00e9rez d\u00e9pend du fournisseur DNS ou des serveurs de noms utilis\u00e9s pour votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX globaux suivants sont utilis\u00e9s pour le cloud h\u00e9berg\u00e9 SpamExperts :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Priorit\u00e9<\/th><th>Nom d'h\u00f4te \/ Cible<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>10<\/td><td><code>mx.spamexperts.com<\/code><\/td><\/tr><tr><td>20<\/td><td><code>fallbackmx.spamexperts.eu<\/code><\/td><\/tr><tr><td>30<\/td><td><code>lastmx.spamexperts.net<\/code><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les enregistrements MX, le nombre le plus bas poss\u00e8de la plus haute priorit\u00e9. C'est pourquoi <code>mx.spamexperts.com<\/code> en priorit\u00e9 <code>10<\/code> utilis\u00e9 d'abord.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Supprimer les anciens enregistrements MX<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors d'une transition compl\u00e8te vers le filtrage entrant SpamExperts, les enregistrements MX pr\u00e9c\u00e9dents doivent \u00eatre supprim\u00e9s afin que seuls les serveurs MX SpamExperts pr\u00e9vus soient publi\u00e9s pour le trafic e-mail entrant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n'est pas important seulement pour un itin\u00e9raire de livraison unique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, par exemple, le nom d'h\u00f4te direct de votre serveur de messagerie actuel reste \u00e9galement pr\u00e9sent en tantenregistrement MX, les exp\u00e9diteurs peuvent essayer de distribuer des messages directement \u00e0 cet endroit et ainsi contourner SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> N'ajoutez pas simplement les enregistrements MX SpamExperts en plus des enregistrements MX pr\u00e9c\u00e9dents. Pour une configuration compl\u00e8te de SpamExperts, les anciens enregistrements MX doivent \u00eatre supprim\u00e9s afin que le trafic de courrier \u00e9lectronique entrant passe de mani\u00e8re fiable par le filtre.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi y a-t-il trois serveurs MX SpamExperts ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs enregistrements MX assurent la redondance pour la r\u00e9ception des e-mails entrants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les priorit\u00e9s d\u00e9terminent l'ordre dans lequel les serveurs de messagerie exp\u00e9diteurs doivent utiliser les destinations MX publi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Priorit\u00e9<\/th><th>SpamExperts-MX<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>10<\/td><td><code>mx.spamexperts.com<\/code><\/td><\/tr><tr><td>20<\/td><td><code>fallbackmx.spamexperts.eu<\/code><\/td><\/tr><tr><td>30<\/td><td><code>lastmx.spamexperts.net<\/code><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les trois entr\u00e9es font donc partie de la configuration globale SpamExperts pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Enregistrer les modifications DNS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enregistrez les modifications apport\u00e9es aux enregistrements MX aupr\u00e8s de votre fournisseur DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez ensuite soigneusement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si les trois enregistrements MX SpamExperts sont pr\u00e9sents<\/li>\n\n\n\n<li>si les noms d'h\u00f4tes sont correctement orthographi\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>ou si les priorit\u00e9s <code>10<\/code>, <code>20<\/code> et <code>30<\/code> voix<\/li>\n\n\n\n<li>si aucun ancien enregistrement MX n'est plus publi\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une simple faute de frappe dans un enregistrement DNS peut nuire \u00e0 la d\u00e9livrance des e-mails.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Attendre la mise \u00e0 jour DNS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une modification des enregistrements MX n'est pas n\u00e9cessairement utilis\u00e9e imm\u00e9diatement par tous les r\u00e9solveurs DNS du monde entier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e pendant laquelle les anciennes informations DNS restent en cache d\u00e9pend notamment de la valeur TTL pr\u00e9c\u00e9dente et des caches DNS impliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant cette phase de transition, il est donc possible que certains serveurs de messagerie \u00e9metteurs utilisent d\u00e9j\u00e0 les nouveaux enregistrements MX SpamExperts, tandis que d'autres travaillent encore temporairement avec des informations DNS mises en cache.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Ne jugez pas qu'un changement de DNS a \u00e9chou\u00e9 quelques minutes seulement apr\u00e8s sa modification. V\u00e9rifiez plut\u00f4t les enregistrements MX publiquement visibles, puis la recherche de journaux SpamExperts.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Contr\u00f4ler les enregistrements MX publics<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s la modification du DNS, vous devez v\u00e9rifier quels enregistrements MX sont renvoy\u00e9s publiquement pour votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9sultat attendu est :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>10  mx.spamexperts.com\n20  fallbackmx.spamexperts.eu\n30  lastmx.spamexperts.net<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si de vieux enregistrements MX s'affichent encore, vous devez d'abord v\u00e9rifier s'ils ont r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s de la zone DNS active.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Envoyer un e-mail de test<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s que les nouveaux enregistrements MX sont visibles, envoyez un message de test depuis un compte de messagerie externe vers une adresse de votre domaine prot\u00e9g\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisez de pr\u00e9f\u00e9rence un exp\u00e9diteur externe pour cela et pas seulement deux bo\u00eetes aux lettres au sein du m\u00eame domaine ou du m\u00eame serveur de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Note :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse de l'exp\u00e9diteur<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse du destinataire<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9lai de livraison estim\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu auras ensuite besoin de ces informations pour les v\u00e9rifier dans SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. V\u00e9rifier le message dans la Log Search<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrez ensuite le <strong>Recherche de journaux<\/strong> dans le panneau de contr\u00f4le SpamExperts et je cherche votre message de test.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le message appara\u00eet ici, il a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9 par SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recherche de journaux est donc l'un des outils les plus importants pour v\u00e9rifier une nouvelle configuration entrante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons comment y analyser les messages de mani\u00e8re cibl\u00e9e sous <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/recherche-de-journaux-historique-des-e-mails\/\">Recherche dans les journaux SpamExperts : retracer l'historique des e-mails<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le message n'appara\u00eet pas dans la recherche de journaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un message de test est arriv\u00e9es dans la bo\u00eete de r\u00e9ception, mais n'appara\u00eet pas dans la recherche de journaux SpamExperts, vous devez v\u00e9rifier quel chemin de livraison le message a r\u00e9ellement emprunt\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les causes possibles sont par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le changement MX n'est pas encore effectif partout<\/li>\n\n\n\n<li>les anciens enregistrements MX sont toujours publi\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>le serveur de messagerie proprement dit a \u00e9t\u00e9 contact\u00e9 directement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez \u00e0 nouveau les enregistrements MX visibles publiquement dans ce cas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SpamExperts voit le message, mais il n'arrive pas dans la bo\u00eete de r\u00e9ception<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le message appara\u00eet dans la recherche de journaux, mais que SpamExperts ne parvient pas \u00e0 le livrer avec succ\u00e8s \u00e0 votre serveur de messagerie, le probl\u00e8me se situe probablement apr\u00e8s l'acceptation par SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifie ensuite en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la destination configur\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>si le serveur de messagerie cible est accessible<\/li>\n\n\n\n<li>si le serveur de messagerie destinataire accepte le message<\/li>\n\n\n\n<li>qu'un message d'erreur SMTP temporaire ou permanent soit affich\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de probl\u00e8mes de livraison temporaires, SpamExperts peut conserver les messages dans une file d'attente de livraison et effectuer de nouvelles tentatives de livraison.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que la file d'attente des livraisons entrantes ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si SpamExperts ne parvient pas \u00e0 livrer un message accept\u00e9 \u00e0 la destination en raison d'un probl\u00e8me temporaire, le message peut \u00eatre temporairement stock\u00e9 dans la <strong>File d'attente des livraisons entrantes<\/strong> rester.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut se produire, par exemple, lorsque le serveur de messagerie cible est temporairement injoignable ou renvoie un message d'erreur SMTP temporaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par cons\u00e9quent, un message dans la file d'attente ne signifie pas automatiquement qu'il a \u00e9t\u00e9 perdu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de tels probl\u00e8mes, il convient de v\u00e9rifier d'abord la destination, puis l'accessibilit\u00e9 ou la r\u00e9ponse du serveur de messagerie cible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emp\u00eacher la livraison directe en contournant le filtre anti-spam<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si les enregistrements MX publics pointent exclusivement vers SpamExperts, le serveur de messagerie cible r\u00e9el peut techniquement rester accessible directement depuis Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si son nom d'h\u00f4te ou son adresse IP est connu, les exp\u00e9diteurs pourraient essayer de livrer les messages directement \u00e0 ce serveur et ainsi contourner le filtre anti-spam en amont.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre infrastructure de serveur de messagerie le prend en charge, il convient donc de v\u00e9rifier s'il est possible de limiter les connexions SMTP entrantes vers le serveur de messagerie cible aux syst\u00e8mes de livraison officiels de SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> Les r\u00e8gles de pare-feu ou de serveur de messagerie ne doivent pas \u00eatre configur\u00e9es \u00e0 l'aide d'une liste d'anciennes adresses IP copi\u00e9e n'importe o\u00f9. Utilisez exclusivement \u00e0 cet effet les plages d'adresses IP de livraison actuellement publi\u00e9es par SpamExperts ou les valeurs fournies par votre fournisseur. Une restriction incorrecte peut bloquer compl\u00e8tement la livraison d'e-mails l\u00e9gitimes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conserver les anciens enregistrements MX comme \u201e de secours \u201c ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. L'ancien serveur de messagerie ne doit pas simplement subsister en tant qu'enregistrement MX suppl\u00e9mentaire avec une priorit\u00e9 inf\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela publierait un autre chemin de livraison direct permettant de contourner SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La redondance pour la r\u00e9ception publique des messages est d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9e par les enregistrements MX SpamExperts pr\u00e9vus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La destination et l'enregistrement MX ne sont pas la m\u00eame chose<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces deux param\u00e8tres sont souvent confondus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Param\u00e8tre<\/th><th>T\u00e2che<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Enregistrement MX<\/td><td>Informez Internet que les e-mails entrants doivent d'abord \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 SpamExperts.<\/td><\/tr><tr><td>Destination<\/td><td>Indique \u00e0 SpamExperts vers quel serveur de messagerie r\u00e9el les messages accept\u00e9s doivent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le chemin complet est donc le suivant :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Exp\u00e9diteur\n   \u2193\nDNS \/ MX\n   \u2193\nSpamExperts\n   \u2193\nDestination\n   \u2193\nServeur de messagerie\n   \u2193\nBo\u00eete aux lettres<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erreurs courantes lors de la configuration<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les anciens enregistrements MX n'ont pas \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela permet de maintenir un chemin de livraison direct vers le serveur de messagerie pr\u00e9c\u00e9dent. Les messages peuvent ainsi contourner SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mauvaise destination<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SpamExperts peut accepter des messages, mais ne peut pas les acheminer vers le bon serveur de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MX et la destination ont \u00e9t\u00e9 invers\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les nom d'h\u00f4tes MX de SpamExperts sont destin\u00e9s \u00e0 la configuration DNS publique. La destination d\u00e9crit quant \u00e0 elle votre v\u00e9ritable serveur de messagerie cible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les priorit\u00e9s MX ont \u00e9t\u00e9 mal comprises<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les enregistrements MX, cela signifie <strong>la valeur num\u00e9rique la plus basse a la plus haute priorit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le changement DNS est \u00e9valu\u00e9 trop t\u00f4t<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations DNS en cache peuvent faire en sorte que la transition ne soit pas visible partout en m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plusieurs param\u00e8tres ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s simultan\u00e9ment.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les enregistrements MX, la destination, le pare-feu et d'autres param\u00e8tres du serveur de messagerie sont modifi\u00e9s en m\u00eame temps, il est ensuite beaucoup plus difficile de cerner une erreur de configuration.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Travaillez de mani\u00e8re m\u00e9thodique lors d'une migration de serveur de messagerie. Modifiez un composant, v\u00e9rifiez le r\u00e9sultat et documentez la modification avant d'ajuster la zone suivante.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce qui change dans le programme de messagerie ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le <strong>Filtrage des entr\u00e9es<\/strong> tu n'as normalement pas besoin de modifier les param\u00e8tres dans Outlook, Apple Mail, Thunderbird ou un autre programme de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ton logiciel de messagerie continue de se connecter \u00e0 ton ancien serveur de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SpamExperts intervient au niveau de la livraison entrante de serveur \u00e0 serveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modification concerne donc principalement :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>DNS \/ MX\n+\nSpamExperts\n+\nServeur de messagerie cible<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">et non la connexion IMAP ou POP3 de votre messagerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le filtrage des e-mails entrants n'est pas le filtrage des e-mails sortants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX d\u00e9crits ici concernent <strong>e-mails entrants<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne configurez pas automatiquement l'envoi sortant via SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le filtrage des messages sortants, le canal de messagerie sortante est configur\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu trouveras les instructions correspondantes sous <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/spamexperts-outgoing-filtering-einrichten\/\">Configurer le filtrage sortant SpamExperts<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier la quarantaine apr\u00e8s l'activation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une nouvelle configuration de SpamExperts, vous devez contr\u00f4ler r\u00e9guli\u00e8rement la recherche de journaux (Log Search) et la quarantaine de spam les premiers jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici comment identifier plus rapidement si des messages l\u00e9gitimes sont class\u00e9s de mani\u00e8re inattendue ou bloqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons comment travailler avec les messages retenus sur <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/spam-quarantaene\/\">Utiliser la quarantaine de spam dans SpamExperts<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ne pas r\u00e9gler les filtres pour qu'ils soient plus agressifs imm\u00e9diatement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s la configuration, vous ne devez pas rendre les param\u00e8tres de filtre plus stricts par pr\u00e9caution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La configuration par d\u00e9faut constitue d'abord une base de d\u00e9part pertinente. Si un message sp\u00e9cifique est mal classifi\u00e9, examinez d'abord le cas concret via la recherche de journaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons du fonctionnement des param\u00e8tres de filtre sous <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/parametres-du-filtre-spamexperts\/\">Configurer correctement les param\u00e8tres du filtre SpamExperts<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liste de contr\u00f4le apr\u00e8s la transition<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un filtrage des e-mails entrants correctement configur\u00e9 doit remplir les conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le bon domaine est configur\u00e9 dans SpamExperts.<\/li>\n\n\n\n<li>La bonne destination est enregistr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Les trois enregistrements MX SpamExperts pr\u00e9vus sont publi\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Les anciens enregistrements MX publics ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Un e-mail de test externe appara\u00eet dans la recherche de journal SpamExperts.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message test accept\u00e9 est transmis au serveur de messagerie cible.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message arrive ensuite dans la bo\u00eete de r\u00e9ception pr\u00e9vue.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le filtrage des e-mails entrants SpamExperts, les e-mails entrants doivent d'abord \u00eatre achemin\u00e9s via l'infrastructure SpamExperts. Cela s'effectue via les enregistrements MX de votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX mondiaux recommand\u00e9s de SpamExperts sont :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>10  mx.spamexperts.com\n20  fallbackmx.spamexperts.eu\n30  lastmx.spamexperts.net<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout aussi important est le correct <strong>Destination<\/strong>. Elle d\u00e9termine vers quel serveur de messagerie r\u00e9el SpamExperts transf\u00e8re les messages accept\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s la modification, vous devez v\u00e9rifier les enregistrements MX visibles publiquement, envoyer un message de test externe et v\u00e9rifier son traitement dans la recherche de journaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si SpamExperts voit le message mais qu'il n'arrive pas sur le serveur de messagerie de destination, examinez la destination et le statut de livraison affich\u00e9. Si le message n'appara\u00eet pas du tout dans SpamExperts, v\u00e9rifiez d'abord le chemin MX et de livraison r\u00e9el.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit SpamExperts Incoming Filtering werden eingehende E-Mails zuerst \u00fcber die SpamExperts-Filterinfrastruktur geleitet und dort gepr\u00fcft, bevor akzeptierte Nachrichten an deinen eigentlichen Mailserver weitergeleitet werden. Damit dieser Nachrichtenweg funktioniert, m\u00fcssen insbesondere zwei Dinge korrekt eingerichtet sein: In SpamExperts muss der richtige Ziel-Mailserver (Destination) hinterlegt sein und die MX-Eintr\u00e4ge deiner Domain m\u00fcssen auf SpamExperts zeigen. 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