{"id":22725,"date":"2026-08-29T05:42:45","date_gmt":"2026-08-29T03:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22725"},"modified":"2026-08-29T05:42:46","modified_gmt":"2026-08-29T03:42:46","password":"","slug":"verifier-les-enregistrements-dns","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/domains-dns\/dns-eintraege-pruefen\/","title":{"rendered":"V\u00e9rifier les enregistrements DNS : Afficher la configuration DNS actuelle d'un domaine"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'un site web est inaccessible, que les e-mails n'arrivent pas ou qu'une modification DNS semble ne produire aucun effet, la v\u00e9rification des enregistrements DNS actuels constitue l'une des \u00e9tapes les plus importantes du d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate DNS vous permet par exemple de d\u00e9terminer vers quelle adresse IP pointe un domaine, quels serveurs de messagerie sont responsables de la r\u00e9ception des e-mails, quels serveurs de noms sont utilis\u00e9s ou quels enregistrements TXT sont publiquement fournis via le DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de faire la distinction entre la configuration que vous voyez dans une interface d'administration et les informations DNS qui peuvent actuellement \u00eatre r\u00e9ellement interrog\u00e9es publiquement.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> Un test DNS vous permet de v\u00e9rifier quelles informations DNS sont actuellement visibles publiquement pour un domaine. C'est particuli\u00e8rement utile apr\u00e8s des modifications ou en cas de probl\u00e8mes avec un site Web et un e-mail.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les enregistrements DNS directement avec le test DNS CURIAWEB<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une v\u00e9rification rapide, vous pouvez <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saisis-y le domaine souhait\u00e9 et effectue la requ\u00eate DNS. Tu pourras ainsi v\u00e9rifier les informations DNS actuellement visibles publiquement du domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le test DNS est utile, par exemple, si tu souhaites v\u00e9rifier si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un domaine pointe vers l'adresse IP attendue<\/li>\n\n\n\n<li>les bons serveurs de messagerie sont configur\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>un changement de DNS est d\u00e9j\u00e0 visible<\/li>\n\n\n\n<li>les serveurs de noms attendus soient utilis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>des enregistrements TXT sont pr\u00e9sents<\/li>\n\n\n\n<li>une configuration DNS existante doit \u00eatre document\u00e9e avant un d\u00e9m\u00e9nagement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Si vous venez de modifier un enregistrement DNS, notez l'ancienne et la nouvelle valeur. Cela permet de reconna\u00eetre beaucoup plus facilement lors d'une requ\u00eate ult\u00e9rieure quelle version est actuellement renvoy\u00e9e.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que puis-je d\u00e9couvrir avec une requ\u00eate DNS ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations que vous obtenez d\u00e9pendent du type d'enregistrement DNS que vous interrogez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parmi les plus importants au quotidien en mati\u00e8re d'h\u00e9bergement figurent A, AAAA, CNAME, MX, TXT et NS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ces termes ne te sont pas encore familiers, tu trouveras une explication d\u00e9taill\u00e9e sous <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/dns-eintraege-a-aaaa-cname-mx-txt-caa\/\">Enregistrements DNS expliqu\u00e9s : A, AAAA, CNAME, MX, TXT et CAA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier l'enregistrement A : vers quelle adresse IPv4 pointe mon domaine ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate sur l'enregistrement A vous permet de d\u00e9terminer quelle adresse IPv4 est renvoy\u00e9e pour un nom de domaine ou d'h\u00f4te.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, une requ\u00eate pour :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">renvoyer une adresse IPv4 selon ce sch\u00e9ma :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>192.0.2.10<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu veux v\u00e9rifier si un site web pointe vers le nouveau serveur apr\u00e8s un changement d'h\u00e9bergement, l'enregistrement A fait partie des premi\u00e8res entr\u00e9es que tu dois contr\u00f4ler.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Un enregistrement A correct prouve seulement que le nom d'h\u00f4te est r\u00e9solu vers l'adresse IPv4 attendue. Il ne prouve pas que le serveur Web, le site Web ou HTTPS sont correctement configur\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier l'enregistrement AAAA : y a-t-il une adresse IPv6 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'enregistrement AAAA remplit pour IPv6 une fonction similaire \u00e0 celle de l'enregistrement A pour IPv4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate peut par exemple fournir une valeur selon ce sch\u00e9ma :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>2001:db8::10<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de probl\u00e8mes d'accessibilit\u00e9 d'un site Web, la v\u00e9rification de l'enregistrement AAAA vaut particuli\u00e8rement la peine lorsque IPv4 et IPv6 sont tous deux utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une erreur fr\u00e9quente est un ancien enregistrement AAAA qui pointe encore vers une adresse IPv6 qui n'est plus utilis\u00e9e, tandis que l'enregistrement A a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 correctement mis \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, les acc\u00e8s via IPv4 peuvent fonctionner, tandis que les clients qui utilisent IPv6 rencontrent des probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier le CNAME : Vers quoi pointe un alias ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enregistrement CNAME pointe un nom DNS vers un autre nom DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>www.meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">sur<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">faire r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors d'une requ\u00eate CNAME, vous devez donc v\u00e9rifier si le nom de cible renvoy\u00e9 correspond \u00e0 la configuration pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gardez \u00e0 l'esprit qu'un CNAME n'est pas une redirection dans le navigateur. Il fonctionne au niveau du DNS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les enregistrements MX : quels serveurs de messagerie re\u00e7oivent mes e-mails ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les e-mails ne parviennent pas \u00e0 un domaine, tu devrais v\u00e9rifier les enregistrements MX.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements MX d\u00e9terminent quels serveurs de messagerie doivent accepter les e-mails pour un domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un domaine peut poss\u00e9der plusieurs enregistrements MX. Ceux-ci contiennent en outre une priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De mani\u00e8re simplifi\u00e9e, un r\u00e9sultat peut par exemple ressembler \u00e0 ceci :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>10 mx1.example.net.\n20 mx2.example.net.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les enregistrements MX, la valeur num\u00e9rique la plus petite a la plus haute pr\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez en particulier si les serveurs de messagerie renvoy\u00e9s appartiennent bien \u00e0 l'infrastructure de messagerie que vous souhaitez utiliser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les enregistrements MX dans SpamExperts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre domaine est prot\u00e9g\u00e9 par le filtrage entrant SpamExperts, les enregistrements MX doivent pointer vers l'infrastructure SpamExperts pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les messages entrants sont alors d'abord filtr\u00e9s par SpamExperts, puis transf\u00e9r\u00e9s vers le serveur de messagerie cible configur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les e-mails n'arrivent pas comme pr\u00e9vu, une requ\u00eate DNS peut donc rapidement indiquer si la configuration MX pointe fondamentalement vers l'infrastructure pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons ce sujet sous la rubrique <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/configuration-mx-pour-le-filtrage-des-courriers-entrants-spamexperts\/\">Configurer SpamExperts Incoming Filtering et configurer les enregistrements MX<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les enregistrements TXT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enregistrements TXT sont utilis\u00e9s \u00e0 diverses fins. Cela inclut, entre autres, l'authentification des e-mails et la v\u00e9rification d'un domaine pour des services externes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par cons\u00e9quent, plusieurs entr\u00e9es diff\u00e9rentes peuvent \u00eatre renvoy\u00e9es lors d'une requ\u00eate TXT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enregistrement SPF, par exemple, commence g\u00e9n\u00e9ralement par :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>v=spf1<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enregistrement DMARC commence g\u00e9n\u00e9ralement par :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>v=DMARC1;<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec DKIM, un s\u00e9lecteur sp\u00e9cifique est \u00e9galement interrog\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par cons\u00e9quent, lorsque vous contr\u00f4lez SPF, DKIM ou DMARC, il ne suffit pas de constater qu'un enregistrement TXT quelconque est pr\u00e9sent. Ce qui est d\u00e9cisif, c'est de savoir si le bon enregistrement est publi\u00e9 sous le bon nom avec le contenu attendu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons les trois proc\u00e9dures en d\u00e9tail sous <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/spf-dkim-dmarc-hosting\/\">SPF, DKIM et DMARC expliqu\u00e9s pour l'h\u00e9bergement CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier les serveurs de noms d'un domaine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate NS vous permet de d\u00e9terminer quels serveurs de noms sont d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s pour un domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ton domaine doit utiliser les serveurs de noms CURIAWEB, tu attends :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les serveurs de noms d'un ancien fournisseur s'affichent toujours \u00e0 la place, il convient d'abord de v\u00e9rifier si les serveurs de noms ont effectivement \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s chez le registrar et si des informations DNS mises en cache jouent \u00e9ventuellement encore un r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu trouveras plus d'informations sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/curiaweb-nameserver-finden\/\">Trouver et utiliser correctement les serveurs de noms CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi vois-je une valeur diff\u00e9rente dans l'espace client et lors d'une requ\u00eate DNS ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut avoir diff\u00e9rentes causes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une possibilit\u00e9 particuli\u00e8rement importante est que tu aies modifi\u00e9 un enregistrement DNS dans une zone qui n'est m\u00eame pas utilis\u00e9e de mani\u00e8re autoritaire pour le domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supposons que vous modifiiez l'enregistrement A d'un domaine dans une administration d'h\u00e9bergement, mais que le domaine continue d'utiliser les serveurs de noms d'un autre fournisseur DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modification peut alors \u00eatre enregistr\u00e9e de mani\u00e8re tout \u00e0 fait correcte sans pour autant \u00eatre pertinente pour les requ\u00eates DNS publiques.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> En cas de r\u00e9sultats DNS inattendus, v\u00e9rifiez d'abord quels serveurs de noms sont r\u00e9ellement autoritaires pour le domaine. Ce n'est qu'alors que vous saurez dans quelle zone DNS les entr\u00e9es effectives sont g\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que signifie \u201e r\u00e9ponse DNS autoritative \u201c ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les serveurs de noms faisant autorit\u00e9 fournissent les informations DNS faisant autorit\u00e9 pour la zone dont ils ont la charge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe \u00e9galement des r\u00e9solveurs r\u00e9actifs qui effectuent des requ\u00eates DNS pour les clients et peuvent mettre en cache les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il peut ainsi y avoir une diff\u00e9rence entre les informations actuelles sur le serveur de noms faisant autorit\u00e9 et une valeur plus ancienne dans le cache d'un r\u00e9solveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons comment les r\u00e9solveurs, les serveurs de noms autoritaires et les zones DNS collaborent sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/le-dns-explique-simplement\/\">DNS expliqu\u00e9 simplement : voici comment fonctionne le syst\u00e8me des noms de domaine<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi diff\u00e9rentes requ\u00eates DNS affichent-elles des r\u00e9sultats diff\u00e9rents ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une modification DNS, diff\u00e9rents r\u00e9solveurs peuvent temporairement renvoyer des informations diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est possible qu'un r\u00e9cepteur ait encore conserv\u00e9 l'ancienne valeur en m\u00e9moire, tandis qu'un autre a d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 une nouvelle requ\u00eate aupr\u00e8s de l'infrastructure DNS comp\u00e9tente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela est li\u00e9, entre autres, \u00e0 la mise en cache DNS et \u00e0 la TTL des enregistrements concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce comportement est souvent appel\u00e9 propagation DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traiterons des arri\u00e8re-plans dans le prochain article de base sous <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/dns-propagation-erklaert\/\">Propagation du DNS expliqu\u00e9e : pourquoi les modifications peuvent prendre du temps<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Des r\u00e9sultats DNS diff\u00e9rents imm\u00e9diatement apr\u00e8s une modification ne signifient pas automatiquement que la configuration est incorrecte. V\u00e9rifiez la nouvelle valeur, les serveurs de noms comp\u00e9tents et le TTL avant d'effectuer d'autres modifications.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que le TTL et pourquoi est-il important lors de l'examen ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TTL signifie <strong>Dur\u00e9e de vie<\/strong>. Elle d\u00e9termine combien de temps une r\u00e9ponse DNS peut \u00eatre mise en cache par un r\u00e9solveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un TTL de :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>3600<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00e9quivaut par exemple \u00e0 une heure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un enregistrement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9 avant la modification, l'ancienne valeur peut encore \u00eatre pr\u00e9sente dans un r\u00e9solveur jusqu'\u00e0 l'expiration de l'entr\u00e9e de cache correspondante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une nouvelle modification de l'enregistrement DNS ne r\u00e9initialise pas automatiquement les caches d\u00e9j\u00e0 existants sur d'autres r\u00e9solveurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier le DNS avant un changement d'h\u00e9bergement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate DNS n'est pas seulement utile en cas de probl\u00e8mes. Elle est \u00e9galement id\u00e9ale pour pr\u00e9parer un changement d'h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de modifier la configuration DNS d'un domaine existant, vous devez documenter les enregistrements actuellement utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les points suivants sont particuli\u00e8rement pertinents :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Serveur de noms<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements A et AAAA<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements CNAME<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements MX<\/li>\n\n\n\n<li>FPS<\/li>\n\n\n\n<li>DKIM<\/li>\n\n\n\n<li>DMARC<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements de v\u00e9rification de services externes<\/li>\n\n\n\n<li>sous-domaines existants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> pouvez-vous obtenir un aper\u00e7u des informations DNS visibles publiquement.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Une requ\u00eate DNS publique est un inventaire utile, mais elle ne remplace pas n\u00e9cessairement une sauvegarde compl\u00e8te de la zone DNS existante. Tous les enregistrements n\u00e9cessaires ne peuvent pas n\u00e9cessairement \u00eatre saisis de mani\u00e8re pertinente par une seule requ\u00eate g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier le DNS apr\u00e8s un changement d'h\u00e9bergement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une modification, vous pouvez interroger \u00e0 nouveau les m\u00eames valeurs et les comparer avec la configuration pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le site Web a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 sur un nouveau serveur, vous devriez par exemple v\u00e9rifier si les enregistrements A et, le \u00e9ch\u00e9ant, AAAA pointent vers les destinations pr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'infrastructure de messagerie reste inchang\u00e9e, les informations MX et d'authentification n\u00e9cessaires devraient continuer d'\u00eatre correctement pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela permet d'\u00e9viter une erreur fr\u00e9quente : le site Web a \u00e9t\u00e9 migr\u00e9 avec succ\u00e8s, mais lors du changement de DNS, des enregistrements pour les e-mails ou des services externes ont \u00e9t\u00e9 perdus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rifier le DNS apr\u00e8s un changement de serveur de noms<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s un changement de serveur de noms, vous devez d'abord v\u00e9rifier si les enregistrements NS attendus sont visibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si CURIAWEB doit \u00eatre responsable de la zone DNS, voici :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, vous devez v\u00e9rifier si les enregistrements A, AAAA, MX, TXT et autres requis sont \u00e9galement renvoy\u00e9s correctement par la nouvelle infrastructure DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, un changement de serveur de noms r\u00e9ussi ne signifie pas automatiquement que la nouvelle zone DNS est compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le domaine pointe vers la bonne adresse IP, mais le site web ne fonctionne pas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'enregistrement A ou AAAA est correct, le d\u00e9pannage doit se poursuivre \u00e0 d'autres niveaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les causes possibles peuvent \u00eatre, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le domaine n'est pas configur\u00e9 correctement sur le serveur web<\/li>\n\n\n\n<li>Les fichiers du site Web sont manquants ou situ\u00e9s au mauvais endroit.<\/li>\n\n\n\n<li>l'application Web provoque une erreur<\/li>\n\n\n\n<li>la configuration HTTPS ou des certificats est incorrecte<\/li>\n\n\n\n<li>une redirection est mal configur\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le DNS r\u00e9pond simplement \u00e0 la question de savoir quelle destination technique est publi\u00e9e pour le nom interrog\u00e9. La question de savoir si le service accessible \u00e0 cet endroit fonctionne correctement en est une autre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le site Web fonctionne, mais les e-mails n'arrivent pas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, un probl\u00e8me avec l'enregistrement A du site web est plut\u00f4t improbable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez plut\u00f4t en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les enregistrements MX<\/li>\n\n\n\n<li>la r\u00e9solution des serveurs de messagerie mentionn\u00e9s dans les enregistrements MX<\/li>\n\n\n\n<li>la configuration du serveur de messagerie cible<\/li>\n\n\n\n<li>la configuration pr\u00e9vue des serveurs de filtrage et de destination chez SpamExperts<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un diagnostic plus approfondi, nous avons l'article <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/e-mails-kommen-nicht-an\/\">Les e-mails n'arrivent pas : v\u00e9rifier les causes de mani\u00e8re syst\u00e9matique<\/a> cr\u00e9\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le site Web fonctionne pour moi, mais pas pour quelqu'un d'autre<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le m\u00eame domaine renvoie des r\u00e9sultats diff\u00e9rents selon les utilisateurs, un cache DNS peut en \u00eatre la cause potentielle, en particulier peu de temps apr\u00e8s une modification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un autre r\u00e9solveur peut encore avoir enregistr\u00e9 une r\u00e9ponse DNS plus ancienne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D'autres causes sont toutefois envisageables, telles que des probl\u00e8mes de r\u00e9seau local, les caches de navigateurs ou des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 IPv4 ou IPv6.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi la configuration DNS ne doit pas \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 nouveau sur la seule base de ce sympt\u00f4me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Puis-je \u00e9galement v\u00e9rifier le DNS via la ligne de commande ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Selon le syst\u00e8me d'exploitation, diff\u00e9rents outils sont disponibles pour les requ\u00eates DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On utilise fr\u00e9quemment, par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>nslookup<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ou sur les syst\u00e8mes correspondants :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>creuser<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela permet d'interroger sp\u00e9cifiquement certains types d'enregistrements DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une requ\u00eate simple peut par exemple \u00eatre effectu\u00e9e selon ce sch\u00e9ma :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>nslookup meine-firma.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec des options appropri\u00e9es, il est \u00e9galement possible d'interroger des informations DNS de type MX, NS ou autres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La syntaxe exacte varie selon l'outil et le syst\u00e8me d'exploitation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi une v\u00e9rification DNS est-elle pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 des modifications au jug\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est souvent possible de cibler relativement pr\u00e9cis\u00e9ment les probl\u00e8mes de DNS en commen\u00e7ant par d\u00e9terminer l'\u00e9tat actuel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, par exemple, un site Web est inaccessible, tu dois d'abord v\u00e9rifier quelle adresse IP est r\u00e9ellement r\u00e9solue avant de modifier l'enregistrement A.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de probl\u00e8mes d'e-mail, vous devez d'abord v\u00e9rifier les enregistrements MX actuellement visibles avant d'entrer de nouvelles valeurs MX.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et si un changement ne semble pas avoir \u00e9t\u00e9 pris en compte, vous devriez d'abord v\u00e9rifier les serveurs de noms faisant autorit\u00e9 et les caches \u00e9ventuels.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00e8gle de base en cas de probl\u00e8mes DNS :<\/strong> Erst pr\u00fcfen, dann \u00e4ndern. Mehrere \u00c4nderungen gleichzeitig erschweren die Fehlersuche und k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Probleme verursachen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-Eintr\u00e4ge bei CURIAWEB bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die DNS-Zone deiner Domain \u00fcber dein CURIAWEB Hosting verwaltet wird, kannst du DNS-Eintr\u00e4ge in cPanel \u00fcber den Zoneneditor bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die praktische Bedienung erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/utiliser-lediteur-de-zone-dns\/\">Utilisation de l'\u00e9diteur de zones DNS dans cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zoneneditor zeigt die konfigurierte Zone. Mit einer externen DNS-Abfrage beziehungsweise dem DNS-Check kannst du anschlie\u00dfend kontrollieren, welche Informationen \u00f6ffentlich aufgel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-Pr\u00fcfung und DNS-Verwaltung sind nicht dasselbe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einem DNS-Check liest du DNS-Informationen aus. Du ver\u00e4nderst dadurch nichts an deiner Domain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4nderungen erfolgen dagegen bei dem Anbieter beziehungsweise in der DNS-Verwaltung, die f\u00fcr die autoritative Zone deiner Domain zust\u00e4ndig ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> ist daher ein Diagnosewerkzeug und keine DNS-Verwaltungsoberfl\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein sinnvoller Ablauf bei DNS-Problemen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du ein DNS-Problem vermutest, solltest du systematisch vorgehen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfe, welche Nameserver f\u00fcr die Domain zust\u00e4ndig sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe den DNS-Record des betroffenen Dienstes.<\/li>\n\n\n\n<li>Vergleiche das Ergebnis mit der gew\u00fcnschten Konfiguration.<\/li>\n\n\n\n<li>Ber\u00fccksichtige bei k\u00fcrzlich vorgenommenen \u00c4nderungen TTL und DNS-Caches.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndere nur den Eintrag, dessen Funktion und korrekter Zielwert bekannt sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe nach der \u00c4nderung erneut, welche Information \u00f6ffentlich zur\u00fcckgegeben wird.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch l\u00e4sst sich h\u00e4ufig unterscheiden, ob das Problem tats\u00e4chlich im DNS liegt oder ob die Fehlersuche beim Webserver, Mailserver oder der jeweiligen Anwendung fortgesetzt werden muss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DNS-Abfragen zeigen dir, welche Informationen zu einer Domain aktuell \u00f6ffentlich \u00fcber das Domain Name System aufgel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> kannst du die DNS-Konfiguration einer Domain \u00fcberpr\u00fcfen und beispielsweise kontrollieren, ob die erwarteten Nameserver, IP-Adressen, Mailserver oder TXT-Eintr\u00e4ge sichtbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Website-Problemen sind insbesondere A- und AAAA-Records relevant. Bei Problemen mit dem E-Mail-Empfang solltest du die MX-Konfiguration kontrollieren. NS-Eintr\u00e4ge zeigen dir, welche Nameserver f\u00fcr die Domain delegiert sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach \u00c4nderungen k\u00f6nnen DNS-Caches vor\u00fcbergehend noch \u00e4ltere Informationen liefern. Deshalb sollte ein abweichendes Ergebnis zun\u00e4chst analysiert und nicht mit weiteren \u00c4nderungen auf Verdacht beantwortet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die wichtigste Regel bei der DNS-Fehlersuche lautet deshalb: Erst den aktuellen Zustand pr\u00fcfen, dann die Ursache eingrenzen und erst anschlie\u00dfend gezielt \u00c4nderungen vornehmen.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn eine Website nicht erreichbar ist, E-Mails nicht ankommen oder eine DNS-\u00c4nderung scheinbar keine Wirkung zeigt, geh\u00f6rt die \u00dcberpr\u00fcfung der aktuellen DNS-Eintr\u00e4ge zu den wichtigsten Schritten bei der Fehlersuche. 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