{"id":22780,"date":"2026-08-29T06:33:06","date_gmt":"2026-08-29T04:33:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22780"},"modified":"2026-08-29T06:33:06","modified_gmt":"2026-08-29T04:33:06","password":"","slug":"le-nouveau-domaine-ne-fonctionne-pas","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/domains-dns\/neue-domain-funktioniert-nicht\/","title":{"rendered":"Le nouveau domaine ne fonctionne pas encore : causes et solutions"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez enregistr\u00e9 un nouveau domaine, mais vous ne pouvez pas encore acc\u00e9der au site Web ou les e-mails ne fonctionnent pas ? Cela ne signifie pas n\u00e9cessairement qu'il y a un probl\u00e8me avec le domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs composants techniques interviennent entre l'enregistrement d'un domaine et un site web ou une adresse e-mail pleinement fonctionnel. Outre l'enregistrement lui-m\u00eame, il faut notamment configurer correctement les serveurs de noms, les enregistrements DNS, l'h\u00e9bergement et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la messagerie \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> Un nom de domaine enregistr\u00e9 ne fournit pas \u00e0 lui seul un site Web et une bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique. Le domaine doit \u00eatre reli\u00e9 aux services correspondants via le DNS.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi un nouveau domaine ne fonctionne-t-il pas imm\u00e9diatement ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s l'enregistrement d'un nouveau domaine, plusieurs causes peuvent expliquer pourquoi le site Web souhait\u00e9 ou un autre service n'est pas encore accessible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les raisons typiques sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'enregistrement n'est pas encore enti\u00e8rement trait\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Les serveurs de noms ne sont pas encore correctement configur\u00e9s.,<\/li>\n\n\n\n<li>une modification DNS n'est pas encore visible partout,<\/li>\n\n\n\n<li>la zone DNS contient des enregistrements incorrects ou manquants,<\/li>\n\n\n\n<li>Le domaine n'est pas encore configur\u00e9 dans l'h\u00e9bergement web,<\/li>\n\n\n\n<li>le certificat SSL n'est pas encore disponible,<\/li>\n\n\n\n<li>ou l'e-mail n'a pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement configur\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi il est judicieux de circonscrire le probl\u00e8me \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. V\u00e9rifie d'abord si le domaine est effectivement enregistr\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une commande et la r\u00e9ussite d'un enregistrement de domaine ne se produisent pas toujours exactement au m\u00eame moment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon l'extension de domaine et le processus d'enregistrement, un traitement peut encore avoir lieu entre la commande et l'enregistrement complet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des paiements \u00e9chou\u00e9s, des informations incompl\u00e8tes ou des exigences particuli\u00e8res d'un registre peuvent \u00e9galement faire en sorte qu'un domaine ne soit pas encore enti\u00e8rement enregistr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le domaine vient juste d'\u00eatre command\u00e9, tu dois donc d'abord v\u00e9rifier dans l'espace client ou \u00e0 l'aide de la confirmation de commande si l'enregistrement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> N'essayez pas de r\u00e9soudre un probl\u00e8me d'enregistrement en modifiant les enregistrements DNS. Tant que le domaine n'est pas correctement enregistr\u00e9 et d\u00e9l\u00e9gu\u00e9, les modifications apport\u00e9es au sein d'une zone DNS ne peuvent pas r\u00e9soudre le probl\u00e8me fondamental.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. V\u00e9rifiez les serveurs de noms<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le domaine est enregistr\u00e9, vous devez ensuite v\u00e9rifier quels serveurs de noms autoritaires y sont associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la zone DNS doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9e via CURIAWEB, les serveurs de noms CURIAWEB sont :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu trouveras plus d'informations \u00e0 ce sujet sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/curiaweb-nameserver-finden\/\">Trouver et utiliser correctement les serveurs de noms CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> peux-tu v\u00e9rifier les informations DNS publiquement visibles de ton domaine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu'est-ce que cela signifie lorsque d'autres serveurs de noms sont affich\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous venez de modifier les serveurs de noms, les caches DNS ou la mise \u00e0 jour de la d\u00e9l\u00e9gation peuvent faire en sorte que les m\u00eames informations ne soient pas imm\u00e9diatement visibles partout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, si des serveurs de noms diff\u00e9rents de ceux pr\u00e9vus s'affichent de mani\u00e8re permanente, tu dois v\u00e9rifier aupr\u00e8s du registrar quels serveurs de noms ont r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s pour le domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une modification au sein de l'h\u00e9bergement CURIAWEB ne remplace pas automatiquement la d\u00e9l\u00e9gation des serveurs de noms enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du registrar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prends en compte la propagation DNS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modifications DNS ne sont pas n\u00e9cessairement visibles partout dans le monde au m\u00eame moment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9solveurs et les autres syst\u00e8mes impliqu\u00e9s peuvent mettre en cache les informations DNS pendant un certain temps. C'est pourquoi, lors d'une transition, il peut arriver que diff\u00e9rentes connexions Internet obtiennent temporairement des r\u00e9sultats diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela concerne non seulement les nouveaux domaines, mais aussi, par exemple, les modifications des serveurs de noms ou des enregistrements A, AAAA, CNAME ou MX.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons en d\u00e9tail comment le cache DNS et le TTL interagissent sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/dns-propagation-erklaert\/\">Qu'est-ce que la propagation DNS et pourquoi une modification DNS prend-elle du temps ?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> \u201eLa \u201c propagation DNS \u00bb ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9e comme explication g\u00e9n\u00e9rale pour chaque probl\u00e8me. Si les enregistrements DNS sont mal configur\u00e9s, attendre plus longtemps ne les rendra pas corrects.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. V\u00e9rifie si le domaine pointe vers le bon serveur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour qu'un site Web soit accessible via un nom de domaine, la configuration DNS doit pointer vers la bonne infrastructure d'h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des enregistrements A, AAAA ou CNAME sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enregistrement A relie par exemple un nom d'h\u00f4te \u00e0 une adresse IPv4 :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>example.ch \u2192 192.0.2.10<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'adresse IP affich\u00e9e ici n'est qu'un exemple de documentation. Utilisez toujours les donn\u00e9es r\u00e9elles de votre compte d'h\u00e9bergement pour votre domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons les diff\u00e9rents types d'enregistrements DNS sous <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/dns-eintraege-a-aaaa-cname-mx-txt-caa\/\">Enregistrements DNS expliqu\u00e9s : A, AAAA, CNAME, MX, TXT et CAA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. V\u00e9rifiez le domaine avec la v\u00e9rification DNS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a> peux-tu v\u00e9rifier quelles informations DNS sont publiquement visibles pour ton domaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le probl\u00e8me, les \u00e9l\u00e9ments pertinents sont notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>NS pour les serveurs de noms comp\u00e9tents,<\/li>\n\n\n\n<li>A et AAAA pour le site web,<\/li>\n\n\n\n<li>CNAME pour les configurations d'alias,<\/li>\n\n\n\n<li>MX pour la r\u00e9ception des e-mails,<\/li>\n\n\n\n<li>TXT pour divers proc\u00e9d\u00e9s de v\u00e9rification et d'authentification des e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous trouverez un guide plus d\u00e9taill\u00e9 sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/verifier-les-enregistrements-dns\/\">V\u00e9rifier les enregistrements DNS : Afficher la configuration DNS actuelle d'un domaine<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. V\u00e9rifiez si le domaine est configur\u00e9 dans l'h\u00e9bergement web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un enregistrement DNS correct \u00e0 lui seul ne suffit pas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le serveur web doit \u00e9galement savoir quel site web il doit diffuser pour le domaine demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un domaine pointe bien vers la bonne adresse IP du serveur, mais qu'il n'a pas \u00e9t\u00e9 configur\u00e9 correctement dans le compte d'h\u00e9bergement, cela peut par exemple afficher une page par d\u00e9faut, un message d'erreur ou un site web autre que celui attendu.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> Le DNS am\u00e8ne le visiteur au serveur. Le serveur Web doit ensuite savoir quel site Web appartient au domaine demand\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. V\u00e9rifie le domaine avec et sans www<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur le plan technique, par exemple<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>example.ch\nwww.example.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">noms d'h\u00f4tes diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le domaine sans <code>www<\/code> fonctionne, avec <code>www<\/code> mais pas \u2013 ou inversement \u2013, tu devrais v\u00e9rifier la configuration DNS et d'h\u00e9bergement pour les deux variantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Souvent <code>www<\/code> connect\u00e9 au domaine principal via un CNAME ou une configuration d'h\u00e9bergement correspondante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Est-ce que HTTP fonctionne, mais pas HTTPS ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le site Web est accessible via HTTP, mais qu'un avertissement de certificat s'affiche lors de son acc\u00e8s via HTTPS, le probl\u00e8me ne provient probablement pas de l'enregistrement du domaine lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour HTTPS, le serveur Web a besoin d'un certificat SSL\/TLS valide pour le nom de domaine utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un nouveau domaine, l'\u00e9mission automatique d'un certificat ne peut r\u00e9ussir que lorsque le domaine pointe correctement vers l'infrastructure d'h\u00e9bergement pr\u00e9vue et que la validation requise est possible.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Si vous venez de modifier les serveurs de noms ou les enregistrements DNS, ne corrigez pas sans cesse la configuration SSL en m\u00eame temps. V\u00e9rifiez d'abord si le domaine est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9solu de mani\u00e8re fiable vers la bonne infrastructure d'h\u00e9bergement.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Le site Web fonctionne, mais pas encore l'e-mail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site web et l'e-mail utilisent des enregistrements DNS diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une site web fonctionnel ne prouve donc pas que la configuration des e-mails est \u00e9galement correcte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la r\u00e9ception d'e-mails, les enregistrements MX sont particuli\u00e8rement pertinents. De plus, d'autres enregistrements DNS pour SPF, DKIM et DMARC peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous utilisez le filtrage entrant de SpamExperts, les enregistrements MX pr\u00e9vus \u00e0 cet effet doivent \u00eatre correctement configur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu trouveras plus d'informations sur <a href=\"\/fr\/aide\/courriel-spamexperts\/configuration-mx-pour-le-filtrage-des-courriers-entrants-spamexperts\/\">Filtrage des e-mails entrants SpamExperts et configuration MX<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. La bo\u00eete de r\u00e9ception e-mail doit \u00e9galement exister<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame des enregistrements MX corrects ne cr\u00e9ent pas de bo\u00eete e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si, par exemple, tu envoies des messages \u00e0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@example.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">souhaitez recevoir, la bo\u00eete aux lettres correspondante ou un transfert pr\u00e9vu \u00e0 cet effet doit \u00eatre configur\u00e9 sur le serveur de messagerie comp\u00e9tent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous expliquons comment cr\u00e9er une bo\u00eete aux lettres sur l'h\u00e9bergement CURIAWEB sur <a href=\"\/fr\/aide\/hebergement-web-cpanel\/e-mail-konto-erstellen\/\">Cr\u00e9er un compte de messagerie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. V\u00e9rifie si le domaine utilise bien l'h\u00e9bergement attendu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particulier apr\u00e8s un changement de fournisseur, un domaine peut encore pointer vers l'ancienne infrastructure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est ainsi possible, par exemple, que l'ancien site web continue d'appara\u00eetre, bien que le nouveau site web ait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 configur\u00e9 sur CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l'inverse, le domaine peut d\u00e9j\u00e0 pointer vers CURIAWEB, m\u00eame si le nouveau site Web n'y est pas encore compl\u00e8tement pr\u00e9par\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous ne savez pas quels fournisseurs et syst\u00e8mes sont actuellement impliqu\u00e9s, l'article vous aide <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/trouver-le-bureau-denregistrement-de-domaine-et-lhebergeur\/\">O\u00f9 est enregistr\u00e9 mon nom de domaine et o\u00f9 est h\u00e9berg\u00e9 mon site web ?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. V\u00e9rifie si ton appareil est le seul concern\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le domaine fonctionne sur un appareil et non sur un autre, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des informations DNS mises en cache.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame des r\u00e9solveurs DNS diff\u00e9rents peuvent temporairement fournir des r\u00e9ponses diff\u00e9rentes lors d'une modification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un test via une autre connexion Internet peut donc aider \u00e0 cerner le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, tu peux v\u00e9rifier si le domaine se comporte de la m\u00eame mani\u00e8re sur ton r\u00e9seau local et via une connexion de donn\u00e9es mobiles.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Si un site Web fonctionne d\u00e9j\u00e0 sur un r\u00e9seau mobile, mais pas encore sur le Wi-Fi local, cela indique que diff\u00e9rents caches DNS ou r\u00e9solveurs pourraient \u00eatre impliqu\u00e9s. Ce n'est cependant pas une preuve absolue de la cause exacte.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le cache du navigateur et le cache DNS ne sont pas la m\u00eame chose<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces deux termes sont souvent confondus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le navigateur peut par exemple mettre en cache des pages Web, des redirections ou d'autres contenus. Les informations DNS, en revanche, peuvent \u00eatre mises en cache \u00e0 plusieurs autres endroits, par exemple localement ou aupr\u00e8s d'un r\u00e9olveur DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vider le cache du navigateur ne r\u00e9sout donc pas automatiquement un probl\u00e8me DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l'inverse, attendre que les caches DNS se vident ne sert \u00e0 rien si c'est uniquement le navigateur qui a m\u00e9moris\u00e9 une ancienne redirection ou version de site Web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. V\u00e9rifier les fautes de frappe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pr\u00e9cis\u00e9ment pour une domaine nouvellement enregistr\u00e9 qu'une simple v\u00e9rification de l'orthographe en vaut la peine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifie en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le domaine dans le navigateur,<\/li>\n\n\n\n<li>le domaine configur\u00e9 dans l'h\u00e9bergement,<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrements DNS,<\/li>\n\n\n\n<li>Adresses e-mail,<\/li>\n\n\n\n<li>et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des destinations de redirection.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une seule lettre erron\u00e9e peut amener \u00e0 v\u00e9rifier un domaine compl\u00e8tement diff\u00e9rent ou un nom d'h\u00f4te inexistant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Que signifie \u201e Serveur introuvable \u201c ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un message tel que \u201e Serveur introuvable \u201c ou une erreur DNS indique souvent que le nom d'h\u00f4te demand\u00e9 n'a pas pu \u00eatre r\u00e9solu correctement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les causes possibles sont par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>enregistrements DNS manquants,<\/li>\n\n\n\n<li>faux serveurs de noms,<\/li>\n\n\n\n<li>une d\u00e9l\u00e9gation pas encore effective,<\/li>\n\n\n\n<li>ou un nom d'h\u00f4te mal orthographi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, le message exact du navigateur ne suffit pas toujours \u00e0 lui seul pour d\u00e9terminer la cause avec certitude.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Que signifie \u201e connexion refus\u00e9e \u201c ou un d\u00e9passement de d\u00e9lai (timeout) ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le DNS fournit d\u00e9j\u00e0 une adresse IP, mais que la connexion au serveur cible \u00e9choue, le probl\u00e8me ne vient peut-\u00eatre plus du DNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut par exemple concerner le serveur web, le pare-feu, le r\u00e9seau ou la configuration du syst\u00e8me cible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi l'ordre est important lors de la recherche d'erreurs : on v\u00e9rifie d'abord si le nom de domaine est correctement r\u00e9solu. Ensuite, on examine si le service sollicit\u00e9 est effectivement accessible \u00e0 destination.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Pourquoi est-ce que je vois un site Web incorrect ou ancien ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un site Web inattendu appara\u00eet sous un domaine nouveau ou r\u00e9attribu\u00e9, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 plusieurs causes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le DNS pointe peut-\u00eatre encore vers l'ancien serveur. Mais il est \u00e9galement possible que le domaine n'ait pas encore \u00e9t\u00e9 associ\u00e9 au bon site web sur le nouveau serveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contenu mis en cache ou les syst\u00e8mes de mise en cache en amont peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez par cons\u00e9quent d'abord les enregistrements A, AAAA ou CNAME publiquement visibles, puis l'attribution du domaine sur le serveur web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Puis-je utiliser Ping pour tester si le domaine fonctionne ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un test de ping peut \u00eatre un outil de diagnostic suppl\u00e9mentaire, mais ce n'est pas un test de fonctionnement complet pour un site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un serveur peut bloquer les requ\u00eates ICMP et tout de m\u00eame diffuser un site Web sans probl\u00e8me. Inversement, un ping r\u00e9ussi ne prouve pas que HTTP, HTTPS ou le courrier \u00e9lectronique fonctionnent correctement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons comment interpr\u00e9ter correctement le test sur <a href=\"\/fr\/aide\/domaines-dns\/effectuer-un-test-de-ping\/\">Effectuer un test de ping : v\u00e9rifier la connexion \u00e0 un domaine ou \u00e0 un serveur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Quand ne devrais-je pas simplement continuer \u00e0 attendre ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez effectu\u00e9 une modification DNS, une p\u00e9riode de transition peut \u00eatre normale. Malgr\u00e9 tout, \u201e attendre \u201c ne devrait pas \u00eatre la seule strat\u00e9gie de d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, si les mauvais serveurs de noms sont enregistr\u00e9s ou si un enregistrement A pointe vers la mauvaise adresse IP, la configuration souhait\u00e9e n'appara\u00eetra pas, m\u00eame apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d'attente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez par cons\u00e9quent si les donn\u00e9es DNS publiquement visibles correspondent effectivement aux valeurs cibles attendues.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> La propagation DNS distribue ou met \u00e0 jour les informations DNS existantes. Elle ne corrige pas les enregistrements DNS mal configur\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Quel est l'ordre logique pour la recherche de pannes ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un nouveau domaine ne fonctionne pas comme pr\u00e9vu, proc\u00e9dez de mani\u00e8re syst\u00e9matique :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Domaine enregistr\u00e9 ?\n        \u2193\nServeurs de noms corrects ?\n        \u2193\nEntr\u00e9es DNS correctes ?\n        \u2193\nModification DNS d\u00e9j\u00e0 visible ?\n        \u2193\nDomaine configur\u00e9 dans l'h\u00e9bergement ?\n        \u2193\nSite web accessible via HTTP\/HTTPS ?\n        \u2193\nE-mail configur\u00e9 correctement s\u00e9par\u00e9ment ?<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette s\u00e9quence permet g\u00e9n\u00e9ralement de cerner la cause beaucoup plus rapidement qu'en effectuant des modifications al\u00e9atoires \u00e0 plusieurs endroits en m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que dois-je v\u00e9rifier pour un nouveau domaine CURIAWEB ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le domaine et l'h\u00e9bergement doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s par CURIAWEB, v\u00e9rifiez d'abord si le domaine a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 avec succ\u00e8s et quels serveurs de noms sont actifs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les serveurs de noms CURIAWEB doivent \u00eatre utilis\u00e9s, vous attendez :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez ensuite avec le <a href=\"\/fr\/verification-dns\/\">V\u00e9rification DNS CURIAWEB<\/a>, si le domaine fournit d\u00e9j\u00e0 les informations DNS attendues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, vous v\u00e9rifiez si le domaine est configur\u00e9 sur l'h\u00e9bergement et si le site Web ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les e-mails ont \u00e9t\u00e9 correctement configur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un domaine nouvellement enregistr\u00e9 ne fonctionne pas encore, la propagation DNS n'est que l'une des nombreuses causes possibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il convient d'abord de v\u00e9rifier si le domaine a effectivement \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 et quels serveurs de noms en sont l'autorit\u00e9 responsable. Viennent ensuite les enregistrements DNS et la question de savoir si le domaine pointe vers la bonne infrastructure d'h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'h\u00e9bergement lui-m\u00eame doit \u00e9galement \u00eatre configur\u00e9 pour le domaine. De plus, le site Web et les e-mails sont des services distincts et doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s ind\u00e9pendamment l'un de l'autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si seuls des appareils individuels ou des connexions Internet sont concern\u00e9s, des caches DNS ou diff\u00e9rents r\u00e9solveurs peuvent jouer un r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lors du d\u00e9pannage, ne modifiez pas plusieurs param\u00e8tres en m\u00eame temps. V\u00e9rifiez tour \u00e0 tour le registre, le serveur de noms, le DNS, l'h\u00e9bergement et la messagerie \u00e9lectronique, et comparez la configuration r\u00e9elle aux valeurs attendues.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du hast eine neue Domain registriert, kannst die Website aber noch nicht aufrufen oder E-Mails funktionieren noch nicht? Das muss nicht bedeuten, dass mit der Domain etwas nicht stimmt. Zwischen der Registrierung einer Domain und einer vollst\u00e4ndig funktionierenden Website beziehungsweise E-Mail-Adresse sind mehrere technische Komponenten beteiligt. 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