{"id":22846,"date":"2026-08-29T10:25:07","date_gmt":"2026-08-29T08:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22846"},"modified":"2026-08-29T10:25:08","modified_gmt":"2026-08-29T08:25:08","password":"","slug":"creer-une-boutique-en-ligne-kopage","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/website-baukasten\/kopage-online-shop-erstellen\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er une boutique en ligne avec Kopage et g\u00e9rer les produits"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dem klassischen Kopage Website Builder kannst du deine Website um einen integrierten Online-Shop erweitern und Produkte direkt \u00fcber deine Website anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Shop-Funktion ist besonders f\u00fcr kleinere und \u00fcberschaubare Online-Shops interessant, bei denen Website und Produktangebot innerhalb des Kopage Website Builders verwaltet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Anleitung erkl\u00e4ren wir dir, wie der Kopage Online-Shop grunds\u00e4tzlich funktioniert, wie du Produkte anlegst und pr\u00e4sentierst und welche Punkte du vor der Ver\u00f6ffentlichung deines Shops kontrollieren solltest.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> Der Kopage Online-Shop ist eine zus\u00e4tzliche Funktion innerhalb des klassischen Kopage Website Builders. Du kannst damit Produkte auf deiner Website pr\u00e4sentieren und die f\u00fcr den Verkauf ben\u00f6tigten Shop-Funktionen einrichten.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann eignet sich der Kopage Online-Shop?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der integrierte Shop eignet sich vor allem dann, wenn du bereits mit Kopage arbeitest und ein \u00fcberschaubares Produktangebot direkt in deine Website integrieren m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Typische Anwendungsf\u00e4lle k\u00f6nnen beispielsweise sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkte eines kleinen Unternehmens,<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel eines Vereins,<\/li>\n\n\n\n<li>ein \u00fcberschaubares Sortiment,<\/li>\n\n\n\n<li>regionale Produkte,<\/li>\n\n\n\n<li>oder erg\u00e4nzende Produkte zu einer bestehenden Website.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Vorteil liegt darin, dass du Website und Shop innerhalb derselben Umgebung verwalten kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann ist ein spezialisiertes Shopsystem sinnvoller?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jeder Online-Shop hat dieselben Anforderungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem umfangreichen Sortiment, komplexen Produktvarianten, speziellen Versand- oder Steueranforderungen, umfangreichen Schnittstellen oder weitergehenden E-Commerce-Prozessen kann ein spezialisiertes Shopsystem geeigneter sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Entscheidung sollte deshalb nicht allein davon abh\u00e4ngen, ob eine Shop-Funktion technisch vorhanden ist.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> \u00dcberlege vor dem Aufbau, welche Funktionen dein Shop tats\u00e4chlich ben\u00f6tigt. F\u00fcr einen kleinen Produktkatalog k\u00f6nnen die Anforderungen v\u00f6llig andere sein als f\u00fcr einen umfangreichen Online-Handel mit vielen Produkten, L\u00e4ndern und Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shop vor dem Einrichten planen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du Produkte einpflegst, solltest du die grundlegende Struktur deines Shops planen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcberlege beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Welche Produkte m\u00f6chte ich verkaufen?\n        \u2193\nWie sollen Produkte organisiert werden?\n        \u2193\nWelche Informationen ben\u00f6tigt jedes Produkt?\n        \u2193\nWelche Preise gelten?\n        \u2193\nWie erfolgt die Bestellung?\n        \u2193\nWelche Zahlungsarten werden ben\u00f6tigt?\n        \u2193\nWie werden Produkte geliefert oder versendet?\n        \u2193\nWelche rechtlichen Informationen ben\u00f6tige ich?<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Planung spart sp\u00e4ter viel Arbeit, insbesondere wenn mehrere Produkte angelegt werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Online-Shop in Kopage hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Online-Shop wird \u00fcber die entsprechende Shop- beziehungsweise E-Commerce-Funktion des klassischen Kopage Website Builders eingerichtet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne im Kopage Editor den daf\u00fcr vorgesehenen Bereich und f\u00fcge beziehungsweise aktiviere die Shop-Funktion f\u00fcr deine Website.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschlie\u00dfend kannst du mit der Einrichtung deines Produktangebots beginnen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Die genaue Ausstattung und die verf\u00fcgbaren Optionen k\u00f6nnen von der eingesetzten klassischen Kopage-Version beziehungsweise Konfiguration abh\u00e4ngen. Verwende deshalb die tats\u00e4chlich in deinem Kopage Shop angebotenen Einstellungen und aktiviere keine Zahlungs- oder Versandmethode aufgrund einer Anleitung f\u00fcr ein anderes Shopsystem.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shop und normale Website-Inhalte kombinieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Website mit Online-Shop besteht nicht ausschlie\u00dflich aus Produktseiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst weiterhin normale Kopage Seiten und Content Blocks verwenden, beispielsweise f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Startseite\nUnternehmen\nInformationen zu Produkten\nKontakt\nAnleitungen\nBlog und News\nrechtliche Informationen<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Shop erg\u00e4nzt diese Website um die eigentlichen E-Commerce-Funktionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du normale Inhalte aufbaust, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/fr\/aide\/createur-de-site-web\/modifier-les-blocs-de-contenu-kopage\/\">Cr\u00e9er du contenu avec Kopage : modifier les blocs de contenu, les textes et les images<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein neues Produkt anlegen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne innerhalb der Shop-Verwaltung den Bereich f\u00fcr deine Produkte und verwende die vorgesehene Funktion, um ein neues Produkt anzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erfasse anschlie\u00dfend die f\u00fcr das Produkt ben\u00f6tigten Informationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu geh\u00f6ren je nach Produkt und verf\u00fcgbarer Shop-Konfiguration insbesondere Angaben wie Produktname, Beschreibung, Preis und Produktbild.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nimm dir f\u00fcr das erste Produkt etwas mehr Zeit. Wenn du eine sinnvolle Struktur gefunden hast, kannst du diese anschlie\u00dfend als Grundlage f\u00fcr weitere Produkte verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einen verst\u00e4ndlichen Produktnamen verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Produktname sollte eindeutig beschreiben, was verkauft wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine interne Artikelbezeichnung wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Modell X-23B<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ist f\u00fcr Besucher m\u00f6glicherweise nicht ausreichend verst\u00e4ndlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Produkt kann eine Kombination aus Produktart, Modell oder einer wichtigen Eigenschaft hilfreicher sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vermeide allerdings unn\u00f6tig lange Produktnamen, in denen s\u00e4mtliche Eigenschaften des Produkts untergebracht werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktbeschreibung schreiben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Produktbeschreibung sollte die Informationen liefern, die ein Kunde f\u00fcr seine Kaufentscheidung ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Angaben wichtig sind, h\u00e4ngt vom jeweiligen Produkt ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut \u00eatre par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verwendungszweck,<\/li>\n\n\n\n<li>wichtige Eigenschaften,<\/li>\n\n\n\n<li>Material,<\/li>\n\n\n\n<li>Abmessungen,<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferumfang,<\/li>\n\n\n\n<li>oder andere relevante Produktmerkmale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beschreibe das tats\u00e4chliche Produkt und vermeide allgemeine Werbetexte, die dem Kunden keine konkreten Informationen liefern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktinformationen \u00fcbersichtlich strukturieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei umfangreicheren Produktbeschreibungen sollte der Text gut lesbar bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine m\u00f6gliche Struktur ist:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Kurze Produktbeschreibung\n\nWichtigste Eigenschaften\n\nTechnische oder praktische Details\n\nLieferumfang\n\nWeitere relevante Hinweise<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jedes Produkt ben\u00f6tigt alle diese Bereiche. Verwende nur Informationen, die f\u00fcr das jeweilige Angebot tats\u00e4chlich relevant sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktpreis korrekt hinterlegen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere den Preis eines Produkts besonders sorgf\u00e4ltig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Tippfehler bei einer Beschreibung ist unangenehm. Ein falsch eingetragener Verkaufspreis kann wesentlich gr\u00f6\u00dfere Auswirkungen haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe deshalb vor der Ver\u00f6ffentlichung jedes Produkts, ob der sichtbare Preis mit deinem tats\u00e4chlichen Angebot \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Ber\u00fccksichtige bei Preisen auch die f\u00fcr dein Unternehmen und deine Zielm\u00e4rkte geltenden steuerlichen und rechtlichen Anforderungen. Die technische Eingabe eines Preises im Shop ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Pr\u00fcfung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktbilder verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem Online-Shop sind gute Produktbilder besonders wichtig, weil der Kunde das Produkt vor dem Kauf nicht physisch betrachten kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende m\u00f6glichst scharfe und aussagekr\u00e4ftige Bilder, auf denen das tats\u00e4chliche Produkt gut erkennbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehreren Produkten wirkt ein einheitlicher Bildstil professioneller als eine Mischung aus v\u00f6llig unterschiedlichen Formaten, Hintergr\u00fcnden und Bildqualit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Hinweise zur Bildoptimierung und Dateiverwaltung findest du unter <a href=\"\/fr\/aide\/createur-de-site-web\/kopage-bilder-galerien-slider\/\">Cr\u00e9er des images, des galeries photo et des diaporamas dans Kopage<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehrere Produktbilder sinnvoll einsetzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein einzelnes Bild wichtige Eigenschaften nicht ausreichend zeigt, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Aufnahmen sinnvoll sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Produkt k\u00f6nnen beispielsweise verschiedene Perspektiven, Details oder die Verwendung des Produkts gezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vermeide jedoch mehrere nahezu identische Bilder ohne zus\u00e4tzlichen Informationswert.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> Stelle dir bei jedem Produktbild die Frage, welche zus\u00e4tzliche Information der Kunde dadurch erh\u00e4lt. Wenn zwei Bilder praktisch dasselbe zeigen, reicht h\u00e4ufig das bessere der beiden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produkte sinnvoll organisieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit zunehmender Anzahl von Produkten wird eine verst\u00e4ndliche Organisation wichtiger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dein Shop entsprechende M\u00f6glichkeiten zur Gruppierung beziehungsweise Kategorisierung bietet, solltest du zusammengeh\u00f6rige Produkte sinnvoll ordnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Bekleidung\n\u251c\u2500\u2500 T-Shirts\n\u251c\u2500\u2500 Pullover\n\u2514\u2500\u2500 Jacken\n\nZubeh\u00f6r\n\u251c\u2500\u2500 Taschen\n\u2514\u2500\u2500 Accessoires<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem Shop mit nur f\u00fcnf Produkten ist eine komplizierte Kategoriestruktur dagegen h\u00e4ufig unn\u00f6tig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nicht zu viele Kategorien erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Produktkategorie ist nur hilfreich, wenn sie die Orientierung verbessert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn jede Kategorie lediglich ein einzelnes Produkt enth\u00e4lt, solltest du pr\u00fcfen, ob diese Unterteilung wirklich notwendig ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Struktur sollte sich am Sortiment und am Verhalten deiner Kunden orientieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktdarstellung aus Kundensicht pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betrachte ein Produkt nach dem Anlegen nicht nur innerhalb der Shop-Verwaltung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne die \u00f6ffentliche Produktansicht und kontrolliere, wie ein Kunde das Angebot tats\u00e4chlich sieht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifie en particulier :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Produktname korrekt?\nProduktbeschreibung vollst\u00e4ndig?\nPreis korrekt?\nProduktbild richtig?\nWichtige Angaben vorhanden?\nBestellm\u00f6glichkeit verst\u00e4ndlich?<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warenkorb und Bestellablauf<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem Online-Shop endet die Pr\u00fcfung nicht auf der Produktseite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde muss ein Produkt ausw\u00e4hlen und den vorgesehenen Bestellprozess durchf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste deshalb den vollst\u00e4ndigen Ablauf vom Produkt bis zum Abschluss der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein grundlegender Ablauf sieht typischerweise so aus:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Produkt ausw\u00e4hlen\n        \u2193\nProdukt in den Warenkorb legen\n        \u2193\nWarenkorb kontrollieren\n        \u2193\nerforderliche Kundendaten erfassen\n        \u2193\nverf\u00fcgbare Bestelloptionen ausw\u00e4hlen\n        \u2193\nBestellung abschlie\u00dfen<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche konkreten Schritte und Optionen angezeigt werden, h\u00e4ngt von deiner Shop-Konfiguration ab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warenkorb testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lege selbst ein Produkt in den Warenkorb und pr\u00fcfe, ob Produkt, Menge und Preis korrekt angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Produkte angeboten werden, solltest du auch einen Warenkorb mit unterschiedlichen Artikeln testen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere au\u00dferdem, ob \u00c4nderungen an der Menge wie erwartet verarbeitet werden, sofern diese M\u00f6glichkeit f\u00fcr dein Produktangebot vorgesehen ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zahlungsarten sorgf\u00e4ltig einrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Zahlungsarten dein Kopage Shop verwenden kann und welche davon f\u00fcr dein Unternehmen sinnvoll sind, h\u00e4ngt von deiner konkreten Shop-Konfiguration und den verf\u00fcgbaren Zahlungsdiensten ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktiviere nur Zahlungsarten, die du tats\u00e4chlich eingerichtet und getestet hast.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attention :<\/strong> Eine im Shop sichtbare Zahlungsoption sollte nicht ver\u00f6ffentlicht werden, bevor du gepr\u00fcft hast, ob Zahlungen damit tats\u00e4chlich korrekt verarbeitet beziehungsweise abgewickelt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zahlungsanbieter sind externe Dienste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei elektronischen Zahlungsarten kann ein externer Zahlungsdienst beteiligt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall gelten zus\u00e4tzlich die technischen, vertraglichen und gegebenenfalls rechtlichen Vorgaben des jeweiligen Anbieters.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kopage stellt die Shop-Funktion bereit, betreibt dadurch aber nicht automatisch den verwendeten externen Zahlungsdienst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versand und Lieferung planen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du physische Produkte verkaufst, musst du festlegen, wie diese zum Kunden gelangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ber\u00fccksichtige dabei insbesondere die L\u00e4nder beziehungsweise Regionen, in die du tats\u00e4chlich liefern m\u00f6chtest, und welche Kosten dabei entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe die in deiner konkreten Kopage Shop-Konfiguration verf\u00fcgbaren Versandoptionen und richte diese passend zu deinem Gesch\u00e4ftsmodell ein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versprich keine Versandart oder Lieferregion, die du anschlie\u00dfend nicht zuverl\u00e4ssig bedienen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digitale und physische Produkte unterscheiden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein physisches Produkt verursacht andere Anforderungen als ein digital bereitgestellter Inhalt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei physischen Produkten k\u00f6nnen beispielsweise Versand, Lieferadresse, Verpackung und Lieferkosten relevant sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei digitalen Angeboten k\u00f6nnen dagegen andere Prozesse erforderlich sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe deshalb vor der Einrichtung, ob die ben\u00f6tigte Verkaufs- und Bereitstellungsform von deiner konkreten Shop-Konfiguration unterst\u00fctzt wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bestellungen kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einer Bestellung musst du nachvollziehen k\u00f6nnen, welche Produkte bestellt wurden und welche weiteren Informationen f\u00fcr die Bearbeitung ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mache dich deshalb bereits vor dem \u00f6ffentlichen Start mit der Bestellverwaltung deines Shops vertraut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste nicht erst nach der ersten echten Kundenbestellung, wo die entsprechenden Informationen zu finden sind.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conseil pratique :<\/strong> F\u00fchre vor dem Shopstart einen vollst\u00e4ndigen Test aus Sicht eines Kunden und anschlie\u00dfend aus Sicht des Shopbetreibers durch. So pr\u00fcfst du sowohl den Bestellvorgang als auch die anschlie\u00dfende Bearbeitung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bestellinformationen sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere bei eingegangenen Bestellungen die relevanten Angaben, bevor du eine Lieferung oder andere Leistung ausf\u00fchrst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu k\u00f6nnen je nach Shop und Bestellung beispielsweise Produkt, Menge, Kundendaten, Lieferinformationen und Zahlungsinformationen geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Angaben konkret vorhanden sind, richtet sich nach deiner Shop-Konfiguration und dem verwendeten Bestellprozess.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mail-Benachrichtigungen testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dein Shop Benachrichtigungen per E-Mail versendet, solltest du auch diese im Rahmen deiner Testbestellung kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe, ob die erwarteten Nachrichten tats\u00e4chlich ankommen und ob die darin enthaltenen Angaben korrekt sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere dabei sowohl Betreiber- als auch Kundenbenachrichtigungen, sofern deine Konfiguration entsprechende Nachrichten vorsieht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shop auf dem Smartphone testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Kunden besuchen Online-Shops \u00fcber ein Smartphone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste deshalb nicht nur die Start- oder Produktseite, sondern den vollst\u00e4ndigen Kaufprozess auf einem kleineren Bildschirm.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez en particulier :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Produkt\u00fcbersicht\nProduktseite\nProduktbilder\nPreise\nButtons\nWarenkorb\nFormulare\nBestellprozess<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Hinweise zur mobilen Darstellung findest du unter <a href=\"\/fr\/aide\/createur-de-site-web\/design-adaptatif-kopage\/\">Design adaptatif : Optimiser le site web Kopage pour smartphones et tablettes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehrsprachiger Online-Shop<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn deine Kopage Website in mehreren Sprachen angeboten wird, musst du auch die Shop-Inhalte entsprechend ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu k\u00f6nnen Produktnamen, Beschreibungen, Kategorien, Hinweise und andere sichtbare Shop-Texte geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei \u00c4nderungen an einem Produkt solltest du deshalb pr\u00fcfen, welche Sprachversionen ebenfalls aktualisiert werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous expliquons les bases sous <a href=\"\/fr\/aide\/createur-de-site-web\/kopage-mehrsprachige-website\/\">Cr\u00e9er un site web multilingue avec Kopage<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produkte und Suchmaschinen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch Produktinhalte sollten verst\u00e4ndlich und eindeutig beschrieben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende einen aussagekr\u00e4ftigen Produktnamen und eine eigenst\u00e4ndige Beschreibung, die Kunden tats\u00e4chlich informiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vermeide es, Produkttexte lediglich mit Suchbegriffen zu f\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Shop beziehungsweise die betreffende Seite entsprechende SEO-Einstellungen bereitstellt, solltest du diese ebenfalls sinnvoll konfigurieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere Grundlagen findest du unter <a href=\"\/fr\/aide\/createur-de-site-web\/kopage-seo-einstellungen\/\">SEO avec Kopage : titres de pages, m\u00e9tadonn\u00e9es, URL et optimisation pour les moteurs de recherche<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herstellertexte nicht ungepr\u00fcft \u00fcbernehmen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du Produkte anderer Hersteller verkaufst, k\u00f6nnen Produktinformationen oder technische Daten als Grundlage hilfreich sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcbernimm fremde Beschreibungen jedoch nicht ungepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere technische Angaben, passe den Text an dein tats\u00e4chliches Angebot an und beachte die Nutzungsrechte an Texten und Bildern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rechtliche Anforderungen eines Online-Shops<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Online-Shop unterliegt zus\u00e4tzlichen rechtlichen Anforderungen, die \u00fcber die technische Einrichtung in Kopage hinausgehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Vorgaben gelten, h\u00e4ngt unter anderem vom Sitz deines Unternehmens, deinen Kunden, den angebotenen Produkten und den belieferten L\u00e4ndern ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu k\u00f6nnen beispielsweise Informationspflichten, Datenschutz, Preisangaben, Vertragsbedingungen, R\u00fcckgabe- beziehungsweise Widerrufsregelungen, Steuern oder produktspezifische Vorgaben geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Der Kopage Website Builder stellt technische Shop-Funktionen bereit. Er pr\u00fcft nicht automatisch, ob dein konkreter Online-Shop s\u00e4mtliche rechtlichen und steuerlichen Anforderungen deines Gesch\u00e4ftsmodells erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Datenschutz im Online-Shop<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer Bestellung werden personenbezogene Daten verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu k\u00f6nnen beispielsweise Name, Kontaktinformationen, Rechnungs- oder Lieferinformationen geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach eingesetzten Zahlungs- oder externen Diensten k\u00f6nnen au\u00dferdem weitere Anbieter an der Verarbeitung beteiligt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ber\u00fccksichtige diese Prozesse in deiner Datenschutzkonfiguration und den f\u00fcr dein Unternehmen geltenden Informationen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produkte regelm\u00e4\u00dfig kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Produkt sollte nicht nach dem Anlegen dauerhaft vergessen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe regelm\u00e4\u00dfig, ob Preis, Beschreibung, Bilder und Verf\u00fcgbarkeit weiterhin stimmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besonders bei \u00c4nderungen an Preisen oder Produkteigenschaften solltest du kontrollieren, ob die entsprechenden Angaben \u00fcberall auf der Website aktualisiert wurden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nicht mehr verf\u00fcgbare Produkte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Produkt nicht mehr verkauft wird, solltest du pr\u00fcfen, wie damit sinnvoll umgegangen wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer kurzfristigen Nichtverf\u00fcgbarkeit kann eine entsprechende Kennzeichnung sinnvoll sein, sofern deine Shop-Konfiguration dies unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird ein Produkt dauerhaft aus dem Sortiment entfernt, solltest du zus\u00e4tzlich ber\u00fccksichtigen, ob die bisherige Produktseite bereits \u00fcber Suchmaschinen oder externe Links erreichbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine ver\u00f6ffentlichte Produktseite sollte deshalb nicht gedankenlos gel\u00f6scht werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shop nach \u00c4nderungen erneut testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach gr\u00f6\u00dferen \u00c4nderungen an Produkten, Preisen, Zahlungsarten, Versand oder anderen wichtigen Shop-Einstellungen solltest du den Bestellprozess erneut kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das gilt insbesondere nach \u00c4nderungen, die unmittelbar den Kaufabschluss betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Shop kann optisch korrekt aussehen und trotzdem ein Problem im Warenkorb oder beim Abschluss der Bestellung besitzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fehler beim Einrichten eines Online-Shops<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu den h\u00e4ufigsten Problemen geh\u00f6ren unvollst\u00e4ndige Produktbeschreibungen, falsche Preise, ungeeignete Produktbilder und nicht getestete Bestellabl\u00e4ufe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch Zahlungs- oder Versandoptionen sollten nicht einfach aktiviert werden, ohne den vollst\u00e4ndigen Prozess zu kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein weiterer Fehler besteht darin, ausschlie\u00dflich die Desktop-Ansicht zu testen und den mobilen Bestellvorgang zu vergessen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Testbestellung vor dem Shopstart<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du deinen Shop \u00f6ffentlich bewirbst, solltest du den vollst\u00e4ndigen Ablauf mindestens einmal selbst durchspielen.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Produktseite \u00f6ffnen\n        \u2193\nProdukt ausw\u00e4hlen\n        \u2193\nWarenkorb pr\u00fcfen\n        \u2193\nBestellinformationen eingeben\n        \u2193\nVersandoption pr\u00fcfen\n        \u2193\nZahlungsoption pr\u00fcfen\n        \u2193\nBestellung abschlie\u00dfen\n        \u2193\nBest\u00e4tigung kontrollieren\n        \u2193\nShop-Benachrichtigung pr\u00fcfen\n        \u2193\nBestellung in der Verwaltung kontrollieren<\/code><\/pre>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Ein Online-Shop ist erst dann einsatzbereit, wenn nicht nur die Produktseite gut aussieht, sondern der vollst\u00e4ndige Prozess vom Produkt bis zur Bestellverwaltung funktioniert.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la suite ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der grundlegenden Einrichtung des Shops solltest du dich mit den weiteren Einstellungen besch\u00e4ftigen, die f\u00fcr deinen konkreten Verkaufsprozess ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu geh\u00f6ren insbesondere die tats\u00e4chlich verf\u00fcgbaren Zahlungs-, Bestell- und Shop-Einstellungen deiner klassischen Kopage-Version.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Funktionen daf\u00fcr vorhanden sind, sollte direkt in deiner Shop-Konfiguration gepr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit dem klassischen Kopage Website Builder kannst du einen Online-Shop in deine Website integrieren und Produkte verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plane vor dem Aufbau, welche Produkte du verkaufen m\u00f6chtest und welche Anforderungen dein Gesch\u00e4ftsmodell an Zahlung, Versand und Bestellabwicklung stellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erstelle verst\u00e4ndliche Produktnamen und informative Beschreibungen, verwende geeignete Produktbilder und kontrolliere Preise besonders sorgf\u00e4ltig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste anschlie\u00dfend nicht nur einzelne Produktseiten, sondern den vollst\u00e4ndigen Ablauf \u00fcber Warenkorb, Bestellung und die anschlie\u00dfende Bestellverwaltung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ber\u00fccksichtige au\u00dferdem die f\u00fcr deinen Shop geltenden steuerlichen, datenschutzrechtlichen und sonstigen rechtlichen Anforderungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ein Online-Shop ist nicht fertig, wenn die Produkte eingetragen sind. Entscheidend ist, dass der gesamte Ablauf vom ersten Produktaufruf bis zur bearbeitbaren Bestellung zuverl\u00e4ssig funktioniert.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit dem klassischen Kopage Website Builder kannst du deine Website um einen integrierten Online-Shop erweitern und Produkte direkt \u00fcber deine Website anbieten. Die Shop-Funktion ist besonders f\u00fcr kleinere und \u00fcberschaubare Online-Shops interessant, bei denen Website und Produktangebot innerhalb des Kopage Website Builders verwaltet werden sollen. 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