En bref :<\/strong> Ouvrez JetBackup 5 dans cPanel et acc\u00e9dez aux sauvegardes disponibles. Vous pouvez voir de quels jours des sauvegardes sont disponibles. Vous n'effectuez pas la restauration vous-m\u00eame ; pour cela, contactez le support CURIAWEB.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Connectez-vous d'abord \u00e0 votre compte d'h\u00e9bergement cPanel.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s la connexion, vous verrez les diff\u00e9rentes fonctions et outils disponibles pour votre compte d'h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n Rechercher dans cPanel JetBackup 5<\/strong> et ouvre l'application.<\/p>\n\n\n\n Le moyen le plus simple de trouver JetBackup est d'utiliser la fonction de recherche de cPanel. Il vous suffit d'y saisir le terme suivant :<\/p>\n\n\n\n Clique ensuite sur JetBackup 5<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s l'ouverture de JetBackup 5, vous arrivez sur la vue d'ensemble.<\/p>\n\n\n\n Pour les sauvegardes existantes, vous trouverez la section dans JetBackup Restaurer et t\u00e9l\u00e9charger<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Le nom donne d'abord l'impression que vous pouvez y lancer vous-m\u00eame une restauration. Cependant, sur CURIAWEB, la restauration est d\u00e9sactiv\u00e9e pour les clients. Vous utilisez cet espace principalement pour consulter les sauvegardes existantes.<\/p>\n\n\n\n Remarque :<\/strong> JetBackup 5 est un logiciel standard qui peut \u00eatre configur\u00e9 diff\u00e9remment selon les h\u00e9bergeurs. Par cons\u00e9quent, certaines fonctionnalit\u00e9s ou boutons peuvent varier d'un h\u00e9bergeur \u00e0 l'autre.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n JetBackup 5 peut afficher les donn\u00e9es sauvegard\u00e9es selon diff\u00e9rentes zones.<\/p>\n\n\n\n Selon votre compte d'h\u00e9bergement et les sauvegardes disponibles, les zones suivantes peuvent par exemple s'afficher :<\/p>\n\n\n\n Quels sont les domaines r\u00e9ellement affich\u00e9s d\u00e9pend des donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 sauvegard\u00e9es pour votre compte et des fonctionnalit\u00e9s qui sont activ\u00e9es pour votre acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n Dans l'aper\u00e7u, vous voyez les sauvegardes existantes avec leur date respective.<\/p>\n\n\n\n Cela vous permet de v\u00e9rifier si une sauvegarde existe pour une p\u00e9riode o\u00f9 vos donn\u00e9es \u00e9taient probablement encore correctes.<\/p>\n\n\n\n Un exemple :<\/p>\n\n\n\n Dans ce cas, une sauvegarde d'avant la suppression serait int\u00e9ressante, par exemple celle de lundi.<\/p>\n\n\n\n Une sauvegarde de mercredi pourrait en revanche d\u00e9j\u00e0 contenir l'\u00e9tat dans lequel le fichier n'existe plus.<\/p>\n\n\n\n Important :<\/strong> Ne choisissez pas automatiquement la plus r\u00e9cente sauvegarde. Ce qui compte, c'est le moment o\u00f9 les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e9taient encore correctes pour la derni\u00e8re fois.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n La date affich\u00e9e vous aide \u00e0 d\u00e9terminer la p\u00e9riode d'origine de la sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n Une sauvegarde contient l'\u00e9tat enregistr\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 ce moment-l\u00e0. Les modifications apport\u00e9es ult\u00e9rieurement ne peuvent pas encore y figurer.<\/p>\n\n\n\n Inversement, si une erreur \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente avant la sauvegarde, cette erreur peut \u00e9galement \u00eatre incluse dans la sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n C'est pourquoi il est utile de savoir le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible quand tes donn\u00e9es \u00e9taient correctes pour la derni\u00e8re fois.<\/p>\n\n\n\n CURIAWEB cr\u00e9e chaque jour une nouvelle sauvegarde de vos donn\u00e9es d'h\u00e9bergement et conserve les sauvegardes pendant 30 jours.<\/p>\n\n\n\n Cela vous permet de recourir \u00e0 des sauvegardes de diff\u00e9rents jours et de ne pas d\u00e9pendre uniquement de la plus r\u00e9cente.<\/p>\n\n\n\n Nous expliquons le fonctionnement exact de ce syst\u00e8me dans l'article Sauvegardes quotidiennes chez CURIAWEB : voici comment fonctionne la conservation sur 30 jours<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Pour certaines zones s\u00e9curis\u00e9es, JetBackup 5 peut afficher des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires sur les donn\u00e9es existantes.<\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne les fichiers, il est par exemple possible d'afficher la structure des r\u00e9pertoires du dossier personnel sauvegard\u00e9, pour autant que le type de sauvegarde et les fonctions activ\u00e9es \u00e0 cet effet le permettent.<\/p>\n\n\n\n Cela peut \u00eatre utile si vous souhaitez v\u00e9rifier si un fichier ou un dossier particulier est pr\u00e9sent dans une sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n Remarque :<\/strong> Vous n'avez pas besoin de chercher vous-m\u00eame un fichier dans les sauvegardes si vous n'\u00eates pas s\u00fbr. Indiquez-nous le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible dans le ticket de support quelles donn\u00e9es manquent et \u00e0 quel moment elles \u00e9taient pr\u00e9sentes pour la derni\u00e8re fois.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Non. Sur CURIAWEB, vous pouvez consulter les sauvegardes existantes dans JetBackup 5, mais vous ne pouvez pas lancer une restauration vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n La restauration est effectu\u00e9e par le support de CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n La raison en est simple : lors de la restauration d'une ancienne sauvegarde, les donn\u00e9es actuelles peuvent \u00eatre remplac\u00e9es. C'est pourquoi, en particulier pour les sites Web, les bases de donn\u00e9es ou les comptes de messagerie, il convient de v\u00e9rifier d'abord ce qui doit r\u00e9ellement \u00eatre restaur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Par exemple, s'il ne manque qu'un seul fichier, il n'est pas n\u00e9cessaire de restaurer l'int\u00e9gralit\u00e9 du compte d'h\u00e9bergement \u00e0 une date ant\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n Tu trouveras le d\u00e9roulement exact dans l'article Restaurer une sauvegarde sur CURIAWEB : voici comment fonctionne la restauration<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Si tu as trouv\u00e9 une sauvegarde de la p\u00e9riode souhait\u00e9e, il est pr\u00e9f\u00e9rable de noter la date affich\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Ouvre ensuite un ticket de support et indique-nous quelles donn\u00e9es tu as besoin.<\/p>\n\n\n\n\u00c9tape 1 : Connecte-toi \u00e0 cPanel<\/h2>\n\n\n\n
\u00c9tape 2 : Ouvre JetBackup 5<\/h2>\n\n\n\n
JetBackup<\/code><\/pre>\n\n\n\n![\"Afficher](\"https:\/\/www.curiaweb.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/etBackup-5-Uebersicht-in-cPanel-1024x391.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00c9tape 3 : Ouvrez la vue d'ensemble des sauvegardes<\/h2>\n\n\n\n
\n
![\"Sauvegardes](\"https:\/\/www.curiaweb.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/backup-uebersicht-curiaweb-1024x394.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n\u00c9tape 4 : Choisis les donn\u00e9es que tu souhaites consulter<\/h2>\n\n\n\n
\n
\u00c9tape 5 : V\u00e9rifiez les jours disponibles<\/h2>\n\n\n\n
Lundi\nFichier toujours pr\u00e9sent\n \u2193\nMardi\nFichier supprim\u00e9 par inadvertance\n \u2193\nMercredi\nLa perte est constat\u00e9e<\/code><\/pre>\n\n\n\n\n
![\"Donn\u00e9es](\"https:\/\/www.curiaweb.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Detailansicht-eines-Backup-Stands-1024x603.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nQue signifie la date d'une sauvegarde ?<\/h2>\n\n\n\n
Une erreur se produit\n \u2193\nUne sauvegarde est cr\u00e9\u00e9e\n \u2193\nLa sauvegarde contient potentiellement\nd\u00e9j\u00e0 l'\u00e9tat erron\u00e9<\/code><\/pre>\n\n\n\nPourquoi vois-je plusieurs sauvegardes ?<\/h2>\n\n\n\n
Puis-je consulter le contenu d'une sauvegarde ?<\/h2>\n\n\n\n
\n
Puis-je restaurer la sauvegarde moi-m\u00eame ?<\/h2>\n\n\n\n
Vous avez trouv\u00e9 la bonne sauvegarde \u2013 et maintenant ?<\/h2>\n\n\n\n