{"id":23044,"date":"2026-08-31T06:24:35","date_gmt":"2026-08-31T04:24:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=23044"},"modified":"2026-08-31T06:24:36","modified_gmt":"2026-08-31T04:24:36","password":"","slug":"zones-de-livraison-modes-de-livraison-frais-de-port","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/fr\/hilfe\/cms-online-shops\/ersandzonen-versandarten-versandkosten\/","title":{"rendered":"Configurer les zones de livraison, les modes de livraison et les frais de port"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit den Versandeinstellungen von WooCommerce legst du fest, wohin du Waren versendest, welche Versandm\u00f6glichkeiten deinen Kunden angeboten werden und wie hoch die Versandkosten sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce verwendet daf\u00fcr sogenannte <strong>Zones de livraison<\/strong>. Eine Versandzone beschreibt ein geografisches Gebiet, beispielsweise die Schweiz, Deutschland oder eine bestimmte Region. Innerhalb jeder Zone legst du anschliessend fest, welche Versandarten dort verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die grundlegende Logik ist:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Kundenadresse\n\u2193\npassende Versandzone\n\u2193\nverf\u00fcgbare Versandarten\n\u2193\nVersandkosten\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du diese Reihenfolge verstanden hast, wird die WooCommerce-Versandkonfiguration wesentlich einfacher.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> WooCommerce Core enth\u00e4lt grundlegende Versandfunktionen. Komplexe Regeln nach Gewicht, Abmessungen, Entfernung oder Tarifen eines Paketdienstes k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Erweiterungen ben\u00f6tigen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo findest du die Versandeinstellungen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandkonfiguration findest du im WordPress-Backend unter:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>WooCommerce\n\u2192 Einstellungen\n\u2192 Versand\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort verwaltest du insbesondere deine Versandzonen, die allgemeinen Versandeinstellungen und die Versandklassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Bereich f\u00fcr den Versand nicht verf\u00fcgbar ist, solltest du unter <strong>WooCommerce \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein<\/strong> pr\u00fcfen, f\u00fcr welche L\u00e4nder dein Shop verkauft beziehungsweise versendet und ob der Versand dort deaktiviert wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine Versandzone?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Versandzone ist ein geografisches Gebiet, f\u00fcr das bestimmte Versandarten und Versandkosten gelten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein einfacher Schweizer Shop k\u00f6nnte beispielsweise folgende Struktur verwenden:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Versandzone<\/th><th>Gebiet<\/th><th>M\u00f6gliche Versandart<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Suisse<\/strong><\/td><td>Suisse<\/td><td>Pauschale CHF 9.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Liechtenstein<\/strong><\/td><td>Liechtenstein<\/td><td>Pauschale CHF 12.00<\/td><\/tr><tr><td><strong>Allemagne<\/strong><\/td><td>Allemagne<\/td><td>Pauschale CHF 18.00<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Betr\u00e4ge sind lediglich Beispiele. Welche L\u00e4nder du belieferst und welche Versandkosten du verlangst, bestimmst du selbst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Kunde sieht nur die Versandarten, die f\u00fcr die Versandzone seiner Adresse verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jeder Kunde geh\u00f6rt nur zu einer Versandzone<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Punkt ist f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis der WooCommerce-Versandlogik besonders wichtig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce sammelt nicht alle Versandarten aus allen Zonen, die irgendwie zur Kundenadresse passen k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stattdessen sucht WooCommerce die <strong>erste passende Versandzone<\/strong>. Nur die Versandarten dieser Zone werden f\u00fcr den Kunden verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Angenommen, du hast folgende Zonen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Zone 1:\nChur\n\nZone 2:\nSchweiz\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Adresse in Chur passt grunds\u00e4tzlich sowohl zur engeren Zone \u201eChur\u201c als auch zur allgemeinen Zone \u201eSchweiz\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Steht \u201eChur\u201c oberhalb von \u201eSchweiz\u201c, verwendet WooCommerce die speziellere Zone \u201eChur\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde erh\u00e4lt dann nur die Versandarten, die du innerhalb dieser Zone eingerichtet hast.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Die Reihenfolge deiner Versandzonen kann dar\u00fcber entscheiden, welche Versandart ein Kunde sieht. Spezifische Zonen sollten deshalb vor allgemeineren Zonen stehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum die Reihenfolge der Versandzonen wichtig ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel macht die Logik deutlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du m\u00f6chtest innerhalb von Chur eine kostenlose lokale Lieferung anbieten, f\u00fcr die restliche Schweiz aber CHF 9.00 Versand verlangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann k\u00f6nnte die Reihenfolge so aussehen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>1. Chur\n   \u2192 kostenlos\n\n2. Schweiz\n   \u2192 CHF 9.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Steht die allgemeine Zone \u201eSchweiz\u201c dagegen vor der spezielleren Zone, kann sie bereits auf die Adresse passen. WooCommerce sucht dann nicht weiter nach einer darunterliegenden spezielleren Zone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Versandart bei einem bestimmten Kunden nicht wie erwartet erscheint, solltest du deshalb immer auch die Reihenfolge der Versandzonen kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine neue Versandzone erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvrir :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>WooCommerce\n\u2192 Einstellungen\n\u2192 Versand\n\u2192 Versandzonen\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle anschliessend die Funktion zum Hinzuf\u00fcgen einer neuen Zone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine Versandzone ben\u00f6tigst du zun\u00e4chst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>einen Namen f\u00fcr die Zone<\/li>\n\n\n\n<li>die geografischen Regionen, die zu dieser Zone geh\u00f6ren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Name dient vor allem deiner eigenen Orientierung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Schweiz\n\nDeutschland\n\nEU\n\nLokale Lieferung Chur\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Danach legst du fest, welche L\u00e4nder beziehungsweise Regionen zu dieser Zone geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Zone kann mehrere Regionen enthalten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du musst nicht f\u00fcr jedes Land zwingend eine eigene Versandzone erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn f\u00fcr mehrere L\u00e4nder dieselben Versandbedingungen gelten, kannst du sie in einer gemeinsamen Zone zusammenfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Versandzone:\nSchweiz &amp; Liechtenstein\n\nRegionen:\nSchweiz\nLiechtenstein\n\nVersand:\nCHF 9.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine gemeinsame Zone ist sinnvoll, wenn die Versandarten und Kosten tats\u00e4chlich identisch sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben\u00f6tigst du unterschiedliche Preise oder Versandmethoden, solltest du getrennte Zonen verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandzone auf Postleitzahlen begrenzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce erm\u00f6glicht es, eine Versandzone weiter einzuschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch kannst du beispielsweise eine Versandzone nur f\u00fcr bestimmte Postleitzahlen verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann f\u00fcr lokale Liefergebiete sinnvoll sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du k\u00f6nntest beispielsweise ein kleineres Liefergebiet definieren und diesem andere Versandbedingungen geben als der restlichen Schweiz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch hier gilt wieder: Eine solche spezifische Zone muss in der richtigen Reihenfolge vor der allgemeineren Zone stehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet \u201eStandorte, die nicht von deinen anderen Zonen abgedeckt sind\u201c?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce besitzt am Ende der Versandzonen eine besondere Zone f\u00fcr Standorte, die von keiner deiner selbst definierten Zonen erfasst werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese funktioniert als Auffangzone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simplifi\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Kundenadresse\n\u2193\npasst zu keiner definierten Zone\n\u2193\n\u201eStandorte, die nicht von deinen anderen Zonen abgedeckt sind\u201c\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch dieser Zone kannst du Versandarten hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du dort jedoch keine Versandart hinterlegst, gibt es f\u00fcr Kunden, die nur in diese Auffangzone fallen, keine Versandm\u00f6glichkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das kann beabsichtigt sein:<\/strong> Wenn du nur in bestimmte L\u00e4nder liefern m\u00f6chtest, musst du nicht automatisch f\u00fcr den Rest der Welt eine Versandart anbieten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Versandarten enth\u00e4lt WooCommerce Core?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innerhalb einer Versandzone kannst du Versandarten hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce Core enth\u00e4lt drei grundlegende Versandmethoden:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Versandart<\/th><th>Utilisation<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Pauschale<\/strong><\/td><td>Du definierst einen festen beziehungsweise berechneten Versandpreis.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Livraison gratuite<\/strong><\/td><td>Der Versand kostet nichts oder wird unter bestimmten Voraussetzungen kostenlos angeboten.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Abholung vor Ort<\/strong><\/td><td>Der Kunde holt seine Bestellung selbst ab.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzliche Versandplugins k\u00f6nnen weitere Methoden erg\u00e4nzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du beispielsweise eine Versandart eines Paketdienstes oder eine gewichtsabh\u00e4ngige Versandl\u00f6sung installiert hast, kann diese ebenfalls in der Auswahl erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Versandart zu einer Zone hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne die gew\u00fcnschte Versandzone und w\u00e4hle:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Versandart hinzuf\u00fcgen\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle anschliessend die gew\u00fcnschte Methode aus und f\u00fcge sie der Zone hinzu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Danach kannst du die Versandart konfigurieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst innerhalb derselben Zone auch mehrere Versandarten anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Schweiz\n\nStandardversand\nCHF 9.00\n\nExpressversand\nCHF 18.00\n\nAbholung\nCHF 0.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Methoden f\u00fcr den Warenkorb verf\u00fcgbar sind, kann der Kunde zwischen den angebotenen M\u00f6glichkeiten w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pauschale Versandkosten einrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die WooCommerce-Versandart <strong>Pauschale<\/strong> ou \/ respectivement <strong>Flat Rate<\/strong> eignet sich f\u00fcr einen festgelegten Versandpreis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne innerhalb der Versandzone die entsprechende Versandart.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort kannst du unter anderem festlegen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>den Namen, den der Kunde sieht<\/li>\n\n\n\n<li>den Steuerstatus<\/li>\n\n\n\n<li>die Versandkosten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple simple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Name:\nStandardversand\n\nKosten:\n9.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde sieht im Warenkorb beziehungsweise Checkout dann beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Standardversand: CHF 9.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Name der Versandart ist f\u00fcr den Kunden sichtbar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende einen verst\u00e4ndlichen Namen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Statt einer internen Bezeichnung wie:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Zone CH Rate 1\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">est par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Standardversand\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f\u00fcr einen Kunden verst\u00e4ndlicher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Bezeichnung eine konkrete Versandgeschwindigkeit oder einen bestimmten Paketdienst verspricht, sollte dieser Text nat\u00fcrlich auch deinem tats\u00e4chlichen Versandablauf entsprechen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Steuerstatus der Versandkosten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Pauschale kannst du festlegen, ob die Versandkosten steuerpflichtig sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie WooCommerce die entsprechende Steuer berechnet, h\u00e4ngt von deinen Steuer- und Versandsteuer-Einstellungen ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob Versandkosten in deinem konkreten Gesch\u00e4ft steuerpflichtig sind und welcher Satz anzuwenden ist, ist dagegen eine steuerliche Frage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die technische Steuerkonfiguration erkl\u00e4ren wir im Artikel <a href=\"\/fr\/aide\/boutiques-en-ligne-cms\/woocommerce\/configurer-la-taxe-sur-la-valeur-ajoutee\/\">Configurer correctement les taxes et la TVA dans WooCommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pauschale bedeutet nicht zwingend immer derselbe Betrag<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Kostenfeld der WooCommerce-Pauschale kann mehr als nur eine einzelne Zahl enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce unterst\u00fctzt dort auch Berechnungsvariablen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispielsweise kann:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>&#91;qty]\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f\u00fcr die Anzahl der betreffenden Artikel verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple simplifie :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>5 * &#91;qty]\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">w\u00fcrde die Kosten anhand der Menge berechnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce unterst\u00fctzt bei der Pauschale weitere Berechnungsm\u00f6glichkeiten. F\u00fcr einen einfachen Shop ist ein fester Betrag jedoch wesentlich leichter nachvollziehbar und weniger fehleranf\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empfehlung f\u00fcr Einsteiger:<\/strong> Wenn dein Versandmodell mit einem normalen festen Preis funktioniert, beginne mit einer einfachen Pauschale. Komplexe Formeln solltest du nur verwenden, wenn du sie tats\u00e4chlich ben\u00f6tigst und vollst\u00e4ndig getestet hast.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kostenlosen Versand einrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce besitzt eine eigene Versandart <strong>Livraison gratuite<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcge diese Methode der gew\u00fcnschten Versandzone hinzu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschliessend kannst du festlegen, unter welchen Bedingungen kostenloser Versand verf\u00fcgbar sein soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Konfiguration kann kostenloser Versand beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ohne weitere Voraussetzung verf\u00fcgbar sein,<\/li>\n\n\n\n<li>einen g\u00fcltigen Gutschein erfordern,<\/li>\n\n\n\n<li>einen Mindestbestellwert erfordern,<\/li>\n\n\n\n<li>oder von einer Kombination aus Gutschein und Mindestbestellwert abh\u00e4ngen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiel: Kostenloser Versand ab einem Mindestbetrag<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Angenommen, du m\u00f6chtest innerhalb der Schweiz ab CHF 100.00 kostenlosen Versand anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann k\u00f6nntest du in der Zone \u201eSchweiz\u201c zwei Versandarten hinterlegen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Standardversand\nCHF 9.00\n\nKostenloser Versand\nab CHF 100.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erf\u00fcllt der Warenkorb die Bedingung f\u00fcr kostenlosen Versand, wird diese Methode verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beachte dabei, dass andere ebenfalls g\u00fcltige Versandarten nicht zwingend automatisch verschwinden. Welche Methoden angezeigt werden, h\u00e4ngt von deiner Konfiguration ab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kostenloser Versand mit einem Gutschein<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst kostenlosen Versand auch mit einem WooCommerce-Gutschein verbinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daf\u00fcr muss einerseits beim Gutschein die Verwendung f\u00fcr kostenlosen Versand erlaubt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andererseits muss innerhalb der betreffenden Versandzone die Versandart <strong>Livraison gratuite<\/strong> eingerichtet und entsprechend konfiguriert sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gutscheinseite allein erzeugt also noch keine Versandart.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du den Gutschein einrichtest, erkl\u00e4ren wir im Artikel <a href=\"\/fr\/aide\/boutiques-en-ligne-cms\/woocommerce\/codes-promotionnels-et-bons-dachat\/\">Cr\u00e9er des bons d'achat et des codes de r\u00e9duction dans WooCommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Abholung anbieten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce Core unterst\u00fctzt auch die Abholung einer Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei klassischen Versandzonen kann daf\u00fcr die Versandmethode <strong>Abholung vor Ort<\/strong> ou \/ respectivement <strong>Local Pickup<\/strong> \u00eatre utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei modernen blockbasierten WooCommerce-Checkouts gibt es zus\u00e4tzlich eine eigene, in den Checkout integrierte Local-Pickup-L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Oberfl\u00e4che du siehst, kann deshalb davon abh\u00e4ngen, ob dein Shop den klassischen oder den blockbasierten Checkout verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr den Kunden bedeutet die Abholung grunds\u00e4tzlich, dass die Bestellung nicht an eine normale Lieferadresse versendet wird, sondern an einem angebotenen Standort abgeholt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandklassen sind keine Versandzonen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce besitzt zus\u00e4tzlich sogenannte <strong>Versandklassen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese werden h\u00e4ufig mit Versandzonen verwechselt, erf\u00fcllen aber eine v\u00f6llig andere Aufgabe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Versandzone<\/th><th>Classe d'exp\u00e9dition<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Bezieht sich auf den Standort des Kunden.<\/td><td>Bezieht sich auf die Art eines Produkts.<\/td><\/tr><tr><td>Beispiel: Schweiz<\/td><td>Beispiel: Sperrgut<\/td><\/tr><tr><td>Bestimmt, welche Versandmethoden verf\u00fcgbar sind.<\/td><td>Kann von einer Versandmethode f\u00fcr unterschiedliche Kosten verwendet werden.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Versandklasse kann beispielsweise Produkte gruppieren, die aufgrund ihrer Gr\u00f6sse oder Beschaffenheit anders versendet werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Versandklasse berechnet allein noch keine Versandkosten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Punkt ist wichtig:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Versandklasse ist lediglich eine <strong>Produktgruppe f\u00fcr den Versand<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du eine Versandklasse namens:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Sperrgut\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">erstellst und einem Produkt zuweist, entstehen dadurch noch keine zus\u00e4tzlichen Versandkosten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandklasse muss von einer Versandmethode verwendet werden, beispielsweise von der WooCommerce-Pauschale.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Produkt\n\u2193\nVersandklasse \u201eSperrgut\u201c\n\u2193\nPauschale verwendet diese Versandklasse\n\u2193\nzus\u00e4tzliche Versandkosten\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandklassen erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versandklassen findest du unter:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>WooCommerce\n\u2192 Einstellungen\n\u2192 Versand\n\u2192 Klassen\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort kannst du eine neue Versandklasse anlegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Name:\nSperrgut\n\nSlug:\nsperrgut\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Beschreibung kannst du zur internen Orientierung erg\u00e4nzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandklasse einem Produkt zuweisen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem du eine Versandklasse erstellt hast, kannst du sie einem Produkt zuweisen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne dazu das betreffende Produkt und gehe innerhalb der Produktdaten zu den Versandeinstellungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dort kannst du die gew\u00fcnschte Versandklasse ausw\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei variablen Produkten k\u00f6nnen Versandklassen je nach Produktkonfiguration auch auf Ebene einzelner Varianten relevant sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandklassen mit einer Pauschale verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Versandklassen vorhanden sind, zeigt die WooCommerce-Pauschale zus\u00e4tzliche Kostenfelder f\u00fcr diese Klassen an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple simplifie :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Grundkosten:\nCHF 9.00\n\nVersandklasse \u201eSperrgut\u201c:\nCHF 15.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kosten der Versandklasse werden entsprechend der Konfiguration zus\u00e4tzlich zu den Grundkosten ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du Versandkosten ausschliesslich \u00fcber Versandklassen berechnen m\u00f6chtest, kann der normale Grundbetrag auch auf 0 gesetzt beziehungsweise leer gelassen werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert bei mehreren Versandklassen im Warenkorb?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Pauschale kannst du bestimmen, wie WooCommerce mit mehreren Versandklassen innerhalb derselben Bestellung umgeht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce bietet daf\u00fcr zwei Berechnungsarten:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Berechnung<\/th><th>Effet<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Pro Klasse<\/strong><\/td><td>Die Versandkosten der vorhandenen Versandklassen werden einzeln ber\u00fccksichtigt.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Pro Bestellung<\/strong><\/td><td>WooCommerce verwendet die Kosten der teuersten vorhandenen Versandklasse.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Versandklasse Klein:\nCHF 5.00\n\nVersandklasse Sperrgut:\nCHF 20.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Berechnung <strong>pro Klasse<\/strong> k\u00f6nnen beide Klassenkosten ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Berechnung <strong>pro Bestellung<\/strong> wird f\u00fcr die Versandklassen nur die teuerste Klasse ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Variante f\u00fcr deinen Shop sinnvoll ist, h\u00e4ngt davon ab, wie du die tats\u00e4chlichen Versandkosten berechnest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gewichtsabh\u00e4ngige Versandkosten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Shopbetreiber m\u00f6chten Versandkosten beispielsweise so berechnen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>bis 2 kg:\nCHF 9.00\n\n2 bis 10 kg:\nCHF 12.00\n\n\u00fcber 10 kg:\nCHF 20.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine solche allgemeine Staffelung nach dem Gesamtgewicht des Warenkorbs geh\u00f6rt nicht als einfache grafische Regelverwaltung zur WooCommerce-Core-Versandkonfiguration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr komfortable gewichtsabh\u00e4ngige Regeln werden deshalb h\u00e4ufig zus\u00e4tzliche Versand-Erweiterungen verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche M\u00f6glichkeiten eine solche Erweiterung bietet, h\u00e4ngt vom verwendeten Plugin ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Important :<\/strong> Verwechsle eine Versandklasse nicht mit einer automatischen Gewichtsstaffel. Eine Versandklasse gruppiert Produkte. Sie liest nicht automatisch das Gesamtgewicht des Warenkorbs aus und erstellt daraus beliebige Gewichtsstufen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten nach Warenwert<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch komplexe Staffelungen wie:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>bis CHF 50:\nCHF 12 Versand\n\nCHF 50 bis CHF 100:\nCHF 8 Versand\n\nab CHF 100:\nkostenlos\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">sind nicht in jeder beliebigen Form \u00fcber eine einzelne WooCommerce-Core-Pauschale komfortabel abbildbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert l\u00e4sst sich mit der Core-Methode <strong>Livraison gratuite<\/strong> einrichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr mehrere komplexe Preisstaffeln und Bedingungen k\u00f6nnen dagegen zus\u00e4tzliche Versand-Erweiterungen sinnvoll beziehungsweise notwendig sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Live-Tarife von Post, DHL, UPS und anderen Paketdiensten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce Core fragt nicht automatisch die aktuellen Versandpreise eines Paketdienstes ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du beispielsweise m\u00f6chtest, dass der Checkout einen aktuellen Tarif eines bestimmten Paketdienstes anhand der Bestellung berechnet, ben\u00f6tigst du eine passende Integration beziehungsweise Erweiterung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dasselbe gilt f\u00fcr Funktionen wie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>automatische Versandetiketten<\/li>\n\n\n\n<li>direkte Tarifabfragen beim Paketdienst<\/li>\n\n\n\n<li>Tracking-Integration<\/li>\n\n\n\n<li>automatische Sendungsdaten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solche Funktionen geh\u00f6ren nicht zur normalen WooCommerce-Core-Versandzonenverwaltung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten werden erst berechnet, wenn WooCommerce den Standort kennt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce muss wissen, in welche Versandzone ein Kunde geh\u00f6rt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daf\u00fcr ben\u00f6tigt das System entsprechende Standortinformationen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach deinen WooCommerce-Einstellungen kann der Standort zun\u00e4chst beispielsweise \u00fcber einen Standard-Kundenstandort angenommen oder sp\u00e4ter anhand der vom Kunden eingegebenen Adresse bestimmt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Warenkorb beziehungsweise Checkout kann sich die angezeigte Versandart deshalb \u00e4ndern, sobald der Kunde seine tats\u00e4chliche Adresse eingibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten bis zur Adresse ausblenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unter den allgemeinen Versandeinstellungen kannst du WooCommerce so konfigurieren, dass Versandkosten erst angezeigt werden, wenn eine Adresse eingegeben wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann sinnvoll sein, wenn ohne Kundenadresse noch gar nicht zuverl\u00e4ssig feststeht, welche Versandzone verwendet werden muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst ausserdem festlegen, ob auf der Warenkorbseite ein Versandkostenrechner angeboten wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Adresse verwendet WooCommerce f\u00fcr den Versand?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den Versandeinstellungen kannst du festlegen, wie WooCommerce mit Rechnungs- und Lieferadresse umgeht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Konfiguration kann standardm\u00e4ssig die Lieferadresse oder die Rechnungsadresse verwendet werden beziehungsweise der Versand auf die Rechnungsadresse beschr\u00e4nkt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist nicht dasselbe wie die Einstellung, welche Adresse f\u00fcr die <strong>Steuerberechnung<\/strong> verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remarque :<\/strong> Versandadresse und Steuerberechnungsadresse sind zwei getrennte WooCommerce-Einstellungen. Sie k\u00f6nnen zusammenh\u00e4ngen, sollten aber nicht miteinander verwechselt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandart erscheint nicht \u2013 zuerst die Zone pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Kunde eine erwartete Versandart nicht sieht, solltest du zuerst pr\u00fcfen, welche Versandzone WooCommerce f\u00fcr seine Adresse verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifiez en particulier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Land des Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>Region beziehungsweise Kanton\/Bundesland<\/li>\n\n\n\n<li>Code postal<\/li>\n\n\n\n<li>Reihenfolge der Versandzonen<\/li>\n\n\n\n<li>in der Zone aktivierte Versandarten<\/li>\n\n\n\n<li>Bedingungen f\u00fcr kostenlosen Versand<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erst danach solltest du nach komplizierteren Ursachen suchen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Versand-Debug-Modus hilft bei der Fehlersuche<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce besitzt in den Versandeinstellungen einen Debug-Modus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du ihn aktivierst, kann WooCommerce im Frontend anzeigen, welche Versandzone f\u00fcr die aktuelle Kundenadresse erkannt wurde. Ausserdem wird der Versandraten-Cache f\u00fcr die Fehlersuche umgangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist besonders hilfreich, wenn du beispielsweise erwartest:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Adresse in Chur\n\u2192 Zone \u201eChur\u201c\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce aber offenbar eine andere Zone verwendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nach der Fehlersuche:<\/strong> Deaktiviere den Versand-Debug-Modus wieder. Er ist f\u00fcr die Diagnose gedacht und nicht f\u00fcr den normalen Shopbetrieb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehrere Versandarten k\u00f6nnen gleichzeitig erscheinen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Versandzone mehrere g\u00fcltige Versandarten enth\u00e4lt, kann WooCommerce dem Kunden auch mehrere M\u00f6glichkeiten anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Standardversand:\nCHF 9.00\n\nExpress:\nCHF 18.00\n\nKostenloser Versand:\nCHF 0.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn kostenloser Versand verf\u00fcgbar wird, bedeutet das nicht in jeder Konfiguration automatisch, dass alle kostenpflichtigen Methoden verschwinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den aktuellen WooCommerce-Versandeinstellungen gibt es eine Option, Versandtarife auszublenden, wenn kostenloser Versand verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob du diese verwendest, h\u00e4ngt davon ab, ob deine Kunden trotz kostenlosem Standardversand beispielsweise weiterhin eine kostenpflichtige schnellere Versandart w\u00e4hlen k\u00f6nnen sollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein sinnvoller einfacher Aufbau<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einen Shop mit \u00fcberschaubarem Versandgebiet sollte die Konfiguration m\u00f6glichst einfach bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel k\u00f6nnte sein:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Zone: Schweiz\n\u2192 Standardversand CHF 9.00\n\u2192 Kostenloser Versand ab CHF 100.00\n\nZone: Deutschland\n\u2192 Standardversand CHF 18.00\n\nNicht abgedeckte Standorte\n\u2192 keine Versandart\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit ist klar definiert, wohin geliefert wird und welche Versandm\u00f6glichkeiten dort gelten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erst wenn dein tats\u00e4chlicher Versandprozess komplexer wird, solltest du zus\u00e4tzliche Klassen, Regeln oder Erweiterungen einf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkonfiguration immer mit echten Adressen testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Einrichten der Versandzonen solltest du nicht nur kontrollieren, ob die Einstellungen im Backend richtig aussehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste den Warenkorb und Checkout mit Beispieladressen aus allen wichtigen Versandgebieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du beispielsweise die Zonen Schweiz und Deutschland eingerichtet hast, teste mindestens:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>eine Schweizer Adresse\n\neine deutsche Adresse\n\neine Adresse ausserhalb\ndeiner Versandgebiete\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwendest du zus\u00e4tzlich eine lokale Postleitzahlenzone, teste auch eine Adresse innerhalb und ausserhalb dieser Zone.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auch Grenzwerte testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei kostenlosem Versand ab einem Mindestbestellwert solltest du mindestens einen Warenkorb knapp unter und einen Warenkorb auf beziehungsweise \u00fcber der Grenze testen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Mindestbestellwert:\nCHF 100.00\n\nTest 1:\nCHF 99.00\n\nTest 2:\nCHF 100.00\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So erkennst du sofort, ob die Versandbedingung so funktioniert, wie du sie vorgesehen hast.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten und Steuern gemeinsam kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn deine Versandkosten steuerpflichtig eingerichtet sind, solltest du bei einer Testbestellung auch die Steuerberechnung kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Warenwert\n+\nVersandkosten\n+\nSteuern\n=\nGesamtsumme\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Endbetrag nicht stimmt, solltest du herausfinden, ob die Ursache in der Versand- oder in der Steuerkonfiguration liegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehr zur Steuerberechnung findest du im Artikel <a href=\"\/fr\/aide\/boutiques-en-ligne-cms\/woocommerce\/configurer-la-taxe-sur-la-valeur-ajoutee\/\">Configurer correctement les taxes et la TVA dans WooCommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WooCommerce kennt deine tats\u00e4chlichen Versandkosten nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du eine Pauschale von CHF 9.00 eintr\u00e4gst, verwendet WooCommerce diesen Wert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce pr\u00fcft dabei nicht automatisch, ob dein Paket bei deinem tats\u00e4chlichen Versanddienstleister CHF 8.50, CHF 9.00 oder CHF 12.00 kostet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du bist deshalb selbst daf\u00fcr verantwortlich, deine Versandpreise so einzurichten, dass sie zu deinem tats\u00e4chlichen Versandmodell passen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr automatische Tarifabfragen eines Paketdienstes ben\u00f6tigst du eine entsprechende Integration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wenn die Versandkosten falsch sind<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei unerwarteten Versandkosten solltest du systematisch vorgehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifie d'abord :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welche Adresse hat der Kunde eingegeben?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Versandzone passt zu dieser Adresse?<\/li>\n\n\n\n<li>Stehen die Versandzonen in der richtigen Reihenfolge?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Versandarten befinden sich in dieser Zone?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Kosten sind bei der verwendeten Versandart eingetragen?<\/li>\n\n\n\n<li>Gibt es Versandklassen?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Versandklasse besitzt das Produkt?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist kostenloser Versand aktiv und sind dessen Bedingungen erf\u00fcllt?<\/li>\n\n\n\n<li>Ver\u00e4ndert ein zus\u00e4tzliches Versandplugin die Berechnung?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei unklarer Zonenzuordnung kannst du zus\u00e4tzlich den WooCommerce-Versand-Debug-Modus verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine weitergehende technische Fehlersuche behandeln wir sp\u00e4ter <a href=\"\/fr\/aide\/boutiques-en-ligne-cms\/woocommerce\/diagnostic-des-erreurs-woocommerce\/\">Identifier syst\u00e9matiquement les probl\u00e8mes WooCommerce : statut, journaux et diagnostic des erreurs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la suite ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem Produkte, Steuern und Versand eingerichtet sind, fehlt f\u00fcr einen funktionierenden Checkout noch die Bezahlung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi, dans l'article suivant, nous expliquons <a href=\"\/fr\/aide\/boutiques-en-ligne-cms\/woocommerce\/configurer-les-modes-de-paiement\/\">Configurer et g\u00e9rer les m\u00e9thodes de paiement dans WooCommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce organisiert den Versand \u00fcber <strong>Zones de livraison<\/strong>. Eine Versandzone beschreibt ein geografisches Gebiet und enth\u00e4lt die Versandarten, die Kunden in diesem Gebiet verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce verwendet f\u00fcr eine Kundenadresse immer die <strong>erste passende Versandzone<\/strong>. Deshalb m\u00fcssen spezifische Zonen vor allgemeineren Zonen stehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooCommerce Core enth\u00e4lt die grundlegenden Versandarten <strong>Pauschale<\/strong>, <strong>Livraison gratuite<\/strong> et <strong>Abholung<\/strong>. Innerhalb einer Zone kannst du mehrere Versandm\u00f6glichkeiten anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versandklassen dienen dazu, Produkte f\u00fcr unterschiedliche Versandkosten zu gruppieren. Eine Versandklasse berechnet allein noch keine Versandkosten, sondern muss von einer Versandmethode wie der Pauschale verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Komplexe Berechnungen nach Gewicht, Entfernung oder aktuellen Tarifen eines Paketdienstes sowie Versandetiketten und Tracking ben\u00f6tigen je nach gew\u00fcnschter Funktion zus\u00e4tzliche Erweiterungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste deine Versandkonfiguration nach jeder \u00c4nderung mit realistischen Kundenadressen und Warenk\u00f6rben. So erkennst du falsche Zonenzuordnungen und Versandkosten, bevor echte Kunden bestellen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit den Versandeinstellungen von WooCommerce legst du fest, wohin du Waren versendest, welche Versandm\u00f6glichkeiten deinen Kunden angeboten werden und wie hoch die Versandkosten sind. WooCommerce verwendet daf\u00fcr sogenannte Versandzonen. 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