{"id":22313,"date":"2026-08-27T14:51:49","date_gmt":"2026-08-27T12:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22313"},"modified":"2026-08-27T14:51:50","modified_gmt":"2026-08-27T12:51:50","password":"","slug":"wordpress-smtp-einrichten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/wordpress\/wordpress-smtp-einrichten\/","title":{"rendered":"Configurare SMTP in WordPress: inviare email in modo affidabile con GoSMTP PRO"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress verschickt zahlreiche wichtige E-Mails. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise Nachrichten aus Kontaktformularen, Benachrichtigungen \u00fcber neue Benutzer, Passwort-Reset-E-Mails, Systemmeldungen und \u2013 bei WooCommerce \u2013 Bestell- und Kundenbenachrichtigungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress selbst ist jedoch kein vollst\u00e4ndiger E-Mail-Server. F\u00fcr den Versand verwendet WordPress die Funktion <code>wp_mail()<\/code>, die Nachrichten an die zugrunde liegende Mail-Infrastruktur \u00fcbergibt. Je nach Serverkonfiguration kann dieser Standardversand funktionieren, bietet aber nicht dieselbe Kontrolle und Authentifizierung wie der Versand \u00fcber ein korrekt eingerichtetes SMTP-Konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einen zuverl\u00e4ssigeren und besser nachvollziehbaren Versand empfehlen wir deshalb die Einrichtung von <strong>SMTP<\/strong>. CURIAWEB Kunden k\u00f6nnen daf\u00fcr <strong>GoSMTP PRO gratis<\/strong> verwenden. Damit l\u00e4sst sich WordPress beispielsweise mit einem bei CURIAWEB eingerichteten E-Mail-Konto verbinden und f\u00fcr den authentifizierten Mailversand konfigurieren.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CURIAWEB Vorteil:<\/strong> Als CURIAWEB Kunde steht dir <strong>GoSMTP PRO gratis<\/strong> zur Verf\u00fcgung. Neben dem SMTP-Versand bietet die Pro-Version zus\u00e4tzliche Funktionen zur Kontrolle und Protokollierung von WordPress-E-Mails.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum verschickt WordPress \u00fcberhaupt E-Mails?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Vorg\u00e4nge innerhalb von WordPress l\u00f6sen automatisch eine E-Mail aus. Dabei handelt es sich nicht nur um Nachrichten, die du selbst \u00fcber ein Kontaktformular versendest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Typische WordPress-E-Mails sind beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passwort-Reset-E-Mails<\/li>\n\n\n\n<li>Benachrichtigungen \u00fcber neue Benutzer<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderungen der Administrator-E-Mail-Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Kommentare und Moderationshinweise<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten aus Kontaktformularen<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheitsbenachrichtigungen von Plugins<\/li>\n\n\n\n<li>Backup- und Wartungsmeldungen<\/li>\n\n\n\n<li>WooCommerce-Bestellbest\u00e4tigungen<\/li>\n\n\n\n<li>WooCommerce-Kundenbenachrichtigungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Funktioniert der Mailversand nicht zuverl\u00e4ssig, kann das deshalb wesentlich mehr betreffen als nur ein Kontaktformular.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie versendet WordPress E-Mails standardm\u00e4ssig?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress verwendet f\u00fcr den Versand die interne Funktion <code>wp_mail()<\/code>. Diese bereitet die Nachricht auf und verwendet daf\u00fcr die in WordPress integrierte PHPMailer-Bibliothek.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das bedeutet allerdings nicht automatisch, dass WordPress deine Nachrichten \u00fcber ein authentifiziertes E-Mail-Postfach versendet. Bei der Standardkonfiguration h\u00e4ngt die tats\u00e4chliche Zustellung von der Mail-Konfiguration des Webservers ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein erfolgreicher Aufruf von <code>wp_mail()<\/code> bedeutet ausserdem lediglich, dass WordPress beziehungsweise die verwendete Mail-Methode die Nachricht verarbeiten konnte. Daraus l\u00e4sst sich nicht ableiten, dass die Nachricht tats\u00e4chlich im Posteingang des Empf\u00e4ngers angekommen ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos'\u00e8 l'SMTP?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SMTP<\/strong> significa <strong>Simple Mail Transfer Protocol<\/strong>. Es ist das Standardprotokoll f\u00fcr die \u00dcbertragung ausgehender E-Mails zwischen einem E-Mail-Programm beziehungsweise einer Anwendung und einem Mailserver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vereinfacht gesagt meldet sich WordPress bei einem konfigurierten SMTP-Server an und \u00fcbergibt diesem die zu versendende Nachricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daf\u00fcr werden typischerweise folgende Angaben ben\u00f6tigt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SMTP-Server beziehungsweise Hostname<\/li>\n\n\n\n<li>Porta SMTP<\/li>\n\n\n\n<li>Verschl\u00fcsselungsmethode<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticazione SMTP<\/li>\n\n\n\n<li>Nome utente<\/li>\n\n\n\n<li>Password<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo del mittente<\/li>\n\n\n\n<li>Absendername<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem authentifizierten SMTP-Zugang kann der Mailserver pr\u00fcfen, ob WordPress zum Versand \u00fcber das verwendete Konto berechtigt ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ist SMTP f\u00fcr WordPress sinnvoll?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein korrekt eingerichteter SMTP-Versand bietet gegen\u00fcber einem unkontrollierten Standardversand mehrere Vorteile.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WordPress authentifiziert sich gegen\u00fcber einem definierten Mailserver.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Absenderadresse l\u00e4sst sich sauber festlegen.<\/li>\n\n\n\n<li>Versandfehler k\u00f6nnen besser nachvollzogen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>SMTP-Plugins k\u00f6nnen Test- und Protokollierungsfunktionen bereitstellen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Konfiguration ist unabh\u00e4ngig davon nachvollziehbar, welches Plugin eine WordPress-E-Mail ausl\u00f6st.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SMTP ist allerdings <strong>keine Garantie daf\u00fcr, dass eine E-Mail niemals im Spam landet<\/strong>. F\u00fcr die tats\u00e4chliche Zustellbarkeit spielen weitere Faktoren eine Rolle, darunter die Reputation des sendenden Servers, die verwendete Domain und deren DNS-Konfiguration sowie SPF, DKIM und DMARC.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GoSMTP PRO bei CURIAWEB<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die SMTP-Konfiguration stellen wir CURIAWEB Kunden <strong>GoSMTP PRO<\/strong> kostenlos zur Verf\u00fcgung. GoSMTP stammt von Softaculous und ist speziell daf\u00fcr entwickelt worden, den WordPress-Mailversand \u00fcber SMTP oder unterst\u00fctzte externe Maildienste abzuwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GoSMTP unterst\u00fctzt neben klassischen SMTP-Verbindungen auch verschiedene spezialisierte E-Mail-Dienste. Die Pro-Version erweitert das Plugin unter anderem um zus\u00e4tzliche Funktionen f\u00fcr E-Mail-Protokolle, Reports und die Kontrolle versendeter Nachrichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine normale WordPress-Website bei CURIAWEB kannst du beispielsweise ein vorhandenes E-Mail-Konto deiner eigenen Domain verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein typisches Beispiel w\u00e4re:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wordpress@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>website@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst auch eine bestehende Adresse verwenden. Wichtig ist vor allem, dass die verwendete Absenderadresse zur SMTP-Konfiguration passt und f\u00fcr den Versand verwendet werden darf.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1: E-Mail-Konto f\u00fcr WordPress vorbereiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du GoSMTP einrichtest, ben\u00f6tigst du die Zugangsdaten des E-Mail-Kontos, \u00fcber das WordPress seine Nachrichten versenden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem CURIAWEB Hosting kannst du E-Mail-Konten \u00fcber cPanel verwalten. Wenn du noch keine passende Adresse eingerichtet hast, kannst du daf\u00fcr beispielsweise eine eigene Adresse f\u00fcr deine Website erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du E-Mail-Konten in cPanel anlegst und verwaltest, erkl\u00e4ren wir in unserem Artikel <a href=\"\/it\/aiuto\/email\/creare-un-account-email-in-cpanel\/\">Creare un account e-mail in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Raccomandazione:<\/strong> Verwende f\u00fcr WordPress m\u00f6glichst eine Absenderadresse deiner eigenen Domain, beispielsweise <code>wordpress@deine-domain.ch<\/code>. Verwende keine erfundene Absenderadresse, die auf deinem Mailserver nicht existiert beziehungsweise nicht zum verwendeten SMTP-Zugang passt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2: GoSMTP PRO installieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls GoSMTP beziehungsweise GoSMTP PRO auf deiner WordPress-Installation noch nicht vorhanden ist, muss das Plugin zun\u00e4chst installiert und aktiviert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die grunds\u00e4tzliche Installation eines WordPress-Plugins erkl\u00e4ren wir ausf\u00fchrlich unter <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-plugin-installieren\/\">WordPress-Plugin installieren: Was Plugins sind und wie du sie hinzuf\u00fcgst<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">GoSMTP in WordPress aufrufen<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Accedi al <strong>Pannello di amministrazione di WordPress<\/strong> un.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica sotto <strong>Plugins > Installierte Plugins<\/strong>, ob GoSMTP bereits vorhanden ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Falls das Plugin vorhanden, aber deaktiviert ist, aktiviere es.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffne anschliessend den Men\u00fcpunkt <strong>GoSMTP<\/strong> im WordPress-Adminbereich.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls du nicht weisst, wie du den WordPress-Adminbereich erreichst, findest du sp\u00e4ter auch daf\u00fcr unsere Anleitung unter <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/accedere-allarea-di-amministrazione-di-wordpress\/\">Accedi all'area di amministrazione di WordPress e effettua il login<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schritt 3: SMTP-Versand in GoSMTP konfigurieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr den Versand \u00fcber einen normalen SMTP-Server w\u00e4hlst du in GoSMTP den entsprechenden SMTP-Mailer beziehungsweise die Option f\u00fcr einen eigenen SMTP-Server.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschliessend tr\u00e4gst du die Zugangsdaten des Mailservers ein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigte SMTP-Angaben<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffne die <strong>GoSMTP-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle den Mailer f\u00fcr einen eigenen beziehungsweise benutzerdefinierten <strong>Server SMTP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Trage den <strong>SMTP-Host<\/strong> uno.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle die passende <strong>Crittografia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Trage den dazugeh\u00f6rigen <strong>Porta SMTP<\/strong> uno.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktiviere die <strong>Autenticazione SMTP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gib als Benutzername die vollst\u00e4ndige E-Mail-Adresse ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Trage das Passwort des E-Mail-Kontos ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Lege Absenderadresse und Absendername fest.<\/li>\n\n\n\n<li>Speichere die Einstellungen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> \u00dcbernimm SMTP-Server, Port und Verschl\u00fcsselung aus den Angaben deines E-Mail-Kontos. Rate diese Werte nicht. Eine falsche Kombination aus Server, Port und Verschl\u00fcsselung geh\u00f6rt zu den h\u00e4ufigsten Ursachen f\u00fcr fehlgeschlagene SMTP-Verbindungen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welchen SMTP-Port soll ich verwenden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der richtige Port h\u00e4ngt von der Konfiguration des verwendeten Mailservers und der Verschl\u00fcsselungsmethode ab. Deshalb solltest du immer die konkreten Verbindungsdaten deines E-Mail-Anbieters beziehungsweise deines CURIAWEB E-Mail-Kontos verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In modernen Mail-Konfigurationen kommen h\u00e4ufig verschl\u00fcsselte SMTP-Verbindungen zum Einsatz. Entscheidend ist, dass <strong>Hostname, Port und Verschl\u00fcsselung zusammenpassen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende nicht einfach Port <code>25<\/code>, nur weil SMTP historisch mit diesem Port verbunden wird. F\u00fcr die authentifizierte \u00dcbermittlung von E-Mails durch Anwendungen und Benutzer werden \u00fcblicherweise daf\u00fcr vorgesehene Submission-Konfigurationen verwendet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Absenderadresse richtig konfigurieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein h\u00e4ufiger Fehler bei WordPress-Websites ist eine ungeeignete Absenderadresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Kontaktformular kann beispielsweise versuchen, eine Nachricht mit folgender Absenderadresse zu versenden:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>kunde@gmail.com<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">obwohl WordPress tats\u00e4chlich \u00fcber den SMTP-Server von:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">versendet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist technisch und hinsichtlich der E-Mail-Authentifizierung problematisch. Die Adresse des Besuchers sollte bei einem Kontaktformular normalerweise <strong>nicht als eigentlicher Absender<\/strong> der \u00fcber deinen Server versendeten Nachricht verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende stattdessen beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>website@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">als Absender und die Adresse des Besuchers als <strong>Reply-To<\/strong>. Wenn du in deinem E-Mail-Programm auf \u201eAntworten\u201c klickst, geht deine Antwort trotzdem an den Besucher.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wichtig bei Kontaktformularen:<\/strong> Verwende die E-Mail-Adresse des Formularbesuchers nicht einfach als <strong>Indirizzo mittente<\/strong>. Nutze eine Absenderadresse deiner eigenen Domain und \u00fcbergib die Besucheradresse als <strong>Reply-To<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie ein Kontaktformular grunds\u00e4tzlich eingerichtet wird, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/creare-modulo-di-contatto-wordpress\/\">Kontaktformular in WordPress erstellen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schritt 4: Test-E-Mail versenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der SMTP-Konfiguration solltest du nicht darauf vertrauen, dass alles korrekt funktioniert. Sende unmittelbar eine Test-E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GoSMTP bietet daf\u00fcr eine Testfunktion. Damit kannst du pr\u00fcfen, ob WordPress eine Nachricht \u00fcber die konfigurierte Verbindung versenden kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SMTP-Verbindung testen<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Speichere zuerst deine GoSMTP-Konfiguration.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffne die Funktion zum Versand einer <strong>Test-E-Mail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Trage eine E-Mail-Adresse ein, auf die du Zugriff hast.<\/li>\n\n\n\n<li>Sende die Testnachricht.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe, ob GoSMTP einen erfolgreichen Versand meldet.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontrolliere anschliessend den Posteingang der Empf\u00e4ngeradresse.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe auch den Spam- beziehungsweise Junk-Ordner.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine erfolgreiche Versandmeldung ist ein wichtiger erster Test. Entscheidend ist aber zus\u00e4tzlich, ob die Nachricht tats\u00e4chlich beim Empf\u00e4nger ankommt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GoSMTP PRO E-Mail-Logs nutzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein grosser Vorteil von GoSMTP PRO sind die zus\u00e4tzlichen M\u00f6glichkeiten zur Kontrolle des WordPress-Mailversands. E-Mail-Logs k\u00f6nnen insbesondere bei der Fehlersuche sehr hilfreich sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn beispielsweise ein Benutzer behauptet, keine Passwort-E-Mail erhalten zu haben, oder eine WooCommerce-Bestellbest\u00e4tigung fehlt, kannst du zun\u00e4chst pr\u00fcfen, ob WordPress beziehungsweise GoSMTP den entsprechenden Versandvorgang protokolliert hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach verwendeter Pro-Funktion stehen dar\u00fcber hinaus weitere Funktionen f\u00fcr Logs, Reports und den erneuten Versand zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suggerimento:<\/strong> Bei Problemen mit WordPress-E-Mails solltest du nicht sofort davon ausgehen, dass das Kontaktformular oder WooCommerce defekt ist. Pr\u00fcfe zuerst die GoSMTP-Logs. Sie helfen dabei festzustellen, ob WordPress \u00fcberhaupt versucht hat, die betreffende Nachricht zu versenden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa significano SPF, DKIM e DMARC?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SMTP ist nur ein Teil einer zuverl\u00e4ssigen E-Mail-Konfiguration. F\u00fcr die Bewertung eingehender Nachrichten verwenden Mailanbieter zus\u00e4tzlich verschiedene Verfahren zur Authentifizierung von Domains.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Drei wichtige Begriffe sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SPF:<\/strong> Legt \u00fcber einen DNS-Eintrag fest, welche Mailserver grunds\u00e4tzlich zum Versand f\u00fcr eine Domain berechtigt sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DKIM:<\/strong> Versieht ausgehende E-Mails mit einer kryptografischen Signatur, die vom empfangenden Mailserver \u00fcber DNS \u00fcberpr\u00fcft werden kann.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DMARC:<\/strong> Baut auf SPF und DKIM auf und definiert unter anderem, wie Empf\u00e4nger mit Nachrichten umgehen sollen, die bestimmte Authentifizierungspr\u00fcfungen nicht bestehen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Verfahren ersetzen SMTP nicht. Sie erg\u00e4nzen den Mailversand und helfen empfangenden Systemen dabei, die Herkunft einer Nachricht besser zu beurteilen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die korrekte Konfiguration dieser DNS-Eintr\u00e4ge ist insbesondere f\u00fcr gesch\u00e4ftlich genutzte Domains wichtig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SMTP funktioniert, aber die E-Mail landet im Spam<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine erfolgreiche SMTP-Verbindung bedeutet nicht automatisch, dass jede Nachricht im Posteingang landet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spamfilter ber\u00fccksichtigen zahlreiche Faktoren, beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SPF-Konfiguration<\/li>\n\n\n\n<li>DKIM-Signatur<\/li>\n\n\n\n<li>DMARC-Richtlinie<\/li>\n\n\n\n<li>Reputazione del server mittente<\/li>\n\n\n\n<li>Dominio mittente<\/li>\n\n\n\n<li>Inhalt und Links der Nachricht<\/li>\n\n\n\n<li>Empf\u00e4ngerreaktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Versandvolumen und Versandverhalten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn GoSMTP einen erfolgreichen Versand meldet, die Nachricht aber nicht im Posteingang erscheint, pr\u00fcfe deshalb zuerst den Spam-Ordner und anschliessend die Authentifizierung deiner Domain.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SMTP-Verbindung kann nicht hergestellt werden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn GoSMTP keine Verbindung zum SMTP-Server herstellen kann, solltest du die Einstellungen systematisch kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica in particolare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ist der SMTP-Hostname korrekt?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der richtige Port eingetragen?<\/li>\n\n\n\n<li>Passt die Verschl\u00fcsselungsmethode zum Port?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist SMTP-Authentifizierung aktiviert?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Benutzername vollst\u00e4ndig angegeben?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist das Passwort korrekt?<\/li>\n\n\n\n<li>Existiert das verwendete E-Mail-Konto?<\/li>\n\n\n\n<li>Wurde das Passwort des E-Mail-Kontos k\u00fcrzlich ge\u00e4ndert?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du das Passwort des verwendeten E-Mail-Kontos \u00e4nderst, musst du die SMTP-Konfiguration in WordPress ebenfalls aktualisieren. Andernfalls versucht GoSMTP weiterhin, sich mit dem alten Passwort anzumelden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Testmail funktioniert, Kontaktformular aber nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die GoSMTP-Testmail erfolgreich ankommt, Nachrichten eines Kontaktformulars jedoch fehlen, funktioniert die grundlegende SMTP-Verbindung wahrscheinlich bereits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe in diesem Fall die Einstellungen des Formular-Plugins. Besonders relevant sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirizzo del destinatario<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo del mittente<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo di risposta<\/li>\n\n\n\n<li>Formularaktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Spam-Schutz<\/li>\n\n\n\n<li>m\u00f6gliche bedingte Versandregeln<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe zus\u00e4tzlich die GoSMTP-Logs. Ist dort keine entsprechende Nachricht vorhanden, muss untersucht werden, ob das Formular den Mailversand \u00fcberhaupt ausgel\u00f6st hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WooCommerce-E-Mails kommen nicht an<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch WooCommerce verwendet die WordPress-Mail-Infrastruktur f\u00fcr seine E-Mail-Benachrichtigungen. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise neue Bestellungen, Bestellbest\u00e4tigungen, Rechnungsinformationen und Status\u00e4nderungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn andere WordPress-E-Mails funktionieren, aber bestimmte WooCommerce-Nachrichten fehlen, solltest du deshalb zus\u00e4tzlich die E-Mail-Einstellungen von WooCommerce kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe insbesondere, ob der betreffende E-Mail-Typ aktiviert ist und ob die richtige Empf\u00e4ngeradresse verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch hier sind die GoSMTP-Protokolle hilfreich, um zwischen einem WooCommerce-Konfigurationsproblem und einem tats\u00e4chlichen Versandproblem zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SMTP-Passwort sicher behandeln<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das in GoSMTP hinterlegte SMTP-Passwort erm\u00f6glicht den Zugriff auf das verwendete E-Mail-Konto beziehungsweise dessen Mailversand. Behandle diese Zugangsdaten deshalb wie jedes andere wichtige Passwort.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verwende ein starkes Passwort.<\/li>\n\n\n\n<li>Gib das Passwort nicht an unn\u00f6tig viele Personen weiter.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwende keine identischen Passw\u00f6rter f\u00fcr verschiedene Dienste.<\/li>\n\n\n\n<li>Gew\u00e4hre WordPress-Administratorrechte nur vertrauensw\u00fcrdigen Personen.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndere das Passwort, wenn du einen Missbrauch vermutest.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Personen deine Website verwalten, solltest du ausserdem die WordPress-Benutzerrollen sinnvoll einsetzen. Wie Benutzer und Berechtigungen verwaltet werden, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-benutzer-verwalten\/\">Gestire gli utenti in WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Braucht jede WordPress-Website SMTP?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine WordPress-Website kann grunds\u00e4tzlich auch ohne zus\u00e4tzliches SMTP-Plugin E-Mails versenden, wenn die zugrunde liegende Server- und Mail-Konfiguration korrekt eingerichtet ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei gesch\u00e4ftlichen Websites, Kontaktformularen und insbesondere WooCommerce-Shops ist ein nachvollziehbarer Mailversand jedoch sehr empfehlenswert. Wenn Bestellbest\u00e4tigungen, Kontaktanfragen oder Passwort-E-Mails gesch\u00e4ftlich relevant sind, solltest du den Versand nicht einfach dem Zufall \u00fcberlassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch GoSMTP PRO erh\u00e4ltst du zus\u00e4tzlich M\u00f6glichkeiten zur \u00dcberpr\u00fcfung und Fehlersuche, die bei einem rein im Hintergrund ablaufenden Standardversand fehlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Raccomandazione:<\/strong> Wenn deine WordPress-Website wichtige E-Mails verschickt, richte GoSMTP PRO direkt bei der Inbetriebnahme ein und sende anschliessend eine Test-E-Mail. Bei einem WooCommerce-Shop sollte ein funktionierender Mailversand vor dem ersten echten Verkauf gepr\u00fcft werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress verwendet f\u00fcr den E-Mail-Versand die Funktion <code>wp_mail()<\/code>. F\u00fcr einen kontrollierteren und authentifizierten Versand kannst du WordPress \u00fcber SMTP mit einem Mailserver verbinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CURIAWEB Kunden steht daf\u00fcr <strong>GoSMTP PRO gratis<\/strong> zur Verf\u00fcgung. Das Plugin kann WordPress-E-Mails \u00fcber einen konfigurierten SMTP-Server versenden und bietet zus\u00e4tzliche Funktionen zur Protokollierung und Kontrolle des Mailversands.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Einrichtung ben\u00f6tigst du den SMTP-Server, den passenden Port und die Verschl\u00fcsselungsmethode sowie Benutzername und Passwort des verwendeten E-Mail-Kontos. Verwende als Absender m\u00f6glichst eine Adresse deiner eigenen Domain und pr\u00fcfe die Konfiguration anschliessend mit einer Test-E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Versand funktioniert, Nachrichten aber trotzdem nicht beim Empf\u00e4nger erscheinen, solltest du neben dem Spam-Ordner auch SPF, DKIM und DMARC sowie die GoSMTP-Logs pr\u00fcfen. Bei Kontaktformularen ist zus\u00e4tzlich wichtig, die Adresse des Besuchers als <strong>Reply-To<\/strong> und nicht als fremde Absenderadresse zu verwenden.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>WordPress verschickt zahlreiche wichtige E-Mails. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise Nachrichten aus Kontaktformularen, Benachrichtigungen \u00fcber neue Benutzer, Passwort-Reset-E-Mails, Systemmeldungen und \u2013 bei WooCommerce \u2013 Bestell- und Kundenbenachrichtigungen. WordPress selbst ist jedoch kein vollst\u00e4ndiger E-Mail-Server. F\u00fcr den Versand verwendet WordPress die Funktion wp_mail(), die Nachrichten an die zugrunde liegende Mail-Infrastruktur \u00fcbergibt. Je nach Serverkonfiguration kann dieser Standardversand funktionieren, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"doc_category":[80],"doc_tag":[],"class_list":["post-22313","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-wordpress"],"year_month":"2026-09","word_count":2218,"total_views":"6","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Silvio Mazenauer","author_nicename":"admin-curia","author_url":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/author\/admin-curia\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"WordPress","term_url":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe-kategorie\/wordpress\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22313"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22313\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22315,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22313\/revisions\/22315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=22313"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=22313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}