{"id":22348,"date":"2026-08-27T15:52:00","date_gmt":"2026-08-27T13:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22348"},"modified":"2026-08-27T15:52:02","modified_gmt":"2026-08-27T13:52:02","password":"","slug":"ripristinare-la-password-di-amministrazione-di-wordpress","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/wordpress\/wordpress-admin-passwort-wiederherstellen\/","title":{"rendered":"Password di WordPress dimenticata: ripristinare l'accesso come amministratore"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai <strong>Password di WordPress dimenticata<\/strong> e non riesci pi\u00f9 ad accedere all'area amministrativa del tuo sito web? Nella maggior parte dei casi, l'accesso pu\u00f2 essere ripristinato direttamente tramite la funzionalit\u00e0 integrata di recupero password di WordPress. Per farlo, di solito hai bisogno solo dell'accesso all'indirizzo email associato al tuo account utente WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l'e-mail di recupero non arriva o non hai pi\u00f9 accesso all'indirizzo e-mail registrato, ci sono ulteriori possibilit\u00e0. Con l'accesso al tuo hosting CURIAWEB puoi, ad esempio, verificare quale amministratore \u00e8 registrato in WordPress e, se necessario, reimpostare la password tramite il database.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questa guida analizzeremo le diverse possibilit\u00e0 una per una. Inizia sempre con il normale recupero della password di WordPress e ricorri a metodi tecnici come phpMyAdmin solo se la procedura regolare non funziona.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Breve spiegazione:<\/strong> Apri la pagina di login di WordPress, clicca su <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong> e inserisci il tuo nome utente o indirizzo email. WordPress ti invier\u00e0 quindi un link tramite il quale potrai impostare una nuova password.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dove trovo la pagina di login di WordPress?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un'installazione WordPress normale, di solito puoi raggiungere la pagina di accesso tramite:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wp-admin\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sostituisci <code>deine-domain.ch<\/code> tramite il tuo dominio effettivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se tu <code>\/wp-admin\/<\/code> se accedi e non hai effettuato l'accesso, WordPress ti reindirizza normalmente alla pagina di login.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress \u00e8 stato installato in una sottodirectory, anche questa directory fa parte dell'indirizzo. Con un'installazione nella directory <code>blog<\/code> potrebbe la chiamata apparire cos\u00ec, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/blog\/wp-admin\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reimposta la password di WordPress tramite Hai dimenticato la password?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il ripristino della password integrato \u00e8 il modo pi\u00f9 semplice e sicuro se non ricordi pi\u00f9 la tua password.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reimposta la password di WordPress<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri la pagina di login del tuo sito web WordPress.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicca sotto il modulo di accesso su <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dammi <strong>Nome utente WordPress o l'indirizzo email registrato<\/strong> uno.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicca su <strong>\u201eNuova password\u201c<\/strong> o il pulsante visualizzato per richiedere il ripristino.<\/li>\n\n\n\n<li>Apri la casella di posta elettronica dell'utente WordPress in questione.<\/li>\n\n\n\n<li>Apri il messaggio inviato da WordPress per il recupero della password.<\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic sul link contenuto al suo interno.<\/li>\n\n\n\n<li>Imposta una nuova password sicura.<\/li>\n\n\n\n<li>Salva la password in modo sicuro, idealmente in un gestore di password.<\/li>\n\n\n\n<li>Accedi nuovamente a WordPress con la nuova password.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante il reset, di solito WordPress suggerisce autonomamente una password forte. Puoi usarla o impostarne una tua.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Raccomandazione:<\/strong> Usa una password lunga e unica che non usi su nessun altro servizio. Un gestore di password pu\u00f2 generare password sicure e salvarle per te.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nome utente o indirizzo email: cosa devo inserire?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per il recupero della password puoi, in un'installazione WordPress normale, il tuo <strong>Nome utente o indirizzo email associato all'account utente<\/strong> usare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo \u00e8 utile se non ricordi pi\u00f9 il tuo nome utente WordPress, ma sai ancora quale indirizzo email \u00e8 stato utilizzato per l'account.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tieni presente che l'indirizzo email del tuo utente WordPress non deve necessariamente coincidere con quello che utilizzi per il tuo centro clienti CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La password di WordPress e la password di CURIAWEB non sono la stessa cosa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante la ricerca degli errori, le diverse credenziali di accesso vengono spesso confuse tra loro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <strong>Password di WordPress<\/strong> appartiene a un utente all'interno della tua installazione WordPress. \u00c8 indipendente da altre credenziali come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Centro clienti CURIAWEB<\/li>\n\n\n\n<li>cPanel<\/li>\n\n\n\n<li>FTP<\/li>\n\n\n\n<li>caselle di posta elettronica<\/li>\n\n\n\n<li>utenti del database<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se reimposti la tua password di WordPress, queste altre password non verranno modificate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Non hai ricevuto l'email per la reimpostazione della password?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se dopo la richiesta della password non arriva alcuna e-mail, non significa automaticamente che WordPress non funzioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica prima le cause semplici:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aspetta qualche minuto e controlla di nuovo la casella di posta.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla di aver usato l'indirizzo email o il nome utente corretto.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica se la casella di posta elettronica in questione \u00e8 in grado di ricevere messaggi.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla i filtri antispam o le regole di filtraggio esistenti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se anche altri messaggi di sistema di WordPress non vengono recapitati in modo affidabile, la causa potrebbe essere la configurazione dell'invio di e-mail in uscita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 le email di WordPress a volte non arrivano<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress deve essere in grado di inviare e-mail per diverse funzioni. Queste includono, tra le altre, il recupero delle password, le notifiche degli utenti e i messaggi dai moduli di contatto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per impostazione predefinita, un'installazione di WordPress utilizza a tale scopo la funzione di posta disponibile sul server web. A seconda della configurazione e del mittente, tuttavia, un messaggio potrebbe non essere recapitato in modo affidabile, potrebbe essere rifiutato dal server di posta ricevente o potrebbe essere classificato come spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per una spedizione pi\u00f9 affidabile si consiglia quindi spesso l'uso di <strong>SMTP<\/strong>. In questo modo WordPress si autentica su un apposito mail server e invia messaggi tramite esso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su CURIAWEB hai a disposizione <strong>GoSMTP PRO gratis<\/strong> a disposizione. Spieghiamo la configurazione passo dopo passo nelle nostre istruzioni <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-smtp-einrichten\/\">Inviare email di WordPress tramite SMTP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Se in questo momento sei completamente escluso da WordPress, non puoi ovviamente configurare un plugin SMTP direttamente dalla bacheca. La configurazione SMTP \u00e8 importante soprattutto per evitare futuri problemi di recapito. Per il ripristino attuale potresti aver bisogno di una via alternativa.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il link della password \u00e8 scaduto o non funziona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un link per il recupero della password non \u00e8 pensato per essere utilizzato in modo permanente. Se un link precedente non funziona pi\u00f9, richiedilo tramite <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong> basta crearne uno nuovo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai richiesto pi\u00f9 email di recupero, utilizza il messaggio richiesto per ultimo e il link in esso contenuto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non richiedere inutilmente molti reset della password uno dopo l'altro. Ci\u00f2 rende difficile capire quale messaggio di recupero sia quello attuale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L'indirizzo email dell'amministratore non \u00e8 pi\u00f9 raggiungibile<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diventa pi\u00f9 difficile se sai quale account WordPress \u00e8 interessato, ma non hai pi\u00f9 accesso all'indirizzo email associato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso, la normale procedura di recupero della password non pu\u00f2 essere completata perch\u00e9 non puoi ricevere o aprire il link di recupero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai ancora accesso al tuo hosting e al database di WordPress, l'accesso pu\u00f2 comunque essere ripristinato. Un modo consiste nel reimpostare la password dell'utente WordPress corrispondente direttamente tramite <strong>phpMyAdmin<\/strong> da reimpostare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poich\u00e9 le modifiche al database devono essere eseguite con attenzione, trattiamo questa procedura in una guida separata: <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/cambiare-password-wordpress-phpmyadmin\/\">Modificare la password di WordPress tramite phpMyAdmin<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos'\u00e8 phpMyAdmin?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>phpMyAdmin<\/strong> \u00e8 un'interfaccia di gestione basata sul web per database MySQL o MariaDB. Con l'hosting WordPress, puoi utilizzarla per accedere direttamente al database del tuo sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress memorizza numerose informazioni nel proprio database. Tra queste figurano anche gli account utente e gli hash delle password necessari per l'autenticazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il corretto accesso all'hosting, \u00e8 quindi possibile reimpostare una password di amministratore anche quando il normale recupero password di WordPress non \u00e8 pi\u00f9 disponibile.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> phpMyAdmin offre un accesso diretto al tuo database. Modifiche errate possono compromettere il funzionamento del tuo sito web WordPress. Non modificare alcun valore l\u00ec dentro senza una ragione precisa.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quale metodo dovrei usare per primo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per il recupero della password, dovresti iniziare sempre con il metodo pi\u00f9 semplice.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ordine consigliato<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Prova di nuovo l'accesso normale e verifica le tue credenziali.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong> sulla pagina di login di WordPress.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla la posta in arrivo e la cartella spam.<\/li>\n\n\n\n<li>Richiedi un nuovo link di recupero se il link \u00e8 scaduto.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di mancata ricezione di e-mail, verifica se WordPress ha generalmente problemi con l'invio di e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizza phpMyAdmin solo come metodo di ripristino alternativo se il percorso normale non funziona e disponi dell'accesso di hosting necessario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sequenza riduce il rischio di interventi non necessari nel database di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il gestore di password continua a mostrare la vecchia password<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A volte la password \u00e8 gi\u00e0 stata modificata con successo, ma il browser o il gestore di password continua a inserire automaticamente la vecchia password al login successivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica quindi, dopo un reset della password, quale password viene effettivamente inserita nel modulo di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo password manager non ha salvato automaticamente la nuova password, aggiorna manualmente la voce corrispondente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il browser continua a segnalare una password errata<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress continua a segnalare che le credenziali di accesso non sono corrette, verifica prima:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>se sei sul sito web giusto<\/li>\n\n\n\n<li>se il nome utente o l'indirizzo email sono corretti<\/li>\n\n\n\n<li>se il tuo browser inserisce automaticamente una vecchia password<\/li>\n\n\n\n<li>se durante la copia della password sono stati inseriti spazi<\/li>\n\n\n\n<li>se utilizzi effettivamente il valore della password impostato per ultimo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kannst die Anmeldung zus\u00e4tzlich in einem privaten beziehungsweise Inkognito-Fenster deines Browsers testen. Dadurch l\u00e4sst sich schnell feststellen, ob gespeicherte Browserdaten oder automatisch ausgef\u00fcllte Zugangsdaten eine Rolle spielen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Login-Seite unter \/wp-admin oder \/wp-login.php nicht erreichbar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn nicht das Passwort, sondern bereits der Aufruf der WordPress-Login-Seite scheitert, liegt m\u00f6glicherweise ein anderes Problem vor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le possibili cause includono, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WordPress \u00e8 stato installato in una sottodirectory<\/li>\n\n\n\n<li>die Login-Adresse wurde durch ein Sicherheits-Plugin ver\u00e4ndert<\/li>\n\n\n\n<li>ein Plugin verursacht einen Fehler<\/li>\n\n\n\n<li>eine Weiterleitung ist falsch konfiguriert<\/li>\n\n\n\n<li>die Website selbst ist nicht erreichbar<\/li>\n\n\n\n<li>ein Serverfehler verhindert den Aufruf<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einem solchen Fall bringt ein Passwort-Reset allein m\u00f6glicherweise nichts. Pr\u00fcfe zun\u00e4chst, ob die Website grunds\u00e4tzlich erreichbar ist und ob du die richtige Login-Adresse verwendest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WordPress meldet \u201eFehler: Der Benutzername ist auf dieser Website nicht registriert\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine solche Meldung weist darauf hin, dass der eingegebene Benutzername nicht zu einem vorhandenen WordPress-Benutzerkonto passt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe zuerst die Schreibweise. Falls du deinen Benutzernamen nicht mehr kennst, kannst du stattdessen die mit deinem WordPress-Konto verkn\u00fcpfte E-Mail-Adresse f\u00fcr die Passwort-Wiederherstellung verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn auch diese nicht bekannt ist und du \u00fcber Hosting-Zugriff verf\u00fcgst, k\u00f6nnen die vorhandenen WordPress-Benutzer gegebenenfalls \u00fcber die Datenbank identifiziert werden. F\u00fchre dabei jedoch keine \u00c4nderungen durch, solange du nicht sicher bist, dass du mit der richtigen WordPress-Datenbank arbeitest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehrere WordPress-Websites im selben Hosting<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du mehrere WordPress-Installationen betreibst, achte darauf, dass du das Passwort f\u00fcr die richtige Website zur\u00fccksetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede eigenst\u00e4ndige WordPress-Installation besitzt normalerweise ihre eigene Benutzerverwaltung. Ein Administrator-Konto auf <code>website-a.ch<\/code> ist deshalb nicht automatisch dasselbe Konto wie ein Benutzer auf <code>website-b.ch<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das gilt auch dann, wenn bei beiden Websites derselbe Benutzername oder dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann CURIAWEB mein WordPress-Passwort sehen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein. WordPress speichert Benutzerpassw\u00f6rter nicht als normal lesbaren Klartext in der Datenbank, sondern als kryptografische Passwort-Hashes. Das vorhandene Passwort kann deshalb nicht einfach aus der WordPress-Datenbank ausgelesen und angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Passwort nicht mehr bekannt ist, wird es <strong>zur\u00fcckgesetzt<\/strong> und durch ein neues ersetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist ein wichtiger Unterschied: Ein seri\u00f6ser Wiederherstellungsprozess zeigt dir dein bisheriges WordPress-Passwort nicht an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nach erfolgreicher Wiederherstellung das Benutzerprofil pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald du wieder Zugriff auf das WordPress-Dashboard hast, solltest du dein Benutzerprofil kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apri:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utente \u2192 Profilo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica in particolare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ob die hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell ist<\/li>\n\n\n\n<li>ob du dauerhaft Zugriff auf dieses E-Mail-Postfach hast<\/li>\n\n\n\n<li>ob dein Anzeigename korrekt konfiguriert ist<\/li>\n\n\n\n<li>ob dein neues Passwort sicher gespeichert wurde<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine nicht mehr erreichbare E-Mail-Adresse solltest du korrigieren, bevor du erneut auf die Passwort-Wiederherstellung angewiesen bist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Andere WordPress-Benutzer \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du Administrator deiner Website bist, lohnt sich nach der Wiederherstellung auch ein Blick auf die vorhandenen Benutzer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apri per farlo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utente \u2192 Tutti gli utenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe, ob alle Benutzerkonten bekannt sind und ob die vergebenen Rollen weiterhin ben\u00f6tigt werden. Besonders unbekannte Administrator-Konten sollten genauer untersucht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Benutzerrollen funktionieren und wie du Konten sicher verwaltest, erkl\u00e4ren wir ausf\u00fchrlich im Artikel <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-benutzer-verwalten\/\">Gestione degli utenti WordPress: configurare correttamente account, ruoli e permessi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passwort vergessen oder wurde der Zugang kompromittiert?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es macht einen Unterschied, ob du dein Passwort lediglich vergessen hast oder ob du vermutest, dass eine andere Person Zugriff auf dein WordPress-Konto hatte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem m\u00f6glichen unbefugten Zugriff solltest du nach der Wiederherstellung weitere Kontrollen durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica, tra le altre cose:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unbekannte Administrator-Konten<\/li>\n\n\n\n<li>neu installierte oder unbekannte Plugins<\/li>\n\n\n\n<li>unerwartete \u00c4nderungen an Themes<\/li>\n\n\n\n<li>ver\u00e4nderte Beitr\u00e4ge oder Seiten<\/li>\n\n\n\n<li>ungew\u00f6hnliche Weiterleitungen<\/li>\n\n\n\n<li>weitere m\u00f6glicherweise kompromittierte Zugangsdaten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur das Passwort zu \u00e4ndern reicht nicht aus, wenn ein Angreifer bereits Dateien, Plugins oder Datenbankinhalte manipuliert hat.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Wenn du konkrete Anzeichen f\u00fcr eine kompromittierte WordPress-Website feststellst, behandle das Problem als Sicherheitsvorfall und nicht lediglich als vergessenes Passwort.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nach dem Zur\u00fccksetzen ein sicheres Passwort verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende f\u00fcr dein WordPress-Konto ein Passwort, das du bei keinem anderen Dienst einsetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besonders problematisch w\u00e4re beispielsweise dasselbe Passwort f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WordPress<\/li>\n\n\n\n<li>dein E-Mail-Konto<\/li>\n\n\n\n<li>cPanel<\/li>\n\n\n\n<li>FTP<\/li>\n\n\n\n<li>das CURIAWEB Kundencenter<\/li>\n\n\n\n<li>weitere Websites oder Onlinedienste<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird ein wiederverwendetes Passwort an einer Stelle kompromittiert, k\u00f6nnen Angreifer versuchen, dieselben Zugangsdaten auch bei anderen Diensten zu verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du dein Passwort bei bestehendem Dashboard-Zugang regul\u00e4r \u00e4nderst und welche Sicherheitsregeln sinnvoll sind, erkl\u00e4ren wir im Artikel <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-admin-passwort-aendern\/\">Modifica password di WordPress: aggiorna in modo sicuro la password di amministrazione nella bacheca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was tun, wenn du gar keinen Zugriff mehr erh\u00e4ltst?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn weder die normale Passwort-Wiederherstellung funktioniert noch du sicher mit phpMyAdmin beziehungsweise der WordPress-Datenbank arbeiten kannst, solltest du nicht auf Verdacht \u00c4nderungen an deiner Website durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als CURIAWEB-Kunde kannst du dich in diesem Fall an unseren Support wenden. Beschreibe m\u00f6glichst genau:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>welche Website betroffen ist<\/li>\n\n\n\n<li>welche Fehlermeldung angezeigt wird<\/li>\n\n\n\n<li>ob du noch Zugriff auf dein CURIAWEB Kundencenter hast<\/li>\n\n\n\n<li>ob die WordPress-Login-Seite erreichbar ist<\/li>\n\n\n\n<li>ob eine Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail ankommt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je genauer die Angaben sind, desto einfacher l\u00e4sst sich unterscheiden, ob tats\u00e4chlich nur das WordPress-Passwort betroffen ist oder ein anderes technisches Problem vorliegt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fehler bei der Passwort-Wiederherstellung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Probleme beim WordPress-Login haben einfache Ursachen. Pr\u00fcfe deshalb zuerst die naheliegenden Punkte, bevor du \u00c4nderungen an der Datenbank vornimmst.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>falsche WordPress-Website ge\u00f6ffnet<\/li>\n\n\n\n<li>falscher Benutzername verwendet<\/li>\n\n\n\n<li>falsche E-Mail-Adresse eingegeben<\/li>\n\n\n\n<li>Spam-Ordner nicht kontrolliert<\/li>\n\n\n\n<li>alten Wiederherstellungslink verwendet<\/li>\n\n\n\n<li>Browser oder Passwortmanager tr\u00e4gt weiterhin das alte Passwort ein<\/li>\n\n\n\n<li>WordPress- und cPanel-Passwort miteinander verwechselt<\/li>\n\n\n\n<li>direkt in phpMyAdmin eingegriffen, obwohl der normale Reset noch m\u00f6glich gewesen w\u00e4re<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nota:<\/strong> Beginne bei einem vergessenen WordPress-Passwort immer mit <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong>. Der direkte Eingriff in die Datenbank ist eine alternative Wiederherstellungsmethode und nicht der normale erste Schritt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du dein WordPress-Passwort vergessen hast, \u00f6ffne die Login-Seite deiner Website und nutze die Funktion <strong>\u201ePassword dimenticata?\u201c<\/strong>. Du kannst deinen Benutzernamen oder die beim WordPress-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse angeben und erh\u00e4ltst anschliessend einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kommt die Wiederherstellungs-E-Mail nicht an, pr\u00fcfe zun\u00e4chst Spam-Ordner, E-Mail-Adresse und die generelle E-Mail-Zustellung deiner WordPress-Website. F\u00fcr einen zuverl\u00e4ssig konfigurierten WordPress-Mailversand steht CURIAWEB-Kunden <strong>GoSMTP PRO gratis<\/strong> zur Verf\u00fcgung. Die Einrichtung erkl\u00e4ren wir in unserer Anleitung <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-smtp-einrichten\/\">Inviare email di WordPress tramite SMTP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hast du keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse oder funktioniert der regul\u00e4re Reset nicht, kann das Passwort mit entsprechendem Hosting-Zugriff alternativ \u00fcber die Datenbank zur\u00fcckgesetzt werden. Folge daf\u00fcr unserer separaten Anleitung <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/cambiare-password-wordpress-phpmyadmin\/\">Modificare la password di WordPress tramite phpMyAdmin<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach erfolgreicher Wiederherstellung solltest du die hinterlegte E-Mail-Adresse pr\u00fcfen, ein starkes und einzigartiges Passwort verwenden und bei einem Verdacht auf unbefugten Zugriff zus\u00e4tzlich die <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-benutzer-verwalten\/\">WordPress-Benutzerkonten und Administratoren kontrollieren<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du hast dein WordPress-Passwort vergessen und kommst nicht mehr in den Adminbereich deiner Website? In den meisten F\u00e4llen l\u00e4sst sich der Zugang direkt \u00fcber die integrierte Passwort-Wiederherstellung von WordPress zur\u00fccksetzen. Daf\u00fcr ben\u00f6tigst du normalerweise nur Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die bei deinem WordPress-Benutzerkonto hinterlegt ist. Falls die Wiederherstellungs-E-Mail nicht ankommt oder du keinen Zugriff mehr [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"doc_category":[80],"doc_tag":[],"class_list":["post-22348","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-wordpress"],"year_month":"2026-09","word_count":2317,"total_views":"5","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Silvio Mazenauer","author_nicename":"admin-curia","author_url":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/author\/admin-curia\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"WordPress","term_url":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe-kategorie\/wordpress\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22348"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22350,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/22348\/revisions\/22350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=22348"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=22348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}