{"id":22428,"date":"2026-08-28T08:11:46","date_gmt":"2026-08-28T06:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22428"},"modified":"2026-08-28T08:11:48","modified_gmt":"2026-08-28T06:11:48","password":"","slug":"il-login-di-wordpress-non-funziona","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/wordpress\/wordpress-login-funktioniert-nicht\/","title":{"rendered":"Il login di WordPress non funziona: cause e soluzioni"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login di WordPress non funziona, la causa non \u00e8 automaticamente una password errata. Anche cookie, reindirizzamenti, plugin, temi, l'URL di WordPress, funzioni di sicurezza, account utente o errori tecnici PHP possono impedire di raggiungere l'area di amministrazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per una soluzione rapida \u00e8 quindi fondamentale distinguere l'esatta natura dell'errore: la password viene rifiutata? La pagina di login non si carica affatto? Dopo l'accesso vieni reindirizzato al modulo di login? Compare una pagina bianca, un errore critico o un errore HTTP 500?<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Breve spiegazione:<\/strong> Visita prima di tutto direttamente la pagina di login di WordPress e prendi nota del messaggio di errore esatto. Verifica poi le credenziali di accesso e i cookie. Se l'accesso continua a fallire, esamina sistematicamente reindirizzamenti, plugin, tema e configurazione di WordPress. Non modificare pi\u00f9 componenti contemporaneamente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dove si trova il login di WordPress?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un'installazione WordPress normale, di solito puoi raggiungere la pagina di accesso tramite:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wp-admin\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non hai ancora effettuato l'accesso, WordPress reindirizza una chiamata da <code>\/wp-admin\/<\/code> reindirizza normalmente alla pagina di login.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress \u00e8 installato in una sottodirectory, questa deve fare parte dell'URL. In un'installazione sotto <code>\/wordpress\/<\/code> l'indirizzo potrebbe essere, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wordpress\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Per prima cosa, determinare l'esatta natura del guasto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eNon riesco pi\u00f9 ad accedere a WordPress\u201c pu\u00f2 descrivere situazioni tecnicamente molto diverse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tipi di errore tipici sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome utente o password rifiutati<\/li>\n\n\n\n<li>Password dimenticata<\/li>\n\n\n\n<li>La pagina di accesso non \u00e8 raggiungibile<\/li>\n\n\n\n<li><code>\/wp-admin\/<\/code> mostra un errore<\/li>\n\n\n\n<li>dopo il login viene visualizzato nuovamente il modulo di accesso<\/li>\n\n\n\n<li>Il login termina in un loop di reindirizzamento<\/li>\n\n\n\n<li>Il browser segnala problemi con i cookie<\/li>\n\n\n\n<li>Il login mostra un errore HTTP 403<\/li>\n\n\n\n<li>Il login mostra un errore HTTP 500<\/li>\n\n\n\n<li>WordPress segnala un errore critico<\/li>\n\n\n\n<li>L'accesso funziona, ma mancano voci di menu importanti<\/li>\n\n\n\n<li>solo un utente specifico non riesce ad accedere<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi casi non dovrebbero essere trattati con lo stesso metodo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Accedere direttamente alla pagina di login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se di solito accedi all'area di amministrazione tramite un segnalibro o un link sul tuo sito web, prova a visitare direttamente l'indirizzo predefinito:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se questo URL funziona, ma il link di accesso che hai usato finora no, il problema potrebbe non risiedere nel login di WordPress in s\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, un plugin di sicurezza potrebbe aver modificato o protetto intenzionalmente l'indirizzo di login predefinito. In questo caso, <code>\/wp-login.php<\/code> essere deliberatamente non raggiungibile come al solito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Controllare nome utente e password<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress rifiuta le credenziali di accesso, verifica prima di tutto le cause pi\u00f9 ovvie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nome utente corretto<\/li>\n\n\n\n<li>password corretta<\/li>\n\n\n\n<li>maiuscole e minuscole<\/li>\n\n\n\n<li>spazi inseriti accidentalmente<\/li>\n\n\n\n<li>corretta installazione di WordPress<\/li>\n\n\n\n<li>dominio corretto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soprattutto nel caso di pi\u00f9 siti web WordPress, pu\u00f2 capitare che le credenziali di accesso vengano utilizzate per un'altra installazione.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Quando copi una password da un gestore di password, assicurati che non vengano inclusi caratteri o spazi aggiuntivi. In caso di ripetuti tentativi falliti, dovresti anche considerare che una soluzione di sicurezza potrebbe bloccare temporaneamente l'accesso.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Posso accedere con l'indirizzo email?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress unterst\u00fctzt grunds\u00e4tzlich die Anmeldung mit Benutzername oder der zum Benutzerkonto geh\u00f6renden E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non ricordi pi\u00f9 il tuo nome utente, l'indirizzo e-mail associato potrebbe valere un tentativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, plugin o personalizzazioni individuali possono modificare il comportamento di accesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Password dimenticata<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se davvero non ricordi pi\u00f9 la password, non dovresti iniziare con interventi tecnici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella pagina di login di WordPress, fai clic su:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Password dimenticata?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress pu\u00f2 quindi inviare un link per la reimpostazione della password all'indirizzo email registrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlla eventualmente anche la cartella dello spam o della posta indesiderata della tua casella di posta elettronica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. L'e-mail di reset della password non arriva<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress non invia l'e-mail per la password, non significa necessariamente che il tuo account utente non esista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le e-mail di WordPress possono non essere consegnate o non esserlo in modo affidabile per vari motivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non hai pi\u00f9 accesso alla casella di posta associata o se il normale ripristino non funziona, potrebbe rendersi necessario un recupero alternativo della password.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per casi di questo tipo dovresti utilizzare le opzioni gi\u00e0 esistenti per il ripristino dell'accesso come amministratore di WordPress, invece di creare ciecamente nuovi account utente durante un'interruzione del login.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. I cookie del browser come causa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress utilizza i cookie per gestire un accesso o una sessione riusciti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se i cookie necessari non possono essere memorizzati o inviati correttamente, il login potrebbe fallire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sintomo tipico \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Inserisci credenziali corrette.<\/li>\n\n\n\n<li>WordPress sta elaborando l'accesso.<\/li>\n\n\n\n<li>Successivamente atterri di nuovo sulla pagina di login.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso, prova prima una finestra privata o in incognito oppure un altro browser.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Eliminare i cookie per il dominio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login funziona in una finestra privata ma non nel browser normale, potrebbero essere coinvolti i dati di navigazione salvati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi quindi eliminare in modo mirato i cookie e i dati del sito web per il dominio in questione e riprovare ad effettuare l'accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unia completa cancellazione di tutti i dati del browser non \u00e8 solitamente necessaria per questo scopo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> I cookie del browser non spiegano un errore fatale di PHP o un errore HTTP 500. Se WordPress emette un messaggio di errore specifico lato server, dovresti investigare su quello anzich\u00e9 limitarti a svuotare la cache del browser.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il browser blocca i cookie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se i cookie vengono completamente bloccati nel browser o se un'estensione del browser interferisce con l'accesso, WordPress potrebbe non essere in grado di mantenere correttamente la sessione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica quindi in presenza di indicazioni corrispondenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Impostazioni dei cookie del browser<\/li>\n\n\n\n<li>estensioni per la privacy o la sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>se il problema si verifica anche in un altro browser<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. \u201eI cookie sono bloccati a causa di un output imprevisto\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress pu\u00f2 mostrare un messaggio durante il login in determinate condizioni, indicando problemi con i cookie e un output imprevisto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La causa effettiva potrebbe quindi non risiedere nel browser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un output imprevisto pu\u00f2 essere causato, ad esempio, da codice PHP che invia contenuti prima che WordPress abbia potuto impostare le intestazioni HTTP richieste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 pu\u00f2 verificarsi, tra le altre cose, in seguito a modifiche ai file PHP o a causa di plugin o temi difettosi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il messaggio \u00e8 iniziato immediatamente dopo una modifica del codice, tale modifica dovrebbe essere esaminata per prima.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Il login continua a caricare la stessa pagina<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cosiddetta intestazione di login \u00e8 un problema comune di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inserisci nome utente e password, la pagina si carica e ti ritrovi di nuovo sul modulo di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le possibili cause includono, tra le altre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Problemi con i cookie<\/li>\n\n\n\n<li>URL di WordPress errato<\/li>\n\n\n\n<li>URL del sito web non valido<\/li>\n\n\n\n<li>Conflitto HTTP\/HTTPS<\/li>\n\n\n\n<li>conflitto www\/non-www<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin<\/li>\n\n\n\n<li>Cache<\/li>\n\n\n\n<li>Regole di inoltro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inizia con Browser\/Cookie e successivamente esamina la configurazione dell'URL e del reindirizzamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Controlla l'indirizzo WordPress e l'indirizzo del sito web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WordPress utilizza su <strong>Impostazioni \u2192 Generali<\/strong> tra cui due URL importanti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Indirizzo WordPress (URL)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indirizzo web (URL)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi valori vengono spesso definiti come:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Indirizzo WordPress (URL)<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Indirizzo del sito (URL)<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">definito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valori errati possono causare, tra le altre cose, problemi di reindirizzamento e di accesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Non mischiare HTTP e HTTPS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un problema tipico sorge quando WordPress, ad esempio, si trova sotto:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00e8 gestito, ma un valore URL pertinente punta ancora a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>http:\/\/deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">mostra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 pu\u00f2 causare reindirizzamenti indesiderati o problemi con i cookie e le sessioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il sito web viene eseguito interamente tramite HTTPS, gli URL di WordPress pertinenti dovrebbero corrispondere alla configurazione effettiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Usare in modo coerente www e non-www<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche questi due indirizzi sono host tecnicamente diversi:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/deine-domain.ch\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.deine-domain.ch\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una variante pu\u00f2 essere reindirizzata all'altra. La configurazione dovrebbe per\u00f2 essere coerente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress continua a passare da una variante all'altra, il login potrebbe essere compromesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Troppi reindirizzamenti durante il login di WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il browser mostra un messaggio su troppi reindirizzamenti, \u00e8 possibile che pi\u00f9 sistemi utilizzino regole in conflitto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Possono essere coinvolti, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Impostazioni URL di WordPress<\/li>\n\n\n\n<li><code>.htaccess<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Reindirizzamenti HTTPS<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin di reindirizzamento<\/li>\n\n\n\n<li>CDN o reverse proxy<\/li>\n\n\n\n<li>Configurazione del server web<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica in questo caso quale livello esegue quale reindirizzamento.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> Non aggiungere pi\u00f9 nuove regole di reindirizzamento per \u201eriparare\u201c un ciclo di reindirizzamento gi\u00e0 esistente. Prima bisogna chiarire quali regole si contraddicono.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Configurare l'URL di WordPress tramite wp-config.php<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In determinate situazioni di diagnosi o ripristino, gli URL di WordPress possono essere <code>wp-config.php<\/code> essere stabiliti preventivamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tale scopo esistono le costanti:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>WP_HOME<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>WP_SITEURL<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo metodo dovrebbe essere usato solo se sai quali URL sono corretti per la tua installazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l\u00ec vengono inseriti valori errati, potrebbero verificarsi ulteriori problemi di reindirizzamento e accesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Il plugin causa l'errore di accesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I plugin possono influenzare il login di WordPress in diversi modi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Particolarmente rilevanti sono, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plugin di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Protezione di accesso<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticazione a due fattori<\/li>\n\n\n\n<li>Soluzioni CAPTCHA<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin di reindirizzamento<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin per abbonamenti<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin di cache<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin per pagine di login personalizzate<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In linea di principio, tuttavia, anche un altro plugin pu\u00f2 causare un errore PHP che compromette il login o l'area di amministrazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Errore immediatamente dopo l'aggiornamento del plugin<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login smette di funzionare subito dopo l'aggiornamento di un plugin, la correlazione temporale \u00e8 un indizio importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l'area di amministrazione \u00e8 ancora parzialmente accessibile, il plug-in in questione pu\u00f2 essere disattivato l\u00ec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non \u00e8 pi\u00f9 possibile effettuare l'accesso, con il corrispondente accesso ai file potrebbe essere necessaria una disattivazione manuale per la diagnostica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I plugin si trovano solitamente in:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wp-content\/plugins\/<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trattiamo l'approccio sistematico in dettaglio alla voce <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/conflitti-tra-plugin-e-tema-di-wordpress\/\">Rilevare e risolvere i conflitti di plugin o temi in WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Disattivare tutti i plugin?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se nessun plugin specifico \u00e8 sospetto e si sospetta un conflitto tra plugin, pu\u00f2 essere utile una diagnosi controllata con i plugin disattivati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 non dovrebbe tuttavia significare che tutti i plugin vengano eliminati indiscriminatamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'obiettivo \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>stabilire se i plugin siano coinvolti o meno<\/li>\n\n\n\n<li>identificare l'estensione specifica<\/li>\n\n\n\n<li>trovare successivamente una soluzione permanente<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sulle pagine web di produzione, dovresti considerare gli impatti su negozi, moduli, sicurezza e altre funzioni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il plugin di sicurezza blocca il login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I plugin di sicurezza possono limitare i tentativi di accesso o bloccare gli accessi in base a determinati criteri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo diversi tentativi di accesso falliti, ad esempio, un indirizzo IP pu\u00f2 essere temporaneamente bloccato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un indizio di ci\u00f2 pu\u00f2 essere che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il login da un'altra rete funziona<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e8 interessato solo un determinato IP<\/li>\n\n\n\n<li>viene visualizzato un relativo messaggio di blocco<\/li>\n\n\n\n<li>il problema \u00e8 iniziato dopo diversi tentativi falliti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non disattivare permanentemente una soluzione di sicurezza solo per aggirare un blocco. Controlla prima i relativi registri o la configurazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. L'URL di accesso \u00e8 stato modificato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcuni plugin di sicurezza possono sostituire il normale indirizzo di login di WordPress con un URL personalizzato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allora pu\u00f2:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>\/wp-login.php<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">non funzionare pi\u00f9 consapevolmente come al solito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai dimenticato l'indirizzo di accesso individuale, dovresti controllare la configurazione del plugin in questione o la documentazione disponibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso, un URL di accesso predefinito non raggiungibile non significa che WordPress stesso sia fuori uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. L'autenticazione a due fattori non funziona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando l'autenticazione a due fattori \u00e8 attivata, il login consiste in pi\u00f9 di nome utente e password.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I problemi possono sorgere, ad esempio, a causa di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dispositivo Authenticator smarrito<\/li>\n\n\n\n<li>codici di backup mancanti<\/li>\n\n\n\n<li>sincronizzazione temporale difettosa<\/li>\n\n\n\n<li>Problemi con i plugin<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se possibile, utilizza i meccanismi di recupero previsti dal rispettivo sistema 2FA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non rimuovere in modo incontrollato i valori del database per aggirare l'autenticazione a due fattori.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Il CAPTCHA impedisce l'accesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la pagina di login \u00e8 protetta da CAPTCHA o da una protezione bot esterna, anche questo servizio pu\u00f2 influenzare l'accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cause tipiche possono essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>chiavi difettose<\/li>\n\n\n\n<li>dominio modificato<\/li>\n\n\n\n<li>script esterni bloccati<\/li>\n\n\n\n<li>Conflitto tra plugin<\/li>\n\n\n\n<li>configurazione errata<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l'errore si verifica immediatamente dopo la configurazione o la modifica della protezione CAPTCHA, questo componente dovrebbe essere controllato in modo mirato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il tema pu\u00f2 influenzare indirettamente il login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina di login predefinita non viene visualizzata come una normale pagina di frontend dal tema attivo. Ciononostante, il codice del tema o codice personalizzato pu\u00f2 influenzare il flusso di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di particolare rilevanza sono le modifiche a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>functions.php<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o su un child theme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un errore PHP nel codice l\u00ec caricato pu\u00f2 compromettere anche l'area di amministrazione o il login.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. HTTP 500 durante il login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se <code>\/wp-login.php<\/code> o <code>\/wp-admin\/<\/code> espressamente un<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Errore interno del server<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">fornisce, non si tratta pi\u00f9 principalmente di un problema di password.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quindi bisognerebbe indagare sulla causa lato server.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa la nostra guida per questo <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-fehler-500-beheben\/\">Risolvere l'errore 500 in WordPress: trovare le cause e risolverlo in modo sistematico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Errore critico durante l'accesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress visualizza un messaggio su un errore critico quando si accede all'area di amministrazione, possono essere coinvolti PHP, plugin, il tema o codice personalizzato, tra gli altri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso non dovresti continuare a cambiare le password se l'accesso non arriva tecnicamente fino a quel punto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi trovare la diagnosi corrispondente sotto <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/errore-critico-di-wordpress-pagina-bianca\/\">WordPress mostra una pagina bianca o un errore critico: cosa fare?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">27. HTTP 403 durante il login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>403 Proibito<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">significa fondamentalmente che il server comprende la richiesta, ma non autorizza l'accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le possibili cause possono variare a seconda dell'ambiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Plugin di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Regola del firewall<\/li>\n\n\n\n<li>Blocco IP<\/li>\n\n\n\n<li>Regola del server web<\/li>\n\n\n\n<li><code>.htaccess<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Autorizzazioni di file o directory<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un errore 403 non dovrebbe quindi essere affrontato resettando ripetutamente la password di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">28. La pagina di login mostra 404<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se <code>\/wp-login.php<\/code> restituisce effettivamente un errore 404, dovresti verificare se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WordPress \u00e8 installato all'indirizzo previsto<\/li>\n\n\n\n<li>il file esiste<\/li>\n\n\n\n<li>un plugin di sicurezza modifica l'URL di login<\/li>\n\n\n\n<li>modificare l'accesso tramite regole di reindirizzamento o del server<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un problema comune dei permalink riguarda il file fisico di WordPress <code>wp-login.php<\/code> non \u00e8 automaticamente la spiegazione pi\u00f9 probabile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">29. Il sito web WordPress stesso non \u00e8 raggiungibile<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se n\u00e9 il frontend n\u00e9 la pagina di login sono raggiungibili, potrebbe non esserci un problema di login specifico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quindi, per prima cosa, dovrebbero essere controllati il dominio, il DNS, l'SSL, il server e lo stato generale del sito web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa questo <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/sito-wordpress-non-raggiungibile\/\">Sito WordPress non raggiungibile: verificare le cause in modo sistematico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L'account utente non esiste pi\u00f9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress non riconosce un utente, l'account potrebbe essere stato eliminato o modificato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica \u2013 se \u00e8 disponibile un altro accesso come amministratore \u2013 alla voce:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Utente \u2192 Tutti gli utenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">se il conto in questione esiste ancora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non creare frettolosamente un nuovo amministratore prima di aver chiarito cosa \u00e8 successo all'account originale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ruolo utente modificato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un accesso riuscito non significa automaticamente che l'utente disponga dei privilegi di amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se riesci ad accedere, ma non vedi pi\u00f9, ad esempio, plugin, temi o impostazioni, il ruolo utente potrebbe essere stato modificato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per impostazione predefinita, WordPress distingue tra diversi ruoli con diverse autorizzazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In un'installazione singola normale, un amministratore possiede ampi diritti. Gli altri ruoli vedono di conseguenza meno funzioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trattiamo la gestione di utenti e ruoli nel nostro articolo <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/wordpress-benutzer-verwalten\/\">Gestire gli utenti in WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">32. I diritti di amministratore mancano improvvisamente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un precedente amministratore dopo il login possiede improvvisamente molti meno privilegi, la causa dovrebbe essere indagata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Possibili motivi includono, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il ruolo dell'utente \u00e8 stato modificato intenzionalmente<\/li>\n\n\n\n<li>Il plugin modifica i permessi<\/li>\n\n\n\n<li>La migrazione di guerra \u00e8 incompleta<\/li>\n\n\n\n<li>I dati del database sono stati modificati<\/li>\n\n\n\n<li>Il sito web \u00e8 stato compromesso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di modifiche inspiegabili ai diritti di amministratore, si dovrebbe prendere in considerazione anche un problema di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">33. Considerare il multisite<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In una multisito WordPress si applicano ulteriori specificit\u00e0 per quanto riguarda i ruoli e la gestione della rete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un amministratore di un singolo sito non \u00e8 automaticamente super amministratore dell'intera rete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se mancano delle funzionalit\u00e0, bisogna quindi prima chiarire se si tratti di una normale installazione di WordPress o di un multisito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modificare la password direttamente nel database<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il normale ripristino della password non \u00e8 possibile e nessun altro amministratore pu\u00f2 aiutare, in determinate situazioni la password di amministratore pu\u00f2 essere reimpostata tramite il database.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo \u00e8 un metodo di ripristino per casi specifici e non dovrebbe essere il primo passo per ogni problema di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soprattutto in caso di un ciclo di login, di un errore HTTP 500 o di un problema con i cookie, una nuova password non risolverebbe la causa effettiva.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Prima di modificare direttamente i dati degli utenti nel database, dovresti essere sicuro che il problema riguardi effettivamente l'account utente o la password. Le modifiche al database non sono uno strumento di riparazione generale per i problemi di accesso a WordPress.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">35. Prefisso del database e dati utente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante le operazioni manuali sul database, inoltre, non dovresti dare per scontato che ogni installazione di WordPress utilizzi il prefisso predefinito:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wp_<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">utilizzato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prefisso effettivo della tabella pu\u00f2 essere configurato individualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le modifiche dirette al database dovrebbero pertanto essere effettuate solo in base all'installazione specifica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">36. Controlla wp-config.php dopo le modifiche<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se i problemi di accesso si verificano subito dopo una modifica a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wp-config.php<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">dovrebbe essere verificata questa modifica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rilevanti possono essere, ad esempio, URL definiti individualmente, cookie o altre costanti di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non inserire costanti casuali da guide di internet in <code>wp-config.php<\/code> uno, senza comprenderne l'effetto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">37. .htaccess e problemi di login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sui corrispondenti ambienti server \u00e8 possibile:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>.htaccess<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Includono reindirizzamenti, regole di sicurezza e restrizioni di accesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se si verificano problemi di accesso immediatamente dopo una modifica di questo file, \u00e8 opportuno esaminarlo anch'esso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salva il file esistente prima di apportare modifiche.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">38. Plugin di cache e login<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sistema di cache configurato correttamente non dovrebbe trattare le pagine di amministrazione personalizzate di WordPress come normali pagine pubbliche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia, in caso di errata configurazione, i sistemi di cache o di ottimizzazione possono contribuire a un comportamento inatteso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il problema \u00e8 iniziato subito dopo modifiche alle impostazioni della cache, di ottimizzazione o del proxy, tali impostazioni dovrebbero essere prese in considerazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">39. Considerare CDN o reverse proxy<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se viene utilizzato un CDN o un reverse proxy davanti al server web effettivo, potrebbe essere coinvolto un ulteriore livello di reindirizzamenti, rilevamento HTTPS, cookie o regole di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente rilevante se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si verifichino cicli di reindirizzamento<\/li>\n\n\n\n<li>HTTPS non viene riconosciuto correttamente<\/li>\n\n\n\n<li>solo determinati indirizzi IP vengano bloccati<\/li>\n\n\n\n<li>Le richieste di accesso vengano filtrate dalle regole di sicurezza<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In tali ambienti non si dovrebbe cercare esclusivamente all'interno di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">40. Il login funziona solo su un dispositivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se riesci ad accedere da un dispositivo e non da un altro, ci\u00f2 depone piuttosto a sfavore di un login di WordPress completamente difettoso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica in particolare sul dispositivo interessato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Biscotti<\/li>\n\n\n\n<li>Estensioni del browser<\/li>\n\n\n\n<li>credenziali salvate<\/li>\n\n\n\n<li>VPN o Proxy<\/li>\n\n\n\n<li>software di sicurezza locale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Testa anche una finestra di navigazione in privato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">41. Il login funziona solo tramite un'altra rete<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login funziona ad esempio tramite rete mobile, ma non tramite la rete dell'ufficio o di casa, potrebbe essere coinvolto un blocco basato sull'indirizzo IP o un componente di rete.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlla in particolare i registri di sicurezza e del firewall prima di modificare WordPress stesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">42. Il login non funziona dopo la migrazione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo un trasferimento del sito web, i problemi di accesso possono essere causati, tra gli altri, dai seguenti fattori:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dominio modificato<\/li>\n\n\n\n<li>URL di WordPress errato<\/li>\n\n\n\n<li>Differenze tra HTTP e HTTPS<\/li>\n\n\n\n<li>vecchie regole di reindirizzamento<\/li>\n\n\n\n<li>trasferimento del database incompleto<\/li>\n\n\n\n<li>Configurazioni dei plugin<\/li>\n\n\n\n<li>Cache o Proxy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica in particolare se WordPress sta ancora cercando di reindirizzare al vecchio dominio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">43. Il login non funziona dopo il cambio di dominio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante un cambio di dominio, gli URL WordPress pertinenti devono corrispondere al nuovo dominio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se, ad esempio, la pagina di accesso da:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/neue-domain.ch\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ritorno a:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/alte-domain.ch\/wp-login.php\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">salta all'occhio, la configurazione degli URL \u00e8 un punto di partenza ovvio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche i cookie salvati del vecchio e del nuovo dominio dovrebbero essere presi in considerazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">44. Il login non funziona dopo il cambio di versione PHP<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se l'area di amministrazione non funziona pi\u00f9 immediatamente dopo un cambio di versione di PHP, potrebbe esserci un'incompatibilit\u00e0 di plugin, tema o codice personalizzato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I log degli errori PHP o del server sono particolarmente significativi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come modificare in modo controllato le versioni di PHP e verificarne la compatibilit\u00e0 lo trattiamo su <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/modificare-la-versione-php-di-wordpress\/\">Modificare la versione di PHP per WordPress e verificare la compatibilit\u00e0<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">45. Il login non funziona dopo l'aggiornamento di WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche dopo un aggiornamento di WordPress, \u00e8 opportuno esaminare prima di tutto lo specifico messaggio di errore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'aggiornamento in s\u00e9 non deve necessariamente essere difettoso. Pu\u00f2, ad esempio, rendere visibile un'incompatibilit\u00e0 esistente con un plugin o un tema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifica quindi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registro degli errori<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin<\/li>\n\n\n\n<li>Tema<\/li>\n\n\n\n<li>Versione PHP<\/li>\n\n\n\n<li>modifiche apportate immediatamente prima del problema<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">46. Utilizzare i registri degli errori<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login fallisce a causa di un errore tecnico di PHP, i log degli errori possono fornire le informazioni cruciali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fai attenzione alle voci al momento della chiamata di login fallita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rilevanti sono, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Errore fatale PHP<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Errore non gestito<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Dimensione di memoria consentita ... esaurita<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o percorsi di file all'interno di:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wp-content\/plugins\/<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">rispettivamente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>wp-content\/themes\/<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per l'analisi dettagliata segue il nostro articolo <a href=\"\/it\/aiuto\/wordpress\/registri-degli-errori-di-debug-di-wordpress\/\">Attivare il debug di WordPress e utilizzare i log degli errori<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">47. Modalit\u00e0 di recupero di WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se un plugin o un tema causa un errore PHP fatale, WordPress pu\u00f2, a seconda delle condizioni, utilizzare la modalit\u00e0 di recupero e inviare un apposito link all'indirizzo email dell'amministratore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 pu\u00f2 consentire l'accesso a una speciale sessione di ripristino per esaminare il componente problematico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se WordPress segnala espressamente un errore critico, questo metodo \u00e8 spesso pi\u00f9 sensato di modifiche immediate al database.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">48. Proteggere la pagina di login \u2013 ma non nasconderla a tutti i costi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una pagina di login di WordPress dovrebbe essere adeguatamente protetta contro gli attacchi automatizzati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A seconda del sito Web, ci\u00f2 pu\u00f2 includere, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>forti password individuali<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticazione a due fattori<\/li>\n\n\n\n<li>tentativi di accesso falliti limitati<\/li>\n\n\n\n<li>opportuni meccanismi di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>versioni attuali di WordPress, plugin e tema<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il semplice cambiamento dell'URL di login non sostituisce tuttavia una protezione completa dell'installazione di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Non creare frettolosamente un nuovo amministratore<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo account precedente non funziona, non dovresti creare automaticamente un nuovo amministratore direttamente nel database.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo, ad esempio, non risolve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Problemi con i cookie<\/li>\n\n\n\n<li>Reindirizzamenti ciclici<\/li>\n\n\n\n<li>Errore PHP<\/li>\n\n\n\n<li>Conflitti tra plugin<\/li>\n\n\n\n<li>Blocchi IP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un nuovo account ha senso solo se la diagnosi rileva effettivamente un problema con l'account utente esistente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Non eseguire pi\u00f9 riparazioni contemporaneamente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un tipico problema nella ricerca guasti \u00e8 che contemporaneamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Password modificata<\/li>\n\n\n\n<li>Plugin disattivati<\/li>\n\n\n\n<li><code>.htaccess<\/code> cambiato<\/li>\n\n\n\n<li>Cookie eliminati<\/li>\n\n\n\n<li>PHP cambiato<\/li>\n\n\n\n<li>URL di WordPress modificati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">diventare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il login torna a funzionare dopo, \u00e8 quasi impossibile capire quale modifica abbia effettivamente aiutato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procedi quindi passo dopo passo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">51. Ordine sistematico in caso di problemi di accesso a WordPress<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pagina di login direttamente tramite <code>\/wp-login.php<\/code> chiamare.<\/li>\n\n\n\n<li>Prendere nota del messaggio di errore esatto.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificare se il sito web pubblico funziona.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlla nome utente o indirizzo email e password.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di password dimenticata, utilizzare la normale procedura di recupero della password.<\/li>\n\n\n\n<li>Testare in una finestra di navigazione in incognito o con un altro browser.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare ed eventualmente eliminare i cookie del dominio.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare attenzione ai cicli di reindirizzamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare HTTP\/HTTPS e www\/non-www.<\/li>\n\n\n\n<li>Considerare le ultime modifiche a plugin, tema, PHP o configurazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Plugin-Verdacht gezielte Konfliktdiagnose durchf\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei HTTP 500 oder kritischem Fehler Error Logs auswerten.<\/li>\n\n\n\n<li>Benutzerkonto und Benutzerrolle pr\u00fcfen, wenn ein zweiter Administratorzugang vorhanden ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Direkte Datenbank\u00e4nderungen nur durchf\u00fchren, wenn sie f\u00fcr die konkrete Ursache erforderlich sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Nach jeder \u00c4nderung den Login erneut testen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">52. Was du bei Login-Problemen besser nicht tun solltest<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nicht sofort WordPress neu installieren<\/li>\n\n\n\n<li>nicht wahllos alle Plugins l\u00f6schen<\/li>\n\n\n\n<li>nicht sofort einen neuen Administrator in der Datenbank anlegen<\/li>\n\n\n\n<li>nicht mehrere Einstellungen gleichzeitig ver\u00e4ndern<\/li>\n\n\n\n<li><code>wp-config.php<\/code> nicht mit zuf\u00e4lligen Konstanten erg\u00e4nzen<\/li>\n\n\n\n<li><code>.htaccess<\/code> nicht ohne Sicherung \u00fcberschreiben<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheitsfunktionen nicht dauerhaft deaktivieren<\/li>\n\n\n\n<li>HTTP-500-Fehler nicht durch Passwort\u00e4nderungen zu beheben versuchen<\/li>\n\n\n\n<li>Benutzerrollen nicht ohne Pr\u00fcfung ver\u00e4ndern<\/li>\n\n\n\n<li>keine Passw\u00f6rter an unbekannte Dritte weitergeben<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">53. Welche Informationen helfen dem CURIAWEB-Support?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du dich bei einer WordPress-Website bei CURIAWEB nicht mehr anmelden kannst, helfen konkrete Angaben bei der Fehlersuche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comunica per favore:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dominio interessato<\/li>\n\n\n\n<li>genaue Login-URL<\/li>\n\n\n\n<li>exakte Fehlermeldung<\/li>\n\n\n\n<li>ob die \u00f6ffentliche Website funktioniert<\/li>\n\n\n\n<li>o <code>\/wp-login.php<\/code> erreichbar ist<\/li>\n\n\n\n<li>ob die Anmeldung wieder auf die Login-Seite zur\u00fcckf\u00fchrt<\/li>\n\n\n\n<li>ob ein HTTP-Status wie 403 oder 500 angezeigt wird<\/li>\n\n\n\n<li>ob unmittelbar zuvor ein Plugin, Theme oder WordPress aktualisiert wurde<\/li>\n\n\n\n<li>ob PHP ge\u00e4ndert wurde<\/li>\n\n\n\n<li>ob Domain, HTTPS oder Weiterleitungen ge\u00e4ndert wurden<\/li>\n\n\n\n<li>ungef\u00e4hren Zeitpunkt, seit dem das Problem besteht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende dein WordPress-Passwort nicht unaufgefordert mit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der WordPress-Login nicht funktioniert, sollte zuerst das genaue Fehlerbild bestimmt werden. Ein falsches Passwort, eine Login-Schleife, ein Cookie-Problem, HTTP 403, HTTP 500 und ein kritischer WordPress-Fehler ben\u00f6tigen unterschiedliche L\u00f6sungswege.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beginne mit der direkten Login-Adresse <code>\/wp-login.php<\/code>, kontrolliere Zugangsdaten und teste den Browser beziehungsweise die Cookies. Bei wiederholten Weiterleitungen solltest du WordPress-URLs, HTTPS, Domainvarianten und Weiterleitungsregeln pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tritt das Problem nach einer Plugin-, Theme-, PHP- oder WordPress-\u00c4nderung auf, ist der zeitliche Zusammenhang ein wichtiger Hinweis. Bei serverseitigen Fehlern liefern Error Logs h\u00e4ufig wesentlich mehr Informationen als die sichtbare Login-Seite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direkte \u00c4nderungen an Datenbank, <code>wp-config.php<\/code> o <code>.htaccess<\/code> sollten erst vorgenommen werden, wenn die Diagnose einen konkreten Grund daf\u00fcr liefert. So vermeidest du, dass aus einem einzelnen Login-Problem mehrere neue Fehler entstehen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn der WordPress-Login nicht funktioniert, liegt die Ursache nicht automatisch an einem falschen Passwort. Auch Cookies, Weiterleitungen, Plugins, Themes, die WordPress-URL, Sicherheitsfunktionen, Benutzerkonten oder technische PHP-Fehler k\u00f6nnen verhindern, dass du den Adminbereich erreichst. F\u00fcr eine schnelle L\u00f6sung ist deshalb entscheidend, das genaue Fehlerbild zu unterscheiden: Wird das Passwort abgelehnt? L\u00e4dt die Login-Seite \u00fcberhaupt nicht? 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