{"id":22497,"date":"2026-08-28T10:59:04","date_gmt":"2026-08-28T08:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22497"},"modified":"2026-08-28T10:59:05","modified_gmt":"2026-08-28T08:59:05","password":"","slug":"e-mail-weiterleitung-einrichten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/webhosting-cpanel\/e-mail-weiterleitung-einrichten\/","title":{"rendered":"Configurare ilinoltro di e-mail in cPanel"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer E-Mail-Weiterleitung in cPanel kannst du eingehende Nachrichten automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weiterleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So kannst du beispielsweise Nachrichten an <code>verkauf@deine-domain.ch<\/code> automatisch an ein bereits vorhandenes Postfach wie <code>info@deine-domain.ch<\/code> weiterleiten, ohne daf\u00fcr zwingend ein zus\u00e4tzliches Postfach verwenden zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt f\u00fcr Schritt, wie du bei CURIAWEB eine E-Mail-Weiterleitung in cPanel einrichtest, \u00fcberpr\u00fcfst und wieder entfernst.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Breve spiegazione:<\/strong> Eine Weiterleitung transportiert eingehende Nachrichten von einer Adresse zu einer anderen Adresse. Sie ist nicht automatisch ein eigenes E-Mail-Postfach mit separatem Speicher und Login.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann ist eine E-Mail-Weiterleitung sinnvoll?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weiterleitungen eignen sich besonders dann, wenn mehrere E-Mail-Adressen bei demselben tats\u00e4chlichen Empf\u00e4nger ankommen sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Unternehmen k\u00f6nnte beispielsweise die Adresse:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>anfrage@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">verwenden und alle dort eingehenden Nachrichten automatisch an:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">weiterleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch k\u00f6nnen unterschiedliche Adressen nach au\u00dfen kommuniziert werden, ohne dass f\u00fcr jede Adresse ein separates Postfach regelm\u00e4\u00dfig kontrolliert werden muss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung oder eigenes E-Mail-Konto?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du eine Weiterleitung einrichtest, solltest du entscheiden, ob du tats\u00e4chlich nur weiterleiten m\u00f6chtest oder ein eigenst\u00e4ndiges Postfach ben\u00f6tigst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno <strong>E-Mail-Konto<\/strong> besitzt ein eigenes Postfach, ein eigenes Passwort und kann beispielsweise \u00fcber Webmail oder einen Mailclient verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un' <strong>Inoltro<\/strong> nimmt Nachrichten f\u00fcr eine Adresse entgegen und sendet sie automatisch an eine andere Zieladresse weiter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Person also dauerhaft unter einer eigenen Adresse senden, empfangen und Nachrichten in einem eigenen Postfach verwalten soll, ist ein regul\u00e4res E-Mail-Konto normalerweise die passendere L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du ein solches Postfach anlegst, zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/e-mail-konto-erstellen\/\">Creare un account e-mail in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regola generale:<\/strong> Ben\u00f6tigst du ein eigenst\u00e4ndiges Postfach, erstelle ein E-Mail-Konto. Soll eine zus\u00e4tzliche Adresse lediglich Nachrichten an ein bestehendes Ziel weiterreichen, kann eine Weiterleitung gen\u00fcgen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Weiterleitungen in cPanel \u00f6ffnen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accedi al tuo cPanel di CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scrolle auf der cPanel-Startseite zum Bereich <strong>E-mail<\/strong> e clicca su <strong>Reindirizzamenti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf dieser Seite kannst du vorhandene Weiterleitungen kontrollieren und neue Weiterleitungen hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Neue Weiterleitung hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klicke auf die Schaltfl\u00e4che zum <strong>Hinzuf\u00fcgen einer Weiterleitung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel \u00f6ffnet anschlie\u00dfend die Eingabemaske f\u00fcr die neue Weiterleitungsregel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du musst nun festlegen, f\u00fcr welche Adresse die Weiterleitung gelten soll und wohin eingehende Nachrichten weitergeleitet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Quelladresse festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gib zun\u00e4chst den lokalen Teil der E-Mail-Adresse ein, von der Nachrichten weitergeleitet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du beispielsweise folgende Adresse verwenden m\u00f6chtest:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>verkauf@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">tr\u00e4gst du als lokalen Teil ein:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>verkauf<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Domains in deinem Hosting-Account vorhanden sind, w\u00e4hlst du anschlie\u00dfend die dazugeh\u00f6rige Domain aus.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> Kontrolliere die ausgew\u00e4hlte Domain sorgf\u00e4ltig. Eine Weiterleitung f\u00fcr <code>verkauf@deine-domain.ch<\/code> ist eine andere Regel als eine Weiterleitung f\u00fcr <code>verkauf@zweite-domain.ch<\/code>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Zieladresse der Weiterleitung eingeben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hle die Option zur Weiterleitung an eine E-Mail-Adresse und gib die vollst\u00e4ndige Zieladresse ein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zieladresse kann je nach gew\u00fcnschter Konfiguration ein anderes Postfach derselben Domain oder eine externe E-Mail-Adresse sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere die Adresse besonders sorgf\u00e4ltig. Ein Schreibfehler kann dazu f\u00fchren, dass Nachrichten nicht beim gew\u00fcnschten Empf\u00e4nger ankommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Weiterleitung speichern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere noch einmal Quell- und Zieladresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Regel k\u00f6nnte beispielsweise lauten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>verkauf@deine-domain.ch \u2192 info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Speichere anschlie\u00dfend die Weiterleitung \u00fcber die entsprechende Schaltfl\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach erfolgreicher Einrichtung sollte die neue Regel in der \u00dcbersicht der vorhandenen Weiterleitungen erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Weiterleitung kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d6ffne nach dem Speichern wieder die \u00dcbersicht <strong>Reindirizzamenti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe dort, ob die richtige Quelladresse und die gew\u00fcnschte Zieladresse angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Kontrolle ist wichtig, weil bereits ein einzelner falsch geschriebener Buchstabe zu einer fehlerhaften Weiterleitung f\u00fchren kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Weiterleitung mit einer Testnachricht pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine gespeicherte Weiterleitung solltest du anschlie\u00dfend praktisch testen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende daf\u00fcr m\u00f6glichst eine andere E-Mail-Adresse und sende eine Testnachricht an die Quelladresse der Weiterleitung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei unserem Beispiel sendest du also eine Nachricht an:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>verkauf@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">und pr\u00fcfst anschlie\u00dfend, ob sie bei:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ankommt.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Teste eine neue Weiterleitung nicht nur von der Zieladresse selbst. Eine Nachricht von einer unabh\u00e4ngigen externen Adresse bildet den normalen Zustellungsweg besser ab.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert mit der urspr\u00fcnglichen Nachricht?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob eine Nachricht zus\u00e4tzlich in einem lokalen Postfach gespeichert wird, h\u00e4ngt davon ab, ob f\u00fcr die Quelladresse auch ein eigenes E-Mail-Konto existiert und wie die konkrete E-Mail-Konfiguration aufgebaut ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Weiterleitung solltest du deshalb nicht automatisch als Ersatz f\u00fcr Archivierung oder Datensicherung betrachten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du Nachrichten dauerhaft in einem bestimmten Postfach speichern m\u00f6chtest, sollte dieses Postfach entsprechend eingerichtet und verwaltet werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann eine Adresse gleichzeitig Postfach und Weiterleitung sein?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine Adresse kann ein regul\u00e4res E-Mail-Konto vorhanden sein und zus\u00e4tzlich eine Weiterleitung eingerichtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn Nachrichten im urspr\u00fcnglichen Postfach verf\u00fcgbar bleiben und zus\u00e4tzlich an eine weitere Adresse weitergereicht werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob diese Kombination f\u00fcr deinen Anwendungsfall sinnvoll ist, h\u00e4ngt davon ab, wie die E-Mails sp\u00e4ter verarbeitet und gespeichert werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Pr\u00fcfe bei solchen Kombinationen den tats\u00e4chlichen Nachrichtenfluss mit Testnachrichten. Verlasse dich nicht darauf, dass eine Weiterleitung gleichzeitig automatisch alle Anforderungen an Speicherung, Archivierung und Zugriff erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung an mehrere Empf\u00e4nger<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollen Nachrichten an mehrere Personen verteilt werden, k\u00f6nnen je nach gew\u00fcnschtem Aufbau mehrere Weiterleitungen f\u00fcr dieselbe Quelladresse verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So k\u00f6nnte beispielsweise eine Adresse wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>anfragen@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">an mehrere definierte Empf\u00e4nger weitergeleitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei umfangreicheren Verteilerstrukturen solltest du jedoch pr\u00fcfen, ob eine Mailingliste oder eine andere daf\u00fcr vorgesehene L\u00f6sung besser geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Domain-Weiterleitung und E-Mail-Weiterleitung nicht verwechseln<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In cPanel gibt es verschiedene Arten von Weiterleitungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un' <strong>E-Mail-Weiterleitung<\/strong> betrifft Nachrichten, die an eine E-Mail-Adresse gesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un' <strong>Domain- beziehungsweise Web-Weiterleitung<\/strong> betrifft dagegen Website-Aufrufe und leitet Besucher von einer URL zu einer anderen URL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>alte-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">su<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>neue-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">weiterleitest, bedeutet das nicht automatisch, dass auch E-Mails zwischen diesen Domains weitergeleitet werden.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Breve spiegazione:<\/strong> Website-Weiterleitungen und E-Mail-Weiterleitungen sind technisch getrennte Funktionen. Eine \u00c4nderung an der einen Weiterleitung ver\u00e4ndert nicht automatisch die andere.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesamte Domain weiterleiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel kann neben einzelnen Adressen auch Funktionen f\u00fcr eine Weiterleitung auf Domain-Ebene bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit k\u00f6nnen E-Mails einer Domain entsprechend an eine andere Domain weitergeleitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine solche Konfiguration hat deutlich gr\u00f6\u00dfere Auswirkungen als eine einzelne Weiterleitung und sollte nur eingerichtet werden, wenn der gew\u00fcnschte Nachrichtenfluss genau bekannt ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr normale Anforderungen ist eine gezielte Weiterleitung einzelner Adressen meist leichter zu kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung an Gmail, Outlook.com oder andere externe Anbieter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Technisch kann eine Weiterleitung auch an ein externes Postfach f\u00fchren, beispielsweise bei einem anderen Mailanbieter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei gibt es jedoch einen wichtigen Unterschied zur direkten Zustellung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die urspr\u00fcngliche Nachricht wurde zun\u00e4chst an deine Domain gesendet und wird anschlie\u00dfend von deinem Mailserver an ein weiteres System weitergereicht. Moderne E-Mail-Systeme verwenden verschiedene Verfahren zur Absenderauthentifizierung und Spam-Erkennung, die bei solchen Weiterleitungen eine Rolle spielen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum externe Weiterleitungen problematischer sein k\u00f6nnen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer direkten E-Mail-Zustellung kommuniziert der sendende Mailserver direkt mit dem f\u00fcr die Empf\u00e4ngerdomain zust\u00e4ndigen Mailserver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer Weiterleitung befindet sich ein zus\u00e4tzlicher Mailserver dazwischen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Techniken wie <strong>SPF<\/strong>, <strong>DKIM<\/strong> e <strong>DMARC<\/strong> werden verwendet, um verschiedene Aspekte der Authentizit\u00e4t beziehungsweise Behandlung von E-Mails zu pr\u00fcfen. Eine Weiterleitung kann insbesondere die SPF-Pr\u00fcfung beeinflussen, weil die Nachricht von einem anderen Server weitergesendet wird als dem urspr\u00fcnglichen Absenderserver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DKIM-Signaturen k\u00f6nnen bei unver\u00e4nderter Nachricht weiterhin zur Authentifizierung beitragen, w\u00e4hrend DMARC unter anderem die Ergebnisse und Ausrichtung der zugrunde liegenden Authentifizierungsverfahren ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Eine technisch korrekt eingerichtete Weiterleitung garantiert nicht, dass jeder externe Empf\u00e4nger jede weitergeleitete Nachricht akzeptiert. Der Zielserver f\u00fchrt seine eigene Spam- und Authentifizierungspr\u00fcfung durch.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung und SPF<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SPF<\/strong> pr\u00fcft vereinfacht, ob der Server, der eine Nachricht \u00fcbermittelt, f\u00fcr die betreffende Absenderdomain autorisiert ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer klassischen Weiterleitung wird die Nachricht jedoch von einem weiterleitenden Server an den endg\u00fcltigen Empf\u00e4nger \u00fcbermittelt. Dadurch kann eine SPF-Pr\u00fcfung anders ausfallen als bei der urspr\u00fcnglichen direkten Zustellung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist einer der Gr\u00fcnde, weshalb E-Mail-Weiterleitungen an externe Anbieter technisch anspruchsvoller sein k\u00f6nnen als eine Zustellung an ein lokales Postfach.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung und DKIM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DKIM<\/strong> verwendet eine kryptografische Signatur, mit der bestimmte Bestandteile einer E-Mail \u00fcberpr\u00fcft werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Nachricht beim Weiterleiten nicht so ver\u00e4ndert wird, dass die Signatur ung\u00fcltig wird, kann eine g\u00fcltige DKIM-Signatur grunds\u00e4tzlich erhalten bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird die Nachricht dagegen in signierte Bestandteile eingreifend ver\u00e4ndert, kann die Pr\u00fcfung fehlschlagen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung und DMARC<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DMARC<\/strong> baut auf SPF und DKIM auf und ber\u00fccksichtigt zus\u00e4tzlich die sogenannte Ausrichtung zur sichtbaren Absenderdomain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch kann DMARC bei weitergeleiteten Nachrichten eine wichtige Rolle spielen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob eine konkrete Nachricht akzeptiert, als Spam eingestuft oder abgewiesen wird, h\u00e4ngt letztlich auch von der Konfiguration und den Richtlinien der beteiligten Mailserver ab.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Wenn wichtige gesch\u00e4ftliche E-Mails dauerhaft bei einem externen Anbieter verarbeitet werden sollen, ist eine sauber geplante Mailkonfiguration oft zuverl\u00e4ssiger als eine Kette einfacher Weiterleitungen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weitergeleitete Nachricht kommt nicht an<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine weitergeleitete Nachricht nicht beim Ziel ankommt, pr\u00fcfe zuerst, ob die Weiterleitung in cPanel korrekt eingetragen ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlla in particolare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Quelladresse<\/li>\n\n\n\n<li>die ausgew\u00e4hlte Domain<\/li>\n\n\n\n<li>die vollst\u00e4ndige Zieladresse<\/li>\n\n\n\n<li>den Spam- beziehungsweise Junk-Ordner des Zielpostfachs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn diese Angaben korrekt sind, solltest du den Zustellungsweg genauer untersuchen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der cPanel-Funktion zur Zustellungsverfolgung kannst du pr\u00fcfen, wie eine Nachricht verarbeitet wurde. Die Vorgehensweise zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/tracciare-la-consegna-delle-email\/\">Tracciare la consegna delle email in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung erzeugt eine Fehlermeldung beim Absender<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der urspr\u00fcngliche Absender eine Unzustellbarkeitsmeldung erh\u00e4lt, enth\u00e4lt diese h\u00e4ufig wichtige technische Hinweise zur Ursache.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lies eine solche Meldung deshalb nicht nur als \u201eE-Mail funktioniert nicht\u201c. Interessant sind insbesondere der SMTP-Statuscode und die eigentliche Fehlermeldung des beteiligten Mailservers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Ursache kann beispielsweise beim Zielpostfach, einer Ablehnung durch den Zielserver oder einer anderen Mailkonfiguration liegen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evitare i cicli di reindirizzamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besondere Vorsicht ist erforderlich, wenn mehrere Weiterleitungen miteinander kombiniert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine problematische Konfiguration w\u00e4re beispielsweise, wenn:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>adresse-a@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">un<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>adresse-b@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">weitergeleitet wird und eine andere Regel die Nachricht wieder zur\u00fcck an die erste Adresse leitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch kann eine Weiterleitungsschleife entstehen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> Richte keine Weiterleitungen ein, die sich direkt oder indirekt gegenseitig zur\u00fcckverweisen. Kontrolliere bei komplexeren Regeln immer den vollst\u00e4ndigen Nachrichtenweg.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung \u00e4ndern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn sich die Zieladresse \u00e4ndert, solltest du die vorhandene Konfiguration unter <strong>E-Mail \u2192 Weiterleitungen<\/strong> controllare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach cPanel-Oberfl\u00e4che und Art der Regel kann es erforderlich sein, eine bestehende Weiterleitung zu entfernen und mit dem gew\u00fcnschten Ziel neu anzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste die ge\u00e4nderte Weiterleitung anschlie\u00dfend erneut mit einer externen Nachricht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung l\u00f6schen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird eine Weiterleitung nicht mehr ben\u00f6tigt, \u00f6ffne in cPanel den Bereich <strong>E-Mail \u2192 Weiterleitungen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suche die betreffende Regel und kontrolliere noch einmal Quell- und Zieladresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entferne anschlie\u00dfend die gew\u00fcnschte Weiterleitung \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehene L\u00f6schfunktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die L\u00f6schung der Weiterleitung bedeutet nicht automatisch, dass ein eventuell vorhandenes E-Mail-Konto mit derselben Adresse ebenfalls gel\u00f6scht wird.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Eine Weiterleitung und ein E-Mail-Konto sind getrennte Konfigurationen. Das Entfernen einer Weiterleitungsregel ist nicht dasselbe wie das L\u00f6schen eines Postfachs.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nach dem L\u00f6schen erneut testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn f\u00fcr die Quelladresse zus\u00e4tzlich ein eigenes Postfach existiert, kannst du nach dem Entfernen der Weiterleitung eine Testnachricht senden und kontrollieren, ob sie weiterhin im lokalen Postfach ankommt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existiert dagegen kein Postfach und keine andere Regel f\u00fcr die Adresse, h\u00e4ngt die Behandlung eingehender Nachrichten unter anderem von der Standardadresse deiner Domain ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie cPanel mit Nachrichten an nicht vorhandene Empf\u00e4nger umgeht, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/e-mail-standardadresse-catch-all\/\">Indirizzo predefinito in cPanel: Catch-All e destinatari sconosciuti<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung funktioniert nur f\u00fcr manche Absender<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Nachrichten bestimmter Absender erfolgreich weitergeleitet werden, andere dagegen nicht, spricht das eher gegen einen einfachen Schreibfehler in der Weiterleitungsregel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann k\u00f6nnen unter anderem Spamfilter, Absenderauthentifizierung oder die Richtlinien des Zielservers eine Rolle spielen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine sinnvolle Diagnose solltest du eine funktionierende und eine nicht funktionierende Nachricht miteinander vergleichen und die Zustellungsverfolgung verwenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spam wird ebenfalls weitergeleitet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Weiterleitung unterscheidet nicht automatisch zwischen erw\u00fcnschten und unerw\u00fcnschten Nachrichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Spampr\u00fcfungen vor oder w\u00e4hrend der Weiterleitung stattfinden, h\u00e4ngt von der Mailserver- und Filterkonfiguration ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine weitergeleitete Adresse viel Spam erh\u00e4lt, solltest du deshalb nicht einfach weitere Weiterleitungen hinzuf\u00fcgen, sondern die vorhandenen Spam- und Filterm\u00f6glichkeiten pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die cPanel-Spamfilter behandeln wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/configurare-il-filtro-antispam\/\">Configurare il filtro antispam in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung mit E-Mail-Filtern kombinieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr komplexere Anforderungen kann eine einfache Weiterleitung zu wenig sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Filter k\u00f6nnen Nachrichten anhand definierter Bedingungen verarbeiten. Dadurch lassen sich beispielsweise Regeln abh\u00e4ngig von Absender, Betreff oder anderen Merkmalen erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du solche Regeln einrichtest, zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/crea-filtro-email\/\">Creare e gestire filtri email in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterleitung oder Catch-All?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine normale Weiterleitung gilt f\u00fcr eine konkret definierte Adresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Standardadresse beziehungsweise ein Catch-All betrifft dagegen Nachrichten an Empf\u00e4nger, f\u00fcr die keine eigene Adresse beziehungsweise passende Konfiguration vorhanden ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du lediglich <code>verkauf@deine-domain.ch<\/code> an ein anderes Postfach weiterleiten m\u00f6chtest, ben\u00f6tigst du daf\u00fcr keine Catch-All-Konfiguration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gezielte Adressen sind in der Regel leichter zu kontrollieren und vermeiden, dass beliebige falsch geschriebene Empf\u00e4ngeradressen angenommen werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fehler bei E-Mail-Weiterleitungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu den h\u00e4ufigsten Problemen geh\u00f6ren falsch geschriebene Zieladressen, eine versehentlich ausgew\u00e4hlte falsche Domain und Weiterleitungsschleifen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein weiteres Missverst\u00e4ndnis besteht darin, eine Weiterleitung mit einem eigenst\u00e4ndigen Postfach gleichzusetzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Weiterleitungen zu externen Mailanbietern kommt hinzu, dass der endg\u00fcltige Zielserver seine eigenen Spam- und Authentifizierungspr\u00fcfungen durchf\u00fchrt. Deshalb kann eine in cPanel korrekt angelegte Regel funktionieren, w\u00e4hrend eine bestimmte weitergeleitete Nachricht trotzdem vom Zielsystem nicht akzeptiert wird.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regola fondamentale:<\/strong> Nach jeder neuen oder ge\u00e4nderten Weiterleitung eine externe Testnachricht senden. So pr\u00fcfst du den tats\u00e4chlichen Nachrichtenweg und nicht nur, ob die Regel in cPanel gespeichert wurde.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Weiterleitungen richtest du in deinem CURIAWEB-cPanel unter <strong>E-Mail \u2192 Weiterleitungen<\/strong> uno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lege zuerst die Quelladresse fest, w\u00e4hle bei mehreren Domains die richtige Domain und trage anschlie\u00dfend die vollst\u00e4ndige Zieladresse ein. Kontrolliere die gespeicherte Regel und teste sie mit einer Nachricht von einer unabh\u00e4ngigen E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Weiterleitung ist kein Ersatz f\u00fcr ein eigenes Postfach, wenn eine Person dauerhaft unter einer eigenen Adresse senden, empfangen und Nachrichten verwalten soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besondere Aufmerksamkeit ben\u00f6tigen Weiterleitungen an externe Mailanbieter. SPF, DKIM, DMARC, Spamfilter und die Richtlinien des Zielservers k\u00f6nnen beeinflussen, wie eine weitergeleitete Nachricht behandelt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Weiterleitung nicht funktioniert, solltest du sie nicht mehrfach neu anlegen, sondern Quell- und Zieladresse kontrollieren und anschlie\u00dfend den tats\u00e4chlichen Zustellungsweg untersuchen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit einer E-Mail-Weiterleitung in cPanel kannst du eingehende Nachrichten automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weiterleiten. So kannst du beispielsweise Nachrichten an verkauf@deine-domain.ch automatisch an ein bereits vorhandenes Postfach wie info@deine-domain.ch weiterleiten, ohne daf\u00fcr zwingend ein zus\u00e4tzliches Postfach verwenden zu m\u00fcssen. 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