{"id":22512,"date":"2026-08-28T11:10:03","date_gmt":"2026-08-28T09:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22512"},"modified":"2026-08-28T11:10:04","modified_gmt":"2026-08-28T09:10:04","password":"","slug":"globale-e-mail-filter","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/webhosting-cpanel\/globale-e-mail-filter\/","title":{"rendered":"Utilizzare i filtri e-mail globali in cPanel"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Con <strong>globalen E-Mail-Filtern<\/strong> in cPanel kannst du eingehende Nachrichten anhand definierter Regeln auf Ebene deines cPanel-Accounts verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Gegensatz zu einem normalen E-Mail-Filter, der f\u00fcr ein bestimmtes Postfach eingerichtet wird, besitzt ein globaler Filter einen deutlich gr\u00f6\u00dferen Wirkungsbereich. Damit lassen sich Regeln erstellen, die nicht nur eine einzelne E-Mail-Adresse betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du bei CURIAWEB einen globalen E-Mail-Filter erstellst, Bedingungen und Aktionen festlegst, mehrere Kriterien miteinander kombinierst und die Regel sicher testest.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Globale Filter k\u00f6nnen wesentlich mehr Nachrichten betreffen als ein Filter f\u00fcr ein einzelnes E-Mail-Konto. Eine falsch konfigurierte Regel kann deshalb Auswirkungen auf mehrere Adressen deines Hosting-Accounts haben.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Filtern und globalen E-Mail-Filtern?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel stellt zwei getrennte Filterbereiche bereit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sotto <strong>Filtro e-mail<\/strong> verwaltest du Regeln f\u00fcr ein bestimmtes E-Mail-Konto. Eine dort f\u00fcr <code>info@deine-domain.ch<\/code> erstellte Regel ist auf dieses Konto beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Filtro email globale<\/strong> arbeiten dagegen auf Ebene des cPanel-Accounts und k\u00f6nnen dadurch einen wesentlich gr\u00f6\u00dferen Teil des eingehenden E-Mail-Verkehrs betreffen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regola generale:<\/strong> Betrifft eine Regel nur ein bestimmtes Postfach, verwende m\u00f6glichst einen normalen E-Mail-Filter. Globale Filter solltest du nur verwenden, wenn die Regel bewusst auf Account-Ebene wirken soll.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Einrichtung kontobezogener Regeln zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/crea-filtro-email\/\">Creare e gestire filtri email in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann ist ein globaler E-Mail-Filter sinnvoll?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein globaler Filter kann sinnvoll sein, wenn eine klar definierte Regel unabh\u00e4ngig von einem einzelnen Postfach angewendet werden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann beispielsweise eine technische oder organisatorische Regel sein, die f\u00fcr mehrere eingehende Adressen relevant ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade weil der Wirkungsbereich gr\u00f6\u00dfer ist, sollte vorher gepr\u00fcft werden, ob nicht ein Filter f\u00fcr ein einzelnes E-Mail-Konto ausreicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann solltest du keinen globalen Filter verwenden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du lediglich Nachrichten im Postfach <code>info@deine-domain.ch<\/code> sortieren m\u00f6chtest, ist daf\u00fcr normalerweise kein globaler Filter erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dasselbe gilt f\u00fcr pers\u00f6nliche Regeln einzelner Benutzer oder f\u00fcr eine einfache automatische Sortierung eines bestimmten Postfachs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kleiner der ben\u00f6tigte Wirkungsbereich einer Regel ist, desto leichter l\u00e4sst sie sich kontrollieren und desto geringer ist das Risiko unbeabsichtigter Auswirkungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Globale E-Mail-Filter in cPanel \u00f6ffnen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accedi al tuo cPanel di CURIAWEB.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scorri fino alla sezione nella home page <strong>E-mail<\/strong> e clicca su <strong>Filtro email globale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier siehst du bereits vorhandene globale Filter und kannst neue Regeln erstellen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> Pr\u00fcfe vor dem Erstellen einer neuen Regel zun\u00e4chst die bereits vorhandenen globalen Filter. M\u00f6glicherweise existiert bereits eine Regel mit \u00e4hnlicher Funktion.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Neuen globalen Filter erstellen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klicke auf die Schaltfl\u00e4che zum <strong>Erstellen eines neuen Filters<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel \u00f6ffnet anschlie\u00dfend die Konfiguration des globalen Filters.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie bei kontobezogenen Filtern besteht die Regel grunds\u00e4tzlich aus einer oder mehreren Bedingungen und mindestens einer Aktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In sintesi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Wenn Bedingung erf\u00fcllt \u2192 Aktion ausf\u00fchren<\/code><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Aussagekr\u00e4ftigen Filternamen vergeben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gib dem globalen Filter einen Namen, der seinen Zweck eindeutig beschreibt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vermeide Bezeichnungen wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Filter 1<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Prova<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Besser ist eine Beschreibung, anhand der du auch sp\u00e4ter noch erkennst, was die Regel macht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Bestimmten Absender filtern<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Automatische Systemmeldungen verarbeiten<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehreren globalen Regeln erleichtern klare Namen die sp\u00e4tere Fehlersuche erheblich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Zu pr\u00fcfendes E-Mail-Merkmal ausw\u00e4hlen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im n\u00e4chsten Schritt w\u00e4hlst du aus, welcher Bestandteil einer Nachricht gepr\u00fcft werden soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach cPanel-Konfiguration k\u00f6nnen verschiedene Kriterien verf\u00fcgbar sein, beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mittente<\/li>\n\n\n\n<li>Destinatario<\/li>\n\n\n\n<li>Oggetto<\/li>\n\n\n\n<li>Antwortadresse<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichteninhalt<\/li>\n\n\n\n<li>Header-Informationen<\/li>\n\n\n\n<li>Spam-bezogene Werte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die konkret verf\u00fcgbaren Kriterien siehst du direkt in deinem cPanel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Vergleichsoperator festlegen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschlie\u00dfend bestimmst du, wie cPanel den ausgew\u00e4hlten Bestandteil mit deinem Wert vergleichen soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Kriterium k\u00f6nnen beispielsweise Operatoren wie folgende angeboten werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ist gleich<\/li>\n\n\n\n<li>enth\u00e4lt<\/li>\n\n\n\n<li>enth\u00e4lt nicht<\/li>\n\n\n\n<li>beginnt mit<\/li>\n\n\n\n<li>endet mit<\/li>\n\n\n\n<li>entspricht einem regul\u00e4ren Ausdruck<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Auswahl des Operators bestimmt ma\u00dfgeblich, wie breit oder eng deine Regel arbeitet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201eIst gleich\u201c und \u201eenth\u00e4lt\u201c nicht verwechseln<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Bedingung <strong>ist gleich<\/strong> verwendet, muss der gepr\u00fcfte Wert entsprechend exakt passen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Belli <strong>enth\u00e4lt<\/strong> gen\u00fcgt dagegen das Vorkommen des angegebenen Werts innerhalb des gepr\u00fcften Feldes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una regola come:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Rechnung\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">kann deshalb beispielsweise auch einen Betreff wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Ihre Rechnung f\u00fcr August<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">erfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei globalen Filtern solltest du besonders vorsichtig mit sehr allgemeinen Enth\u00e4lt-Regeln umgehen, weil sie potenziell Nachrichten mehrerer Empf\u00e4nger betreffen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Vergleichswert eingeben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trage nun den Wert ein, auf den die Regel reagieren soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du einen bestimmten Absender pr\u00fcfen m\u00f6chtest, k\u00f6nnte das beispielsweise sein:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>system@beispiel.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer Betreffregel k\u00f6nnte ein Wert beispielsweise lauten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Statusbericht<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere die Schreibweise sorgf\u00e4ltig und \u00fcberlege, welche anderen legitimen Nachrichten ebenfalls auf diese Bedingung passen k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Frage dich vor dem Speichern nicht nur \u201eWelche E-Mails m\u00f6chte ich erfassen?\u201c, sondern auch \u201eWelche E-Mails k\u00f6nnten versehentlich ebenfalls auf diese Bedingung passen?\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Aktion ausw\u00e4hlen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachdem die Bedingung feststeht, bestimmst du, was cPanel mit einer passenden Nachricht tun soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Serverkonfiguration stehen verschiedene Aktionen zur Verf\u00fcgung. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise das Zustellen an ein definiertes Ziel, Weiterleitungs- beziehungsweise Umleitungsaktionen oder das Verwerfen einer Nachricht geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Optionen verf\u00fcgbar sind, siehst du direkt in der Filterkonfiguration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destruktive Aktionen besonders vorsichtig verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Aktion, die Nachrichten verwirft beziehungsweise entfernt, sollte bei einem globalen Filter nur mit einer sehr pr\u00e4zisen Bedingung eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer falsch formulierten Regel k\u00f6nnen ansonsten legitime Nachrichten mehrerer E-Mail-Adressen betroffen sein.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Raccomandazione:<\/strong> Verwende beim erstmaligen Test einer globalen Regel nach M\u00f6glichkeit keine destruktive Aktion. Pr\u00fcfe zun\u00e4chst mit einer sichereren Verarbeitung, ob wirklich nur die gew\u00fcnschten Nachrichten erfasst werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Mehrere Bedingungen hinzuf\u00fcgen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine einzelne Bedingung nicht pr\u00e4zise genug ist, kannst du weitere Kriterien erg\u00e4nzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch l\u00e4sst sich beispielsweise nicht nur der Betreff, sondern zus\u00e4tzlich der Absender einer Nachricht pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrere Bedingungen m\u00fcssen logisch miteinander verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">UND-Verkn\u00fcpfung verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer <strong>UND-Verkn\u00fcpfung<\/strong> m\u00fcssen die verkn\u00fcpften Bedingungen gemeinsam erf\u00fcllt sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Absender enth\u00e4lt \"@beispiel.ch\" UND Betreff enth\u00e4lt \"Statusbericht\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Nachricht mit dem richtigen Betreff, aber einem anderen Absender w\u00fcrde diese Kombination nicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">UND-Regeln k\u00f6nnen deshalb hilfreich sein, um einen globalen Filter pr\u00e4ziser einzugrenzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ODER-Verkn\u00fcpfung verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer <strong>ODER-Verkn\u00fcpfung<\/strong> reicht es aus, wenn eine der Bedingungen erf\u00fcllt ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Statusbericht\" ODER Betreff enth\u00e4lt \"Systembericht\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Regel erfasst einen gr\u00f6\u00dferen Bereich als eine UND-Verkn\u00fcpfung.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Attenzione:<\/strong> Besonders bei globalen Filtern kann eine zus\u00e4tzliche ODER-Bedingung den Wirkungsbereich stark vergr\u00f6\u00dfern. Pr\u00fcfe genau, ob wirklich jede einzelne ODER-Bedingung f\u00fcr sich eine Aktion ausl\u00f6sen darf.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Filter speichern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere vor dem Speichern noch einmal den vollst\u00e4ndigen Aufbau:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ist der Filtername eindeutig?<\/li>\n\n\n\n<li>Wird das richtige E-Mail-Merkmal gepr\u00fcft?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Vergleichsoperator passend?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Vergleichswert korrekt?<\/li>\n\n\n\n<li>Sind mehrere Bedingungen richtig verkn\u00fcpft?<\/li>\n\n\n\n<li>Ist die gew\u00e4hlte Aktion wirklich beabsichtigt?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Speichere anschlie\u00dfend den globalen Filter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Regel sollte danach in der \u00dcbersicht deiner globalen E-Mail-Filter erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Globalen Filter mit einer passenden Nachricht testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende nun eine Testnachricht, welche die definierte Regel eindeutig erf\u00fcllen muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dein Filter beispielsweise auf:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Statusbericht\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">reagiert, sende eine Testmail mit einem entsprechenden Betreff.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere anschlie\u00dfend, ob die konfigurierte Aktion tats\u00e4chlich ausgef\u00fchrt wurde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Unbedingt auch einen negativen Test durchf\u00fchren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem globalen Filter ist der negative Test besonders wichtig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sende eine zweite Nachricht, welche die Regel ausdr\u00fccklich <strong>non<\/strong> erf\u00fcllen darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Filter auf <code>Statusbericht<\/code> reagiert, k\u00f6nnte der zweite Betreff beispielsweise lauten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Normale Kundenanfrage<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Nachricht darf nicht aufgrund der getesteten Regel verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regola fondamentale:<\/strong> Ein globaler Filter ist erst sinnvoll getestet, wenn du sowohl einen gew\u00fcnschten Treffer als auch mindestens einen Nicht-Treffer kontrolliert hast.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Mehrere Empf\u00e4nger testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da ein globaler Filter nicht nur auf ein einzelnes Postfach beschr\u00e4nkt ist, solltest du bei einer relevanten Regel auch unterschiedliche Empf\u00e4nger ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dein Hosting beispielsweise folgende Konten besitzt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>info@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>verkauf@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">solltest du pr\u00fcfen, welche Auswirkungen die Regel auf Nachrichten an beide Adressen hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit erkennst du, ob der globale Wirkungsbereich tats\u00e4chlich dem gew\u00fcnschten Verhalten entspricht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filterreihenfolge kontrollieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere globale Filter eingerichtet sind, kann ihre Reihenfolge die Verarbeitung beeinflussen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine allgemeine Regel kann eine Nachricht m\u00f6glicherweise bereits auf eine Weise behandeln, die sich auf nachfolgende Filter auswirkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cPanel bietet in der Filter\u00fcbersicht abh\u00e4ngig von der Konfiguration M\u00f6glichkeiten, die Reihenfolge vorhandener Filter zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere diese Reihenfolge insbesondere dann, wenn eine neue Regel f\u00fcr sich korrekt aussieht, im Zusammenspiel mit bestehenden Filtern aber nicht das erwartete Ergebnis liefert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spezifische Regeln und allgemeine Regeln<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je allgemeiner eine Filterbedingung formuliert ist, desto mehr Nachrichten kann sie erfassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Regel f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige E-Mail-Adresse ist beispielsweise wesentlich spezifischer als eine Regel, die nur auf ein h\u00e4ufig vorkommendes Wort im Betreff reagiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei globalen Filtern ist diese Unterscheidung besonders wichtig.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Je gr\u00f6\u00dfer der Wirkungsbereich eines Filters, desto enger sollte seine Bedingung normalerweise formuliert sein.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globale Filter nicht als Ersatz f\u00fcr Spamfilter verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein globaler E-Mail-Filter kann zwar auf bestimmte Merkmale unerw\u00fcnschter Nachrichten reagieren, ist aber kein vollst\u00e4ndiger Ersatz f\u00fcr eine eigentliche Spam-Erkennung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einfache Regeln wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Gewinn\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">k\u00f6nnen auch legitime Nachrichten treffen und sind f\u00fcr eine zuverl\u00e4ssige Spamklassifizierung zu ungenau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die allgemeine Spam-Erkennung stehen daf\u00fcr vorgesehene Spamfilter zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du die cPanel-Spamfilter konfigurierst, zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/configurare-il-filtro-antispam\/\">Configurare il filtro antispam in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globale Filter und SpamExperts unterscheiden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die globalen E-Mail-Filter in cPanel sind regelbasierte Funktionen innerhalb der E-Mail-Verarbeitung deines Hosting-Accounts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind nicht dasselbe wie eine externe beziehungsweise vorgeschaltete E-Mail-Sicherheitsl\u00f6sung wie SpamExperts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein globaler cPanel-Filter verarbeitet Nachrichten anhand der von dir definierten Bedingungen. Eine spezialisierte Spamfilter-L\u00f6sung analysiert E-Mails dagegen mit daf\u00fcr vorgesehenen Verfahren zur Erkennung unerw\u00fcnschter oder sch\u00e4dlicher Nachrichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Systeme erf\u00fcllen deshalb unterschiedliche Aufgaben und sollten nicht miteinander verwechselt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globale Filter nicht als Sicherheitsnachweis verwenden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Regel anhand einer Absenderadresse bedeutet nicht, dass der sichtbare Absender technisch verifiziert wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Absenderinformationen k\u00f6nnen manipuliert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein globaler Filter wie:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Absender ist chef@deine-domain.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">sollte deshalb nicht dazu verwendet werden, einer Nachricht automatisch besonderes Vertrauen zu schenken oder Sicherheitspr\u00fcfungen zu umgehen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sicurezza:<\/strong> E-Mail-Filter automatisieren die Verarbeitung von Nachrichten. Sie ersetzen keine Absenderauthentifizierung und keine Sicherheitspr\u00fcfung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globale Filter und Weiterleitungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du lediglich alle Nachrichten einer konkreten Adresse an eine andere Adresse weiterleiten m\u00f6chtest, ben\u00f6tigst du daf\u00fcr normalerweise keinen globalen Filter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine normale Weiterleitung ist f\u00fcr diesen Zweck \u00fcbersichtlicher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du sie einrichtest, zeigen wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/e-mail-weiterleitung-einrichten\/\">Configurare ilinoltro di e-mail in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globale Filter und Catch-All<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch die Standardadresse beziehungsweise ein Catch-All erf\u00fcllt eine andere Aufgabe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Standardadresse bestimmt, wie Nachrichten an nicht vorhandene Empf\u00e4nger einer Domain behandelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein globaler Filter pr\u00fcft dagegen Nachrichten anhand definierter Filterbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie du unbekannte Empf\u00e4nger konfigurierst, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/e-mail-standardadresse-catch-all\/\">Indirizzo predefinito in cPanel: Catch-All e destinatari sconosciuti<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regul\u00e4re Ausdr\u00fccke nur gezielt einsetzen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr bestimmte Filterbedingungen kann cPanel regul\u00e4re Ausdr\u00fccke unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit lassen sich komplexe Muster definieren. Gleichzeitig k\u00f6nnen fehlerhafte oder zu allgemein formulierte Muster sehr viel mehr Nachrichten erfassen als beabsichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem globalen Filter ist dieses Risiko besonders relevant, weil nicht nur ein einzelnes Postfach betroffen sein kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende regul\u00e4re Ausdr\u00fccke deshalb nur, wenn du das verwendete Muster verstehst und ausreichend testen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globaler Filter funktioniert nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Regel nicht wie erwartet arbeitet, kontrolliere zuerst ihre Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe insbesondere, ob der richtige Nachrichtenbestandteil ausgew\u00e4hlt wurde, der Operator zum gew\u00fcnschten Vergleich passt und der eingegebene Wert korrekt geschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehreren Bedingungen solltest du zus\u00e4tzlich die UND- beziehungsweise ODER-Verkn\u00fcpfungen kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe au\u00dferdem die Reihenfolge vorhandener globaler Filter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globaler Filter erfasst zu viele Nachrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn legitime Nachrichten unerwartet betroffen sind, ist die Regel wahrscheinlich zu breit formuliert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe, ob du die Bedingung durch ein zus\u00e4tzliches Merkmal einschr\u00e4nken kannst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad esempio, invece di:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>Betreff enth\u00e4lt \"Bericht\"<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">zu verwenden, k\u00f6nnte eine zus\u00e4tzliche Bedingung f\u00fcr einen bestimmten Absender oder Empf\u00e4nger die Regel pr\u00e4ziser machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deaktiviere beziehungsweise \u00e4ndere eine problematische Regel m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig, bevor weitere legitime Nachrichten betroffen sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globaler Filter erfasst zu wenige Nachrichten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn erwartete Nachrichten nicht erkannt werden, kann die Bedingung zu streng sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein exakter Vergleich kann beispielsweise scheitern, wenn sich ein Betreff geringf\u00fcgig unterscheidet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe dann, ob ein anderer Operator sinnvoller ist. Erweitere die Regel jedoch nur so weit wie notwendig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine wichtige E-Mail ist verschwunden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine erwartete Nachricht nicht im vorgesehenen Postfach erscheint und globale Filter eingerichtet sind, solltest du diese in die Fehlersuche einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere insbesondere Regeln mit Aktionen, die Nachrichten verschieben, umleiten oder verwerfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe anschlie\u00dfend auch die kontobezogenen Filter des eigentlichen Empf\u00e4ngerpostfachs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn weiterhin unklar ist, wie die Nachricht verarbeitet wurde, kannst du die cPanel-Funktion <strong>Traccia la spedizione<\/strong> usare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Vorgehensweise zeigen wir im n\u00e4chsten Artikel unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/tracciare-la-consegna-delle-email\/\">Tracciare la consegna delle email in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bestehenden globalen Filter bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apri per farlo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail \u2192 Globale E-Mail-Filter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suche den gew\u00fcnschten Filter und \u00f6ffne die Bearbeitungsfunktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ndere die ben\u00f6tigten Bedingungen oder Aktionen und speichere die Konfiguration anschlie\u00dfend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fchre nach jeder wesentlichen \u00c4nderung erneut einen positiven und einen negativen Test durch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Globalen Filter l\u00f6schen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Regel nicht mehr ben\u00f6tigt wird, kannst du sie in der \u00dcbersicht der globalen Filter entfernen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere vor dem L\u00f6schen den Namen und die Funktion der Regel, damit du nicht versehentlich einen weiterhin ben\u00f6tigten Filter entfernst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das L\u00f6schen eines globalen Filters entfernt die Filterregel. Es l\u00f6scht keine E-Mail-Konten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vor dem L\u00f6schen einer unbekannten Regel vorsichtig sein<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du einen vorhandenen globalen Filter nicht selbst erstellt hast und seinen Zweck nicht kennst, solltest du ihn nicht vorschnell l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe zun\u00e4chst seine Bedingungen und Aktionen und versuche festzustellen, welche Aufgabe er erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade bei l\u00e4nger bestehenden Hosting-Accounts k\u00f6nnen Regeln Teil einer bewusst eingerichteten E-Mail-Konfiguration sein.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> \u201eIch wei\u00df nicht, wof\u00fcr diese Regel ist\u201c bedeutet nicht automatisch, dass sie \u00fcberfl\u00fcssig ist. Dokumentiere bestehende Regeln und \u00e4ndere unbekannte Konfigurationen erst, wenn ihre Funktion gekl\u00e4rt ist.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filterregeln dokumentieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehreren globalen Filtern lohnt es sich, ihren Zweck nachvollziehbar zu dokumentieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende eindeutige Namen und halte komplexere Regeln m\u00f6glichst \u00fcbersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn mehrere Personen einen Hosting-Account administrieren, sollte erkennbar sein, warum eine globale Regel existiert und welche Nachrichten sie betreffen soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das erleichtert sp\u00e4tere \u00c4nderungen und verhindert, dass wichtige Filter versehentlich entfernt oder doppelt angelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann ist ein kontobezogener Filter die bessere L\u00f6sung?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du w\u00e4hrend der Erstellung feststellst, dass deine Regel eigentlich nur ein einzelnes Postfach betrifft, solltest du noch einmal pr\u00fcfen, ob ein normaler E-Mail-Filter geeigneter ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein kleinerer Wirkungsbereich bedeutet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>leichtere Fehlersuche<\/li>\n\n\n\n<li>weniger unbeabsichtigte Auswirkungen<\/li>\n\n\n\n<li>klarere Zuordnung der Regel<\/li>\n\n\n\n<li>einfachere sp\u00e4tere Verwaltung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anleitung daf\u00fcr findest du unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/crea-filtro-email\/\">Creare e gestire filtri email in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regola fondamentale:<\/strong> Verwende globale Filter nur so global wie notwendig. Wenn eine Regel auf ein einzelnes Postfach begrenzt werden kann, ist die kontobezogene Variante meist leichter zu kontrollieren.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Globale E-Mail-Filter findest du in deinem CURIAWEB-cPanel unter <strong>E-Mail \u2192 Globale E-Mail-Filter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie funktionieren grunds\u00e4tzlich \u00e4hnlich wie kontobezogene Filter: Du definierst eine oder mehrere Bedingungen und legst fest, welche Aktion bei passenden Nachrichten ausgef\u00fchrt werden soll. Der entscheidende Unterschied ist der gr\u00f6\u00dfere Wirkungsbereich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwende deshalb m\u00f6glichst pr\u00e4zise Bedingungen, achte bei mehreren Kriterien auf UND- und ODER-Verkn\u00fcpfungen und kontrolliere bei mehreren Filtern auch deren Reihenfolge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste neue Regeln sowohl mit Nachrichten, die den Filter ausl\u00f6sen sollen, als auch mit Nachrichten, die ausdr\u00fccklich nicht betroffen sein d\u00fcrfen. Destruktive Aktionen wie das Verwerfen von E-Mails solltest du erst einsetzen, wenn die Regel zuverl\u00e4ssig getestet wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Regel nur ein einzelnes Postfach betrifft, ist ein normaler E-Mail-Filter in der Regel die \u00fcbersichtlichere L\u00f6sung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit globalen E-Mail-Filtern in cPanel kannst du eingehende Nachrichten anhand definierter Regeln auf Ebene deines cPanel-Accounts verarbeiten. Im Gegensatz zu einem normalen E-Mail-Filter, der f\u00fcr ein bestimmtes Postfach eingerichtet wird, besitzt ein globaler Filter einen deutlich gr\u00f6\u00dferen Wirkungsbereich. Damit lassen sich Regeln erstellen, die nicht nur eine einzelne E-Mail-Adresse betreffen. 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