{"id":22725,"date":"2026-08-29T05:42:45","date_gmt":"2026-08-29T03:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/?post_type=docs&#038;p=22725"},"modified":"2026-08-29T05:42:46","modified_gmt":"2026-08-29T03:42:46","password":"","slug":"dns-eintraege-pruefen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.curiaweb.ch\/it\/hilfe\/domains-dns\/dns-eintraege-pruefen\/","title":{"rendered":"Controlla i record DNS: Visualizza la configurazione DNS attuale di un dominio"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Website nicht erreichbar ist, E-Mails nicht ankommen oder eine DNS-\u00c4nderung scheinbar keine Wirkung zeigt, geh\u00f6rt die \u00dcberpr\u00fcfung der aktuellen DNS-Eintr\u00e4ge zu den wichtigsten Schritten bei der Fehlersuche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer DNS-Abfrage kannst du beispielsweise feststellen, auf welche IP-Adresse eine Domain zeigt, welche Mailserver f\u00fcr den E-Mail-Empfang zust\u00e4ndig sind, welche Nameserver verwendet werden oder welche TXT-Eintr\u00e4ge \u00f6ffentlich \u00fcber DNS bereitgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen der Konfiguration, die du in einer Verwaltungsoberfl\u00e4che siehst, und den DNS-Informationen, die aktuell tats\u00e4chlich \u00f6ffentlich abgefragt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Breve spiegazione:<\/strong> Mit einem DNS-Check kannst du \u00fcberpr\u00fcfen, welche DNS-Informationen f\u00fcr eine Domain aktuell \u00f6ffentlich sichtbar sind. Das ist besonders nach \u00c4nderungen oder bei Problemen mit Website und E-Mail hilfreich.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-Eintr\u00e4ge direkt mit dem CURIAWEB DNS-Check pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine schnelle \u00dcberpr\u00fcfung kannst du den <a href=\"\/it\/controllo-dns\/\">Controllo DNS CURIAWEB<\/a> usare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gib dort die gew\u00fcnschte Domain ein und f\u00fchre die DNS-Abfrage durch. So kannst du die aktuell \u00f6ffentlich sichtbaren DNS-Informationen der Domain kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der DNS-Check eignet sich beispielsweise, wenn du pr\u00fcfen m\u00f6chtest, ob:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>eine Domain auf die erwartete IP-Adresse zeigt<\/li>\n\n\n\n<li>die richtigen Mailserver eingetragen sind<\/li>\n\n\n\n<li>eine DNS-\u00c4nderung bereits sichtbar ist<\/li>\n\n\n\n<li>die erwarteten Nameserver verwendet werden<\/li>\n\n\n\n<li>TXT-Eintr\u00e4ge vorhanden sind<\/li>\n\n\n\n<li>eine bestehende DNS-Konfiguration vor einem Umzug dokumentiert werden soll<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Wenn du gerade einen DNS-Eintrag ge\u00e4ndert hast, notiere dir den alten und den neuen Wert. Dadurch l\u00e4sst sich bei einer anschlie\u00dfenden Abfrage wesentlich leichter erkennen, welche Version aktuell zur\u00fcckgegeben wird.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kann ich mit einer DNS-Abfrage herausfinden?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Welche Information du erh\u00e4ltst, h\u00e4ngt davon ab, welchen DNS-Record-Typ du abfragst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu den im Hosting-Alltag besonders wichtigen geh\u00f6ren A, AAAA, CNAME, MX, TXT und NS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dir diese Bezeichnungen noch nicht vertraut sind, findest du eine ausf\u00fchrliche Erkl\u00e4rung unter <a href=\"\/it\/aiuto\/domini-dns\/dns-eintraege-a-aaaa-cname-mx-txt-caa\/\">Record DNS spiegati: A, AAAA, CNAME, MX, TXT e CAA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A-Record pr\u00fcfen: Auf welche IPv4-Adresse zeigt meine Domain?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer Abfrage des A-Records kannst du feststellen, welche IPv4-Adresse f\u00fcr einen Domain- beziehungsweise Hostnamen zur\u00fcckgegeben wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispielsweise kann eine Abfrage f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">eine IPv4-Adresse nach diesem Schema zur\u00fcckgeben:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>192.0.2.10<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du \u00fcberpr\u00fcfen m\u00f6chtest, ob eine Website nach einem Hostingwechsel auf den neuen Server zeigt, geh\u00f6rt der A-Record zu den ersten Eintr\u00e4gen, die du kontrollieren solltest.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Ein korrekter A-Record beweist lediglich, dass der Hostname auf die erwartete IPv4-Adresse aufgel\u00f6st wird. Er beweist nicht, dass der Webserver, die Website oder HTTPS korrekt konfiguriert sind.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">AAAA-Record pr\u00fcfen: Gibt es eine IPv6-Adresse?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der AAAA-Record erf\u00fcllt f\u00fcr IPv6 eine \u00e4hnliche Aufgabe wie der A-Record f\u00fcr IPv4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Abfrage kann beispielsweise einen Wert nach diesem Schema liefern:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>2001:db8::10<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Problemen mit der Erreichbarkeit einer Website lohnt sich die Kontrolle des AAAA-Records besonders dann, wenn sowohl IPv4 als auch IPv6 verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein h\u00e4ufiger Fehler ist ein alter AAAA-Record, der noch auf eine nicht mehr verwendete IPv6-Adresse zeigt, w\u00e4hrend der A-Record bereits korrekt angepasst wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall k\u00f6nnen Zugriffe \u00fcber IPv4 funktionieren, w\u00e4hrend Clients, die IPv6 verwenden, Probleme haben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CNAME pr\u00fcfen: Wohin zeigt ein Alias?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein CNAME-Record verweist einen DNS-Namen auf einen anderen DNS-Namen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispielsweise k\u00f6nnte:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>www.meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">su<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>meine-firma.ch<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">rimandare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer CNAME-Abfrage solltest du deshalb pr\u00fcfen, ob der zur\u00fcckgegebene Zielname mit der vorgesehenen Konfiguration \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beachte dabei, dass ein CNAME keine Weiterleitung im Browser ist. Er arbeitet auf DNS-Ebene.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MX-Records pr\u00fcfen: Welche Mailserver empfangen meine E-Mails?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn E-Mails an eine Domain nicht ankommen, solltest du die MX-Eintr\u00e4ge kontrollieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MX-Records legen fest, welche Mailserver E-Mails f\u00fcr eine Domain entgegennehmen sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Domain kann mehrere MX-Eintr\u00e4ge besitzen. Diese enthalten zus\u00e4tzlich eine Priorit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vereinfacht kann ein Ergebnis beispielsweise so aussehen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>10 mx1.example.net.\n20 mx2.example.net.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei MX-Records besitzt der kleinere Zahlenwert die h\u00f6here Pr\u00e4ferenz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrolliere insbesondere, ob die zur\u00fcckgegebenen Mailserver tats\u00e4chlich zu der E-Mail-Infrastruktur geh\u00f6ren, die du verwenden m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MX-Eintr\u00e4ge bei SpamExperts pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn deine Domain durch SpamExperts Incoming Filtering gesch\u00fctzt wird, m\u00fcssen die MX-Eintr\u00e4ge auf die daf\u00fcr vorgesehene SpamExperts-Infrastruktur zeigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die eingehenden Nachrichten werden dann zun\u00e4chst durch SpamExperts gepr\u00fcft und anschlie\u00dfend an den konfigurierten Ziel-Mailserver weitergeleitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn E-Mails nicht wie erwartet ankommen, kann eine DNS-Abfrage deshalb schnell zeigen, ob die MX-Konfiguration grunds\u00e4tzlich auf die vorgesehene Infrastruktur verweist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trattiamo la struttura sotto <a href=\"\/it\/aiuto\/email-spamexperts\/configurazione-mx-del-filtro-in-entrata-di-spamexperts\/\">Configurare il filtro in entrata di SpamExperts e i record MX<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TXT-Eintr\u00e4ge pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TXT-Records werden f\u00fcr unterschiedliche Zwecke verwendet. Dazu geh\u00f6ren unter anderem E-Mail-Authentifizierung und die Verifizierung einer Domain f\u00fcr externe Dienste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer TXT-Abfrage k\u00f6nnen deshalb mehrere unterschiedliche Eintr\u00e4ge zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein SPF-Eintrag beginnt beispielsweise typischerweise mit:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>v=spf1<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein DMARC-Eintrag beginnt typischerweise mit:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>v=DMARC1;<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei DKIM wird zus\u00e4tzlich ein bestimmter Selector abgefragt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du SPF, DKIM oder DMARC kontrollierst, gen\u00fcgt es deshalb nicht, nur festzustellen, dass irgendein TXT-Record vorhanden ist. Entscheidend ist, ob der richtige Record unter dem richtigen Namen mit dem erwarteten Inhalt ver\u00f6ffentlicht wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die drei Verfahren erkl\u00e4ren wir ausf\u00fchrlich unter <a href=\"\/it\/aiuto\/email-spamexperts\/spf-dkim-dmarc-hosting\/\">SPF, DKIM e DMARC spiegati nell'hosting CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nameserver einer Domain pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer NS-Abfrage kannst du feststellen, welche Nameserver f\u00fcr eine Domain delegiert sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn deine Domain die CURIAWEB Nameserver verwenden soll, erwartest du:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Werden stattdessen noch Nameserver eines bisherigen Anbieters angezeigt, sollte zun\u00e4chst gepr\u00fcft werden, ob die Nameserver beim Registrar tats\u00e4chlich ge\u00e4ndert wurden und ob gegebenenfalls noch zwischengespeicherte DNS-Informationen eine Rolle spielen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi trovare ulteriori informazioni su <a href=\"\/it\/aiuto\/domini-dns\/trovare-nameserver-curiaweb\/\">Trovare e utilizzare correttamente i nameserver di CURIAWEB<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum sehe ich im Kundenbereich einen anderen Wert als bei einer DNS-Abfrage?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann verschiedene Ursachen haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine besonders wichtige M\u00f6glichkeit ist, dass du einen DNS-Eintrag in einer Zone bearbeitet hast, die f\u00fcr die Domain gar nicht autoritativ verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Angenommen, du \u00e4nderst in einer Hosting-Verwaltung den A-Record einer Domain. Die Domain verwendet aber weiterhin die Nameserver eines anderen DNS-Anbieters.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dann kann die \u00c4nderung in der Verwaltungsoberfl\u00e4che vollkommen korrekt gespeichert sein, ohne dass sie f\u00fcr \u00f6ffentliche DNS-Abfragen relevant ist.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Pr\u00fcfe bei unerwarteten DNS-Ergebnissen zuerst, welche Nameserver tats\u00e4chlich autoritativ f\u00fcr die Domain zust\u00e4ndig sind. Erst dann wei\u00dft du, in welcher DNS-Zone die wirksamen Eintr\u00e4ge verwaltet werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet \u201eautoritative DNS-Antwort\u201c?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die autoritativen Nameserver stellen die ma\u00dfgeblichen DNS-Informationen f\u00fcr die von ihnen betreute Zone bereit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daneben existieren rekursive Resolver, die DNS-Anfragen f\u00fcr Clients durchf\u00fchren und Ergebnisse zwischenspeichern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch kann es einen Unterschied zwischen der aktuellen Information auf dem autoritativen Nameserver und einem \u00e4lteren Wert im Cache eines Resolvers geben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Resolver, autoritative Nameserver und DNS-Zonen zusammenarbeiten, erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/domini-dns\/dns-spiegato-in-modo-semplice\/\">DNS spiegato in modo semplice: come funziona il Domain Name System<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum zeigen verschiedene DNS-Abfragen unterschiedliche Ergebnisse?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einer DNS-\u00c4nderung k\u00f6nnen verschiedene Resolver vor\u00fcbergehend unterschiedliche Informationen zur\u00fcckgeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Resolver hat m\u00f6glicherweise noch den vorherigen Wert gespeichert, w\u00e4hrend ein anderer Resolver bereits eine neue Abfrage bei der zust\u00e4ndigen DNS-Infrastruktur durchgef\u00fchrt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das h\u00e4ngt unter anderem mit DNS-Caching und der TTL der betreffenden Eintr\u00e4ge zusammen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieses Verhalten wird h\u00e4ufig als DNS-Propagation bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Hintergr\u00fcnde behandeln wir im n\u00e4chsten Grundlagenartikel unter <a href=\"\/it\/aiuto\/domini-dns\/propagazione-dns-spiegata\/\">Propaginazione del DNS spiegata: perch\u00e9 le modifiche possono richiedere tempo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consiglio pratico:<\/strong> Unterschiedliche DNS-Ergebnisse unmittelbar nach einer \u00c4nderung bedeuten nicht automatisch, dass die Konfiguration falsch ist. Pr\u00fcfe den neuen Wert, die zust\u00e4ndigen Nameserver und die TTL, bevor du weitere \u00c4nderungen vornimmst.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist die TTL und warum ist sie bei der Pr\u00fcfung wichtig?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TTL steht f\u00fcr <strong>Tempo di vita<\/strong>. Sie bestimmt, wie lange eine DNS-Antwort von einem Resolver zwischengespeichert werden darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un TTL di:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>3600<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">corrisponde ad esempio a un'ora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wurde ein Record bereits vor der \u00c4nderung abgefragt, kann der alte Wert bei einem Resolver noch bis zum Ablauf des entsprechenden Cache-Eintrags vorhanden sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine erneute \u00c4nderung des DNS-Records setzt bereits bestehende Caches bei anderen Resolvern nicht automatisch zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS vor einem Hostingwechsel pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine DNS-Abfrage ist nicht nur bei Problemen hilfreich. Sie eignet sich auch hervorragend zur Vorbereitung eines Hostingwechsels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bevor du die DNS-Konfiguration einer bestehenden Domain \u00e4nderst, solltest du die aktuell verwendeten Eintr\u00e4ge dokumentieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di particolare rilevanza sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Server dei nomi<\/li>\n\n\n\n<li>Record A e AAAA<\/li>\n\n\n\n<li>Record CNAME<\/li>\n\n\n\n<li>Record MX<\/li>\n\n\n\n<li>SPF<\/li>\n\n\n\n<li>DKIM<\/li>\n\n\n\n<li>DMARC<\/li>\n\n\n\n<li>Record di verifica di servizi esterni<\/li>\n\n\n\n<li>bestehende Subdomains<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il <a href=\"\/it\/controllo-dns\/\">Controllo DNS CURIAWEB<\/a> kannst du dir einen \u00dcberblick \u00fcber \u00f6ffentlich sichtbare DNS-Informationen verschaffen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Eine \u00f6ffentliche DNS-Abfrage ist eine hilfreiche Bestandsaufnahme, ersetzt aber nicht zwingend eine vollst\u00e4ndige Sicherung der bestehenden DNS-Zone. Nicht jeder ben\u00f6tigte Record l\u00e4sst sich sinnvoll durch eine einzige allgemeine Abfrage erfassen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS nach einem Hostingwechsel pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einer Umstellung kannst du dieselben Werte erneut abfragen und mit der vorherigen Konfiguration vergleichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Website auf einen neuen Server umgezogen wurde, solltest du beispielsweise kontrollieren, ob A- und gegebenenfalls AAAA-Records auf die vorgesehenen Ziele zeigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bleibt die E-Mail-Infrastruktur unver\u00e4ndert, sollten die daf\u00fcr ben\u00f6tigten MX- und Authentifizierungsinformationen weiterhin korrekt vorhanden sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit l\u00e4sst sich ein h\u00e4ufiger Fehler vermeiden: Die Website wurde erfolgreich umgezogen, beim DNS-Wechsel gingen jedoch Eintr\u00e4ge f\u00fcr E-Mail oder externe Dienste verloren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS nach einem Nameserver-Wechsel pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einem Nameserver-Wechsel solltest du zuerst kontrollieren, ob die erwarteten NS-Eintr\u00e4ge sichtbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn CURIAWEB f\u00fcr die DNS-Zone zust\u00e4ndig sein soll, sind dies:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ns1.curiaweb.ch\nns2.curiaweb.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anschlie\u00dfend solltest du \u00fcberpr\u00fcfen, ob auch die ben\u00f6tigten A-, AAAA-, MX-, TXT- und sonstigen Records \u00fcber die neue DNS-Infrastruktur korrekt zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein erfolgreicher Nameserver-Wechsel allein bedeutet n\u00e4mlich nicht automatisch, dass die neue DNS-Zone vollst\u00e4ndig ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Domain zeigt auf die richtige IP-Adresse, aber die Website funktioniert nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der A- beziehungsweise AAAA-Record korrekt ist, sollte die Fehlersuche auf anderen Ebenen fortgesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le possibili cause possono essere, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Domain ist auf dem Webserver nicht korrekt eingerichtet<\/li>\n\n\n\n<li>die Website-Dateien fehlen oder befinden sich am falschen Ort<\/li>\n\n\n\n<li>die Webanwendung verursacht einen Fehler<\/li>\n\n\n\n<li>die HTTPS- beziehungsweise Zertifikatskonfiguration ist fehlerhaft<\/li>\n\n\n\n<li>eine Weiterleitung ist falsch konfiguriert<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DNS beantwortet lediglich die Frage, welches technische Ziel f\u00fcr den abgefragten Namen ver\u00f6ffentlicht wird. Ob der dort erreichbare Dienst korrekt funktioniert, ist eine separate Frage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Website funktioniert, aber E-Mails kommen nicht an<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall ist ein Problem mit dem A-Record der Website eher unwahrscheinlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00fcfe stattdessen insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die MX-Eintr\u00e4ge<\/li>\n\n\n\n<li>die Aufl\u00f6sung der in den MX-Eintr\u00e4gen genannten Mailserver<\/li>\n\n\n\n<li>die Konfiguration des Ziel-Mailservers<\/li>\n\n\n\n<li>bei SpamExperts die vorgesehene Filter- und Zielserver-Konfiguration<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine weitergehende Fehlersuche haben wir den Artikel <a href=\"\/it\/aiuto\/email-spamexperts\/le-e-mail-non-arrivano\/\">E-Mails kommen nicht an: Ursachen systematisch pr\u00fcfen<\/a> erstellt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Website funktioniert bei mir, aber bei jemand anderem nicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dieselbe Domain bei unterschiedlichen Nutzern unterschiedliche Ergebnisse liefert, kann ein DNS-Cache eine m\u00f6gliche Ursache sein \u2013 insbesondere kurz nach einer \u00c4nderung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein anderer Resolver kann noch eine \u00e4ltere DNS-Antwort gespeichert haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es kommen jedoch auch andere Ursachen infrage, beispielsweise lokale Netzwerkprobleme, Browser-Caches oder Probleme mit IPv4 beziehungsweise IPv6.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb sollte nicht allein aufgrund dieses Symptoms erneut die DNS-Konfiguration ver\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann ich DNS auch \u00fcber die Kommandozeile pr\u00fcfen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. Je nach Betriebssystem stehen unterschiedliche Werkzeuge f\u00fcr DNS-Abfragen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e4ufig verwendet werden beispielsweise:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>nslookup<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">oder auf entsprechenden Systemen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>dig<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit k\u00f6nnen bestimmte DNS-Record-Typen gezielt abgefragt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine einfache Abfrage kann beispielsweise nach diesem Schema erfolgen:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>nslookup meine-firma.ch<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit geeigneten Optionen lassen sich auch MX-, NS- oder andere DNS-Informationen abfragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die genaue Syntax unterscheidet sich je nach Werkzeug und Betriebssystem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ist eine DNS-Pr\u00fcfung besser als \u00c4nderungen auf Verdacht?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DNS-Probleme lassen sich h\u00e4ufig relativ gezielt eingrenzen, wenn zuerst der aktuelle Zustand festgestellt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn beispielsweise eine Website nicht erreichbar ist, solltest du zun\u00e4chst pr\u00fcfen, welche IP-Adresse tats\u00e4chlich aufgel\u00f6st wird, bevor du den A-Record ver\u00e4nderst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei E-Mail-Problemen solltest du zuerst die aktuell sichtbaren MX-Eintr\u00e4ge kontrollieren, bevor du neue MX-Werte eintr\u00e4gst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und wenn eine \u00c4nderung scheinbar nicht \u00fcbernommen wurde, solltest du zuerst die autoritativen Nameserver und m\u00f6gliche Caches pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Grundregel bei DNS-Problemen:<\/strong> Erst pr\u00fcfen, dann \u00e4ndern. Mehrere \u00c4nderungen gleichzeitig erschweren die Fehlersuche und k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Probleme verursachen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-Eintr\u00e4ge bei CURIAWEB bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die DNS-Zone deiner Domain \u00fcber dein CURIAWEB Hosting verwaltet wird, kannst du DNS-Eintr\u00e4ge in cPanel \u00fcber den Zoneneditor bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die praktische Bedienung erkl\u00e4ren wir unter <a href=\"\/it\/aiuto\/hosting-web-cpanel\/dns-zoneneditor-verwenden\/\">Utilizzare l'editor di zone DNS in cPanel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zoneneditor zeigt die konfigurierte Zone. Mit einer externen DNS-Abfrage beziehungsweise dem DNS-Check kannst du anschlie\u00dfend kontrollieren, welche Informationen \u00f6ffentlich aufgel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DNS-Pr\u00fcfung und DNS-Verwaltung sind nicht dasselbe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einem DNS-Check liest du DNS-Informationen aus. Du ver\u00e4nderst dadurch nichts an deiner Domain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4nderungen erfolgen dagegen bei dem Anbieter beziehungsweise in der DNS-Verwaltung, die f\u00fcr die autoritative Zone deiner Domain zust\u00e4ndig ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Del <a href=\"\/it\/controllo-dns\/\">Controllo DNS CURIAWEB<\/a> ist daher ein Diagnosewerkzeug und keine DNS-Verwaltungsoberfl\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ein sinnvoller Ablauf bei DNS-Problemen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du ein DNS-Problem vermutest, solltest du systematisch vorgehen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfe, welche Nameserver f\u00fcr die Domain zust\u00e4ndig sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe den DNS-Record des betroffenen Dienstes.<\/li>\n\n\n\n<li>Vergleiche das Ergebnis mit der gew\u00fcnschten Konfiguration.<\/li>\n\n\n\n<li>Ber\u00fccksichtige bei k\u00fcrzlich vorgenommenen \u00c4nderungen TTL und DNS-Caches.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndere nur den Eintrag, dessen Funktion und korrekter Zielwert bekannt sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe nach der \u00c4nderung erneut, welche Information \u00f6ffentlich zur\u00fcckgegeben wird.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch l\u00e4sst sich h\u00e4ufig unterscheiden, ob das Problem tats\u00e4chlich im DNS liegt oder ob die Fehlersuche beim Webserver, Mailserver oder der jeweiligen Anwendung fortgesetzt werden muss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DNS-Abfragen zeigen dir, welche Informationen zu einer Domain aktuell \u00f6ffentlich \u00fcber das Domain Name System aufgel\u00f6st werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il <a href=\"\/it\/controllo-dns\/\">Controllo DNS CURIAWEB<\/a> kannst du die DNS-Konfiguration einer Domain \u00fcberpr\u00fcfen und beispielsweise kontrollieren, ob die erwarteten Nameserver, IP-Adressen, Mailserver oder TXT-Eintr\u00e4ge sichtbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Website-Problemen sind insbesondere A- und AAAA-Records relevant. Bei Problemen mit dem E-Mail-Empfang solltest du die MX-Konfiguration kontrollieren. NS-Eintr\u00e4ge zeigen dir, welche Nameserver f\u00fcr die Domain delegiert sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach \u00c4nderungen k\u00f6nnen DNS-Caches vor\u00fcbergehend noch \u00e4ltere Informationen liefern. Deshalb sollte ein abweichendes Ergebnis zun\u00e4chst analysiert und nicht mit weiteren \u00c4nderungen auf Verdacht beantwortet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die wichtigste Regel bei der DNS-Fehlersuche lautet deshalb: Erst den aktuellen Zustand pr\u00fcfen, dann die Ursache eingrenzen und erst anschlie\u00dfend gezielt \u00c4nderungen vornehmen.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn eine Website nicht erreichbar ist, E-Mails nicht ankommen oder eine DNS-\u00c4nderung scheinbar keine Wirkung zeigt, geh\u00f6rt die \u00dcberpr\u00fcfung der aktuellen DNS-Eintr\u00e4ge zu den wichtigsten Schritten bei der Fehlersuche. 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