E-Mail-Zustellbarkeit optimieren: SPF, DKIM und PTR erklärt

Die Funktion E-Mail-Zustellbarkeit in cPanel hilft Ihnen dabei, DNS-Probleme zu erkennen und zu beheben. Korrekte DNS-Einträge signalisieren anderen Mail-Servern (wie Gmail, Outlook oder Bluewin), dass Ihre Nachrichten von einem vertrauenswürdigen Absender stammen und kein Spam sind.

cPanel E-Mail-Zustellbarkeit Übersicht

Die drei Säulen der Zustellbarkeit

Damit Ihre E-Mails erfolgreich zugestellt werden, nutzt cPanel drei zentrale Mechanismen:

1. DKIM

Verifiziert den Absender und stellt sicher, dass die Nachricht auf dem Weg nicht manipuliert wurde.

2. SPF

Legt fest, welche Server (IPs) berechtigt sind, E-Mails in Ihrem Namen zu versenden.

3. PTR (Reverse DNS)

Prüft, ob die IP-Adresse des Absenders einem gültigen Domainnamen zugeordnet werden kann.

Status prüfen und Probleme beheben

In der Zustellbarkeits-Tabelle sehen Sie sofort, ob Handlungsbedarf besteht:

  • Reparieren: Das System korrigiert ungültige Einträge automatisch (nur möglich, wenn Ihre Nameserver bei uns liegen).
  • Verwalten: Hier können Sie die Einträge manuell einsehen, kopieren oder anpassen.

SPF-Eintrag anpassen (z.B. für Mailchimp)

Nutzen Sie externe Dienste wie Newsletter-Tools (Mailchimp) oder CRM-Systeme? Dann müssen Sie den SPF-Eintrag erweitern, damit diese Dienste in Ihrem Namen senden dürfen:

  1. Klicken Sie auf "Verwalten" neben Ihrer Domain.
  2. Scrollen Sie zu SPF und klicken Sie auf "Anpassen".
  3. Fügen Sie unter "Weitere Einstellungen" die entsprechende Domain zur Include-Liste hinzu.
  4. Klicken Sie auf "Angepassten SPF-Eintrag installieren".

CURIAWEB Tipp:

Achten Sie darauf, dass der PTR-Eintrag (Reverse DNS) korrekt gesetzt ist. Falls hier ein Fehler angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte unseren Support, da PTR-Einträge oft nur durch den Rechenzentrumsbetreiber angepasst werden können.

Wichtiger Hinweis für externe Nameserver:

Verwenden Sie externe Nameserver (z.B. Cloudflare oder von einem anderen Registrar)? Dann müssen Sie die in cPanel angezeigten DKIM- und SPF-Werte kopieren und manuell bei Ihrem DNS-Anbieter hinterlegen.

Haben Sie Probleme mit zurückgewiesenen E-Mails? Das Team von CURIAWEB analysiert gerne Ihre Header-Daten und hilft bei der Konfiguration.

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