Ottimizzare il recapito e-mail: SPF, DKIM e PTR spiegati

La funzione Recapito e-mail in cPanel ti aiuta a identificare e risolvere i problemi DNS. Record DNS corretti segnalano agli altri server di posta (come Gmail, Outlook o Bluewin) che i tuoi messaggi provengono da un mittente affidabile e non sono spam.

Panoramica recapito e-mail cPanel

I tre pilastri del recapito

Affinché le tue e-mail vengano recapitate con successo, cPanel utilizza tre meccanismi centrali:

1. DKIM

Verifica il mittente e garantisce che il messaggio non sia stato manipolato durante il transito.

2. SPF

Definisce quali server (IP) sono autorizzati a inviare e-mail per conto del tuo dominio.

3. PTR (Reverse DNS)

Verifica se l'indirizzo IP del mittente può essere associato a un nome di dominio valido.

Verificare lo stato e risolvere i problemi

Nella tabella del recapito, puoi vedere immediatamente se è necessario intervenire:

  • Ripara: Il sistema corregge automaticamente le voci non valide (possibile solo se i tuoi nameserver sono ospitati da noi).
  • Gestisci: Qui puoi visualizzare, copiare o adattare manualmente i record.

Adattare il record SPF (ad es. per Mailchimp)

Utilizzi servizi esterni come strumenti per newsletter (Mailchimp) o sistemi CRM? Allora devi estendere il record SPF affinché questi servizi possano inviare per tuo conto:

  1. Clicca su "Gestisci" accanto al tuo dominio.
  2. Scorri fino a SPF e clicca su "Personalizza".
  3. Sotto "Ulteriori impostazioni", aggiungi il dominio corrispondente alla lista di inclusione.
  4. Clicca su "Installa un record SPF personalizzato".

Suggerimento CURIAWEB:

Assicurati che il record PTR (Reverse DNS) sia impostato correttamente. Se viene visualizzato un errore qui, contatta il nostro supporto, poiché i record PTR spesso possono essere adattati solo dal gestore del data center.

Nota importante per nameserver esterni:

Utilizzi nameserver esterni (ad es. Cloudflare o di un altro registrar)? Allora devi copiare i valori DKIM e SPF visualizzati in cPanel e inserirli manualmente presso il tuo provider DNS.

Hai problemi con e-mail rifiutate? Il team di CURIAWEB analizzerà volentieri i dati dei tuoi header e ti aiuterà con la configurazione.

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