Professionelle Kundenkommunikation
PrestaShop versendet eine Vielzahl automatischer E-Mails (Bestellbestätigung, Versandinfo etc.). Damit diese zu Ihrem Markendesign passen, können Sie die Vorlagen individuell anpassen.
Anleitung: E-Mail-Design und Texte anpassen
- Design anpassen: Navigieren Sie zu Design > E-Mail-Thema. Klicken Sie auf "Konfigurieren", um Farben und Logos global für alle Mail-Typen festzulegen.
- Texte ändern: Gehen Sie zu International > Übersetzungen.
- Art der Übersetzung: "E-Mail-Vorlagen-Übersetzungen"
- Wählen Sie den Typ (meist "Body"), Ihr Theme und die Sprache aus.
- Bearbeitung: Klicken Sie auf "Core-E-Mails", um Standardmails wie die Bestellbestätigung zu bearbeiten. Sie können zwischen der HTML-Ansicht (Design) und der Text-Ansicht wählen.
- Testversand: Senden Sie sich immer eine Test-E-Mail über die Schaltfläche in der Bearbeitungsmaske, um die Darstellung auf dem Smartphone zu prüfen.
Wichtig: Wenn Sie Änderungen vornehmen, leeren Sie unter Erweiterte Parameter > Leistung den Cache, damit die neuen Mail-Inhalte aktiv werden.
Vorlagen verwalten
Unter Design > E-Mail-Thema können Sie die Standardvorlagen einsehen. Hier haben Sie die Möglichkeit, globale Änderungen wie Farben und Ihr Shop-Logo für alle E-Mails festzulegen.
Inhalte übersetzen und bearbeiten
Möchten Sie Texte direkt ändern, finden Sie diese unter International > Übersetzungen. Wählen Sie "E-Mail-Vorlagen-Übersetzungen" aus. Hier können Sie für jede Sprache (z.B. Deutsch oder Französisch für die Schweiz) die HTML-Inhalte der Mails bearbeiten.
{order_name}) nicht zu löschen, da dort die dynamischen Bestelldaten eingefügt werden.Zuverlässiger Versand aus der Schweiz
Kombinieren Sie Ihre E-Mails mit unseren stabilen Mailservern für maximale Zustellrate.
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