Rechnungen herunterladen: Ihr digitales Rechnungsarchiv im CURIAWEB Kundencenter
Im CURIAWEB Kundencenter finden Sie Ihre Rechnungen zentral an einem Ort. Für Ihre Buchhaltung, interne Ablage oder Zahlungsprüfung können Sie die benötigten Belege jederzeit einsehen und als PDF herunterladen. So behalten Sie den Überblick über bezahlte und offene Rechnungen und können wichtige Dokumente bei Bedarf schnell erneut abrufen.
Das digitale Rechnungsarchiv ist besonders hilfreich, wenn Sie ältere Belege suchen, Zahlungen kontrollieren oder Unterlagen für Ihre Buchhaltung vorbereiten möchten. Statt Rechnungen in E-Mails suchen zu müssen, öffnen Sie einfach den Rechnungsbereich im Kundencenter und wählen die gewünschte Rechnung aus.
Kurz erklärt: Wo finde ich meine Rechnungen?
Ihre Rechnungen finden Sie im Kundencenter unter „Abrechnung“ > „Meine Rechnungen“. Dort sehen Sie eine Übersicht Ihrer Rechnungen inklusive Status und können einzelne Rechnungen öffnen und als PDF herunterladen.
Warum das Rechnungsarchiv wichtig ist
Rechnungen sind wichtige Belege für Ihre Buchhaltung und Dokumentation. Besonders bei geschäftlich genutzten Hosting-Produkten, Domains oder Zusatzleistungen benötigen Unternehmen oft saubere PDF-Unterlagen, um Kosten korrekt zu verbuchen und Zahlungen nachvollziehen zu können.
Auch für Privatkunden ist die Rechnungsübersicht nützlich. Sie sehen auf einen Blick, welche Rechnungen bereits bezahlt wurden, welche noch offen sind und welche Produkte oder Dienstleistungen berechnet wurden. Dadurch lassen sich Rückfragen schneller klären und Zahlungen besser planen.
So rufen Sie Ihre Rechnungen im Kundencenter auf
Der Rechnungsbereich ist direkt über die Navigation im CURIAWEB Kundencenter erreichbar. Dort können Sie Rechnungen anzeigen, den Status prüfen und PDF-Dateien herunterladen.
Vorgehen im Überblick:
- Loggen Sie sich im CURIAWEB Kundencenter ein.
- Klicken Sie in der Navigation auf „Abrechnung“.
- Wählen Sie „Meine Rechnungen“.
- Sie sehen eine Liste Ihrer Rechnungen mit dem jeweiligen Status, zum Beispiel „Bezahlt“ oder „Unbezahlt“.
- Klicken Sie auf die gewünschte Rechnung, um die Detailansicht zu öffnen.
- Nutzen Sie den Button „Download“, um die Rechnung als PDF zu speichern.
Das heruntergeladene PDF enthält die Rechnungsinformationen und kann für Ihre Buchhaltung, Ablage oder interne Weitergabe verwendet werden. Wenn die Rechnung per QR-Rechnung bezahlt werden kann, enthält das PDF auch die entsprechende QR-Zahlkomponente.
Rechnungsstatus verstehen
In der Rechnungsübersicht sehen Sie den Status jeder Rechnung. Eine bezahlte Rechnung wurde im System als beglichen markiert. Eine unbezahlte oder offene Rechnung ist noch nicht als bezahlt verbucht. Je nach Zahlungsart kann es etwas dauern, bis eine Zahlung im Kundencenter sichtbar wird.
Besonders bei Bankzahlungen per QR-Rechnung wird der Status nicht immer sofort aktualisiert. Solche Zahlungen müssen zuerst durch die Bank verarbeitet und anschliessend korrekt zugeordnet werden. Bei Online-Zahlungen wie PayPal erfolgt der Abgleich in der Regel schneller beziehungsweise automatisch.
Wichtig: Wenn Sie per QR-Rechnung bezahlt haben, kann die Rechnung im Kundencenter vorübergehend weiterhin als offen angezeigt werden. Prüfen Sie in diesem Fall das Zahlungsdatum und berücksichtigen Sie die Verarbeitungszeit von Bankzahlungen.
PDF-Rechnung für die Buchhaltung herunterladen
Für die Buchhaltung empfiehlt es sich, die Rechnungen als PDF herunterzuladen und intern strukturiert abzulegen. Verwenden Sie dafür am besten eine einheitliche Ablagestruktur, zum Beispiel nach Jahr, Lieferant oder Projekt. So finden Sie Belege später schneller wieder.
Wenn mehrere Personen in Ihrem Unternehmen mit Rechnungen arbeiten, können heruntergeladene PDFs intern an die zuständige Buchhaltung weitergegeben werden. Achten Sie dabei darauf, sensible Kundendaten und Rechnungsinformationen nur an berechtigte Personen weiterzuleiten.
Offene Rechnungen schneller finden
In der Rechnungsübersicht können Sie die Liste nach Status prüfen oder filtern, sofern diese Funktion in Ihrer Ansicht verfügbar ist. Dadurch finden Sie schneller alle offenen Posten und können Zahlungen gezielt planen.
Das ist besonders praktisch, wenn Sie mehrere Produkte, Domains oder Zusatzleistungen bei CURIAWEB verwalten. Statt jede Rechnung einzeln zu kontrollieren, können Sie sich auf die Rechnungen konzentrieren, die noch nicht als bezahlt markiert sind.
Tipp: Prüfen Sie offene Rechnungen regelmässig, besonders vor Fälligkeitsterminen von Hosting-Produkten oder Domains. So vermeiden Sie Verzögerungen bei Verlängerungen und unnötige Rückfragen.
Rechnung, Zahlung und Beleg unterscheiden
Eine Rechnung zeigt, welche Leistung berechnet wurde und welcher Betrag zu bezahlen ist. Die Zahlung ist der tatsächliche Ausgleich dieser Rechnung. Der PDF-Beleg dient Ihrer Dokumentation und kann je nach Status eine offene oder bereits bezahlte Rechnung darstellen.
Wenn eine Rechnung als bezahlt markiert ist, können Sie das PDF weiterhin für Ihre Ablage verwenden. Wenn eine Rechnung noch offen ist, kann das PDF auch für die Zahlung genutzt werden, insbesondere wenn eine QR-Zahlkomponente enthalten ist.
Bereits ausgestellte Rechnungen und Stammdaten
Wenn Sie Ihre Stammdaten im Kundencenter ändern, gelten diese Änderungen für zukünftige Rechnungen. Bereits ausgestellte Rechnungen werden dadurch nicht automatisch rückwirkend angepasst. Das ist aus buchhalterischen Gründen wichtig.
Falls Sie eine Korrektur oder Prüfung einer bereits ausgestellten Rechnung benötigen, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket und geben Sie die betroffene Rechnungsnummer an. CURIAWEB kann dann prüfen, was im konkreten Fall möglich ist.
Was tun, wenn eine Rechnung fehlt oder unklar ist?
Wenn Sie eine bestimmte Rechnung nicht finden oder eine Position auf der Rechnung nicht nachvollziehen können, wenden Sie sich an den CURIAWEB-Support. Nennen Sie dabei möglichst die Rechnungsnummer, den Zeitraum oder das betroffene Produkt.
Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller kann die Anfrage geprüft werden. Senden Sie keine unnötigen sensiblen Zahlungsdaten, sondern nur die Informationen, die zur Zuordnung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Zusammenfassung
Ihre CURIAWEB Rechnungen finden Sie im Kundencenter unter „Abrechnung“ > „Meine Rechnungen“. Dort sehen Sie den Rechnungsstatus, öffnen einzelne Rechnungen in der Detailansicht und laden diese über „Download“ als PDF herunter. Das PDF kann für Buchhaltung, Ablage oder Zahlung verwendet werden und enthält bei QR-Rechnungen die QR-Zahlkomponente. Über die Statusübersicht finden Sie offene Rechnungen schneller und behalten Ihre Belege jederzeit im Blick.
