Log-Suche: Wo ist meine E-Mail geblieben?
Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob eine wichtige E-Mail überhaupt an Ihrem Server angekommen ist? Mit der Log-Suche (Log Search) können Sie den Weg jeder Nachricht in Echtzeit verfolgen.
So nutzen Sie die Suche:
- Klicken Sie im Dashboard auf "Eingehend - Protokollsuche" (Incoming - Log Search).
- Geben Sie den Absender oder einen Zeitraum ein.
- In der Spalte "Status" sehen Sie sofort das Ergebnis:
- Delivered: Erfolgreich zugestellt.
- Quarantined: Liegt in der Quarantäne (siehe Guide #4).
- Rejected: Vom Filter als gefährlich oder Spam abgelehnt.
Profi-Tipp: Wenn eine Mail "Rejected" wurde, sehen Sie in den Details den Grund (z.B. Blacklist-Eintrag des Absenders). Das hilft Ihnen, Ihrem Partner genau zu sagen, warum seine Mail nicht ankam.
