Le marketing en ligne regorge d'abréviations. SEO, CTR, KPI, CPC ou UX apparaissent sans cesse dans les devis et les rapports, souvent sans explication.
Cet article explique les principales abréviations du marketing en ligne de manière compréhensible, sans jargon technique.
SEO & Marketing de contenu
SEO (Search Engine Optimization)
Optimisation pour les moteurs de recherche. L'objectif est d'améliorer la visibilité d'un site sur Google.
SERP (Search Engine Results Page)
La page de résultats d'un moteur de recherche après une requête.
Keyword (KW)
Mot-clé ou terme de recherche saisi par l'utilisateur, ex: "hébergement web Suisse".
CTR (Click-Through-Rate)
Taux de clic. Le rapport entre les impressions et les clics (ex: 5 clics pour 100 affichages = 5%).
SEA & Publicité payante
SEA (Search Engine Advertising)
Publicité payante sur les moteurs de recherche, ex: Google Ads.
CPC (Cost per Click)
Coût par clic sur une annonce publicitaire.
ROAS (Return on Ad Spend)
Le retour sur les dépenses publicitaires (rapport entre coût et chiffre d'affaires généré).
Conversion & Analyse
Conversion
Une action souhaitée sur le site, ex: demande de contact, achat ou inscription.
CR (Conversion Rate)
Taux de conversion. Le pourcentage de visiteurs ayant effectué l'action souhaitée.
KPI (Key Performance Indicator)
Indicateur clé de performance permettant de mesurer le succès (ex: nombre de visiteurs).
Web & Technique
CMS (Content Management System)
Système de gestion de contenu, ex: WordPress.
UX / UI
User Experience (Expérience utilisateur) et User Interface (Interface utilisateur).
HTTPS / SSL
Transfert de données sécurisé et crypté entre le site et le visiteur.
Conclusion
Ce glossaire aide à s'y retrouver dans la jungle des termes techniques. Il ne remplace pas une stratégie, mais apporte la clarté nécessaire pour prendre de meilleures décisions numériques.
