L'e-mail est l'un des outils de communication les plus importants. Il est d'autant plus problématique que des messages n'arrivent pas ou finissent dans les spams.
Ce guide explique la sécurité des e-mails, montre les risques typiques pour les PME et détaille les bases techniques essentielles.
---1. Pourquoi la sécurité des e-mails est cruciale
Les entreprises sont aujourd'hui victimes de phishing, d'usurpation d'identité (spoofing) et de dommages à leur image de marque.
---2. Délivrabilité : pourquoi les e-mails finissent en spam
Le serveur de réception évalue l'authentification du domaine, la réputation du serveur et la cohérence technique.
---3. Le rôle du domaine
La sécurité commence par le domaine : Domaines en Suisse.
---4. SPF : qui peut envoyer des e-mails pour vous ?
Le SPF définit quels serveurs sont autorisés à envoyer des e-mails au nom de votre domaine.
---5. DKIM : protection contre la manipulation
Le DKIM signe cryptographiquement vos e-mails pour garantir que le contenu n'a pas été modifié.
---6. DMARC : la règle en cas de problème
Le DMARC indique au destinataire quoi faire si l'authentification échoue (p=none, quarantine ou reject).
---7. Filtres anti-spam
Services professionnels : Services E-mail & Sécurité.
---8. Infrastructure et Hébergement
Une infrastructure consolidée facilite l'exploitation : Hébergement web en Suisse.
---9. Erreurs typiques en PME
- SPF/DKIM/DMARC mal configurés
- Absence de surveillance des problèmes de réception
- Entrées DNS obsolètes
Conclusion
Des domaines bien gérés et une authentification correcte évitent que les problèmes ne deviennent critiques pour votre activité.
