Alerte rouge : quand votre domaine a le statut « PendingRedemption »
Votre site web est soudainement hors ligne et les données WHOIS affichent le statut PendingRedemption ? Cela signifie que le domaine a expiré et que le délai de renouvellement régulier est dépassé. Mais pas de panique : le domaine n'est pas encore disponible pour d'autres personnes.
Que signifie exactement ce statut ?
Après l'expiration d'un domaine, celui-ci passe par plusieurs phases :
- Grace Period (Délai de grâce) : Le domaine est hors ligne, mais peut être renouvelé au prix normal (généralement 30 jours).
- Redemption Period (Délai de rachat) : Le domaine est supprimé, mais reste « réservé » pour l'ancien propriétaire. Pour le récupérer maintenant, les registres (comme Switch pour le .ch ou l'ICANN pour le .com) exigent des frais de restauration (Restore Fee) nettement plus élevés.
Comment sauver votre domaine maintenant :
Contactez immédiatement notre support. Nous pouvons « racheter » le domaine pour vous auprès du registraire. Notez toutefois que les coûts sont bien supérieurs à la taxe annuelle habituelle (souvent entre 100 et 250 CHF, selon l'extension).
N'attendez pas trop longtemps : la Redemption Period est suivie de la phase PendingDelete. Ensuite, le domaine devient libre pour tout le monde et pourrait être racheté par des « domain snappers » (chasseurs de domaines).