Hosting erweitern: Zusatzoptionen und Addons im Kundencenter bestellen
Wenn Ihr bestehendes Hosting-Paket nicht mehr alle Anforderungen abdeckt, müssen Sie nicht immer sofort auf ein anderes Paket wechseln. In vielen Fällen können bestimmte Funktionen über Zusatzoptionen, auch Addons genannt, ergänzt werden. Solche Erweiterungen können je nach Angebot zum Beispiel zusätzliche Sicherheitsfunktionen, professionelle Spam-Filter, dedizierte IP-Adressen oder weitere produktbezogene Leistungen umfassen.
Zusatzoptionen helfen dabei, ein bestehendes Hosting gezielt zu erweitern. Statt eine komplette Hosting-Umstellung vorzunehmen, können Sie einzelne Funktionen hinzufügen, wenn diese für Ihr Produkt verfügbar und mit Ihrem aktuellen Dienst kompatibel sind. Die Bestellung erfolgt direkt über das CURIAWEB Kundencenter.
Kurz erklärt: Was sind Zusatzoptionen?
Zusatzoptionen sind ergänzende Leistungen zu einem bestehenden Produkt. Im Kundencenter werden sie häufig als Addons geführt. Sie erweitern ein vorhandenes Hosting oder einen anderen Dienst um bestimmte Funktionen, ohne dass das Hauptprodukt zwingend gewechselt werden muss.
Wann sind Zusatzoptionen sinnvoll?
Zusatzoptionen sind besonders dann sinnvoll, wenn Sie eine konkrete zusätzliche Funktion benötigen, Ihr aktuelles Hosting-Paket ansonsten aber weiterhin gut passt. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie den E-Mail-Schutz verbessern, zusätzliche Sicherheitsmechanismen nutzen oder eine technische Erweiterung für ein bestimmtes Projekt benötigen.
Auch bei wachsenden Websites, Online-Shops oder geschäftlich genutzten E-Mail-Adressen können Addons hilfreich sein. Sie ermöglichen eine gezielte Erweiterung, ohne dass Sie sofort alle Einstellungen, Verträge oder technischen Grundlagen Ihres Hostings ändern müssen.
Wichtig: Welche Zusatzoptionen verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Produkt, der aktuellen Konfiguration und dem CURIAWEB-Angebot ab. Im Kundencenter werden Ihnen nur die Optionen angezeigt, die für Ihre Produkte verfügbar oder bestellbar sind.
Beispiele für mögliche Hosting-Erweiterungen
Je nach Produkt können im Kundencenter unterschiedliche Erweiterungen angeboten werden. Dazu können beispielsweise professionelle Spam-Filter wie SpamExperts, dedizierte IP-Adressen oder zusätzliche Sicherheitsfunktionen gehören. Solche Leistungen sind dafür gedacht, bestimmte technische oder organisatorische Anforderungen besser abzudecken.
Ein professioneller Spam-Filter kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn Sie geschäftlich viele E-Mails empfangen und den Schutz vor unerwünschten Nachrichten verbessern möchten. Eine dedizierte IP-Adresse kann in bestimmten technischen Szenarien relevant sein. Zusätzliche Sicherheitsfunktionen können helfen, ein Hosting-Produkt gezielter auf die eigenen Anforderungen auszurichten.
Ob eine bestimmte Zusatzoption für Ihr Produkt verfügbar ist und welche Voraussetzungen gelten, sehen Sie jeweils im Bestellbereich oder in der Produktbeschreibung der Zusatzleistung.
So finden Sie Zusatzoptionen im CURIAWEB Kundencenter
Die verfügbaren Addons werden im CURIAWEB Kundencenter im Bereich für Services und Zusatzoptionen angezeigt. Dort können Sie prüfen, welche Erweiterungen für Ihre bestehenden Produkte angeboten werden.
Vorgehen im Überblick:
- Loggen Sie sich im CURIAWEB Kundencenter ein.
- Navigieren Sie zu „Services“.
- Wählen Sie „Zusatzoptionen bestellen“.
- Prüfen Sie die angezeigten verfügbaren Erweiterungen.
- Wählen Sie die gewünschte Zusatzoption aus.
- Folgen Sie dem Bestellprozess im Kundencenter.
- Schliessen Sie die Bestellung und Zahlung gemäss Anzeige ab.
Nach Abschluss der Bestellung wird die Zusatzoption Ihrem Kundenkonto beziehungsweise dem passenden Produkt zugeordnet. Je nach Art der Erweiterung kann die Bereitstellung automatisch erfolgen oder eine manuelle Prüfung beziehungsweise Einrichtung durch CURIAWEB erforderlich sein.
Kompatibilität mit bestehenden Produkten
Nicht jede Zusatzoption ist mit jedem Produkt kompatibel. Manche Erweiterungen sind nur für bestimmte Hosting-Pakete, bestimmte technische Umgebungen oder bestimmte Vertragsarten verfügbar. Das Kundencenter zeigt die verfügbaren Optionen in der Regel abhängig von Ihren bestehenden Produkten an.
Wenn eine gewünschte Option nicht angezeigt wird, kann dies bedeuten, dass sie für Ihr aktuelles Produkt nicht verfügbar ist oder dass eine andere Lösung besser geeignet wäre. In solchen Fällen kann der CURIAWEB-Support prüfen, welche Möglichkeiten bestehen.
Tipp: Prüfen Sie vor der Bestellung, für welches Produkt die Zusatzoption gebucht wird. Besonders bei mehreren Hosting-Produkten im selben Kundencenter ist es wichtig, die Erweiterung dem richtigen Dienst zuzuordnen.
Bereitstellung nach der Bestellung
Viele Zusatzoptionen können nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung zeitnah bereitgestellt werden. Je nach Art der Leistung kann jedoch eine manuelle Einrichtung notwendig sein. Das gilt insbesondere dann, wenn technische Anpassungen, Prüfungen oder individuelle Konfigurationen erforderlich sind.
Wenn eine manuelle Einrichtung erforderlich ist, erhalten Sie in der Regel Informationen über den weiteren Ablauf. Je nach Prozess kann dies über das Kundencenter, eine E-Mail oder ein Support-Ticket erfolgen. So bleiben Sie über den Fortschritt der Bereitstellung informiert.
Vor der Bestellung: Bedarf genau prüfen
Bevor Sie eine Zusatzoption bestellen, sollten Sie kurz prüfen, welches Ziel Sie damit erreichen möchten. Geht es um besseren Schutz vor Spam? Benötigen Sie eine bestimmte technische Voraussetzung? Möchten Sie die Sicherheit Ihres Hostings erhöhen? Eine klare Zielsetzung hilft dabei, die passende Erweiterung auszuwählen.
Lesen Sie die Beschreibung der Zusatzoption sorgfältig und achten Sie auf Laufzeit, Kosten, technische Voraussetzungen und mögliche Auswirkungen auf bestehende Dienste. Wenn Sie unsicher sind, ob eine bestimmte Erweiterung für Ihr Vorhaben geeignet ist, empfiehlt sich eine kurze Rückfrage beim CURIAWEB-Support vor der Bestellung.
Zusatzoption oder Paketwechsel?
In manchen Fällen ist ein Addon die beste Lösung, weil nur eine einzelne Funktion ergänzt werden soll. In anderen Fällen kann ein Wechsel auf ein anderes Hosting-Paket sinnvoller sein, insbesondere wenn Sie dauerhaft mehr Ressourcen, mehr Leistung oder mehrere zusätzliche Funktionen benötigen.
Zusatzoptionen eignen sich besonders für gezielte Erweiterungen. Ein Paketwechsel ist eher dann relevant, wenn sich die Anforderungen Ihres Projekts grundlegend verändert haben. Welche Variante wirtschaftlich und technisch besser passt, hängt vom konkreten Bedarf ab.
Was tun, wenn Sie eine gewünschte Erweiterung nicht finden?
Wenn Sie im Bereich „Zusatzoptionen bestellen“ eine gewünschte Erweiterung nicht sehen, prüfen Sie zunächst, ob Sie im richtigen Kundenkonto angemeldet sind und ob das passende Produkt aktiv ist. Möglicherweise wird eine Zusatzoption nur bei bestimmten Produkten angezeigt.
Falls Sie die gewünschte Leistung weiterhin nicht finden, wenden Sie sich an den CURIAWEB-Support. Beschreiben Sie möglichst genau, welche Funktion Sie benötigen und für welches Produkt die Erweiterung gedacht ist. Dadurch kann schneller geprüft werden, ob eine passende Zusatzoption, eine alternative Lösung oder ein Paketwechsel in Frage kommt.
Zusammenfassung
Zusatzoptionen, auch Addons genannt, erweitern ein bestehendes CURIAWEB Hosting gezielt um zusätzliche Funktionen. Sie finden verfügbare Erweiterungen im Kundencenter unter „Services“ > „Zusatzoptionen bestellen“. Dort wählen Sie die gewünschte Option aus und folgen dem Bestellprozess. Je nach Zusatzleistung erfolgt die Bereitstellung automatisch oder nach manueller Einrichtung. Prüfen Sie vor der Bestellung immer, ob die Option zum richtigen Produkt passt und ob sie Ihre Anforderungen tatsächlich erfüllt.
