Gestire la zona DNS: modificare i singoli record DNS del dominio
La gestione DNS consente di definire come viene utilizzato tecnicamente il proprio dominio. DNS significa Domain Name System e, in parole semplici, assicura che il dominio punti correttamente a siti web, servizi e-mail o piattaforme esterne. Ad esempio, se si desidera configurare Microsoft 365, Google Workspace, un servizio e-mail esterno, un website builder o una verifica presso un fornitore terzo, spesso è necessario aggiungere, modificare o rimuovere singoli record DNS.
Questo articolo spiega a cosa serve la zona DNS, quali tipi di record DNS sono comunemente utilizzati e dove trovare la gestione DNS nell’area clienti CURIAWEB oppure nel proprio hosting cPanel.
In breve: quando devo modificare i record DNS?
Di solito è necessario modificare i record DNS quando un servizio esterno vuole verificare che siate i proprietari del dominio oppure quando il dominio deve essere collegato a un servizio specifico. Esempi tipici sono la configurazione di Microsoft 365, Google Workspace, servizi e-mail esterni, record SPF/DKIM/DMARC o la verifica del dominio per servizi web, newsletter o cloud.
Dove trovo DNS Management?
Se DNS Management è attivato per il vostro dominio, lo trovate nell’area clienti CURIAWEB sotto:
Domains -> DNS Management
Qui potete aggiungere o eliminare singoli record DNS del vostro dominio. A seconda della configurazione del dominio e del prodotto hosting, questo punto di menu potrebbe non essere visibile. In questo caso, spesso è disponibile il Zone Editor direttamente nel vostro hosting cPanel. Il Zone Editor offre ampie possibilità per modificare la zona DNS.
Quali tipi di record DNS esistono?
Una zona DNS può contenere diversi tipi di record. I più importanti sono:
- Record A: punta un dominio o sottodominio a un indirizzo IPv4. Questo record viene spesso utilizzato per collegare un dominio a un server web.
- Record AAAA: funziona in modo simile a un record A, ma punta a un indirizzo IPv6.
- Record CNAME: punta un sottodominio a un altro nome host. Questo record viene spesso utilizzato per servizi che richiedono un indirizzo di destinazione tecnico.
- Record MX: definisce quali server di posta sono responsabili della ricezione delle e-mail del dominio. Questo record è particolarmente importante quando si utilizzano servizi e-mail esterni.
- Record TXT: viene spesso utilizzato per verifiche e meccanismi di sicurezza e-mail come SPF, DKIM o DMARC.
- Record SRV: viene utilizzato da determinati servizi per definire server e porte per applicazioni specifiche.
Note importanti prima di modificare la zona DNS
Le modifiche ai record DNS possono avere effetti diretti sul sito web, sulla consegna delle e-mail o su altri servizi collegati al dominio. Per questo motivo, i record DNS dovrebbero essere modificati solo se si sa esattamente quale record deve essere cambiato e quali valori richiede il rispettivo servizio.
Ad esempio, record MX errati possono impedire la corretta ricezione delle e-mail. Record A o CNAME errati possono rendere il sito web o un sottodominio non raggiungibile. Anche record TXT errati possono causare il fallimento di una verifica del dominio o far sì che le e-mail vengano valutate meno favorevolmente dai destinatari.
Raccomandazione: copiate sempre i valori DNS esattamente dalle istruzioni del rispettivo fornitore. Prestate particolare attenzione a punti, trattini, underscore, virgolette e nomi host completi. Anche piccole differenze possono impedire a un record DNS di funzionare come previsto.
Quanto tempo richiedono le modifiche DNS?
Le modifiche DNS non sono sempre visibili immediatamente in tutto il mondo. A seconda del record, del valore TTL e dei server DNS che memorizzano temporaneamente le informazioni, può essere necessario un certo tempo prima che una modifica venga recepita ovunque. In molti casi le modifiche sono visibili dopo poco tempo, ma può anche richiedere più a lungo prima che tutti i resolver DNS a livello mondiale utilizzino il nuovo valore.
Se un fornitore esterno non riesce a verificare subito il dominio, ciò non significa necessariamente che il record sia errato. Verificate prima che il record sia stato inserito correttamente e attendete poi un tempo adeguato prima di effettuare ulteriori modifiche.
DNS Management nell’area clienti o Zone Editor?
Se il menu DNS Management è disponibile nell’area clienti CURIAWEB, potete modificare lì i record DNS del vostro dominio. Se questa sezione non viene visualizzata o se avete bisogno di funzioni DNS avanzate, utilizzate il Zone Editor nel vostro hosting cPanel. Questo è particolarmente adatto quando il dominio è collegato a un web hosting cPanel e desiderate effettuare modifiche più dettagliate alla zona DNS.
Se non siete sicuri di quale record DNS debba essere modificato, vi consigliamo di contattare il nostro supporto prima di apportare modifiche. Idealmente, inviateci le istruzioni del fornitore esterno o i valori DNS concreti da inserire. In questo modo possiamo verificare quali modifiche sono necessarie e se sono adatte alla vostra configurazione attuale di dominio e hosting.
Riepilogo
La zona DNS è una parte centrale della gestione del dominio. I record DNS controllano dove punta il dominio, quali server di posta vengono utilizzati e come i servizi esterni possono verificare il dominio. Utilizzate DNS Management nell’area clienti CURIAWEB oppure il Zone Editor in cPanel se desiderate modificare singoli record come A, CNAME, MX o TXT. In caso di dubbi, il supporto CURIAWEB sarà lieto di assistervi.
