Transfer-Code anfordern: Sicherer Umzug Ihrer Domain
Wenn Sie eine Domain von CURIAWEB zu einem anderen Anbieter transferieren möchten, benötigen Sie in vielen Fällen einen sogenannten Transfer-Code. Dieser Code wird je nach Domainendung und Registrar auch als Auth-Code, EPP-Code oder Autorisierungscode bezeichnet. Er dient als Sicherheitsnachweis und bestätigt, dass der Domaintransfer tatsächlich vom berechtigten Domaininhaber oder von einer autorisierten Person veranlasst wurde.
Der Transfer-Code kann vereinfacht als eine Art „Passwort“ für den Domainumzug verstanden werden. Ohne diesen Code kann ein neuer Anbieter den Transfer einer Domain in der Regel nicht starten oder nicht erfolgreich abschliessen. Aus diesem Grund sollte der Code vertraulich behandelt und nur an den Anbieter weitergegeben werden, zu dem die Domain tatsächlich umgezogen werden soll.
Kurz erklärt: Wofür wird der Transfer-Code benötigt?
Der Transfer-Code autorisiert den Umzug einer Domain zu einem anderen Registrar oder Hostinganbieter. Er schützt Ihre Domain davor, ohne Zustimmung übertragen zu werden. Der neue Anbieter benötigt diesen Code, um den Domaintransfer technisch und administrativ einleiten zu können.
Warum wird der Transfer-Code nicht direkt im Kundencenter angezeigt?
Zum Schutz vor unbefugten Domain-Übernahmen wird der Transfer-Code bei CURIAWEB nicht direkt im Kundencenter angezeigt. Diese Vorgehensweise erhöht die Sicherheit Ihrer Domain, weil ein möglicher Zugriff auf das Kundencenter allein nicht automatisch ausreicht, um eine Domain wegzutransferieren.
Domains sind oft ein zentraler Bestandteil der digitalen Identität eines Unternehmens, Vereins oder privaten Projekts. Über eine Domain laufen Webseiten, E-Mail-Adressen, Online-Shops, Kundenportale und viele weitere Dienste. Gerät eine Domain in falsche Hände, kann dies schwerwiegende Folgen haben – etwa den Verlust der Erreichbarkeit der Webseite, Störungen im E-Mail-Verkehr oder Missbrauch durch Dritte.
Die manuelle Prüfung einer Transfer-Code-Anforderung dient daher nicht dazu, den Domainumzug unnötig zu erschweren, sondern schützt Ihre Internetadresse vor unberechtigten oder versehentlichen Transfers.
So fordern Sie den Transfer-Code an
Wenn Sie den Transfer-Code für Ihre Domain benötigen, können Sie diesen über ein Support-Ticket im CURIAWEB Kundencenter anfordern.
Vorgehen im Überblick:
- Melden Sie sich im CURIAWEB Kundencenter an.
- Eröffnen Sie ein neues Support-Ticket.
- Nennen Sie im Ticket die genaue Domain, für die Sie den Transfer-Code benötigen.
- Unser Team prüft die Anfrage.
- Der Transfer-Code wird Ihnen aus Sicherheitsgründen innerhalb weniger Stunden an die hinterlegte Inhaber-E-Mail-Adresse zugesendet.
Bitte achten Sie darauf, die Domain im Ticket vollständig anzugeben, zum Beispiel ihredomain.ch oder ihredomain.com. So kann die Anfrage eindeutig zugeordnet und schneller bearbeitet werden.
Warum wird der Code an die hinterlegte Inhaber-E-Mail-Adresse gesendet?
Der Versand an die hinterlegte Inhaber-E-Mail-Adresse ist ein zusätzlicher Sicherheitsmechanismus. Damit wird sichergestellt, dass sensible Informationen nicht einfach an eine beliebige Kontaktadresse gesendet werden, sondern an die Adresse, die mit dem Domaininhaber verbunden ist.
Bevor Sie den Transfer-Code anfordern, sollten Sie daher prüfen, ob die hinterlegte Inhaber-E-Mail-Adresse noch aktuell ist und Sie Zugriff darauf haben. Falls diese Adresse nicht mehr erreichbar ist, kann dies die Zustellung des Transfer-Codes oder die weitere Bearbeitung verzögern.
Registrar Lock vor dem Transfer prüfen
Bei manchen Domains kann ein sogenannter Registrar Lock oder Transfer Lock aktiv sein. Diese Sperre verhindert, dass eine Domain ohne vorherige Freigabe zu einem anderen Anbieter transferiert werden kann. Sie ist ein zusätzlicher Schutz gegen ungewollte Domaintransfers.
Wenn ein Registrar Lock für Ihre Domain vorhanden ist, muss dieser vor dem Transfer deaktiviert werden. Andernfalls kann es sein, dass der neue Anbieter den Transfer zwar startet, dieser jedoch nicht erfolgreich durchgeführt werden kann. Ob ein solcher Schutz aktiv ist und wie er entfernt wird, hängt von der jeweiligen Domainendung und der technischen Verwaltung der Domain ab.
Wichtig: Deaktivieren Sie einen Registrar Lock nur dann, wenn Sie den Domaintransfer tatsächlich durchführen möchten. Solange kein Transfer geplant ist, kann die Sperre einen zusätzlichen Schutz für Ihre Domain darstellen.
Was sollten Sie vor einem Domaintransfer beachten?
Ein Domaintransfer betrifft in erster Linie die Verwaltung der Domain beim Registrar. Je nach Konfiguration Ihrer Dienste kann ein Transfer jedoch Auswirkungen auf DNS-Einstellungen, Nameserver, E-Mail-Dienste oder die Erreichbarkeit Ihrer Webseite haben. Prüfen Sie daher vor dem Umzug, ob Ihre DNS-Zone, Nameserver und E-Mail-Einstellungen beim neuen Anbieter korrekt vorbereitet sind.
Besonders wichtig ist dies, wenn Sie aktive E-Mail-Adressen, Microsoft 365, Google Workspace, externe Mailserver, Subdomains oder spezielle DNS-Records wie SPF, DKIM, DMARC, MX, CNAME oder TXT verwenden. Werden diese Einstellungen beim neuen Anbieter nicht korrekt übernommen oder vorbereitet, kann es nach dem Transfer zu Unterbrüchen bei Webseite oder E-Mail kommen.
Der Transfer-Code selbst ändert keine DNS-Einstellungen. Er ermöglicht lediglich die Autorisierung des Domainumzugs. Die technische Vorbereitung des Zielanbieters bleibt dennoch wichtig, damit Ihre Dienste nach dem Transfer weiterhin korrekt funktionieren.
Sicherer Umgang mit dem Transfer-Code
Behandeln Sie den Transfer-Code vertraulich. Geben Sie ihn nur an den Anbieter weiter, zu dem Sie Ihre Domain tatsächlich transferieren möchten. Senden Sie den Code nicht an unbeteiligte Dritte und veröffentlichen Sie ihn niemals in öffentlich zugänglichen Bereichen.
Wenn Sie den Transfer nicht mehr durchführen möchten, sollten Sie den Code nicht weiterverwenden oder weitergeben. Falls Sie unsicher sind, ob eine Transfer-Anfrage legitim ist, kontaktieren Sie vor der Weitergabe des Codes den CURIAWEB-Support.
Zusammenfassung
Der Transfer-Code, auch Auth-Code oder EPP-Code genannt, wird benötigt, um eine Domain zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Aus Sicherheitsgründen wird dieser Code bei CURIAWEB nicht direkt im Kundencenter angezeigt, sondern über ein Support-Ticket angefordert. Nach Prüfung der Anfrage wird der Code innerhalb weniger Stunden an die hinterlegte Inhaber-E-Mail-Adresse gesendet. Prüfen Sie vor dem Transfer ausserdem, ob ein Registrar Lock vorhanden ist und ob DNS-, E-Mail- und Nameserver-Einstellungen beim neuen Anbieter korrekt vorbereitet sind.
