Ripristino di un servizio disdetto

Hai inviato una disdetta ma hai cambiato idea? Finché la data di scadenza non è ancora stata raggiunta, di solito possiamo riattivare il servizio senza problemi.

Ecco come procedere:

Nell'area clienti non esiste un pulsante diretto "annulla" per le disdette già confermate. Per garantire che nessun dato venga cancellato, ti preghiamo di procedere come segue:

  1. Apri un breve ticket di supporto rivolto al nostro ufficio tecnico/amministrativo.
  2. Indicaci il nome del prodotto o del dominio.
  3. Rimuoveremo lo stato di disdetta per te e riporteremo il prodotto su "Attivo".
Importante: Ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che un servizio supera la data di scadenza, sui server si avvia il processo di cancellazione automatica.
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