Nie wieder eine wichtige Nachricht verlieren

Haben Sie eine wichtige E-Mail von uns (z.B. Ihre Zugangsdaten oder eine Rechnungsbestätigung) versehentlich gelöscht oder ist sie im Spam-Filter gelandet? Kein Problem!

Das E-Mail-Archiv im Kundencenter:

Wir führen ein Protokoll über fast jede E-Mail, die unser System an Sie gesendet hat. So finden Sie diese:

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen (Profil-Menü).
  2. Wählen Sie den Punkt "E-Mail Verlauf".
  3. Hier sehen Sie eine chronologische Liste aller Nachrichten inklusive Datum und Betreff.
  4. Klicken Sie auf "Nachricht anzeigen", um den Inhalt der E-Mail direkt in Ihrem Browser zu lesen.
Besonders nützlich: Wenn Sie ein neues Hosting-Paket bestellt haben, finden Sie hier die "Willkommens-E-Mail" mit allen Serverdaten und IP-Adressen dauerhaft zum Nachschlagen.
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