Impostazioni del filtro: Ottimizzare la protezione spam
La configurazione predefinita di SpamExperts offre già un'eccellente protezione. Tuttavia, esistono scenari in cui è necessaria una regolazione fine delle Impostazioni del filtro per trovare il perfetto equilibrio tra sicurezza e accessibilità.
La soglia di quarantena (Quarantine Threshold)
Ogni email in entrata viene sottoposta a un'analisi approfondita e riceve uno Spam Score basato su centinaia di criteri. Più alto è questo valore, più è probabile che il messaggio sia indesiderato.
Come funziona la logica:
- Valore basso (es. 0.35): Il filtro agisce in modo più severo. Lo spam viene intercettato prima, ma aumenta il rischio di falsi positivi.
- Valore alto (es. 0.60): Il filtro agisce in modo più tollerante. Passano più email, inclusi potenzialmente alcuni messaggi dubbi.
Il nostro consiglio: Modificate il valore solo a piccoli passi di massimo 0.05 e monitorate la quarantena per diversi giorni.
Opzioni aggiuntive importanti
- Rifiuta destinatari sconosciuti : Attiva questa opzione affinché le email inviate a indirizzi inesistenti siano rifiutate immediatamente.
- Verifica SPF & DKIM: Questi protocolli verificano l'identità del mittente. Un'impostazione rigorosa protegge efficacemente dal phishing.
- Rapporti di quarantena: Configura la frequenza con cui i tuoi utenti devono essere informati sulle email bloccate.
Prima di restringere il filtro globale, verifica se il problema può essere risolto tramite Whitelist o Blacklist mirate.