Savoir ce qu'il se passe – avant que le client n'appelle

Une surveillance n'est efficace que si ses alertes le sont. Dans le tableau de bord 360 Monitoring, vous pouvez définir de manière flexible comment et quand vous souhaitez être informé.

Comment configurer vos alertes :

  • Allez dans le menu sous "Alerts" ou "Contacts".
  • Définissez qui doit être averti (l'e-mail est l'option par défaut).
  • Choisir les canaux : Outre l'e-mail, 360 Monitoring prend également en charge des canaux tels que Slack, Telegram, Discord ou les Webhooks.

Bonnes pratiques pour les alertes :

Configurez l'alerte pour qu'elle se déclenche après le deuxième échec de vérification (par exemple, après 2 minutes). Cela permet d'éviter les "fausses alertes" dues à de brèves fluctuations du réseau.

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