A novembre e dicembre 2025 si sono verificati notevoli disservizi tecnici presso il provider di hosting svizzero Webland, che hanno colpito numerosi clienti per un lungo periodo di tempo.
I problemi sono iniziati il 19 novembre 2025. Un guasto hardware o problemi all'infrastruttura di storage hanno fatto sì che siti web, database e in particolare i servizi di posta elettronica fossero parzialmente inaccessibili o accessibili solo in modo limitato per giorni.
Per molte aziende colpite, questo è stato molto più di un semplice fastidio tecnico. Quando le e-mail aziendali non arrivano, i siti web non sono accessibili o sistemi importanti vanno in tilt, un problema di hosting può avere ripercussioni immediate sulla comunicazione, sulle commesse e sulle relazioni con i clienti.
Sono 10 dicembre 2025 si è verificata un'altra interruzione. Questa volta la causa è stata un'interruzione di corrente nel centro dati. Dopo lo spegnimento forzato, i sistemi hanno dovuto essere riavviati gradualmente.
Cosa possono imparare le aziende dal blackout di Webland
Nessun provider di hosting può escludere completamente i guasti tecnici. L'hardware può guastarsi, le connessioni di rete possono subire interruzioni e anche i data center non sono immuni da problemi tecnici.
Ciò che risulta decisivo non è quindi la promessa irrealistica che non si verificherà mai un'interruzione. Molto più importante è come è strutturata l'infrastruttura, quali meccanismi di ripristino sono presenti e come un fornitore comunica con i propri clienti in caso di emergenza.
Per le aziende vale quindi la pena di non concentrarsi esclusivamente sullo spazio di archiviazione e sul prezzo quando si sceglie l'hosting. Una piattaforma tecnica stabile, i backup, i meccanismi di sicurezza e un supporto raggiungibile sono almeno altrettanto importanti.
Per ulteriori informazioni sul nostro ambiente di hosting tecnico e sui servizi inclusi, visita la nostra pagina dedicata a Webhosting presso CURIAWEB.
Perché le interruzioni dell'hosting sono particolarmente critiche per le PMI
In un progetto privato, un sito web temporaneamente irraggiungibile è solitamente fastidioso. Per un'azienda, invece, la stessa situazione può diventare critica per il business.
Le conseguenze tipiche di una prolungata interruzione dell'hosting sono:
- siti web aziendali non raggiungibili
- Interruzioni di negozi online e portali clienti
- comunicazione via email interrotta
- database o applicazioni non raggiungibili
- richieste perse e potenziali ordini
- Incertezza tra clienti e partner commerciali
Proprio l'e-mail viene spesso sottovalutata in questo contesto. Per molte PMI, il proprio dominio con i relativi indirizzi e-mail è una componente centrale della comunicazione aziendale quotidiana.
Ecco perché, oltre all'hosting web, anche la Sicurezza delle e-mail e infrastruttura di posta affidabile vengono presi in considerazione nella scelta di un provider di hosting.
Quando si dovrebbe pensare a un cambio di hosting?
Un singolo guasto tecnico non è ancora un motivo valido per cambiare immediatamente fornitore. I disservizi tecnici possono verificarsi in linea di principio con qualsiasi operatore.
Tuttavia, si dovrebbe prendere in considerazione un cambiamento se si presentano diversi fattori insieme:
- interruzioni ricorrenti o molto prolungate
- comunicazione insufficiente in caso di guasti
- strategie di backup mancanti o poco chiare
- supporto difficilmente raggiungibile
- infrastruttura tecnica obsoleta
- una fiducia definitivamente perduta nel fornitore
Chi decide di effettuare un cambio dovrebbe farlo possibilmente in modo pianificato. Dominio, siti web, database e account di posta elettronica devono essere trasferiti in modo coordinato, affinché le attività in corso subiscano il minor impatto possibile.
Passaggio dell'hosting a CURIAWEB
CURIAWEB è una società di hosting svizzera con sede a Coira. I nostri sistemi di hosting sono gestiti in centri dati professionali in Germania. In questo modo comunichiamo in modo trasparente dove si trova l'infrastruttura tecnica e chi è responsabile della gestione e del supporto.
Passando a CURIAWEB, su richiesta ci occupiamo noi della migrazione tecnica. Il nostro Servizio di migrazione sito web è gratuito per i nuovi clienti.
A seconda dell'ambiente esistente, trasferiamo tra le altre cose:
- Siti web e file web
- Installazioni di WordPress e altri CMS
- Database
- Account di posta elettronica e messaggi esistenti
- impostazioni DNS pertinenti
Anche un dominio esistente non deve andare necessariamente perso durante il cambio di provider. Può rimanere presso il vecchio registrar o essere trasferito a CURIAWEB. Trovi le relative informazioni nella sezione Domini e trasferimento di domini.
Cosa è importante per l'hosting di CURIAWEB
Non vogliamo sostenere che i problemi tecnici siano fondamentalmente esclusi da noi. Una tale promessa sarebbe poco seria nel campo dell'infrastruttura IT.
Il nostro approccio consiste invece in un ambiente di hosting professionale, processi chiari di sicurezza e backup, nonché in un supporto personale da parte di un'azienda svizzera.
- Infrastruttura di hosting moderna con memoria NVMe e CloudLinux
- Backup giornalieri per un'ulteriore protezione dei dati dihosting
- Certificati SSL gratuiti per connessioni criptate
- cPanel per la gestione trasparente dell'account di hosting
- Supporto personale da Coira invece del call center anonimo
- Migrazione gratuita al passaggio a CURIAWEB
Cosa dimostra a lungo termine il blackout di Webland
Il blackout di Webland di novembre e dicembre 2025 mostra quanto le aziende siano ormai dipendenti da un'infrastruttura digitale funzionante. Un sito web, la posta elettronica e il DNS non sono più da tempo servizi IT secondari, ma parte delle operazioni commerciali quotidiane.
Ecco perché vale la pena verificare criticamente la propria situazione di hosting di tanto in tanto: ci sono i backup? Il supporto è raggiungibile? Si sa dove vengono gestiti i sistemi? E c'è un piano nel caso in cui il provider attuale subisca un'interruzione prolungata?
Conclusione
Gli eventi di Webland sono stati eccezionali e hanno comportato notevoli limitazioni per numerose aziende colpite. Dimostrano inoltre che nella scelta di un provider di hosting non dovrebbero essere decisivi solo il prezzo e lo spazio di archiviazione.
Infrastruttura tecnica, backup, comunicazione e supporto personale fanno ugualmente parte della qualità di un'offerta di hosting.
Chi sta valutando un cambio dopo le esperienze con il proprio precedente fornitore può quindi esaminare con calma diverse offerte e decidere quale ambiente di hosting si adatta alle proprie esigenze. Su richiesta, CURIAWEB supporta aziende, associazioni e clienti privati anche nel trasferimento completo del loro sito web e delle loro e-mail esistenti.
