WordPress, plugin e temi necessitano di aggiornamenti regolari. In caso di mancata installazione, possono emergere vulnerabilità di sicurezza, funzionalità non funzionanti e problemi di compatibilità. Con la manutenzione professionale di WordPress tramite CURIAWEB, puoi ridurre questi rischi e non dover occuparti personalmente di ogni aggiornamento tecnico.
Tariffa di manutenzione più conveniente.
Manutenzione e supporto tecnico per i clienti CURIAWEB esistenti.
Monitoriamo costantemente la disponibilità della tua pagina WordPress e il suo stato SSL. In questo modo, possiamo rilevare tempestivamente eventuali problemi e intervenire tempestivamente.
Proviamo a verificare gli aggiornamenti disponibili per il core di WordPress, i plugin e i temi e effettuiamo almeno una manutenzione manuale ogni mese. Non aggiorniamo in modo automatico, ma controlliamo ogni cosa.
Prima di ogni manutenzione, controlliamo la protezione dei dati esistente. Se un aggiornamento effettuato dovesse causare problemi, possiamo reimpostare le modifiche se necessario.
Controlliamo le funzioni importanti del tuo sito WordPress prima e dopo la manutenzione. In questo modo, i possibili errori e i problemi di compatibilità possono essere individuati tempestivamente grazie agli aggiornamenti.
Le versioni obsolete di WordPress, i plugin e i temi possono contenere vulnerabilità di sicurezza. Attuando regolari aggiornamenti, riduciamo le vulnerabilità note e quindi il rischio di attacchi riusciti.
Dopo ogni intervento di manutenzione, ti inviamo una relazione personalizzata via e-mail. In essa documentiamo i lavori effettuati e ti informiamo sulle importanti anomalie tecniche riscontrate.
Concentrati sul tuo business invece di concentrarti sugli aggiornamenti di WordPress, sulle vulnerabilità e sui problemi tecnici. Con CURIAWEB SiteCare ci occupiamo della manutenzione regolare del tuo sito WordPress, monitoriamo la sua accessibilità 24 ore su 24 e controlliamo le funzionalità importanti. Non importa quale hosting utilizzi.
CURIAWEB SiteCare si occupa della manutenzione tecnica regolare del tuo sito WordPress. Ciò include la supervisione dell'accessibilità e dello stato SSL, il controllo degli aggiornamenti disponibili e almeno una manutenzione manuale al mese.
Aggiorniamo il core di WordPress, i plugin e i temi, controlliamo i backup esistenti e verificiamo le funzionalità importanti del sito prima e dopo la manutenzione. In caso di problemi causati da un aggiornamento eseguito, il rollback è incluso nel pacchetto di prestazioni concordato. Dopo la manutenzione, ti verrà inviato un rapporto personalizzato via e-mail.
CURIAWEB SiteCare è un servizio di manutenzione tecnica e non un contratto di supporto illimitato per WordPress.
Non sono inclusi, ad esempio, modifiche al design web, la creazione di nuove pagine, la modifica di testi e immagini, nuove funzionalità, programmazioni individuali, attività SEO o la risoluzione di problemi tecnici già esistenti.
Anche la pulizia dei siti web compromessi e le riparazioni complete non rientrano nella manutenzione ordinaria. Siamo lieti di offrirle tali servizi separatamente.
Sì. Se hai bisogno di modifiche al design, nuovi contenuti, funzionalità aggiuntive o adattamenti tecnici, puoi contattarci in qualsiasi momento.
Discutiamo con te l'impegno richiesto e, se necessario, elaboriamo un preventivo separato. Le lavorazioni aggiuntive a pagamento verranno eseguite solo con il tuo consenso.
Effettuiamo almeno una volta al mese una manutenzione manuale di WordPress. Durante questa operazione controlliamo le eventuali aggiornamenti disponibili e eseguiamo i relativi aggiornamenti in modo accurato e controllato.
Indipendentemente da ciò, il nostro SiteCare Monitoring monitora in tempo reale la disponibilità del tuo sito web e lo stato SSL. Tuttavia, il monitoraggio 24/7 non significa che vengano effettuati interventi di manutenzione manuali 24 ore su 24.
Sì. CURIAWEB SiteCare funziona anche per i siti web basati su WordPress gestiti da un altro provider di hosting. Non è necessario un cambio di provider.
Per i siti web ospitati su CURIAWEB, SiteCare costa CHF 69.– al mese, mentre per l’hosting esterno la cifra è CHF 89.– al mese. Entrambe le opzioni sono addebitate preventivamente ogni anno.
Prima della manutenzione, verifichiamo la presenza di una corretta protezione dei dati. In caso di problemi derivanti da un aggiornamento eseguito da noi, effettuiamo il rollback nell’ambito concordato.
La creazione di una propria infrastruttura di backup, la ripresa post-attacco hacker o la riparazione dei danni causati indipendentemente dalla manutenzione non sono automaticamente inclusi nel contratto SiteCare.
In caso di attacco hacker, di un sito web difettoso o di gravi problemi tecnici, puoi affidarti al nostro servizio separato di emergenza per WordPress.
Ti supportiamo anche nel weekend nell’analisi e nella risoluzione dei problemi acuti. Il servizio di emergenza inizia con una tariffa unica di CHF 590.–. Le lavorazioni aggiuntive a pagamento avvengono solo previa autorizzazione da te espressa.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina sul servizio di emergenza per WordPress.
La nostra manutenzione per WordPress costa CHF 69.– al mese per i siti web con hosting CURIAWEB e CHF 89.– al mese per i siti web gestiti da altri provider di hosting.
La fatturazione avviene annualmente in anticipo. Ciò equivale a CHF 828.– o CHF 1’068.– all’anno. Le prestazioni di manutenzione concordate sono incluse nel prezzo corrispondente.
No. Anche un sito web WordPress regolarmente mantenuto può essere interessato da incidenti di sicurezza, disservizi del server o errori tecnici.
Con gli aggiornamenti controllati, i test funzionali e il monitoraggio continuo, riduciamo i rischi evitabili e possiamo rilevare determinati problemi prima. Ciò non implica alcuna garanzia di sicurezza o disponibilità assoluta.
I contratti di manutenzione per i siti web di CURIAWEB di WordPress hanno una durata minima di 12 mesi. La fatturazione avviene annualmente in anticipo.
È possibile recedere dal contratto di manutenzione entro 30 giorni dalla fine del periodo di validità del contratto. In caso di mancata risoluzione entro il termine previsto, il contratto si rinnova automaticamente per ulteriori 12 mesi.