Créer et gérer des comptes e-mail dans cPanel

Avec cPanel, vous pouvez créer et gérer de manière centralisée des adresses e-mail professionnelles pour votre domaine. Au lieu d'utiliser des adresses e-mail gratuites génériques, vous pouvez utiliser vos propres boîtes aux lettres telles que info@votredomaine.ch, contact@votredomaine.ch ou prenom.nom@votredomaine.ch. Cela renforce votre crédibilité, votre marque et assure une communication professionnelle claire.

Dans cet article, vous apprendrez comment créer un nouveau compte e-mail dans cPanel chez CURIAWEB, configurer des paramètres importants tels que le mot de passe et l'espace de stockage, gérer les comptes existants et accéder au Webmail.

En bref :

Un compte e-mail dans cPanel est une boîte aux lettres complète pour votre domaine. Il peut recevoir, envoyer et stocker des e-mails et peut être utilisé via le Webmail ou des programmes tels qu'Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Android ou iPhone.

Pourquoi avoir vos propres comptes e-mail avec votre domaine est judicieux

Avoir votre propre adresse e-mail avec votre domaine est particulièrement important pour les entreprises, les associations, les indépendants et les projets professionnels. Cela inspire confiance et garantit que votre communication est directement liée à votre site web ou à votre marque.

  • Apparence professionnelle : Une adresse telle que info@votredomaine.ch semble plus professionnelle qu'une adresse e-mail privée gratuite.
  • Responsabilités claires : Vous pouvez créer des adresses distinctes pour des départements tels que les ventes, le support, la comptabilité ou l'administration.
  • Gestion centralisée : Tous les comptes e-mail de votre domaine peuvent être gérés directement dans cPanel.
  • Utilisation flexible : Les boîtes aux lettres peuvent être utilisées via le Webmail ou avec un programme de messagerie.
  • Contrôle de l'espace de stockage : Vous pouvez définir une limite de stockage individuelle pour chaque compte.

Étape 1 : Connexion à cPanel

Connectez-vous d'abord à votre tableau de bord cPanel. Vous trouverez généralement l'accès via votre compte client CURIAWEB ou grâce aux identifiants fournis par CURIAWEB pour votre pack d'hébergement.

Après la connexion, vous verrez différentes sections pour Site web, Fichiers, Bases de données, Domaines et E-mail. Pour cet article, la section « E-mail » est pertinente.

Étape 2 : Ouvrir la section « Comptes e-mail »

Dans le tableau de bord cPanel, accédez à la section « E-mail » et cliquez sur « Comptes e-mail ». Dans cet aperçu, vous pouvez voir les boîtes aux lettres existantes et créer de nouvelles adresses e-mail pour votre domaine.

Aperçu cPanel comptes e-mail

Cliquez ensuite sur le bouton « + Créer » pour ajouter un nouveau compte e-mail.

Étape 3 : Sélectionner le domaine

Si plusieurs domaines ou domaines supplémentaires sont configurés dans votre pack d'hébergement, sélectionnez d'abord le domaine souhaité. Le nouveau compte e-mail sera alors créé pour ce domaine spécifique.

Exemple : Si vous sélectionnez le domaine votredomaine.ch et entrez info comme nom d'utilisateur, cela crée l'adresse complète info@votredomaine.ch.

Important :

Veillez à sélectionner le bon domaine, surtout si vous gérez plusieurs sites web ou projets dans le même compte cPanel.

Étape 4 : Définir le nom d'utilisateur pour l'adresse e-mail

Dans le champ « Nom d'utilisateur », entrez la partie de l'adresse qui doit apparaître avant le signe @. Il est préférable d'utiliser des noms courts, compréhensibles et lisibles.

Des exemples typiques sont :

  • info pour les demandes générales
  • contact pour les formulaires de contact ou la communication publique
  • support pour les demandes des clients
  • facturation ou comptabilité pour les e-mails administratifs
  • prenom.nom pour les adresses professionnelles personnelles

Évitez les orthographes inutilement compliquées ou difficiles à retenir. Des adresses e-mail claires et cohérentes sont recommandées pour la communication professionnelle.

Étape 5 : Créer un mot de passe sécurisé

Un mot de passe sécurisé est particulièrement important pour chaque compte e-mail. Les boîtes aux lettres contiennent souvent des informations confidentielles et peuvent être utilisées de manière abusive si les mots de passe sont faibles, par exemple pour l'envoi de spam ou un accès non autorisé.

Si possible, utilisez la fonction « Générer » pour créer un mot de passe fort directement dans cPanel. Enregistrez ensuite le mot de passe de manière sécurisée, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe de confiance.

Recommandations pour des mots de passe sécurisés :

  • Utilisez des mots de passe longs avec des majuscules et des minuscules.
  • Incluez des chiffres et des caractères spéciaux.
  • N'utilisez pas de noms, de noms d'entreprise ou de mots de dictionnaire simples.
  • Utilisez un mot de passe unique pour chaque compte.
  • Changez immédiatement de mot de passe si vous suspectez un accès non autorisé.
Création et configuration du compte e-mail cPanel

Étape 6 : Définir l'espace de stockage pour la boîte aux lettres

Lors de la création d'un compte e-mail, vous pouvez définir une limite de stockage. Cette limite définit la quantité maximale d'espace de stockage que la boîte aux lettres peut utiliser.

Une limite de stockage est utile si plusieurs personnes ou départements utilisent des comptes e-mail et que l'espace d'hébergement disponible doit être distribué de manière contrôlée. Alternativement, selon le pack d'hébergement, vous pourrez peut-être choisir un réglage illimité ou non contraint.

Note : Si une boîte aux lettres est pleine, les nouveaux e-mails pourraient ne pas être livrés. Vérifiez régulièrement l'utilisation du stockage, surtout pour les comptes avec de nombreuses pièces jointes ou un historique d'e-mails à long terme.

Étape 7 : Créer le compte

Après avoir défini le domaine, le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'espace de stockage, cliquez sur « Créer ». cPanel créera alors le nouveau compte e-mail et l'affichera dans la liste des comptes e-mail.

La nouvelle boîte aux lettres est maintenant prête à être utilisée. Vous pouvez vous connecter directement via le Webmail ou configurer l'adresse dans un programme de messagerie sur votre ordinateur, smartphone ou tablette.

Gérer les comptes e-mail dans cPanel

Dans l'aperçu « Comptes e-mail », vous pouvez gérer les boîtes aux lettres existantes. Selon la version de cPanel et la configuration de l'hébergement, diverses actions sont disponibles :

  • Vérifier l'e-mail : Ouvre le Webmail pour le compte sélectionné.
  • Gérer : Permet de modifier les paramètres tels que le mot de passe ou l'espace de stockage.
  • Changer le mot de passe : Crée un nouveau mot de passe pour la boîte aux lettres.
  • Ajuster le stockage : Augmente ou réduit le quota du compte e-mail.
  • Supprimer le compte : Supprime le compte e-mail de cPanel.

Attention lors de la suppression :

Lorsque vous supprimez un compte e-mail, les e-mails stockés dans la boîte aux lettres peuvent également être supprimés. Vérifiez avant de supprimer si les messages importants ont été sauvegardés ou archivés localement.

Ouvrir le Webmail et lire les e-mails dans le navigateur

Vous pouvez lire vos e-mails directement dans le navigateur sans configurer de programme de messagerie supplémentaire. Pour ce faire, cliquez sur « Vérifier l'e-mail » à côté de la boîte aux lettres souhaitée dans la liste des comptes e-mail.

Ouvrir le Webmail cPanel via Vérifier l'e-mail

Le Webmail est particulièrement adapté si vous souhaitez accéder à votre boîte aux lettres lors de vos déplacements, depuis un appareil tiers ou sans avoir configuré de programme de messagerie.

Configurer le compte e-mail dans Outlook, Apple Mail, Thunderbird ou Smartphone

Une fois le compte e-mail créé, vous pouvez le configurer dans un client de messagerie. Pour ce faire, vous avez généralement besoin de l'adresse e-mail complète, du mot de passe et des données du serveur pour les e-mails entrants et sortants.

Dans cPanel, vous pouvez généralement trouver les informations nécessaires via les détails de configuration de la boîte aux lettres respective. Ces données peuvent varier en fonction de l'environnement d'hébergement et de la configuration du domaine. Utilisez donc toujours les informations de votre propre compte cPanel.

Chez CURIAWEB, vous trouverez également des guides séparés pour la configuration dans les programmes de messagerie courants et sur les appareils mobiles, tels qu'Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iPhone, Android et l'application Gmail.

Adressage Plus et dossiers automatiques

Selon la configuration, cPanel prend en charge ce qu'on appelle l'adressage Plus. Cela implique l'utilisation d'un ajout après le nom d'utilisateur, par exemple info+newsletter@votredomaine.ch.

De telles adresses peuvent être utiles pour mieux trier les e-mails ou pour identifier certaines sources d'inscription. Si les dossiers automatiques sont activés, cPanel peut créer des dossiers correspondants pour ces adresses Plus. Cela permet de classer les messages de manière plus structurée et de garder la boîte de réception plus propre.

Exemple : Un message envoyé à info+factures@votredomaine.ch peut être utilisé pour un meilleur tri sans nécessairement avoir à créer un compte e-mail complètement séparé.

Surveillance de l'espace de stockage et de la taille de la boîte aux lettres

Dans l'aperçu du compte e-mail, vous pouvez voir combien d'espace de stockage une boîte aux lettres utilise déjà. Cet affichage est utile pour identifier les boîtes aux lettres pleines dès le début.

Si un compte e-mail utilise beaucoup de stockage, vérifiez particulièrement les points suivants :

  • Grosses pièces jointes dans les messages envoyés et reçus
  • Vieux e-mails qui ne sont plus nécessaires
  • Dossiers corbeille et spam
  • Programmes de messagerie locaux qui laissent des e-mails sur le serveur
  • Dossiers IMAP avec de nombreux messages archivés

Si une boîte aux lettres se remplit régulièrement, vous pouvez augmenter la limite de stockage dans cPanel ou supprimer les messages qui ne sont plus nécessaires. Assurez-vous de sauvegarder les données importantes au préalable.

Meilleures pratiques pour la gestion de vos comptes e-mail

Une structure d'e-mail propre facilite le travail quotidien et réduit les efforts administratifs à long terme. Surtout pour un usage professionnel, il est avantageux de planifier les comptes e-mail consciemment.

  • Utilisez des adresses fonctionnelles : Par exemple info@, support@ ou comptabilité@.
  • Évitez les comptes inutiles : Chaque adresse n'a pas besoin d'être une boîte aux lettres séparée. Parfois, un transfert suffit.
  • Vérifiez régulièrement les anciens comptes : Supprimez ou désactivez les boîtes aux lettres qui ne sont plus utilisées.
  • Utilisez des mots de passe forts : La prudence est conseillée, surtout lors de l'utilisation d'appareils partagés.
  • Gardez un œil sur l'espace de stockage : Les boîtes aux lettres pleines peuvent entraver la livraison de nouveaux messages.
  • Documentez les responsabilités : Surtout dans les équipes, il doit être clair qui a accès à quelle boîte aux lettres.

Compte e-mail ou transfert ?

Dans cPanel, vous pouvez utiliser à la fois des comptes e-mail complets et des transferts d'e-mail. La différence est importante :

Fonction Compte e-mail Transfert
Propre boîte aux lettres Oui Non
Stocker les e-mails Oui Non, transfère vers la destination
Connexion via Webmail Oui Non
Adapté pour Communication active avec propre boîte Transfert vers adresse existante

Si vous souhaitez recevoir, stocker et répondre aux e-mails directement à l'adresse du domaine, créez un compte e-mail. Si les messages ne doivent être transférés qu'à une autre adresse existante, un transfert peut suffire.

Problèmes fréquents et solutions

Le compte e-mail ne peut pas recevoir de messages :
Vérifiez si le domaine est correctement connecté à l'hébergement et si le routage des e-mails est correctement défini. Les boîtes aux lettres pleines peuvent également entraver la livraison.

Le mot de passe ne fonctionne pas :
Définissez un nouveau mot de passe pour le compte e-mail concerné dans cPanel, puis mettez-le à jour dans tous les programmes de messagerie utilisés.

L'espace de stockage est plein :
Supprimez les e-mails inutiles, videz la corbeille et les dossiers de spam, ou augmentez la limite de stockage de la boîte aux lettres.

Le compte fonctionne dans le navigateur mais pas dans Outlook ou sur le smartphone :
Dans ce cas, le problème réside généralement dans les paramètres du programme de messagerie. Vérifiez le nom d'utilisateur, le mot de passe, les noms de serveur, les ports et le cryptage par rapport aux informations de cPanel.

Note SEO : Adresses e-mail professionnelles pour les domaines suisses

Pour les entreprises et les projets en Suisse, une adresse e-mail professionnelle avec votre propre domaine est une partie importante d'une présence en ligne réputée. Surtout avec les domaines suisses comme .ch ou .swiss, une adresse e-mail correspondante semble digne de confiance et soutient une identité numérique unifiée.

Si vous ne possédez pas encore votre propre domaine, vous pouvez l'enregistrer directement chez CURIAWEB, puis configurer les comptes e-mail correspondants dans votre hébergement.

Pas encore de domaine propre ?

Enregistrez votre domaine souhaité chez CURIAWEB et utilisez des adresses e-mail professionnelles avec votre propre domaine.

Enregistrer le domaine

Résumé

Avec cPanel, vous pouvez créer et gérer des comptes e-mail pour votre domaine rapidement et clairement. Vous pouvez ajouter de nouvelles boîtes aux lettres, changer les mots de passe, définir des limites de stockage, ouvrir le Webmail et gérer les comptes existants. Pour une communication professionnelle, il est recommandé d'utiliser des adresses claires, des mots de passe forts et de vérifier régulièrement l'utilisation du stockage.

Cela crée une base solide pour la communication par e-mail professionnelle avec votre propre domaine chez CURIAWEB.


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Le support CURIAWEB est heureux de vous aider avec vos questions sur cPanel, les comptes e-mail, le Webmail ou la configuration dans votre programme de messagerie.

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