Incoming Filtering: Erste Schritte und MX-Konfiguration
Mit SpamExperts Incoming Filtering schützen Sie Ihre E-Mail-Infrastruktur zuverlässig vor Spam, Viren, Phishing und anderen unerwünschten Nachrichten. Der Dienst fungiert als vorgeschaltetes Sicherheits-Gateway zwischen dem Internet und Ihrem eigentlichen Mailserver. Jede eingehende E-Mail wird zuerst in der SpamExperts-Cloud geprüft und erst danach – sofern sie als unbedenklich eingestuft wird – an Ihren Mailserver weitergeleitet.
Damit dieser Schutzmechanismus funktioniert, müssen die E-Mails technisch zuerst über die SpamExperts-Server geleitet werden. Dies erfolgt über eine Anpassung der sogenannten MX-Records Ihrer Domain. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie SpamExperts Incoming Filtering korrekt einrichten und welche Punkte Sie dabei unbedingt beachten sollten.
Wie funktioniert SpamExperts Incoming Filtering?
Normalerweise werden E-Mails direkt an den Mailserver Ihrer Domain zugestellt. Bei aktiviertem Incoming Filtering erfolgt ein zusätzlicher Zwischenschritt: Die Nachricht wird zuerst an die SpamExperts-Infrastruktur übermittelt. Dort wird sie automatisch auf Spam, Malware, Phishing und andere Auffälligkeiten geprüft.
Je nach Bewertung wird die E-Mail:
- an Ihren Mailserver weitergeleitet,
- in die Spam-Quarantäne verschoben,
- oder vollständig abgewiesen.
Für Sie und Ihre Benutzer ändert sich am normalen E-Mail-Ablauf nichts. Saubere Nachrichten werden wie gewohnt an das Postfach zugestellt.
1. MX-Records konfigurieren (Der wichtigste Schritt)
Damit eingehende E-Mails über SpamExperts gefiltert werden, müssen Sie die MX-Records Ihrer Domain anpassen. MX-Records legen fest, an welche Server E-Mails für Ihre Domain zugestellt werden.
Entfernen Sie alle bisherigen MX-Einträge und ersetzen Sie diese durch die folgenden drei SpamExperts-Server:
| Priorität | Hostname / Zielwert |
|---|---|
| 10 | mx.spamexperts.com |
| 20 | fallbackmx.spamexperts.eu |
| 30 | lastmx.spamexperts.net |
Diese drei MX-Server sorgen für eine hochverfügbare Zustellung und stellen sicher, dass E-Mails auch bei Ausfällen einzelner Systeme weiterhin angenommen und verarbeitet werden können.
2. Zielserver (Destination) in SpamExperts prüfen
Nachdem SpamExperts eine E-Mail geprüft hat, muss die Nachricht an Ihren eigentlichen Mailserver weitergeleitet werden. Dazu muss im SpamExperts Dashboard unter Destinations die korrekte Zieladresse Ihres Mailservers hinterlegt sein.
Je nach Setup kann dies:
- ein Hostname (z. B.
mail.ihredomain.ch) - oder eine IP-Adresse Ihres Mailservers
sein.
Ist keine korrekte Destination eingetragen, kann SpamExperts zwar E-Mails empfangen, diese jedoch nicht an Ihren Mailserver weiterleiten.
3. DNS-Propagierung abwarten
Änderungen an MX-Records werden nicht sofort weltweit wirksam. Je nach TTL-Wert Ihres DNS-Anbieters dauert die Aktualisierung typischerweise zwischen 1 und 24 Stunden.
Während dieser Übergangszeit kann es vorkommen, dass:
- ein Teil der E-Mails bereits über SpamExperts läuft,
- andere Nachrichten noch direkt an Ihren bisherigen Mailserver zugestellt werden.
Dieses Verhalten ist normal und technisch bedingt.
Wenn Ihr Mailserver direkt aus dem Internet erreichbar bleibt, könnten Spammer versuchen, die SpamExperts-Filterung zu umgehen. Falls Ihr Mailserver entsprechende Einschränkungen unterstützt, sollte er E-Mails nur noch von den offiziellen SpamExperts-IP-Adressen annehmen.
Häufige Fehler bei der Einrichtung
- Alte MX-Records bleiben bestehen: Wenn bisherige MX-Einträge nicht vollständig entfernt werden, kann ein Teil der E-Mails den Spamfilter umgehen.
- Falsche Prioritäten:
mx.spamexperts.commuss die höchste Priorität erhalten (niedrigster Zahlenwert). - Fehlende Destination: Ohne korrekt hinterlegten Ziel-Mailserver können E-Mails nicht weitergeleitet werden.
- DNS-Änderung noch nicht aktiv: Während der Propagierung kann die Funktion vorübergehend uneinheitlich wirken.
Wie prüfen Sie, ob die Einrichtung funktioniert?
Nach der DNS-Umstellung können Sie testen, ob SpamExperts aktiv ist:
- Prüfen Sie mit einem DNS-Tool, ob die neuen MX-Records sichtbar sind.
- Senden Sie eine Test-E-Mail an Ihre Domain.
- Kontrollieren Sie im SpamExperts Dashboard die Logsuche.
- Überprüfen Sie, ob die Nachricht zugestellt oder gefiltert wurde.
Was passiert nach der Aktivierung?
Sobald die MX-Records weltweit aktiv sind, übernimmt SpamExperts automatisch die Prüfung aller eingehenden E-Mails. Sie müssen keine zusätzliche Software installieren und keine Änderungen in Ihrem E-Mail-Programm vornehmen.
Legitime E-Mails werden wie gewohnt zugestellt. Verdächtige Nachrichten werden je nach Konfiguration blockiert oder in die Quarantäne verschoben.
Zusammenfassung
SpamExperts Incoming Filtering schützt Ihre Domain, indem alle eingehenden E-Mails zunächst über die SpamExperts-Cloud geprüft werden. Entscheidend für die Einrichtung ist die korrekte Anpassung Ihrer MX-Records sowie die Hinterlegung des richtigen Ziel-Mailservers. Sobald die DNS-Änderungen aktiv sind, erfolgt die Filterung automatisch und Ihre Postfächer profitieren von einem deutlich höheren Schutz vor Spam, Phishing und Malware.
