Incoming Filtering: Erste Schritte & MX-Konfiguration
Herzlich willkommen bei SpamExperts Incoming Filtering. Dieser Dienst fungiert als Schutzschild (Gateway) vor Ihrem eigentlichen Mailserver. Bevor eine E-Mail Ihr Postfach erreicht, wird sie in der SpamExperts-Cloud auf Viren, Spam und Phishing geprüft.
1. Wie funktioniert das Routing?
Damit E-Mails gefiltert werden können, müssen sie physisch zuerst über die SpamExperts-Server geleitet werden. Dies steuern Sie über die sogenannten MX-Records (Mail Exchange) in Ihren DNS-Einstellungen. Ohne diese Anpassung bleibt der Filter wirkungslos.
2. MX-Records konfigurieren (Der wichtigste Schritt)
Loggen Sie sich in die DNS-Verwaltung Ihrer Domain ein. Entfernen Sie alle bisherigen MX-Einträge und ersetzen Sie diese durch die folgenden drei Zieladressen:
| Priorität | Hostname / Zielwert |
|---|---|
| 10 | mx.spamexperts.com |
| 20 | fallbackmx.spamexperts.eu |
| 30 | lastmx.spamexperts.net |
3. Wartezeit & Propagierung
DNS-Änderungen verbreiten sich nicht sofort weltweit. Je nach "TTL"-Einstellung (Time to Live) Ihres DNS-Anbieters kann es zwischen 1 und 24 Stunden dauern, bis der gesamte E-Mail-Verkehr über den Filter läuft. In dieser Übergangszeit erhalten Sie E-Mails teilweise noch ungefiltert.
Sobald der Filter aktiv ist, sollten Sie (falls möglich) Ihren eigenen Mailserver so konfigurieren, dass er E-Mails nur noch von den SpamExperts-IP-Adressen annimmt. Dadurch verhindern Sie, dass Spammer den Filter umgehen, indem sie direkt Ihre Server-IP ansteuern.
Häufige Fehler beim Setup
- Alte MX-Records vergessen: Wenn Sie alte Einträge (z.B. mail.deinedomain.ch) stehen lassen, wird ein Teil der Mails am Filter vorbeigeschleust.
- Falsche Prioritäten: Achten Sie darauf, dass
mx.spamexperts.comimmer den niedrigsten Wert (höchste Priorität) hat. - Fehlendes Ziel-Routing: Stellen Sie im SpamExperts-Panel sicher, dass unter "Destinations" die korrekte IP oder der Hostname Ihres Ziel-Mailservers eingetragen ist.
Zusammenfassung
Sobald die MX-Einträge korrekt gesetzt sind, übernimmt SpamExperts die komplette Arbeit. Sie müssen keine Software installieren. Die "sauberen" E-Mails werden nach der Prüfung automatisch an Ihren Server weitergereicht und landen wie gewohnt in Ihrem Posteingang.
