Ampliare l’hosting: ordinare opzioni aggiuntive e addon nell’area clienti
Se il pacchetto hosting esistente non copre più tutte le esigenze, non è sempre necessario passare subito a un altro pacchetto. In molti casi, determinate funzioni possono essere aggiunte tramite opzioni aggiuntive, chiamate anche addon. A seconda dell’offerta, queste estensioni possono includere ad esempio funzioni di sicurezza aggiuntive, filtri antispam professionali, indirizzi IP dedicati o altri servizi legati al prodotto.
Le opzioni aggiuntive permettono di ampliare in modo mirato un hosting esistente. Invece di modificare l’intero pacchetto hosting, può aggiungere singole funzioni se disponibili per il prodotto e compatibili con il servizio attuale. L’ordine avviene direttamente tramite l’area clienti CURIAWEB.
In breve: che cosa sono le opzioni aggiuntive?
Le opzioni aggiuntive sono servizi complementari per un prodotto esistente. Nell’area clienti vengono spesso indicate come addon. Ampliano un hosting o un altro servizio esistente con funzioni specifiche, senza rendere necessariamente necessario il cambio del prodotto principale.
Quando sono utili gli addon?
Le opzioni aggiuntive sono particolarmente utili quando serve una funzione supplementare specifica, ma il pacchetto hosting attuale continua per il resto a essere adatto. Può trattarsi, ad esempio, del miglioramento della protezione e-mail, dell’utilizzo di ulteriori meccanismi di sicurezza o dell’aggiunta di un’estensione tecnica per un progetto specifico.
Anche per siti web in crescita, shop online o indirizzi e-mail aziendali, gli addon possono essere utili. Consentono un ampliamento mirato senza dover modificare subito tutte le impostazioni, i contratti o le basi tecniche dell’hosting.
Importante: Le opzioni disponibili dipendono dal prodotto, dalla configurazione attuale e dall’offerta CURIAWEB. Nell’area clienti vengono visualizzate le opzioni disponibili o ordinabili per i suoi prodotti.
Esempi di possibili estensioni hosting
A seconda del prodotto, nell’area clienti possono essere proposte diverse estensioni. Queste possono includere, ad esempio, filtri antispam professionali come SpamExperts, indirizzi IP dedicati o funzioni di sicurezza aggiuntive. Tali servizi sono pensati per coprire meglio specifiche esigenze tecniche o organizzative.
Un filtro antispam professionale può essere utile, ad esempio, se riceve molte e-mail aziendali e desidera migliorare la protezione contro i messaggi indesiderati. Un indirizzo IP dedicato può essere rilevante in determinati scenari tecnici. Funzioni di sicurezza aggiuntive possono aiutare ad adattare meglio un prodotto hosting alle proprie esigenze.
La disponibilità di una determinata opzione per il suo prodotto e le eventuali condizioni sono indicate nell’area di ordine o nella descrizione del servizio aggiuntivo.
Come trovare gli addon nell’area clienti CURIAWEB
Gli addon disponibili vengono mostrati nell’area clienti CURIAWEB nella sezione dedicata ai servizi e alle opzioni aggiuntive. Qui può verificare quali estensioni sono disponibili per i prodotti esistenti.
Procedura in sintesi:
- Acceda all’area clienti CURIAWEB.
- Vada su “Servizi”.
- Selezioni “Ordina opzioni aggiuntive”.
- Controlli le estensioni disponibili visualizzate.
- Selezioni l’opzione aggiuntiva desiderata.
- Segua la procedura d’ordine nell’area clienti.
- Concluda l’ordine e il pagamento secondo quanto indicato.
Dopo il completamento dell’ordine, l’opzione aggiuntiva viene assegnata al suo account cliente oppure al prodotto corrispondente. A seconda del tipo di estensione, l’attivazione può avvenire automaticamente oppure richiedere una verifica o configurazione manuale da parte di CURIAWEB.
Compatibilità con i prodotti esistenti
Non tutte le opzioni aggiuntive sono compatibili con tutti i prodotti. Alcune estensioni sono disponibili solo per determinati pacchetti hosting, ambienti tecnici o tipi di contratto. L’area clienti mostra di norma le opzioni disponibili in base ai prodotti esistenti.
Se un’opzione desiderata non viene visualizzata, ciò può significare che non è disponibile per il prodotto attuale oppure che un’altra soluzione sarebbe più adatta. In questi casi il supporto CURIAWEB può verificare quali possibilità esistono.
Consiglio: Prima dell’ordine, verifichi per quale prodotto viene prenotata l’opzione aggiuntiva. Soprattutto se sono presenti più prodotti hosting nello stesso account, è importante assegnare l’estensione al servizio corretto.
Attivazione dopo l’ordine
Molte opzioni aggiuntive possono essere rese disponibili rapidamente dopo un ordine e un pagamento completati con successo. Tuttavia, a seconda del tipo di servizio, può essere necessaria una configurazione manuale. Questo vale in particolare quando sono richiesti adeguamenti tecnici, verifiche o configurazioni individuali.
Se è necessaria una configurazione manuale, di solito riceve informazioni sui passaggi successivi. A seconda del processo, ciò può avvenire tramite l’area clienti, via e-mail o tramite un ticket di supporto. In questo modo rimane informato sull’avanzamento dell’attivazione.
Prima dell’ordine: verificare bene l’esigenza
Prima di ordinare un’opzione aggiuntiva, dovrebbe verificare brevemente quale obiettivo desidera raggiungere. Si tratta di una migliore protezione antispam? Serve un requisito tecnico specifico? Desidera aumentare la sicurezza dell’hosting? Un obiettivo chiaro aiuta a scegliere l’estensione adatta.
Legga attentamente la descrizione dell’opzione e presti attenzione a durata, costi, requisiti tecnici e possibili effetti sui servizi esistenti. Se non è sicuro che una determinata estensione sia adatta al suo progetto, è consigliabile contattare il supporto CURIAWEB prima dell’ordine.
Addon o cambio di pacchetto?
In alcuni casi un addon è la soluzione migliore, perché deve essere aggiunta solo una singola funzione. In altri casi può essere più sensato passare a un altro pacchetto hosting, soprattutto se sono necessarie stabilmente più risorse, più prestazioni o più funzioni aggiuntive.
Le opzioni aggiuntive sono particolarmente adatte ad ampliamenti mirati. Un cambio di pacchetto è più rilevante quando le esigenze del progetto sono cambiate in modo sostanziale. La soluzione più adatta dal punto di vista tecnico ed economico dipende dal bisogno concreto.
Che cosa fare se non trova l’estensione desiderata?
Se nella sezione “Ordina opzioni aggiuntive” non vede l’estensione desiderata, verifichi prima di essere connesso all’account cliente corretto e che il prodotto interessato sia attivo. È possibile che un’opzione venga visualizzata solo per determinati prodotti.
Se non trova comunque il servizio desiderato, contatti il supporto CURIAWEB. Descriva il più precisamente possibile quale funzione le serve e per quale prodotto è prevista l’estensione. In questo modo si può verificare più rapidamente se è disponibile un addon adatto, una soluzione alternativa o un cambio di pacchetto.
Riepilogo
Le opzioni aggiuntive, chiamate anche addon, ampliano un hosting CURIAWEB esistente con funzioni supplementari. Le estensioni disponibili si trovano nell’area clienti sotto “Servizi” > “Ordina opzioni aggiuntive”. Selezioni l’opzione desiderata e segua il processo d’ordine. A seconda del servizio, l’attivazione può essere automatica o richiedere una configurazione manuale. Prima dell’ordine, verifichi sempre che l’opzione sia assegnata al prodotto corretto e che soddisfi realmente le sue esigenze.
