Trasferimento dominio: come ottenere il codice di trasferimento (Auth-Code)

Richiedere il codice di trasferimento: trasferire il dominio in modo sicuro

Se desiderate trasferire un dominio da CURIAWEB a un altro provider, in molti casi è necessario un cosiddetto codice di trasferimento. A seconda dell’estensione del dominio e del registrar, questo codice può essere chiamato anche Auth Code, codice EPP o codice di autorizzazione. Serve come prova di sicurezza e conferma che il trasferimento del dominio è stato effettivamente avviato dal titolare autorizzato del dominio o da una persona autorizzata.

Il codice di trasferimento può essere considerato una sorta di “password” per il trasferimento del dominio. Senza questo codice, un nuovo provider di solito non può avviare o completare con successo il trasferimento di un dominio. Per questo motivo, il codice deve essere trattato in modo confidenziale e comunicato solo al provider verso il quale il dominio deve essere effettivamente trasferito.

Perché il codice di trasferimento non viene mostrato direttamente nell’area clienti?

Per proteggere i domini da trasferimenti non autorizzati, il codice di trasferimento non viene mostrato direttamente nell’area clienti CURIAWEB. Questa procedura aumenta la sicurezza del dominio, poiché un eventuale accesso all’area clienti da solo non è automaticamente sufficiente per trasferire un dominio a un altro provider.

I domini sono spesso una parte centrale dell’identità digitale di un’azienda, di un’associazione o di un progetto privato. Siti web, indirizzi e-mail, negozi online, portali clienti e molti altri servizi possono dipendere da un dominio. Se un dominio finisce nelle mani sbagliate, le conseguenze possono essere gravi, ad esempio la perdita di raggiungibilità del sito web, interruzioni del traffico e-mail o abuso da parte di terzi.

La verifica manuale di una richiesta del codice di trasferimento non ha quindi lo scopo di rendere inutilmente difficile il trasferimento del dominio, ma di proteggere il vostro indirizzo internet da trasferimenti non autorizzati o accidentali.

Come richiedere il codice di trasferimento

Se avete bisogno del codice di trasferimento per il vostro dominio, potete richiederlo tramite un ticket di supporto nell’area clienti CURIAWEB.

Assicuratevi di indicare il dominio completo nel ticket, ad esempio vostrodominio.ch o vostrodominio.com. In questo modo la richiesta può essere assegnata chiaramente ed elaborata più rapidamente.

Perché il codice viene inviato all’indirizzo e-mail del titolare registrato?

L’invio all’indirizzo e-mail del titolare registrato è un ulteriore meccanismo di sicurezza. Garantisce che le informazioni sensibili non vengano inviate semplicemente a un qualsiasi indirizzo di contatto, ma all’indirizzo associato al titolare del dominio.

Prima di richiedere il codice di trasferimento, dovreste quindi verificare che l’indirizzo e-mail del titolare registrato sia ancora aggiornato e che abbiate accesso a tale indirizzo. Se questo indirizzo non è più accessibile, l’invio del codice di trasferimento o l’ulteriore elaborazione della richiesta può subire ritardi.

Verificare il Registrar Lock prima del trasferimento

Alcuni domini possono avere un cosiddetto Registrar Lock o Transfer Lock attivo. Questo blocco impedisce che un dominio venga trasferito a un altro provider senza precedente sblocco. È una protezione aggiuntiva contro trasferimenti indesiderati del dominio.

Se per il vostro dominio è presente un Registrar Lock, questo deve essere disattivato prima del trasferimento. In caso contrario, il nuovo provider potrebbe riuscire ad avviare il trasferimento, ma il trasferimento potrebbe non concludersi con successo. La presenza di tale protezione e il modo in cui può essere rimossa dipendono dalla rispettiva estensione del dominio e dalla gestione tecnica del dominio.

Cosa considerare prima di un trasferimento di dominio?

Un trasferimento di dominio riguarda principalmente la gestione del dominio presso il registrar. Tuttavia, a seconda della configurazione dei vostri servizi, un trasferimento può avere effetti sulle impostazioni DNS, sui name server, sui servizi e-mail o sulla raggiungibilità del sito web. Prima del trasferimento, verificate quindi se la zona DNS, i name server e le impostazioni e-mail sono stati preparati correttamente presso il nuovo provider.

Questo è particolarmente importante se utilizzate indirizzi e-mail attivi, Microsoft 365, Google Workspace, server di posta esterni, sottodomini o record DNS speciali come SPF, DKIM, DMARC, MX, CNAME o TXT. Se queste impostazioni non vengono riprese o preparate correttamente presso il nuovo provider, dopo il trasferimento possono verificarsi interruzioni del sito web o della posta elettronica.

Il codice di trasferimento in sé non modifica alcuna impostazione DNS. Consente soltanto l’autorizzazione del trasferimento del dominio. Tuttavia, una corretta preparazione tecnica presso il provider di destinazione rimane importante affinché i vostri servizi continuino a funzionare correttamente dopo il trasferimento.

Gestione sicura del codice di trasferimento

Trattate il codice di trasferimento in modo confidenziale. Comunicatelo solo al provider verso il quale desiderate effettivamente trasferire il dominio. Non inviate il codice a terzi non coinvolti e non pubblicatelo mai in aree accessibili pubblicamente.

Se non desiderate più effettuare il trasferimento, non dovreste continuare a utilizzare o trasmettere il codice. Se non siete sicuri che una richiesta di trasferimento sia legittima, contattate il supporto CURIAWEB prima di comunicare il codice.