Demander un code de transfert : transférer votre domaine en toute sécurité
Si vous souhaitez transférer un domaine de CURIAWEB vers un autre fournisseur, vous aurez dans de nombreux cas besoin d’un code de transfert. Selon l’extension du domaine et le registrar, ce code peut également être appelé Auth Code, code EPP ou code d’autorisation. Il sert de preuve de sécurité et confirme que le transfert du domaine a bien été initié par le titulaire autorisé du domaine ou par une personne autorisée.
Le code de transfert peut être considéré comme une sorte de « mot de passe » pour le transfert du domaine. Sans ce code, un nouveau fournisseur ne peut généralement pas démarrer ou finaliser avec succès le transfert d’un domaine. C’est pourquoi ce code doit être traité de manière confidentielle et transmis uniquement au fournisseur vers lequel le domaine doit effectivement être transféré.
En bref : à quoi sert le code de transfert ?
Le code de transfert autorise le transfert d’un domaine vers un autre registrar ou fournisseur d’hébergement. Il protège votre domaine contre un transfert sans consentement. Le nouveau fournisseur a besoin de ce code pour lancer le transfert du domaine sur les plans technique et administratif.
Pourquoi le code de transfert n’est-il pas affiché directement dans l’espace client ?
Pour protéger les domaines contre les transferts non autorisés, le code de transfert n’est pas affiché directement dans l’espace client CURIAWEB. Cette procédure renforce la sécurité de votre domaine, car un éventuel accès à l’espace client ne suffit pas automatiquement pour transférer un domaine vers un autre fournisseur.
Les domaines sont souvent un élément central de l’identité numérique d’une entreprise, d’une association ou d’un projet privé. Sites web, adresses e-mail, boutiques en ligne, portails clients et de nombreux autres services peuvent dépendre d’un domaine. Si un domaine tombe entre de mauvaises mains, les conséquences peuvent être graves : perte d’accessibilité du site web, perturbation du trafic e-mail ou utilisation abusive par des tiers.
La vérification manuelle d’une demande de code de transfert n’a donc pas pour objectif de compliquer inutilement le transfert du domaine, mais de protéger votre adresse internet contre les transferts non autorisés ou accidentels.
Comment demander le code de transfert
Si vous avez besoin du code de transfert pour votre domaine, vous pouvez le demander via un ticket de support dans l’espace client CURIAWEB.
Procédure en bref :
- Connectez-vous à l’espace client CURIAWEB.
- Ouvrez un nouveau ticket de support.
- Indiquez le domaine exact pour lequel vous avez besoin du code de transfert.
- Notre équipe vérifie la demande.
- Pour des raisons de sécurité, le code de transfert vous est envoyé dans un délai de quelques heures à l’adresse e-mail du titulaire enregistrée.
Veuillez indiquer le domaine complet dans le ticket, par exemple votredomaine.ch ou votredomaine.com. Cela permet d’attribuer clairement la demande et de la traiter plus rapidement.
Pourquoi le code est-il envoyé à l’adresse e-mail du titulaire enregistrée ?
L’envoi à l’adresse e-mail du titulaire enregistrée constitue un mécanisme de sécurité supplémentaire. Il garantit que les informations sensibles ne sont pas simplement envoyées à n’importe quelle adresse de contact, mais à l’adresse associée au titulaire du domaine.
Avant de demander le code de transfert, vous devriez donc vérifier si l’adresse e-mail du titulaire enregistrée est encore à jour et si vous y avez accès. Si cette adresse n’est plus accessible, l’envoi du code de transfert ou la suite du traitement peut être retardé.
Vérifier le Registrar Lock avant le transfert
Certains domaines peuvent disposer d’un Registrar Lock ou Transfer Lock. Ce verrou empêche qu’un domaine soit transféré vers un autre fournisseur sans déverrouillage préalable. Il constitue une protection supplémentaire contre les transferts de domaine non souhaités.
Si un Registrar Lock est actif pour votre domaine, il doit être désactivé avant le transfert. Sinon, le nouveau fournisseur peut éventuellement démarrer le transfert, mais celui-ci risque de ne pas aboutir. L’existence d’une telle protection et la manière de la supprimer dépendent de l’extension du domaine concernée et de la gestion technique du domaine.
Important : ne désactivez un Registrar Lock que si vous souhaitez réellement effectuer le transfert du domaine. Tant qu’aucun transfert n’est prévu, ce verrou peut offrir une protection supplémentaire à votre domaine.
Que faut-il prendre en compte avant un transfert de domaine ?
Un transfert de domaine concerne principalement la gestion du domaine auprès du registrar. Selon la configuration de vos services, un transfert peut toutefois avoir un impact sur les paramètres DNS, les serveurs de noms, les services e-mail ou l’accessibilité de votre site web. Avant le transfert, vérifiez donc si votre zone DNS, vos serveurs de noms et vos paramètres e-mail sont correctement préparés chez le nouveau fournisseur.
Ceci est particulièrement important si vous utilisez des adresses e-mail actives, Microsoft 365, Google Workspace, des serveurs de messagerie externes, des sous-domaines ou des enregistrements DNS spécifiques tels que SPF, DKIM, DMARC, MX, CNAME ou TXT. Si ces paramètres ne sont pas correctement repris ou préparés chez le nouveau fournisseur, des interruptions du site web ou des e-mails peuvent survenir après le transfert.
Le code de transfert lui-même ne modifie aucun paramètre DNS. Il permet uniquement d’autoriser le transfert du domaine. Une préparation technique correcte chez le fournisseur de destination reste néanmoins importante afin que vos services continuent de fonctionner correctement après le transfert.
Utilisation sécurisée du code de transfert
Traitez le code de transfert de manière confidentielle. Ne le transmettez qu’au fournisseur vers lequel vous souhaitez réellement transférer votre domaine. N’envoyez pas le code à des tiers non concernés et ne le publiez jamais dans des espaces accessibles au public.
Si vous ne souhaitez plus effectuer le transfert, vous ne devriez plus utiliser ni transmettre le code. Si vous n’êtes pas sûr qu’une demande de transfert soit légitime, contactez le support CURIAWEB avant de communiquer le code.
Résumé
Le code de transfert, également appelé Auth Code ou code EPP, est nécessaire pour transférer un domaine vers un autre fournisseur. Pour des raisons de sécurité, ce code n’est pas affiché directement dans l’espace client CURIAWEB, mais doit être demandé via un ticket de support. Après vérification de la demande, le code est envoyé dans un délai de quelques heures à l’adresse e-mail du titulaire enregistrée. Avant le transfert, vérifiez également si un Registrar Lock est actif et si les paramètres DNS, e-mail et serveurs de noms sont correctement préparés chez le nouveau fournisseur.
