Faire Fristen, klare Prozesse
Wir bedauern natürlich, wenn Sie einen Service bei CuriaWeb kündigen möchten. Um den Prozess für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, erfolgt die Kündigung direkt über Ihr Kundencenter.
Schritt für Schritt kündigen:
- Wählen Sie unter "Services" -> "Meine Services" das Produkt aus, das Sie kündigen möchten.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste unter "Aktionen" auf "Kündigung beantragen".
- Beschreiben Sie kurz den Grund (optional) und wählen Sie den Kündigungstyp:
- Sofort: Der Dienst wird kurzfristig abgeschaltet (Daten werden gelöscht).
- Zum Ende der Laufzeit: Der Dienst bleibt bis zum bereits bezahlten Datum aktiv und wird dann nicht mehr erneuert.
- Bestätigen Sie den Antrag. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung des Hostings nicht automatisch die zugehörige Domain kündigt. Domains müssen aufgrund der Richtlinien der Registrierstellen separat verwaltet und gekündigt werden.
