Il marketing online è pieno di abbreviazioni. SEO, CTR, KPI, CPC o UX compaiono continuamente in preventivi e report, spesso senza spiegazione.
Questo articolo spiega le principali abbreviazioni del marketing online in modo comprensibile, senza gergo tecnico e senza richiedere conoscenze pregresse.
SEO & Content Marketing
SEO (Search Engine Optimization)
Ottimizzazione per i motori di ricerca. L'obiettivo è rendere i siti più visibili su Google.
SERP (Search Engine Results Page)
La pagina dei risultati che appare dopo una ricerca online.
Keyword (KW)
Parola chiave inserita dagli utenti, ad es. "hosting web Svizzera".
CTR (Click-Through-Rate)
Percentuale di clic. Rapporto tra visualizzazioni e clic effettuati.
SEA & Pubblicità a pagamento
SEA (Search Engine Advertising)
Pubblicità a pagamento sui motori di ricerca, ad es. Google Ads.
CPC (Cost per Click)
Costo per ogni singolo clic su un annuncio.
ROAS (Return on Ad Spend)
Rapporto tra i costi pubblicitari e il fatturato generato.
Conversione & Analisi
Conversione
Un'azione desiderata sul sito, ad es. una richiesta di contatto o un acquisto.
CR (Conversion Rate)
Tasso di conversione. La percentuale di visitatori che completa l'azione desiderata.
KPI (Key Performance Indicator)
Indicatore chiave di prestazione per misurare il successo (es. numero di visitatori).
Web & Tecnica
CMS (Content Management System)
Sistema per la gestione dei contenuti, ad es. WordPress.
UX / UI
User Experience (Esperienza utente) e User Interface (Interfaccia utente).
HTTPS / SSL
Trasferimento dati criptato tra il sito web e il visitatore.
Conclusione
Questo glossario serve a fare chiarezza tra i termini tecnici del settore. Non sostituisce una strategia, ma è un primo passo fondamentale per prendere decisioni digitali più consapevoli.