Come modificare la password dell'e-mail in cPanel
Se hai dimenticato la password di un account e-mail, se hai smarrito un dispositivo o se desideri impostare una nuova password per motivi di sicurezza, puoi modificarla direttamente in cPanel. Successivamente, la nuova password dovrà essere aggiornata anche in tutti i client di posta e i dispositivi utilizzati.
Questo articolo mostra come modificare la password di un account e-mail, a cosa prestare attenzione per creare una password sicura e quali problemi tipici possono verificarsi dopo il cambio della password.
In breve:
La password dell'e-mail si modifica in cPanel all'interno del rispettivo account e-mail. Dopo la modifica, è necessario utilizzare la nuova password in Webmail, Outlook, Apple Mail, Thunderbird, smartphone e tutti gli altri dispositivi.
Quando è opportuno modificare la password dell'e-mail?
Il cambio della password non è utile solo quando si dimentica quella vecchia. Può essere necessario impostare una nuova password anche per ragioni di sicurezza.
I motivi tipici includono:
- Password dimenticata: L'accesso alla Webmail o al client di posta non funziona più.
- Sospetto di uso improprio: Si presumono attività insolite, invio di spam o accessi non autorizzati.
- Dispositivo smarrito: Uno smartphone, un tablet o un laptop su cui era configurato l'account non è più disponibile.
- Cambio di personale: È necessario gestire nuovamente l'accesso alle caselle di posta aziendali.
- Misura di sicurezza: Una password vecchia o debole deve essere sostituita.
Passo 1: Accedere a cPanel
Effettua innanzitutto l'accesso alla tua dashboard di cPanel. Successivamente, apri la sezione "E-mail" (Email) e clicca su "Account e-mail" (Email Accounts).
Lì potrai visualizzare tutti gli account e-mail configurati nel tuo account cPanel. Trova la casella di posta di cui desideri modificare la password.
Passo 2: Gestire l'account e-mail
Clicca su "Gestisci" (Manage) in corrispondenza dell'account e-mail desiderato. Nelle impostazioni dell'account puoi personalizzare, tra le altre cose, la password, i limiti dello spazio di archiviazione e altre opzioni della casella postale.
Importante:
Assicurati di modificare sempre la password dell'account e-mail corretto. Soprattutto in presenza di più indirizzi simili come info@, contatto@ o supporto@, l'indirizzo deve essere verificato attentamente prima di salvare.
Passo 3: Impostare una nuova password
Nell'area dedicata alla password, puoi inserire una nuova password. Utilizza una password complessa che non sia già utilizzata per altri servizi. In cPanel è solitamente disponibile anche una funzione per generare automaticamente una password sicura.
Una buona password dovrebbe:
- essere sufficientemente lunga,
- contenere lettere maiuscole e minuscole,
- utilizzare numeri e caratteri speciali,
- non essere composta da nomi, nomi di aziende o parole semplici,
- essere utilizzata esclusivamente per questo account e-mail.
Consiglio:
Utilizza un gestore di password (password manager) per creare password sicure e memorizzarle in modo affidabile. In questo modo eviterai l'uso di password semplici o ripetute.
Passo 4: Salvare le modifiche
Salva la modifica dopo aver inserito la nuova password. Da questo momento in poi, la nuova password sarà attiva per l'account e-mail in questione.
La vecchia password non funzionerà più. Tutti i programmi e i dispositivi che utilizzano ancora la vecchia password non saranno in grado di connettersi alla casella postale fino a quando non verrà inserita la nuova password.
Dopo il cambio della password: Aggiornare i dispositivi
Dopo aver modificato la password, è necessario inserirla nuovamente ovunque l'account e-mail sia configurato.
In particolare, verifica:
- Webmail: Verificare l'accesso inserendo l'indirizzo e-mail completo e la nuova password.
- Outlook: Aggiornare la password nelle impostazioni dell'account.
- Apple Mail: Verificare la password per i server di posta in entrata e in uscita.
- Thunderbird: Rimuovere o aggiornare la password salvata.
- iPhone e iPad: Reinserire la password nelle impostazioni dell'account.
- Dispositivi Android: Aggiornare la password nell'app di posta elettronica utilizzata.
| Dispositivo o Programma | Cosa verificare |
|---|---|
| Webmail | Testare il login con la nuova password. |
| Client di posta | Aggiornare la password per il server di posta in entrata e in uscita. |
| Smartphone | Salvare la nuova password dell'account nell'app di posta. |
| Calendario/Contatti | Se si utilizza CalDAV/CardDAV, verificare anche lì la nuova password. |
Password per la posta in entrata e in uscita
Molti client di posta memorizzano la password sia per la ricezione che per l'invio delle e-mail. Per questo motivo, può accadere che la ricezione funzioni di nuovo, ma l'invio continui a non andare a buon fine.
Verifica pertanto entrambe le sezioni dopo la modifica:
- Server di posta in entrata: IMAP o POP3
- Server di posta in uscita: SMTP
Utilizza la nuova password dell'account e-mail per entrambe le aree.
Misure di sicurezza in caso di sospetto uso improprio
Se sospetti che un account e-mail sia stato violato, la sola modifica della password potrebbe non essere sempre sufficiente. Verifica anche se sono stati configurati inoltri, filtri o dispositivi sconosciuti.
Controlli raccomandati:
- Modificare immediatamente la password.
- Verificare tutti gli inoltri e-mail configurati.
- Controllare i filtri e-mail per individuare regole sconosciute.
- Verificare i risponditori automatici.
- Aggiornare o rimuovere i dispositivi che utilizzano la vecchia password.
- Monitorare eventuali problemi di spam o di consegna.
Avviso di sicurezza:
Se una casella postale è stata compromessa per l'invio di spam, cambia immediatamente la password e controlla tutte le impostazioni dell'account. In caso di dubbi, contatta il supporto CURIAWEB.
Problemi frequenti dopo la modifica della password
La Webmail funziona, ma Outlook no:
La nuova password probabilmente non è ancora stata salvata in Outlook. Verifica le impostazioni dell'account e il server di posta in uscita.
Riesco a ricevere le e-mails, ma non a inviarle:
Aggiorna la password anche per il server SMTP. Molti programmi memorizzano credenziali di accesso separate per questo scopo.
Lo smartphone richiede continuamente la password:
Rimuovi la vecchia password dalle impostazioni dell'account e inserisci nuovamente la nuova password.
La nuova password non viene accettata:
Controlla di aver modificato la password dell'account e-mail corretto e assicurati che l'indirizzo e-mail completo sia utilizzato come nome utente.
Il calendario o i contatti non si sincronizzano più:
Se si utilizza CalDAV o CardDAV, la nuova password deve essere aggiornata anche lì.
Best Practices per le password e-mail
- Utilizza una password univoca per ogni account e-mail.
- Non memorizzare le password in chiaro in documenti o note.
- Non condividere le password tramite e-mail o chat.
- Modifica le password in caso di avvicendamento del personale o smarrimento di un dispositivo.
- Utilizza un gestore di password.
- Non utilizzare termini semplici come nomi di aziende, nomi di dominio o anni.
Riepilogo
Puoi modificare la password di un account e-mail direttamente in cPanel. Dopo il salvataggio, la nuova password è immediatamente valida e deve essere aggiornata in tutti i programmi e dispositivi utilizzati.
È particolarmente importante aggiornare la password sia per la ricezione che per l'invio. In caso di sospetto uso improprio, è opportuno controllare anche gli inoltri, i filtri e le altre impostazioni dell'account.
Hai bisogno di aiuto per modificare la password della tua e-mail?
Il supporto di CURIAWEB è a tua completa disposizione se il login non funziona o se il tuo client di posta non accetta la nuova password.
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