Automatische Antworten (Abwesenheitsnotizen) professionell verwalten
Ob Urlaub, Feiertage oder eine kurze Abwesenheit: Mit dem Autoresponder in cPanel informieren Sie Ihre Kontakte automatisch darüber, dass Sie aktuell nicht erreichbar sind. Sobald eine E-Mail bei Ihnen eingeht, sendet das System sofort die von Ihnen hinterlegte Antwort zurück.
Schritt 1: Autoresponder-Menü aufrufen
Loggen Sie sich in Ihr cPanel ein und klicken Sie im Bereich E-Mail auf den Punkt Autoresponder.
Schritt 2: Die Antwort konfigurieren
Klicken Sie auf "Autoresponder hinzufügen". Füllen Sie die Felder wie folgt aus:
- Intervall (Stunden): Legen Sie fest, wie lange das System warten soll, bis es derselben E-Mail-Adresse erneut antwortet. Empfehlung: 24 Stunden (verhindert "Mail-Ping-Pong").
- E-Mail: Die Adresse, für die die Notiz gelten soll.
- Von / Betreff: Ihr Name und ein klarer Betreff (z.B. "Abwesenheitsnotiz: [Ihr Name]").
- Körper (Nachricht): Ihr eigentlicher Text.
Profi-Tipp: Platzhalter nutzen
Sie können Ihre Antwort persönlicher gestalten, indem Sie Variablen verwenden:
%subject%– Fügt den Betreff der ursprünglichen Mail ein.%from%– Fügt den Namen des Absenders ein (falls verfügbar).%email%– Fügt die E-Mail-Adresse des Absenders ein.
Zeitplanung (Start & Ende)
Sie müssen den Autoresponder nicht manuell ein- und ausschalten. Nutzen Sie die Option "Benutzerdefiniert" bei Start und Ende, um z.B. exakt Ihren Urlaubszeitraum zu definieren. Das System aktiviert und deaktiviert die Nachricht dann punktgenau.
Haben Sie Probleme bei der Zeitplanung Ihres Autoresponders? Das CURIAWEB-Team hilft Ihnen gerne bei der Konfiguration!
