Qui possède une Faire créer un site web Lorsque l’on souhaite, on se retrouve rapidement face à un choix étonnamment large. Les offres vont de simples sites web à quelques centaines de francs à des projets complets pouvant coûter plusieurs milliers de francs.
Cependant, à première vue, il est difficile de comparer de manière pertinente ces offres. Ce qui importe vraiment, c’est, Quelles prestations sont réellement incluses et ce qui se passe après la mise en ligne du site web.
Le design web est-il personnalisé ou la page web s’appuie-t-elle sur une maquette prête ? Est-elle compatible avec les smartphones et les tablettes ? Qui s’occupe de la gestion du domaine, de l’hébergement et de l’adresse e-mail ? Les bases de recherche, la sécurité et les sauvegardes sont-elles prises en compte ? Qui possède le site web et les accès utilisés ? Et y aura-t-il des coûts supplémentaires à l’avenir liés à des logiciels, des licences ou à la maintenance ?
C’est pourquoi il est particulièrement utile pour les PME, les indépendants, les associations et autres organisations de ne pas uniquement évaluer une offre en fonction du prix total.
Ce guide indique quels points doivent être clarifiés avant de créer un nouveau site web.
En bref : Un bon offre ne doit pas seulement décrire la présentation d’un site web. Il doit aussi expliquer ce qui est développé, quels sont les prestations techniques incluses, quels sont les coûts mensuels et qui s’occupe de la maintenance du site web après la mise en ligne.
Pour commencer, clarifiez-vous : Qu’est-ce que la nouvelle site doit atteindre ?
Avant de parler de design, de WordPress ou de hébergement, il faut répondre à une question beaucoup plus simple :
Quelle tâche doit remplir le site web ?
Un site web d’entreprise a des besoins différents d’un restaurant proposant un menu et des réservations. Un club peut avoir besoin d’un espace membre protégé, tandis qu’un magasin en ligne comprend des produits, un panier d’achat, les paiements et les processus d’achat.
Une page web destinée principalement à informer les clients existants doit également être conçue différemment d’une page web destinée à obtenir activement de nouvelles demandes.
Avant le début du projet, il est donc conseillé de connaître au moins la cible, les contenus souhaités et les fonctionnalités nécessaires.
Les exigences typiques peuvent par exemple être :
- Pages commerciales et de prestations
- Possibilités de contact
- Actualités ou blog
- contenus multilingues
- Formulaires de contact ou de demande
- Menus et horaires d'ouverture
- Fonctions de réservation ou de réservation de dates
- Lettre d'information
- Magasin en ligne
- Zones client ou membres
- Liens avec des services externes
Plus ces exigences sont précises, plus l’offre devient explicite.
En fin de compte, un site web avec cinq pages d’information simples ne peut pas être comparé avec sérieux à un site web multilingue comprenant un magasin et des fonctionnalités personnalisées.
Design web personnalisé ou modèle prêt à l'emploi ?
Le terme „ web design “ ne dit pas grand-chose sur la manière dont un site web est réellement créé.
Un site web peut être entièrement créé à partir d’une maquette prête, composé de composants existants ou adapté individuellement à l’entreprise.
Un modèle n’est en principe pas forcément mauvais. Il peut s’avérer utile pour des projets simples. L’important est simplement que cela ressort de l’offre :, Quel type de mise en œuvre est prévu.
Lors d’un design web personnalisé, par exemple, les couleurs, la typographie, la présentation des images, la structure des pages et les contenus sont adaptés au contexte de l’entreprise.
L’objectif ne devrait pas consister à intégrer le plus de fonctionnalités visuelles possibles. Un bon site web devrait permettre aux visiteurs de le reconnaître rapidement :
Où suis-je ? Qu’est-ce qui est proposé ? Est-ce que cette offre est pertinente pour moi ? Comment puis-je contacter quelqu’un ou faire le prochain pas ?
Le design n’est donc pas seulement une question esthétique. Il influence l’orientation, la confiance et la convivialité.
Qui utilise CURIAWEB Faire créer un site web professionnel Il souhaite donc non pas une conception purement visuelle, mais une mise en œuvre technique et concrète qui s’adaptera au projet en question.
Le design réactif devrait être une évidence aujourd’hui
Un site web moderne doit fonctionner sur différentes tailles d’écran.
Les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones présentent des contenus de manière différente. Une page Web ne doit donc pas seulement bien se présenter sur un grand écran.
Dans le cadre du design responsive, l’affichage s’adapte à la taille de l’écran disponible.
Il ne s’agit pas seulement de faire en sorte que les textes soient plus petits ou que les images soient plus étroites. La navigation, les distances, les boutons, les formulaires et les zones de contenu doivent également rester utilisables de manière logique sur des écrans de petite taille.
Quiconque décide de faire créer un site web devrait donc s’assurer que celui-ci soit conforme aux Une mise en œuvre réactive fait expressément partie intégrante du projet est.
Idéalement, le site web est contrôlé sur différentes tailles d’écran avant sa publication.
Quel système de gestion de contenu est utilisé ?
Une question importante est étonnamment souvent oubliée lors de la demande de devis :
Comment la page web peut-elle être modifiée plus tard ?
De nombreux sites web d’entreprise utilisent un système de gestion de contenu, abrégé en CMS. Cela permet de gérer les contenus sans avoir à effectuer toute modification directement dans le code du programme.
Dans le cadre de projets appropriés, CURIAWEB s’appuie notamment sur WordPress. Cela permet notamment aux clients de modifier eux-mêmes les textes, les images ou les articles de blog plus tard, si elles le souhaitent.
WordPress lui-même n’est toutefois que le fondement technique. Il importe également de savoir comment le site a été construit.
Pour ceux qui s'intéressent plus en détail à l'environnement technique, nous proposons des informations supplémentaires à ce sujet sur notre site web. Hébergement WordPress.
Lors d’une offre, il devrait donc être clair : quel système sera utilisé ? Le client pourra-t-il modifier lui-même les contenus plus tard ? Est-il nécessaire d’acquérir des licences supplémentaires pour cela ? Et qui s’occupera des mises à jour techniques ?
Les sites Web et les accès appartiennent-ils vraiment au client ?
Ce point est particulièrement important.
Une fois un projet terminé, il devrait être clairement établi qui a accès au site web et aux services qui s’y rattachent.
Cela peut notamment inclure :
- Accès d'administrateur WordPress
- Accès au hébergement
- Gestion des domaines
- Gestion DNS
- Comptes de messagerie
- Services d'analyse et de webmaster
- licences premium utilisées
Il devient problématique lorsque un site web dépend entièrement d'un seul fournisseur de services et que le client n'a ni accès administratif ni contrôle sur son domaine.
Un domaine est un élément central de l’identité numérique d’une entreprise. C’est pourquoi il doit être clairement indiqué à qui il est enregistré et qui peut le gérer.
Vous trouverez également des informations sur l'enregistrement et la gestion sur notre page dédiée. Domaines.
Le domaine, le hébergement et le site web sont des éléments distincts
Pour de nombreux clients, le domaine et le site web sont intimement liés. Techniquement, cependant, ils constituent des éléments distincts.
Le dé Domaine est l'adresse à laquelle un site web peut être consulté.
Das Hébergement web fournit l'espace de stockage et l'environnement technique du serveur.
Le dé Site Web consiste en les fichiers, bases de données et contenus proprement dits.
Ces prestations ne doivent pas nécessairement provenir du même fournisseur. Par exemple, une domaine peut être enregistrée auprès d’un fournisseur, tandis que le site web et l’adresse e-mail sont gérés par un autre.
Cependant, il peut être plus facile pour les clients de gérer leurs domaines, leurs hébergements, leurs courriels et leurs sites web de manière harmonieuse.
C’est pourquoi les projets de conception web peuvent être réalisés sur CURIAWEB avec Hébergement web, Le domaine et l’adresse e-mail sont combinés. CURIAWEB est un fournisseur suisse avec un support personnalisé basé à Churu ; les serveurs d’hébergement sont situés en Allemagne.
Cette distinction est importante : Le fait que l’hébergement web soit basé en Suisse ne signifie pas automatiquement que les serveurs soient physiquement situés en Suisse.
Qu’est-ce que le bon hébergement web devrait offrir à un site web ?
Un site web créé de manière professionnelle ne peut fonctionner avec la même fiabilité que son environnement technique.
C’est pourquoi il faut préciser dans l’offre si le hébergement est inclus ou doit être acheté séparément.
Le stockage de données n’est toutefois qu’un des nombreux critères.
Selon le site web, la version PHP, les ressources disponibles, la performance de la base de données, les disques SSD ou NVMe, le cache, le SSL, les sauvegardes et les fonctions de sécurité jouent également un rôle.
Sur les sites WordPress, des technologies telles que Redis ou OPcache peuvent également compléter l’environnement technique.
Pour comparer plus précisément les offres de hébergement, consultez notre guide. Comparaison des fournisseurs de hébergement web en Suisse : Qu’est-ce qui compte vraiment ?.
La cryptage SSL fait partie de l’équipement de base
Un site web moderne doit être accessible via HTTPS.
Pour cela, un certificat SSL/TLS est utilisé. Il chiffrera la connexion entre le navigateur et le serveur web.
Lors de l’offre d’un service de conception web, il faut donc préciser si la configuration de la connexion chiffrée est incluse et si des frais supplémentaires sont dus pour le certificat utilisé.
Les plans d’hébergement web CURIAWEB proposent un SSL gratuit.
Tu trouveras plus d'informations à ce sujet sur Certificats SSL.
L'optimisation pour les moteurs de recherche ne commence pas après le lancement en ligne.
Un nouveau site web devrait être structuré techniquement de manière à ce que les moteurs de recherche puissent indexer de manière utile ses contenus.
Cela ne signifie toutefois pas que un site web créé à partir de zéro obtiendra automatiquement de bons scores dans les résultats de Google.
L'optimisation pour les moteurs de recherche nécessite bien plus que l'installation d'un plugin SEO.
Au cours de l’élaboration, il est déjà nécessaire de tenir compte d’une structure de pages compréhensible, d’en-têtes explicites, de liens internes, de URL compréhensibles, d’affichage mobile et de temps de chargement rapide.
Les contenus jouent également un rôle central. Un site web parfaitement technique ne peut pas remplacer l’explication compréhensible de ce que l’entreprise propose et pour qui le service est destiné.
C’est pourquoi il faut faire une distinction précise entre une offre et Réalisation technique respectueuse des principes SEO et un service de SEO en cours.
Ce ne sont pas automatiquement les mêmes prestations.
Une offre sérieuse ne devrait pas non plus garantir des positions spécifiques sur Google. Les classements dépendent de nombreux facteurs et ne peuvent pas être garantis uniquement grâce à la création d’un site web.
Les systèmes de recherche par IA ont également besoin de contenus compréhensibles
Outre les moteurs de recherche classiques, les contenus sont de plus en plus traités et classés par des systèmes basés sur l’intelligence artificielle.
Pour cela, un site web n’a pas besoin de „ trucs de IA “ secrets.
Au contraire, de nombreux principes sont utiles et s’avèrent utiles aussi pour les moteurs de recherche et surtout pour les personnes : des structures de pages claires, des titres compréhensibles, des déclarations précises, des informations claires sur les entreprises et les prestations ainsi que des contenus accessibles techniquement.
Une page web devrait donc répondre aux questions de manière aussi concrète que possible et ne pas occulter des informations importantes derrière des formulations marketing incompréhensibles.
Il n’est toutefois pas possible de garantir si et comment un site web donné sera pris en compte ou cité par un système d’IA.
Le fondement de tout cela est toujours d’abord que les contenus soient techniquement accessibles, compréhensibles et utiles sur le plan technique.
Le temps de charge et les performances doivent être pris en considération dès le départ
Un site web sophistiqué n’est pas automatiquement un bon site web.
De très grandes images, des scripts inutiles, des extensions mal programmées ou des animations surchargées peuvent ralentir considérablement un site web.
La performance devrait donc être prise en compte dès la phase de création, et non pas seulement lorsque les visiteurs s’indignent de longs délais de chargement.
Cela inclut par exemple des images bien compressées, une structure de page raisonnable et un environnement de hébergement adapté.
En particulier pour WordPress, il ne faut pas installer de plugins à l’arrache. Chaque extension supplémentaire peut entraîner des coûts d’entretien et doit être maintenue à jour à long terme.
Qu'est-ce qui est inclus dans les images et les contenus ?
Un point qui est facilement négligé lors des comparaisons de prix concerne les contenus.
Qui fournit les textes et les images ?
Les contenus existants seront-ils repris ? Les textes seront-ils révisés ? Les photos d’archives seront-elles incluses ? Le client doit-il fournir ses propres images ? Les images existantes seront-elles optimisées pour le site web ?
Ces questions peuvent avoir un impact considérable sur le volume réel des travaux.
Il faudrait également clarifier juridiquement si les images et autres supports peuvent être utilisés.
Une offre devrait donc indiquer si la création de la seule page web technique est prévue ou si l’élaboration ou la création de contenu fait également partie de l’offre.
Les formulaires de contact et les e-mails doivent fonctionner de manière fiable
Un formulaire de contact ressemble à tout à fait, mais techniquement, il touche plusieurs domaines.
La notification doit être traitée correctement et transmise de manière fiable au destinataire désiré. En même temps, le formulaire doit être protégé contre l’utilisation automatisée.
Pour les sites professionnels, l’infrastructure e-mail joue également un rôle important.
Un domaine propre permet d’avoir des adresses professionnelles comme info@firma.ch.
Quiconque souhaite gérer conjointement le site web et la communication commerciale peut, par exemple, utiliser un hébergement de courrier électronique avec une propre doman utiliser.
Pour l’authentification et la délivrance de courriels, des procédures techniques telles que SPF, DKIM et DMARC sont également pertinentes.
Ressources de sauvegarde : Qui peut restaurer le site web ?
Les sauvegardes font partie des éléments qui ne deviennent souvent importants qu’après que quelque chose a mal tourné.
Une mise à jour incorrecte, une base de données endommagée, un malware ou une modification accidentelle peuvent entraîner l’impossibilité pour un site web de fonctionner correctement.
Il convient donc de déterminer si des sauvegardes régulières sont disponibles, pour combien de temps elles sont conservées et comment une restauration peut se faire.
Sur CURIAWEB, les plans d'hébergement web sont disponibles avec JetBackup 5 Des sauvegardes régulières sont conservées. Il existe 30 points de restauration ; une restauration peut être demandée au support.
Cela ne remplacera toutefois pas, dans tous les scénarios possibles, une stratégie de sauvegarde externe supplémentaire. La portée d’une solution de sauvegarde dépend de l’importance et de la fréquence des modifications de chaque site web.
Nous en expliquons davantage dans le guide Backup des sites web et reprise après sinistre.
La sécurité ne se limite pas au SSL
Le SSL protège la transmission de données. Toutefois, il ne protège pas automatiquement un site web contre tous les autres types d’attaques ou problèmes de sécurité.
Dans WordPress, les versions actuelles du système, les thèmes et les plugins jouent un rôle important.
Des mots de passe sûrs, des droits d’utilisateur et l’environnement du serveur font également partie du concept de sécurité.
CURIAWEB met en œuvre, dans son environnement de hébergement, notamment Imunify360 et ImunifyAV Un. Pourtant, il est également vrai ici : aucune solution de sécurité ne peut garantir que un site web ne sera jamais compromis.
Il est donc crucial d’associer prévention, actualisation, surveillance et possibilités de rétablissement.
Nous expliquons les différences entre les deux solutions de sécurité dans cet article. Imunify360 contre ImunifyAV.
Les plugins et les licences premium peuvent entraîner des coûts mensuels
WordPress lui-même est open source. Cependant, de nombreuses extensions et thèmes professionnels sont payants.
Une site web peut donc contenir du logiciel dont la licence doit être renouvelée chaque année.
Avant de passer commande, il fallait préciser :
Qui achète la licence ? À qui s'applique-t-elle ? Est-elle incluse dans le prix du projet ? Quel est le coût de la prolongation ? La page web continuera-t-elle à fonctionner si la licence n'est pas prolongée ?
En particulier, avec des offres très avantageuses, ces coûts supplémentaires peuvent facilement passer inaperçus.
Le prix d’achat d’un site web ne révèle donc guère les coûts effectifs qui seront supportés sur plusieurs années.
Nous traitons plus en détail ce sujet dans l’article. Combien coûte réellement un site web WordPress ?.
Que se passe-t-il après le passage en direct ?
Un site web n’est pas un projet qui reste techniquement inchangé à jamais après sa publication.
WordPress, les plugins et les thèmes continuent de se développer. Les versions PHP changent. Les navigateurs évoluent. Les contenus sont complétés. Les mises à jour de sécurité apparaissent.
C’est pourquoi il faut déjà préciser avant la création qui est responsable de la gestion en direct.
Le client souhaite-t-il effectuer lui-même les mises à jour ? Le webdesigner assure-t-il la maintenance technique ? Existe-t-il un service de maintenance ? Et qui peut aider si un problème survient lors d’une mise à jour ?
Pour les clients qui ne souhaitent pas gérer eux-mêmes l'administration technique, un service de gestion peut être proposé comme Hébergement WordPress géré avoir du sens.
Il est surtout important que cette compétence ne soit pas déterminée uniquement lorsque le site rencontre déjà un problème.
Relaunch d’un site existant : ne pas oublier les contenus et les URL
Personne qui ne crée un site web entièrement neuf mais qui remplace un site web existant a des exigences supplémentaires.
Lors d’un relance, il convient de tenir compte des contenus existants, des URL et des signaux de recherche déjà présents.
Si les URL sont modifiées sans planification ou si des contenus importants sont supprimés, les positions existantes et les liens externes peuvent être perdus.
C’est pourquoi il faudrait, avant le relançage, vérifier quelles pages existent déjà et quelles pages doivent être reprises, remaniées ou redirigées.
Les comptes de messagerie électronique, les paramètres DNS et les domaines peuvent également être affectés par un changement de propriétaire.
Pour les sites existants, CURIAWEB propose un Service de migration de site web un.
Shop en ligne : un site web avec des exigences supplémentaires
Un e-commerce est techniquement et organisationnellement plus complexe qu’un simple site web d’entreprise.
Outre la présentation proprement dite des produits, il y a par exemple le panier d’achat, le paiement, les fournisseurs de services de paiement, les règles de livraison, les e-mails et la gestion des commandes.
Dans WordPress, WooCommerce est souvent utilisé à cet effet.
L’hébergement et la performance méritent également une attention particulière pour un magasin en ligne, car des processus dynamiques comme le panier d’achat et le paiement ne peuvent pas être traités de la même manière que les contenus statiques.
Quiconque envisage d’ouvrir un magasin en ligne devrait donc s’assurer que l’offre prise en compte ces exigences supplémentaires.
Vous trouverez des informations sur l’environnement technique sur notre page dédiée WooCommerce Hosting en Suisse.
Pourquoi l’offre la moins chère n’est pas automatiquement la moins chère
Le prix est bien entendu un critère de décision légitime.
Un prix avantageux peut suffire totalement pour un petit projet. Un prix plus élevé ne signifie en revanche pas automatiquement une meilleure qualité de site web.
L'essentiel est le Évolution des prestations.
Un forfait peut sembler avantageux, par exemple parce qu’il ne comprend pas de hébergement, de licences, de contenu, de maintenance ou de support.
Une autre offre coûte initialement plus cher, mais elle comprend déjà des prestations dont on aura besoin plus tard, de toute façon.
C’est pourquoi il ne faut pas seulement demander :
„ Quel coût représente le site web ? “
Mais plutôt :
„ Qu’obtiens-je pour ce prix et quels coûts s’y rattachent ensuite ? “
C’est seulement alors que deux propositions peuvent être comparées de manière utile.
Liste de contrôle : ces points devraient être précisés dans un devis de conception web
Avant de faire créer un site web, il faut au moins être certain de :
| Domaine | Question à éclaircir |
|---|---|
| Évolutivité | Quelles pages et fonctionnalités seront créées ? |
| Conception | Design personnalisé ou modèle prêt à l'emploi ? |
| Représentation mobile | Le design réactif est-il inclus ? |
| CMS | Quel système est utilisé ? |
| Traitement | Puis-je modifier les contenus moi-même plus tard ? |
| Contenus | Qui fournit les textes et les images ? |
| Domaine | Qui enregistre et gère le domaine ? |
| Hébergement | Est-ce inclus dans le webhosting et qu’offre-t-il ? |
| Des adresses e-mail professionnelles sont-elles prévues ? | |
| SSL | Le protocole HTTPS est-il configuré ? |
| SEO | Quelles sont les bases de la SEO qui font partie du projet ? |
| Performance | Les temps de chargement et les images sont-ils optimisés ? |
| Sécurité | Comment les mises à jour et les mesures de sécurité sont-elles gérées ? |
| Sauvegardes | Quelles sauvegardes existent et comment procéder à un restauration ? |
| Licences | Quels frais de licence sont dus ? |
| Accès | Recevez-vous les accès administratifs nécessaires ? |
| Maintenance | Qui assure la maintenance du site après le lancement en ligne ? |
| Support | À qui pouvez-vous vous adresser en cas de problème ? |
| Relaunch | Que se passe-t-il avec les URL et les contenus existants ? |
| Coût | Quelles sont les coûts uniques et récurrents ? |
Une offre ne doit pas expliquer tous les détails techniques sur plusieurs pages. Les prestations et responsabilités essentielles doivent cependant être compréhensibles.
Faire créer un site web en Suisse : la proximité peut être un avantage
Le fait qu’un webdesigner soit géographiquement proche dépend du projet. De nombreuses discussions peuvent être menées facilement par téléphone ou en ligne.
Cependant, un interlocuteur en Suisse peut bénéficier de nombreux avantages – notamment en matière de communication, de facturation et de suivi personnalisé.
CURIAWEB est basé à Chur, dans le canton de Grisons, et s’occupe de projets de conception web non seulement à l’échelle régionale, mais également dans toute la Suisse et au-delà.
Cela permet de combiner le web design, le domaine, le hébergement, le courrier électronique et le support technique.
Pour ceux qui souhaitent d'abord déterminer quelle solution est la plus indiquée pour un projet particulier, rendez-vous sur notre page dédiée Design web de CURIAWEB d'autres informations et exemples de sites web déjà réalisés.
Conclusion : Une bonne offre de site web crée de la clarté
Qui possède une Faire créer un site web Il est souhaitable de ne pas comparer les offres uniquement en fonction de leur design ou de leur prix total.
Un site professionnel se compose de nombreuses composantes : conception, création, présentation sur mobile, système de gestion de contenu, hébergement, domaine, sécurité, performances, sauvegardes et support continu sont interdépendants.
Tous les projets n’ont pas besoin d’un même niveau de complexité. Un petit site web d’association a des exigences différentes d’un e-commerce ou d’un site web multilingue d’entreprise.
Une bonne offre se distingue donc avant tout par son caractère clairement identifiable, ce qui est inclus, qui est responsable de quoi et quels coûts peuvent se produire ultérieurement.
En clarifiant ces points avant le début du projet, on peut comparer les offres de manière beaucoup plus efficace – et on réduit ainsi le risque d’inconforts inattendus après la mise en ligne.
