Wer einen Webhosting-Anbieter in der Schweiz sucht, findet innerhalb weniger Minuten zahlreiche Angebote. Fast überall werden viel Speicherplatz, schnelle Server, SSL-Zertifikate und attraktive Preise versprochen. Auf den ersten Blick wirken viele Hosting-Pakete deshalb erstaunlich ähnlich.
In der Praxis liegen die wichtigen Unterschiede häufig an anderer Stelle. Wie viele Ressourcen stehen einer Website tatsächlich zur Verfügung? Wie funktionieren Backups und Wiederherstellungen? Welche PHP-Versionen können verwendet werden? Wie wird ein Hosting-Konto gegenüber anderen Kunden auf demselben Server abgegrenzt? Und was passiert, wenn am Sonntagabend plötzlich die Website nicht mehr funktioniert?
Als Schweizer Hostinganbieter erleben wir bei Supportanfragen und Website-Umzügen regelmässig, welche Punkte bei der Wahl eines Webhosters unterschätzt werden. Speicherplatz und Preis lassen sich einfach vergleichen. Die Qualität eines Webhostings zeigt sich jedoch häufig erst im laufenden Betrieb.
Dieser Ratgeber zeigt deshalb, welche Kriterien bei einem Webhosting-Vergleich wirklich relevant sind und welche Fragen Unternehmen, Selbstständige, Vereine und private Website-Betreiber vor einem Wechsel oder Neuabschluss stellen sollten.
Was ist ein Webhosting-Anbieter?
Ein Webhosting-Anbieter stellt die technische Infrastruktur bereit, auf der eine Website betrieben wird. Dazu gehören insbesondere Speicherplatz, Rechenleistung, Arbeitsspeicher, Datenbanken, PHP und die Anbindung des Servers an das Internet.
Bei klassischen Shared-Hosting-Angeboten teilen sich mehrere Kunden einen leistungsfähigen Server. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass alle Websites unkontrolliert auf dieselben Ressourcen zugreifen. Moderne Hostingplattformen können einzelne Hosting-Konten voneinander isolieren und Ressourcen wie CPU, Arbeitsspeicher und Ein-/Ausgabe-Leistung begrenzen.
Ein gutes Hosting besteht deshalb aus wesentlich mehr als einigen Gigabyte Speicherplatz.
Zum Hosting können je nach Anbieter beispielsweise auch folgende Leistungen gehören:
- E-Mail-Postfächer mit der eigenen Domain
- Datenbanken
- SSL-Zertifikate
- Backup-Systeme
- Malware- und Sicherheitssysteme
- DNS-Verwaltung
- Website- und WordPress-Werkzeuge
- Support bei technischen Problemen
Bei CURIAWEB werden diese Funktionen über cPanel verwaltet. Dadurch können Kunden unter anderem Domains, E-Mail-Adressen, Datenbanken, PHP-Einstellungen und weitere Hostingfunktionen über eine zentrale Oberfläche verwalten.
Webhosting Schweiz: Schweizer Anbieter oder Server in der Schweiz?
Bei einem Webhosting Schweiz Vergleich sollte zunächst eine wichtige Unterscheidung getroffen werden: Der Sitz des Hostinganbieters und der physische Standort seiner Server sind nicht dasselbe.
Ein Schweizer Unternehmen kann Server in einem anderen europäischen Land betreiben. Umgekehrt kann ein ausländisches Unternehmen Server in einem Schweizer Rechenzentrum verwenden.
„Schweizer Hostinganbieter“ bedeutet deshalb nicht automatisch „Serverstandort Schweiz“.
Wer Wert auf einen bestimmten Serverstandort legt, sollte diesen Punkt beim jeweiligen Anbieter ausdrücklich prüfen und nicht allein vom Firmensitz oder einer .ch-Domain darauf schliessen.
CURIAWEB GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit persönlichem Support aus Chur. Unsere Hostingserver befinden sich in Deutschland. Wir kommunizieren diese Unterscheidung bewusst transparent, damit Kunden wissen, welche Leistung sie beziehen.
Wer sich allgemein für unser Hosting interessiert, findet die technischen Leistungen und verfügbaren Pakete auf unserer Seite zum Schweizer Webhosting.
Warum der Speicherplatz allein wenig über gutes Hosting aussagt
Hostingangebote werden häufig über den verfügbaren Speicherplatz miteinander verglichen. 10 GB wirken besser als 5 GB und 100 GB besser als 10 GB. Für viele Websites ist diese Zahl allein jedoch wenig aussagekräftig.
Eine typische Unternehmenswebsite benötigt häufig nur einen kleinen Teil eines grossen Hostingpakets. Gleichzeitig kann eine Website trotz reichlich freiem Speicher langsam reagieren, wenn andere technische Ressourcen knapp bemessen sind.
Speicherplatz sagt aus, wie viele Daten gespeichert werden können. Er sagt nicht, wie schnell diese Daten verarbeitet werden.
Beim Vergleich sollten deshalb auch CPU-Leistung, verfügbarer Arbeitsspeicher, I/O-Leistung und gleichzeitig ausführbare Prozesse berücksichtigt werden.
Gerade dynamische Systeme wie WordPress oder WooCommerce erzeugen PHP-Prozesse und Datenbankabfragen. Werden dabei Ressourcenlimits erreicht, kann eine Website langsamer reagieren oder unter hoher Last Fehler ausgeben.
CPU, RAM und Ressourcenlimits verstehen
Bei Shared Hosting teilen sich mehrere Kunden die Hardware eines Servers. Ein professionelles Ressourcenmanagement verhindert dabei, dass eine einzelne Website sämtliche verfügbaren Ressourcen beansprucht und dadurch andere Kunden beeinträchtigt.
CURIAWEB verwendet dafür CloudLinux mit LVE-Technologie. Dabei können einzelnen Hosting-Konten definierte Ressourcen zugewiesen werden.
CloudLinux kann unter anderem CPU-Leistung, physischen Arbeitsspeicher, I/O-Leistung, Anzahl der Prozesse und gleichzeitig laufende Webprozesse begrenzen. Dadurch wird ein Hosting-Konto gegenüber anderen Konten auf demselben System ressourcenseitig abgegrenzt.
Das ist insbesondere bei Shared Hosting relevant. Ohne ein solches Ressourcenmanagement könnte eine einzelne stark belastete oder fehlerhafte Website die Performance anderer Websites auf demselben Server beeinträchtigen.
Beim Webhosting-Vergleich lohnt sich deshalb die Frage: Welche Ressourcen stehen meinem Hosting-Paket tatsächlich zur Verfügung und wie werden diese Ressourcen verwaltet?
NVMe-Speicher: Geschwindigkeit ist wichtiger als reine Kapazität
Neben der Grösse des Speicherplatzes spielt auch die verwendete Speichertechnologie eine Rolle. Moderne Hostingplattformen verwenden häufig SSD- oder NVMe-Speicher.
NVMe wurde für den schnellen Zugriff auf Flash-Speicher entwickelt und ermöglicht eine hohe Anzahl an Ein- und Ausgabeoperationen. Davon können insbesondere datenbankbasierte Websites profitieren, bei denen viele kleine Dateien gelesen und geschrieben werden.
CURIAWEB setzt bei seinen Hostingpaketen auf NVMe-SSD-Speicher.
Das bedeutet allerdings nicht, dass NVMe allein automatisch eine schnelle Website garantiert. Theme, Plugins, Datenbank, Bilder, Caching und externe Dienste können die Ladezeit ebenfalls stark beeinflussen.
Wer Probleme mit einer langsamen WordPress-Installation hat, findet dazu auch unseren ausführlichen Ratgeber WordPress langsam trotz gutem Hosting?.
Aktuelle PHP-Versionen sind ein wichtiges Auswahlkriterium
Viele Content-Management-Systeme und Webanwendungen basieren auf PHP. Dazu gehört auch WordPress.
PHP wird laufend weiterentwickelt. Versionen durchlaufen einen definierten Lebenszyklus und erhalten nicht unbegrenzt Sicherheitsupdates. Ein Hostinganbieter sollte deshalb aktuelle PHP-Versionen zeitnah zur Verfügung stellen und gleichzeitig einen kontrollierten Wechsel zwischen unterstützten Versionen ermöglichen.
Bei CURIAWEB können Kunden über MultiPHP die PHP-Version für ihre Website verwalten.
Das ist besonders bei bestehenden Websites hilfreich. Ein Versionswechsel sollte nicht blind durchgeführt werden, da ältere Themes, Plugins oder individuelle Anwendungen mit einer neuen PHP-Version inkompatibel sein können.
Für WordPress empfiehlt das WordPress-Projekt aktuell PHP 8.3 oder höher sowie MariaDB 10.11 oder MySQL 8.0 und HTTPS-Unterstützung.
Ein guter Webhoster sollte deshalb nicht nur „PHP unterstützt“ angeben, sondern moderne Versionen bereitstellen und einen kontrollierten Versionswechsel ermöglichen.
Backups: Entscheidend ist nicht nur, ob gesichert wird
„Tägliches Backup inklusive“ klingt beruhigend. Für einen sinnvollen Vergleich reicht diese Angabe jedoch nicht aus.
Interessanter sind Fragen wie:
- Wie häufig werden Backups erstellt?
- Wie lange werden Sicherungen aufbewahrt?
- Was wird gesichert?
- Wie funktioniert eine Wiederherstellung?
- Wer kann ein Restore durchführen?
Ein Backup ist erst dann wirklich hilfreich, wenn daraus im Ernstfall eine funktionsfähige Website wiederhergestellt werden kann.
CURIAWEB verwendet JetBackup 5 und hält 30 Sicherungsstände vor. Wiederherstellungen können über unseren Support durchgeführt werden.
Backups schützen beispielsweise vor Folgen eines fehlerhaften Updates, versehentlich gelöschten Dateien oder beschädigten Website-Daten. Sie ersetzen allerdings nicht jede Form zusätzlicher Datensicherung. Bei geschäftskritischen Anwendungen kann ein ergänzendes externes Backup sinnvoll sein.
Mehr zu diesem Thema erklären wir in unserem Artikel über Website-Backups und Disaster Recovery.
Sicherheit beim Webhosting besteht aus mehreren Ebenen
Ein SSL-Zertifikat ist heute grundlegender Bestandteil einer Website, aber SSL allein macht ein Hosting nicht sicher.
HTTPS verschlüsselt die Verbindung zwischen Browser und Website. Es verhindert jedoch beispielsweise nicht, dass eine verwundbare WordPress-Erweiterung angegriffen wird oder Schadsoftware in einem Hosting-Konto landet.
Bei einem Hosting-Vergleich sollten deshalb mehrere Sicherheitsbereiche betrachtet werden:
- verschlüsselte HTTPS-Verbindungen
- Trennung beziehungsweise Isolation von Hosting-Konten
- Malware-Erkennung
- Firewall- und Angriffsschutz
- regelmässige Backups
- aktuelle Server- und PHP-Umgebungen
CURIAWEB setzt unter anderem Imunify360 und ImunifyAV ein. Wie sich diese beiden Komponenten unterscheiden, erklären wir ausführlich in unserem Artikel Imunify360 vs. ImunifyAV.
Für SSL-Zertifikate haben wir zusätzlich eine eigene Übersicht unter SSL-Zertifikate.
Webhosting und E-Mail sollten gemeinsam betrachtet werden
Für viele Unternehmen besteht ein Hostingpaket nicht nur aus einer Website. Mindestens ebenso wichtig ist die geschäftliche E-Mail-Kommunikation.
Vor einem Wechsel sollte deshalb geprüft werden, ob E-Mail-Postfächer im Hosting enthalten sind, welche Protokolle unterstützt werden und wie Spam behandelt wird.
Bei CURIAWEB können Hostingpakete auch ausschliesslich für E-Mail verwendet werden. E-Mail-Konten lassen sich über cPanel verwalten und über Webmail oder gängige E-Mail-Programme und Geräte per IMAP beziehungsweise POP3 und SMTP verwenden.
Wer keine Website benötigt und primär E-Mail mit einer eigenen Domain einsetzen möchte, findet weitere Informationen auf unserer Seite E-Mail-Hosting Schweiz.
Für zusätzlichen professionellen Spamschutz steht optional SpamExperts zur Verfügung.
WordPress stellt andere Anforderungen als eine statische Website
WordPress erzeugt Seiten dynamisch aus PHP, Datenbankinhalten, Themes und Plugins. Dadurch spielen neben dem Speicherplatz insbesondere PHP-Performance, Datenbankleistung und Caching eine wichtige Rolle.
Ein Hostingpaket kann technisch WordPress ausführen und trotzdem nicht optimal auf grössere oder anspruchsvollere WordPress-Websites abgestimmt sein.
CURIAWEB bietet für WordPress unter anderem NVMe-Speicher, Redis, flexible PHP-Versionen, Backups und Sicherheitsfunktionen. WordPress kann über Softaculous installiert werden.
Wer gezielt eine WordPress-Website betreiben möchte, sollte deshalb neben dem allgemeinen Hostingangebot auch prüfen, welche WordPress-spezifischen Funktionen verfügbar sind. Eine Übersicht unserer Umgebung gibt es unter WordPress Hosting.
Was genau WordPress Hosting von normalem Webhosting unterscheidet, erklären wir in einem separaten Ratgeber.
Support wird häufig erst wichtig, wenn etwas nicht funktioniert
Solange eine Website problemlos läuft, wirkt Support wie ein nebensächliches Auswahlkriterium. Das ändert sich meist in dem Moment, in dem eine Website nicht erreichbar ist, E-Mails nicht zugestellt werden oder nach einem Update ein Fehler auftritt.
Beim Vergleich verschiedener Webhoster sollte deshalb geprüft werden, wie der Support tatsächlich organisiert ist.
Hilfreiche Fragen sind beispielsweise:
- Gibt es einen direkten technischen Ansprechpartner?
- Über welche Kanäle ist Support erreichbar?
- Ist der Support auch ausserhalb klassischer Bürozeiten verfügbar?
- Werden technische Probleme tatsächlich untersucht oder lediglich auf Dokumentationen verwiesen?
- Unterstützt der Anbieter auch bei Migrationen und Konfigurationsfragen?
CURIAWEB bietet persönlichen Schweizer Support aus Chur. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar. Uns ist dabei wichtig, Probleme nicht nur entgegenzunehmen, sondern technische Ursachen soweit möglich nachvollziehbar zu untersuchen.
Warum der Support beim Hosting eine grössere Rolle spielt, als häufig angenommen wird, behandeln wir auch im Beitrag Webhosting-Support: Warum persönlicher Support wichtig ist.
Ein kostenloser Website-Umzug kann viel Arbeit sparen
Wer bereits eine Website besitzt, vergleicht nicht nur Hostingpreise. Auch der Aufwand eines Anbieterwechsels spielt eine Rolle.
Eine Website-Migration kann je nach System mehrere Bestandteile umfassen: Dateien, Datenbanken, E-Mail-Konten, DNS-Einstellungen, SSL-Zertifikate und gegebenenfalls weitere Dienste müssen berücksichtigt werden.
Fehler bei der Umstellung können zu Ausfällen der Website oder E-Mail-Kommunikation führen.
Deshalb lohnt es sich, vor einem Wechsel zu prüfen, ob der neue Hostinganbieter Unterstützung bei der Migration anbietet und welche Leistungen dabei tatsächlich enthalten sind.
CURIAWEB bietet für neue Hostingkunden einen kostenlosen Website-Umzugsservice. Vor einer Migration prüfen wir die bestehende Umgebung und stimmen die notwendigen Schritte ab.
Günstiges Hosting ist nicht automatisch schlechtes Hosting
Der Preis ist selbstverständlich ein legitimes Vergleichskriterium. Ein höherer Preis garantiert allerdings genauso wenig automatisch eine bessere Leistung wie ein günstiger Preis schlechte Qualität bedeutet.
Entscheidend ist das Verhältnis zwischen Preis, technischen Ressourcen und enthaltenen Leistungen.
Ein scheinbar günstiges Hosting kann beispielsweise weniger attraktiv werden, wenn wichtige Funktionen separat bezahlt werden müssen. Umgekehrt kann ein umfangreiches Paket unnötig teuer sein, wenn ein Kunde einen grossen Teil der enthaltenen Leistungen überhaupt nicht benötigt.
Verglichen werden sollte deshalb nicht nur der Monatspreis, sondern die tatsächlich benötigte Gesamtleistung.
Dazu gehören beispielsweise Speicherplatz, Ressourcen, E-Mail, Backups, SSL, Sicherheit, Support und gegebenenfalls die Unterstützung bei einer Migration.
Unbegrenztes Hosting sollte genauer hinterfragt werden
Begriffe wie „unlimited“ oder „unbegrenzt“ wirken bei Hostingangeboten attraktiv. Technisch besitzt jedoch jeder Server endliche Ressourcen.
Auch wenn beispielsweise Speicherplatz oder Datenverkehr als unbegrenzt bezeichnet werden, können andere Grenzen bestehen. Dazu gehören CPU, Arbeitsspeicher, Anzahl gleichzeitig laufender Prozesse, I/O-Leistung, Anzahl Dateien oder Bedingungen zur zulässigen Nutzung.
Das bedeutet nicht, dass Angebote mit unbegrenzten Leistungen grundsätzlich problematisch sind. Kunden sollten lediglich prüfen, welche technischen oder vertraglichen Grenzen tatsächlich gelten.
Transparente Ressourcenangaben sind deshalb beim Vergleich häufig hilfreicher als ein einzelnes grosses „Unlimited“-Versprechen.
Wie skalierbar ist das Hosting?
Eine Website kann klein starten und mit der Zeit wachsen. Mehr Besucher, zusätzliche Plugins, ein Online-Shop oder umfangreichere Inhalte können die Anforderungen verändern.
Ein Hostingangebot sollte deshalb nicht nur zur aktuellen Situation passen. Interessant ist auch, wie einfach später auf ein grösseres Paket oder eine leistungsfähigere Umgebung gewechselt werden kann.
Das gilt besonders für Unternehmen, die ihre Website aktiv weiterentwickeln.
Mehr zu diesem Thema erklären wir in unserem Ratgeber Skalierbares Webhosting: Wenn die Website mit dem Unternehmen wächst.
Für KMU zählen häufig andere Kriterien als für private Websites
Bei einer privaten Website kann ein kurzer Ausfall ärgerlich sein. Bei einer Unternehmenswebsite können Nichterreichbarkeit, ausgefallene E-Mail-Konten oder ein beschädigter Online-Shop direkte geschäftliche Auswirkungen haben.
Für KMU gewinnen deshalb Faktoren wie Support, Backup, Sicherheit und zuverlässige E-Mail-Kommunikation zusätzlich an Bedeutung.
Auch die einfache Verwaltung spielt eine Rolle. Nicht jedes kleinere Unternehmen beschäftigt eine eigene IT-Abteilung. Hosting sollte deshalb so aufgebaut sein, dass alltägliche Aufgaben verständlich erledigt werden können und bei komplexeren Problemen ein Ansprechpartner zur Verfügung steht.
Für diese Anforderungen haben wir unsere Informationen zum Hosting für KMU zusammengestellt.
Webhosting-Anbieter vergleichen: Diese Fragen helfen bei der Entscheidung
Statt Hostingangebote nur anhand von Preis und Speicherplatz gegenüberzustellen, lohnt sich ein breiterer Vergleich.
Vor einer Entscheidung sollten mindestens folgende Punkte geklärt sein:
| Kriterium | Was sollte geprüft werden? |
|---|---|
| Anbieter | Wo sitzt das Unternehmen und wer ist Vertragspartner? |
| Serverstandort | In welchem Land befindet sich die Hosting-Infrastruktur? |
| Speicher | Wie viel Speicher steht zur Verfügung und welche Speichertechnologie wird verwendet? |
| Ressourcen | Welche CPU-, RAM-, I/O- und Prozesslimits gelten? |
| PHP | Welche PHP-Versionen stehen zur Verfügung und können sie selbst gewählt werden? |
| Backups | Wie oft wird gesichert, wie lange werden Sicherungen aufbewahrt und wie funktioniert ein Restore? |
| Sicherheit | Welche Schutzmechanismen gibt es zusätzlich zu SSL? |
| Sind E-Mail-Postfächer enthalten und welche Protokolle werden unterstützt? | |
| Support | Wie und wann ist technischer Support erreichbar? |
| Migration | Unterstützt der Anbieter beim Umzug einer bestehenden Website? |
| Skalierung | Kann später unkompliziert auf ein grösseres Paket gewechselt werden? |
| Kosten | Welche Leistungen sind enthalten und welche verursachen zusätzliche Kosten? |
Welcher Webhosting-Anbieter ist der richtige?
Darauf gibt es keine pauschale Antwort. Das beste Hosting ist das Hosting, das zu den tatsächlichen Anforderungen einer Website und ihres Betreibers passt.
Eine kleine Vereinswebsite benötigt andere Ressourcen als ein stark frequentierter WooCommerce-Shop. Ein Unternehmen, das nur professionelle E-Mail-Adressen benötigt, hat andere Anforderungen als eine Agentur mit mehreren WordPress-Projekten.
Deshalb sollte ein Webhosting-Vergleich immer von der eigenen Nutzung ausgehen.
Wer lediglich auf möglichst viel Speicherplatz zum niedrigsten Preis achtet, übersieht möglicherweise Faktoren, die später wesentlich wichtiger werden. Ressourcen, Backups, Sicherheit, Aktualität der Software und erreichbarer Support sind weniger spektakulär als grosse Zahlen in einer Preistabelle – im laufenden Betrieb können sie jedoch entscheidend sein.
Fazit: Webhosting in der Schweiz sinnvoll vergleichen
Ein sinnvoller Vergleich von Webhosting-Anbietern in der Schweiz geht deutlich über Speicherplatz und Monatspreis hinaus.
Prüfe insbesondere, welche Ressourcen tatsächlich zur Verfügung stehen, wie Backups und Wiederherstellungen funktionieren, welche Sicherheitsmechanismen eingesetzt werden, ob aktuelle PHP-Versionen verfügbar sind und welchen Support du im Problemfall erhältst.
Ebenso wichtig ist eine klare Unterscheidung zwischen dem Sitz des Hostinganbieters und dem Standort seiner Server. Wer einen bestimmten Datenstandort voraussetzt, sollte diesen ausdrücklich überprüfen.
CURIAWEB GmbH ist ein Schweizer Hostinganbieter mit persönlichem Support aus Chur und Hosting-Infrastruktur in Deutschland. Unsere Hostingpakete umfassen unter anderem NVMe-Speicher, CloudLinux, flexible PHP-Versionen, SSL, tägliche Backups und Sicherheitsfunktionen. Die aktuellen Pakete und Leistungen findest du unter Webhosting bei CURIAWEB.
Ein guter Hosting-Vergleich beantwortet am Ende deshalb nicht die Frage „Wer bietet am meisten?“, sondern „Welche technische Umgebung und welcher Support passen zu meiner Website?“
