Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail CURIAWEB directement dans Apple Mail auf deinem Mac einrichten. Anschließend kannst du E-Mails über die vorinstallierte Mail-App von macOS empfangen, verwalten und versenden.
Für die Einrichtung empfehlen wir IMAP. Dabei bleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert und können zwischen deinem Mac, Smartphone, Tablet und Webmail synchronisiert werden.
Important : Avant de commencer, l'adresse e-mail souhaitée doit déjà être configurée sur votre hébergement CURIAWEB. Vous aurez besoin de votre adresse e-mail complète et du mot de passe du compte de messagerie concerné.
Tu as besoin de ces paramètres de messagerie CURIAWEB #
Für die normale Einrichtung in Apple Mail verwendest du folgende Serverdaten:
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte de messagerie |
| Serveur de courrier entrant | mail.deine-domain.ch |
| Port IMAP | 993 |
| Port POP3 | 995 |
| Serveur de courrier sortant (SMTP) | mail.deine-domain.ch |
| Port SMTP | 465 |
| Authentification | Requis pour IMAP, POP3 et SMTP |
Exemple : Est-ce votre adresse e-mail
info@meine-firma.ch, tu l'utilises comme nom d'utilisateurinfo@meine-firma.chet comme serveur de messageriemail.meine-firma.ch.
Warum wir IMAP für Apple Mail empfehlen #
Apple Mail kann E-Mail-Konten über unterschiedliche Protokolle verwalten. Für ein normales CURIAWEB E-Mail-Konto empfehlen wir IMAP.
Bei IMAP verbleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver. Apple Mail synchronisiert den Nachrichtenbestand mit dem Server.
Dadurch kannst du dasselbe Postfach beispielsweise gleichzeitig auf deinem Mac, iPhone, iPad und über Webmail verwenden.
Wenn du eine Nachricht auf deinem Mac liest, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung entsprechend auch auf deinen anderen über IMAP verbundenen Geräten sichtbar werden.
POP3 steht ebenfalls zur Verfügung, ist für die Verwendung desselben Postfachs auf mehreren Geräten aber in der Regel weniger geeignet.
Notre recommandation : Utilisez IMAP sur le port
993avec SSL/TLS et SMTP sur le port465avec SSL/TLS.
CURIAWEB E-Mail-Konto in Apple Mail hinzufügen #
Ouvrir l'application Mail auf deinem Mac.
Wenn du Apple Mail zum ersten Mal verwendest, kann die Auswahl eines Mail-Anbieters automatisch erscheinen.
Wenn bereits andere E-Mail-Konten eingerichtet sind, öffne in der Menüleiste:
Mail → Account hinzufügen
Apple zeigt dir nun verschiedene bekannte E-Mail-Anbieter an.
Da eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse kein iCloud-, Google-, Microsoft- oder Yahoo-Konto ist, wählst du:
Anderer Mail-Account
Cliquez ensuite sur Fortfahren.
Entrer le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe #
Apple Mail fragt nun nach den grundlegenden Kontoinformationen.
| Champ | Entrée |
|---|---|
| Nom | Le nom à afficher pour les e-mails sortants |
| Adresse e-mail | Votre adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte de messagerie |
Für eine geschäftliche Adresse kannst du als Namen beispielsweise deinen persönlichen Namen oder den Namen deines Unternehmens verwenden.
Die eigentliche E-Mail-Adresse lautet beispielsweise:
info@meine-firma.ch
Attention : Verwende das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos. Das ist nicht automatisch dasselbe Passwort wie für dein CURIAWEB-Kundencenter, cPanel oder deinen Mac.
Manuelle Einrichtung der Serverdaten #
Apple Mail versucht zunächst, die Servereinstellungen automatisch zu erkennen.
Kann die Konfiguration nicht automatisch abgeschlossen werden, kannst du die benötigten Serverdaten manuell eintragen.
Wähle als Accounttyp:
IMAP
Für den Server für eintreffende und ausgehende E-Mails verwendest du den Mailserver deiner Domain.
Posteingangsserver in Apple Mail einrichten #
Pour la boîte de réception, vous utilisez les paramètres suivants :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Accounttyp | IMAP |
| Server für eintreffende E-Mails | mail.deine-domain.ch |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte de messagerie |
| Port | 993 |
| SSL/TLS | Aktiviert |
| Authentification | Requis |
Sur le domaine d'exemple meine-firma.ch le serveur de réception est :
mail.meine-firma.ch
Comme nom d'utilisateur, vous utilisez par exemple :
info@meine-firma.ch
Important : Verwende als Benutzername immer die vollständige E-Mail-Adresse und nicht nur den Teil vor dem
@.
Postausgangsserver in Apple Mail einrichten #
Pour l'expédition, vous utilisez les paramètres SMTP suivants :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Server für ausgehende E-Mails | mail.deine-domain.ch |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail complète |
| Mot de passe | Mot de passe du compte de messagerie |
| Port SMTP | 465 |
| SSL/TLS | Aktiviert |
| Authentification | Requis |
Für die Beispieldomain meine-firma.ch lautet der SMTP-Server:
mail.meine-firma.ch
Important : Auch der SMTP-Server benötigt Benutzername und Passwort. Für den Versand über CURIAWEB ist eine Authentifizierung erforderlich.
Account fertig einrichten #
Nachdem du die Serverdaten eingetragen hast, versucht Apple Mail, die Verbindung zu überprüfen.
Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, kannst du auswählen, welche verfügbaren Funktionen des Accounts verwendet werden sollen.
Stelle sicher, dass Mail aktiviert ist und schließe die Einrichtung ab.
Das neue Postfach sollte anschließend in der Seitenleiste von Apple Mail erscheinen.
Paramètres CURIAWEB en un coup d'œil #
Für die normale Einrichtung in Apple Mail verwendest du:
Nom d'utilisateur :
votre adresse e-mail complète
Mot de passe :
mot de passe de votre compte e-mail
Serveur de courrier entrant :
mail.votre-domaine.ch
IMAP :
Port 993
SSL/TLS
Authentification requise
Serveur de courrier sortant :
mail.votre-domaine.ch
SMTP :
Port 465
SSL/TLS
Authentification requisePOP3 est également disponible de manière chiffrée sur le port 995 zur Verfügung. Für die Verwendung auf dem Mac und mehreren weiteren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.
Servereinstellungen nachträglich kontrollieren #
Wenn das Konto bereits eingerichtet ist, aber nicht korrekt funktioniert, kannst du die Einstellungen in Apple Mail nachträglich kontrollieren.
Ouvrez pour cela :
Mail → Einstellungen → Accounts
Wähle anschließend das betreffende E-Mail-Konto aus.
Je nach macOS-Version findest du die Servereinstellungen im Bereich Servereinstellungen.
Dort kannst du die Einstellungen für den Posteingangs- und Postausgangsserver überprüfen.
Automatische Verwaltung der Verbindungseinstellungen #
Apple Mail kann bestimmte Verbindungseinstellungen automatisch verwalten. Dadurch können Port- und Sicherheitseinstellungen teilweise automatisch festgelegt werden.
Wenn dein Konto korrekt funktioniert, besteht normalerweise kein Grund, diese automatische Verwaltung zu verändern.
Bei Verbindungsproblemen kann es jedoch sinnvoll sein, die tatsächlich verwendeten Serverdaten zu kontrollieren.
Pour la configuration normale de CURIAWEB, les éléments suivants s'appliquent :
IMAP: 993 / SSL/TLS
SMTP: 465 / SSL/TLSConseil pratique : Ändere funktionierende Einstellungen nicht auf Verdacht. Wenn Apple Mail das Konto korrekt über die vorgesehenen Server und verschlüsselten Verbindungen verwendet, solltest du die Konfiguration beibehalten.
Envoyer un e-mail de test après la configuration #
Nach erfolgreicher Einrichtung solltest du sowohl den Versand als auch den Empfang testen.
Sende eine neue Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.
Répondez ensuite à ce message.
Damit überprüfst du den ausgehenden SMTP-Versand und den eingehenden IMAP-Empfang.
Apple Mail kann empfangen, aber nicht senden #
Wenn neue E-Mails ankommen, du aber keine Nachrichten versenden kannst, funktioniert die IMAP-Verbindung grundsätzlich.
Kontrolliere dann insbesondere den SMTP-Server.
Pour la configuration CURIAWEB normale :
SMTP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 465
SSL/TLS: aktiviert
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-KontosPrüfe insbesondere, ob beim Postausgangsserver tatsächlich Benutzername und Passwort hinterlegt sind.
Apple Mail kann senden, aber keine E-Mails empfangen #
Wenn der Versand funktioniert, aber keine neuen Nachrichten erscheinen, kontrolliere die Einstellungen des IMAP-Servers.
IMAP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 993
SSL/TLS: aktiviert
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-KontosVérifiez ensuite dans le webmail si les messages attendus s'y trouvent.
Sind sie im Webmail sichtbar, aber nicht in Apple Mail, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Konfiguration oder Synchronisierung auf dem Mac.
Utiliser le webmail comme contre-test #
Bei Problemen mit Apple Mail ist Webmail eine einfache Gegenprobe.
Melde dich dort mit derselben vollständigen E-Mail-Adresse und demselben Passwort an.
Wenn du über Webmail Nachrichten senden und empfangen kannst, funktionieren dein E-Mail-Konto und die serverseitige Anmeldung grundsätzlich.
Das Problem liegt dann wahrscheinlich bei Apple Mail oder dessen Kontoeinstellungen.
Nous vous expliquons comment utiliser le webmail sur Utiliser le webmail.
Apple Mail fragt immer wieder nach dem Passwort #
Wenn Apple Mail wiederholt nach dem Passwort fragt, solltest du zunächst überprüfen, ob die gespeicherten Zugangsdaten korrekt sind.
Als Benutzername verwendest du deine vollständige E-Mail-Adresse.
Exemple :
info@meine-firma.ch
Teste anschließend dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort im Webmail.
Funktioniert die Anmeldung dort, kontrolliere in Apple Mail sowohl die Einstellungen des IMAP- als auch des SMTP-Servers.
Nach einer Passwortänderung funktioniert Apple Mail nicht mehr #
Wenn du das Passwort deines E-Mail-Kontos geändert hast, kann auf deinem Mac noch das bisherige Passwort gespeichert sein.
Aktualisiere deshalb die Zugangsdaten in der Accountkonfiguration.
Das neue Passwort wird sowohl für die Anmeldung am IMAP-Server als auch für den SMTP-Versand benötigt.
Apple Mail zeigt „Accountname/Passwort konnte nicht überprüft werden“ #
Diese Meldung kann verschiedene Ursachen haben und bedeutet nicht automatisch, dass der Mailserver nicht erreichbar ist.
Vérifiez d'abord :
- die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername
- das Passwort des E-Mail-Kontos
- den Servernamen
mail.deine-domain.ch - Port IMAP
993 - Port SMTP
465 - SSL/TLS
- die Authentifizierung am Postausgangsserver
Teste die Zugangsdaten anschließend im Webmail.
Zertifikatswarnungen nicht einfach bestätigen #
Wenn Apple Mail eine Warnung zum SSL/TLS-Zertifikat des Mailservers anzeigt, solltest du diese nicht einfach ignorieren.
Vérifiez d'abord le nom du serveur saisi.
Dans la configuration normale de CURIAWEB, celui-ci suit le schéma :
mail.deine-domain.ch
Pour le domaine meine-firma.ch serait-ce :
mail.meine-firma.ch
Consigne de sécurité : Eine Zertifikatswarnung kann darauf hinweisen, dass der verwendete Servername nicht zum SSL/TLS-Zertifikat passt. Prüfe die Konfiguration, bevor du eine solche Warnung bestätigst.
Verbindungsprobleme mit der Verbindungsprüfung untersuchen #
Apple Mail stellt für die Fehlersuche eine Verbindungsprüfung Prêt.
Du kannst sie in Apple Mail über:
Fenster → Verbindung prüfen
appeler.
Dort kannst du erkennen, ob Apple Mail eine Verbindung zu den für deine Accounts verwendeten Servern herstellen kann.
Das ist besonders hilfreich, wenn nicht klar ist, ob ein Problem den Posteingangsserver, den Postausgangsserver oder die Anmeldung betrifft.
Conseil pratique : Wenn mehrere E-Mail-Konten in Apple Mail eingerichtet sind, achte bei der Verbindungsprüfung darauf, welcher Account beziehungsweise welcher Server den Fehler verursacht.
Apple Mail ist offline #
Wenn Apple Mail keine Verbindung zu einem Account herstellen kann, kann ein Postfach oder Account als offline erscheinen.
Prüfe zunächst deine Internetverbindung und anschließend über die Verbindungsprüfung, ob der Mailserver erreichbar ist.
Funktioniert Webmail gleichzeitig problemlos, solltest du die lokale Konfiguration von Apple Mail überprüfen.
Gesendete E-Mails oder Entwürfe erscheinen im falschen Ordner #
Bei IMAP werden auch verschiedene Mailordner auf dem Server verwaltet.
In bestimmten Konfigurationen kann es vorkommen, dass ein Mailprogramm einen anderen Ordner für gesendete Nachrichten, Entwürfe, Papierkorb oder unerwünschte E-Mails verwendet als ein anderes Mailprogramm.
Wenn dadurch doppelte oder falsch zugeordnete Ordner entstehen, solltest du nicht einfach Nachrichten oder Ordner löschen.
Prüfe zunächst, welche serverseitigen IMAP-Ordner Apple Mail für die jeweiligen Funktionen verwendet.
Warum erscheinen Änderungen auch auf iPhone und anderen Geräten? #
Das ist bei einer IMAP-Konfiguration beabsichtigt.
Der Nachrichtenbestand wird auf dem Mailserver verwaltet. Apple Mail synchronisiert die entsprechenden Informationen mit dem Server.
Wenn du beispielsweise auf deinem Mac eine Nachricht als gelesen markierst oder in einen anderen IMAP-Ordner verschiebst, kann diese Änderung anschließend auch auf deinem iPhone, iPad, in Outlook oder im Webmail sichtbar werden.
Kalender und Kontakte werden durch IMAP nicht automatisch synchronisiert #
IMAP dient der Synchronisierung von E-Mails und Mailordnern.
Die Einrichtung deiner CURIAWEB E-Mail-Adresse als IMAP-Konto in Apple Mail bedeutet deshalb nicht automatisch, dass Kalender und Kontakte über IMAP synchronisiert werden.
Mail, Kalender und Kontakte sind technisch unterschiedliche Dienste und sollten nicht miteinander verwechselt werden.
SpamExperts Incoming Filtering ändert die Apple-Mail-Einstellungen nicht #
Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, werden eingehende Nachrichten zunächst von SpamExperts verarbeitet und anschließend an den eigentlichen Mailserver weitergeleitet.
Apple Mail greift weiterhin direkt auf dein Postfach zu.
Der IMAP-Server bleibt deshalb:
mail.deine-domain.ch
Du verwendest keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server in Apple Mail.
En bref : MX-Einträge steuern, wohin andere Mailserver Nachrichten für deine Domain zustellen. IMAP ermöglicht Apple Mail dagegen den Zugriff auf die Nachrichten in deinem Postfach.
Filtrage sortant de SpamExperts comme cas particulier #
Si le filtrage sortant SpamExperts est explicitement utilisé pour votre compte de messagerie, la configuration SMTP peut différer des paramètres normaux de CURIAWEB.
Dans ce cas, utilisez les données SMTP prévues pour le filtrage sortant de SpamExperts.
Nous expliquons l'installation sous Configurer le filtrage sortant SpamExperts.
E-Mail-Konto vom Mac entfernen #
Si un compte a été entièrement mal configuré, il peut être judicieux de supprimer la configuration puis de la recréer proprement.
Je nach macOS-Version erfolgt die Accountverwaltung über Apple Mail beziehungsweise die Systemeinstellungen für Internetaccounts.
Important : Das Entfernen eines IMAP-Accounts von deinem Mac löscht nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver. Stelle vor Änderungen trotzdem sicher, dass keine wichtigen Nachrichten oder anderen Daten ausschließlich lokal auf dem Mac gespeichert sind.
Typische Fehler bei der Einrichtung in Apple Mail #
| Problème | Cause fréquente |
|---|---|
| Account kann nicht überprüft werden | Falsche Zugangsdaten oder Servereinstellungen |
| La réception des e-mails ne fonctionne pas | IMAP-Server, Port oder SSL/TLS falsch |
| L'expédition ne fonctionne pas | SMTP-Server, Port oder Authentifizierung falsch |
| Apple Mail fragt ständig nach dem Passwort | Falsches oder veraltetes Passwort gespeichert |
| Alerte de certificat | Servername passt möglicherweise nicht zum SSL/TLS-Zertifikat |
| Webmail funktioniert, Apple Mail nicht | Problem wahrscheinlich bei der lokalen Apple-Mail-Konfiguration |
| Ordner erscheinen doppelt oder falsch | Unterschiedliche Zuordnung serverseitiger IMAP-Ordner |
| Kalender oder Kontakte fehlen | IMAP synchronisiert diese Daten nicht automatisch |
| SpamExperts-MX comme serveur de messagerie enregistré | Le serveur MX a été confondu avec le serveur IMAP/SMTP |
Résumé #
Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du direkt in der vorinstallierten Mail-App von macOS verwenden.
Wähle beim Hinzufügen des Kontos Anderer Mail-Account und richte das Konto als Compte IMAP un.
Pour la boîte de réception, vous utilisez :
mail.deine-domain.ch
avec le port IMAP 993 et SSL/TLS.
Pour la boîte d'envoi, tu utilises également :
mail.deine-domain.ch
avec le port SMTP 465, SSL/TLS et authentification.
Als Benutzername verwendest du für Posteingang und Postausgang immer deine adresse e-mail complète. Le mot de passe est celui du compte de messagerie concerné.
POP3 via le port 995 steht ebenfalls zur Verfügung. Für die Verwendung auf dem Mac und mehreren weiteren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.
Wenn Apple Mail nicht funktioniert, kannst du zunächst die Zugangsdaten im Webmail testen und anschließend über Fenster → Verbindung prüfen untersuchen, ob Apple Mail eine Verbindung zu den Mailservern herstellen kann.
Für eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse auf dem Mac empfehlen wir IMAP mit SSL/TLS. Dadurch bleibt dein Postfach zwischen Apple Mail, mobilen Geräten und Webmail synchronisiert.
