Configurare un'e-mail in Apple Mail sul Mac

Puoi inserire direttamente il tuo indirizzo email CURIAWEB in Apple Mail sul tuo Mac configurare. Successivamente potrai ricevere, gestire e inviare e-mail tramite l'app Mail preinstallata di macOS.

Per la configurazione consigliamo IMAP. In questo modo i tuoi messaggi rimangono memorizzati sul server di posta e possono essere sincronizzati tra il tuo Mac, smartphone, tablet e webmail.

Importante: Prima di iniziare, l'indirizzo e-mail desiderato deve essere già configurato sul tuo hosting CURIAWEB. Ti servono il tuo indirizzo e-mail completo e la password del relativo account di posta elettronica.

Queste sono le impostazioni di posta elettronica CURIAWEB di cui hai bisogno #

Per la normale configurazione in Apple Mail, utilizzi i seguenti dati del server:

Impostazione	Valore
Nome utente	Il tuo indirizzo email completo
Password	Password dell'account di posta elettronica
Server di posta in arrivo	mail.deine-domain.ch
Porta IMAP	993
Porta POP3	995
Server della posta in uscita (SMTP)	mail.deine-domain.ch
Porta SMTP	465
Autenticazione	Obbligatorio per IMAP, POP3 e SMTP

Esempio: Qual è il tuo indirizzo email info@meine-firma.ch, usi come nome utente info@meine-firma.ch e come server di posta mail.meine-firma.ch.

Perché consigliamo IMAP per Apple Mail #

Apple Mail è in grado di gestire account di posta elettronica tramite diversi protocolli. Per un normale account di posta CURIAWEB consigliamo IMAP.

Con IMAP i tuoi messaggi rimangono sul server di posta. Apple Mail sincronizza i messaggi con il server.

In questo modo puoi utilizzare la stessa casella di posta contemporaneamente, ad esempio, sul tuo Mac, iPhone, iPad e tramite webmail.

Quando leggi, sposti o elimini un messaggio sul tuo Mac, questa modifica può essere riflessa anche sugli altri tuoi dispositivi collegati tramite IMAP.

Anche il protocollo POP3 è disponibile, ma in genere è meno adatto per l'utilizzo della stessa casella di posta su più dispositivi.

Il nostro consiglio: Usa IMAP tramite la porta 993 con SSL/TLS e SMTP sulla porta 465 con SSL/TLS.

Aggiungere l'account di posta elettronica CURIAWEB a Apple Mail #

Apri l'app Posta sul tuo Mac.

Se usi Apple Mail per la prima volta, la scelta di un provider di posta elettronica potrebbe apparire automaticamente.

Se sono già stati configurati altri account di posta elettronica, apri nella barra dei menu:

Posta → Aggiungi account

Apple ti mostra ora diversi noti provider di posta elettronica.

Poiché un normale indirizzo email CURIAWEB non è un account iCloud, Google, Microsoft o Yahoo, selezioni:

Altro account di posta elettronica

Clicca quindi su Continua.

Inserire nome, indirizzo email e password #

Apple Mail richiede ora le informazioni di base sull'account.

Campo	Voce
Nome	Il nome da visualizzare per le email in uscita
Indirizzo e-mail	Il tuo indirizzo email completo
Password	Password dell'account di posta elettronica

Per un indirizzo aziendale, puoi utilizzare come nome, ad esempio, il tuo nome personale o il nome della tua azienda.

L'indirizzo email effettivo è, ad esempio:

info@meine-firma.ch

Attenzione: Usa la password del relativo account di posta elettronica. Questa non è automaticamente la stessa password del tuo Centro Clienti CURIAWEB, cPanel o del tuo Mac.

Configurazione manuale dei dati del server #

Apple Mail versucht zunächst, die Servereinstellungen automatisch zu erkennen.

Se la configurazione non può essere completata automaticamente, puoi inserire manualmente i dati del server necessari.

Seleziona come tipo di account:

IMAP

Per il server di posta in arrivo e in uscita, utilizzi il server di posta del tuo dominio.

Configurare il server di posta in entrata in Apple Mail #

Per la posta in arrivo, utilizza le seguenti impostazioni:

Impostazione	Valore
Tipo di account	IMAP
Server per la posta in arrivo	mail.deine-domain.ch
Nome utente	Il tuo indirizzo email completo
Password	Password dell'account di posta elettronica
Porto	993
SSL/TLS	Attivato
Autenticazione	Obbligatorio

Presso il dominio di esempio meine-firma.ch è il server di posta in arrivo:

mail.meine-firma.ch

Come nome utente utilizzi ad esempio:

info@meine-firma.ch

Importante: Utilizza sempre come nome utente l'indirizzo email completo e non solo la parte prima della @.

Configurare il server della posta in uscita in Apple Mail #

Per la spedizione utilizzi le seguenti impostazioni SMTP:

Impostazione	Valore
Server di posta in uscita	mail.deine-domain.ch
Nome utente	Il tuo indirizzo email completo
Password	Password dell'account di posta elettronica
Porta SMTP	465
SSL/TLS	Attivato
Autenticazione	Obbligatorio

Per il dominio di esempio meine-firma.ch è il server SMTP:

mail.meine-firma.ch

Importante: Anche il server SMTP richiede nome utente e password. È necessaria l'autenticazione per l'invio tramite CURIAWEB.

Completa la configurazione dell'account #

Dopo aver inserito i dati del server, Apple Mail proverà a verificare la connessione.

Se l'accesso va a buon fine, puoi scegliere quali funzioni disponibili dell'account utilizzare.

Assicurati che Posta è attivo e completa la configurazione.

La nuova casella di posta dovrebbe quindi comparire nella barra laterale di Apple Mail.

Impostazioni di CURIAWEB in sintesi #

Per la normale configurazione in Apple Mail utilizzi:

Nome utente:
il tuo indirizzo email completo

Password:
la password del tuo account email

Server di posta in arrivo:
mail.tua-dominio.ch

IMAP:
Porta 993
SSL/TLS
Autenticazione richiesta

Server di posta in uscita:
mail.tua-dominio.ch

SMTP:
Porta 465
SSL/TLS
Autenticazione richiesta

POP3 è disponibile anche crittografato tramite la porta 995 a disposizione. Tuttavia, per l'utilizzo su Mac e su diversi altri dispositivi, consigliamo IMAP.

Controllare le impostazioni del server in un secondo momento #

Se l'account è già configurato ma non funziona correttamente, puoi controllare le impostazioni in Apple Mail in un secondo momento.

Apri per farlo:

Mail → Impostazioni → Account

Seleziona quindi l'account di posta elettronica in questione.

A seconda della versione di macOS, troverai le impostazioni del server nella sezione Impostazioni del server.

Lì puoi verificare le impostazioni del server della posta in arrivo e in uscita.

Gestione automatica delle impostazioni di connessione #

Apple Mail può gestire automaticamente determinate impostazioni di connessione. In questo modo, le impostazioni di porta e sicurezza possono essere configurate in parte automaticamente.

Se il tuo account funziona correttamente, di solito non c'è motivo di modificare questa gestione automatica.

In caso di problemi di connessione, tuttavia, può essere utile controllare i dati del server effettivamente utilizzati.

Per la normale configurazione di CURIAWEB valgono le seguenti regole:

IMAP: 993 / SSL/TLS
SMTP: 465 / SSL/TLS

Consiglio pratico: Non modificare le impostazioni che funzionano per semplice supposizione. Se Apple Mail utilizza correttamente l'account tramite i server previsti e le connessioni cifrate, è opportuno mantenere la configurazione.

Inviare un'email di prova dopo la configurazione #

Dopo una configurazione riuscita, dovresti testare sia l'invio che la ricezione.

Invia un nuovo messaggio a un altro indirizzo email a cui hai accesso.

Rispondi successivamente a questo messaggio.

In questo modo verifichi l'invio SMTP in uscita e la ricezione IMAP in entrata.

Apple Mail può ricevere ma non inviare #

Se arrivano nuove email ma non riesci a inviare messaggi, la connessione IMAP funziona fondamentalmente.

Controlla poi in particolare il server SMTP.

Per la normale configurazione di CURIAWEB:

Server SMTP: mail.deine-domain.ch
Porta: 465
SSL/TLS: attivo
Autenticazione: richiesta
Nome utente: indirizzo e-mail completo
Password: password dell'account e-mail

Verifica in particolare se il nome utente e la password sono effettivamente inseriti nel server della posta in uscita.

Apple Mail può inviare ma non ricevere e-mail #

Se l'invio funziona ma non compaiono nuovi messaggi, controlla le impostazioni del server IMAP.

Server IMAP: mail.deine-domain.ch
Porta: 993
SSL/TLS: attivo
Autenticazione: richiesta
Nome utente: indirizzo e-mail completo
Password: password dell'account e-mail

Verifica poi nella webmail se i messaggi attesi sono presenti lì.

Se sono visibili sul webmail, ma non in Apple Mail, il problema è probabilmente dovuto alla configurazione o alla sincronizzazione sul Mac.

Usare la webmail come verifica #

In caso di problemi con Apple Mail, la webmail è un semplice test di verifica.

Accedi lì con lo stesso indirizzo email completo e la stessa password.

Se puoi inviare e ricevere messaggi tramite webmail, il tuo account di posta elettronica e l'accesso lato server funzionano fondamentalmente.

Il problema risiede quindi probabilmente in Apple Mail o nelle sue impostazioni dell'account.

Spieghiamo come usare la webmail su Usa la webmail.

Apple Mail chiede continuamente la password #

Se Apple Mail chiede ripetutamente la password, dovresti prima verificare se le credenziali salvate sono corrette.

Come nome utente usi il tuo indirizzo email completo.

Esempio:

info@meine-firma.ch

Testa quindi lo stesso indirizzo email e la stessa password nella webmail.

Se l'accesso lì non funziona, controlla in Apple Mail sia le impostazioni del server IMAP che quelle del server SMTP.

Dopo aver modificato la password, Apple Mail non funziona più #

Se hai cambiato la password del tuo account di posta elettronica, sul tuo Mac potrebbe essere ancora salvata la password precedente.

Aggiorna pertanto i dati di accesso nella configurazione dell'account.

La nuova password sarà necessaria sia per l'accesso al server IMAP che per l'invio SMTP.

Apple Mail mostra „Impossibile verificare il nome utente o la password“ #

Questo messaggio può avere diverse cause e non significa necessariamente che il mail server non sia raggiungibile.

Controlla prima:

• l'indirizzo email completo come nome utente
• la password dell'account di posta elettronica
• il nome del server mail.deine-domain.ch
• Porta IMAP 993
• Porta SMTP 465
• SSL/TLS
• l'autenticazione sul server di posta in uscita

Verifica successivamente i dati di accesso nella webmail.

Non limitarsi a confermare gli avvisi sui certificati #

Se Apple Mail mostra un avviso relativo al certificato SSL/TLS del server di posta, non dovresti ignorarlo semplicemente.

Controlla prima il nome del server inserito.

Nella normale configurazione di CURIAWEB, questa segue lo schema:

mail.deine-domain.ch

Nel dominio meine-firma.ch sarebbe questo:

mail.meine-firma.ch

Avviso di sicurezza: Un avviso di certificato può indicare che il nome del server utilizzato non corrisponde al certificato SSL/TLS. Controlla la configurazione prima di confermare tale avviso.

Analizzare i problemi di connessione con il controllo della connessione #

Apple Mail mette a disposizione per la risoluzione dei problemi un Test di connessione pronto.

Puoi trovarli in Apple Mail su:

Finestra → Controllare la connessione

chiamare.

Lì puoi verificare se Apple Mail riesce a connettersi ai server utilizzati per i tuoi account.

Ciò è particolarmente utile quando non è chiaro se un problema riguardi il server di posta in arrivo, il server di posta in uscita o l'accesso.

Consiglio pratico: Se sono configurati più account di posta elettronica in Apple Mail, durante la verifica della connessione fai attenzione a quale account o quale server sta causando l'errore.

Apple Mail è offline #

Se Apple Mail non riesce a stabilire una connessione a un account, una casella di posta o un account potrebbe apparire come offline.

Verifica prima la tua connessione internet e poi, tramite il controllo della connessione, se il server di posta è raggiungibile.

Se la webmail funziona correttamente allo stesso tempo, dovresti verificare la configurazione locale di Apple Mail.

Le e-mail inviate o le bozze compaiono nella cartella sbagliata #

Con IMAP vengono gestite anche diverse cartelle di posta sul server.

In determinate configurazioni, può accadere che un programma di posta elettronica utilizzi una cartella diversa per i messaggi inviati, le bozze, il cestino o la posta indesiderata rispetto a un altro programma di posta.

Se ciò dovesse creare cartelle duplicate o assegnate in modo errato, non dovresti semplicemente eliminare messaggi o cartelle.

Prüfe zunächst, welche serverseitigen IMAP-Ordner Apple Mail für die jeweiligen Funktionen verwendet.

Warum erscheinen Änderungen auch auf iPhone und anderen Geräten? #

Das ist bei einer IMAP-Konfiguration beabsichtigt.

Der Nachrichtenbestand wird auf dem Mailserver verwaltet. Apple Mail synchronisiert die entsprechenden Informationen mit dem Server.

Wenn du beispielsweise auf deinem Mac eine Nachricht als gelesen markierst oder in einen anderen IMAP-Ordner verschiebst, kann diese Änderung anschließend auch auf deinem iPhone, iPad, in Outlook oder im Webmail sichtbar werden.

Kalender und Kontakte werden durch IMAP nicht automatisch synchronisiert #

IMAP dient der Synchronisierung von E-Mails und Mailordnern.

Die Einrichtung deiner CURIAWEB E-Mail-Adresse als IMAP-Konto in Apple Mail bedeutet deshalb nicht automatisch, dass Kalender und Kontakte über IMAP synchronisiert werden.

Mail, Kalender und Kontakte sind technisch unterschiedliche Dienste und sollten nicht miteinander verwechselt werden.

SpamExperts Incoming Filtering ändert die Apple-Mail-Einstellungen nicht #

Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, werden eingehende Nachrichten zunächst von SpamExperts verarbeitet und anschließend an den eigentlichen Mailserver weitergeleitet.

Apple Mail greift weiterhin direkt auf dein Postfach zu.

Der IMAP-Server bleibt deshalb:

mail.deine-domain.ch

Du verwendest keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server in Apple Mail.

Breve spiegazione: MX-Einträge steuern, wohin andere Mailserver Nachrichten für deine Domain zustellen. IMAP ermöglicht Apple Mail dagegen den Zugriff auf die Nachrichten in deinem Postfach.

Filtro in uscita di SpamExperts come caso speciale #

Se per il tuo account di posta elettronica viene utilizzato esplicitamente SpamExperts Outgoing Filtering, la configurazione SMTP potrebbe differire dalle normali impostazioni di CURIAWEB.

Utilizza in questo caso i dati SMTP previsti per il filtraggio in uscita di SpamExperts.

Spieghiamo la struttura sotto Configurare il filtraggio in uscita di SpamExperts.

E-Mail-Konto vom Mac entfernen #

Se un account è stato configurato in modo completamente errato, può essere utile rimuovere la configurazione e poi ricrearla correttamente da zero.

Je nach macOS-Version erfolgt die Accountverwaltung über Apple Mail beziehungsweise die Systemeinstellungen für Internetaccounts.

Importante: Das Entfernen eines IMAP-Accounts von deinem Mac löscht nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver. Stelle vor Änderungen trotzdem sicher, dass keine wichtigen Nachrichten oder anderen Daten ausschließlich lokal auf dem Mac gespeichert sind.

Typische Fehler bei der Einrichtung in Apple Mail #

Problema	Causa frequente
Account kann nicht überprüft werden	Falsche Zugangsdaten oder Servereinstellungen
La ricezione delle e-mail non funziona	IMAP-Server, Port oder SSL/TLS falsch
La spedizione non funziona	SMTP-Server, Port oder Authentifizierung falsch
Apple Mail fragt ständig nach dem Passwort	Falsches oder veraltetes Passwort gespeichert
Avviso di sicurezza del certificato	Servername passt möglicherweise nicht zum SSL/TLS-Zertifikat
Webmail funktioniert, Apple Mail nicht	Problem wahrscheinlich bei der lokalen Apple-Mail-Konfiguration
Ordner erscheinen doppelt oder falsch	Unterschiedliche Zuordnung serverseitiger IMAP-Ordner
Kalender oder Kontakte fehlen	IMAP synchronisiert diese Daten nicht automatisch
SpamExperts-MX come server di posta registrato	Il server MX è stato confuso con il server IMAP/SMTP

Riepilogo #

Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du direkt in der vorinstallierten Mail-App von macOS verwenden.

Wähle beim Hinzufügen des Kontos Altro account di posta elettronica und richte das Konto als IMAP-Konto uno.

Per la posta in arrivo usi:

mail.deine-domain.ch

con la porta IMAP 993 e SSL/TLS.

Per la posta in uscita utilizzi anche:

mail.deine-domain.ch

con la porta SMTP 465, SSL/TLS e autenticazione.

Als Benutzername verwendest du für Posteingang und Postausgang immer deine indirizzo e-mail completo. La password è quella dell'account di posta elettronica in questione.

POP3 tramite porta 995 steht ebenfalls zur Verfügung. Für die Verwendung auf dem Mac und mehreren weiteren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.

Wenn Apple Mail nicht funktioniert, kannst du zunächst die Zugangsdaten im Webmail testen und anschließend über Finestra → Controllare la connessione untersuchen, ob Apple Mail eine Verbindung zu den Mailservern herstellen kann.

Für eine normale CURIAWEB E-Mail-Adresse auf dem Mac empfehlen wir IMAP mit SSL/TLS. Dadurch bleibt dein Postfach zwischen Apple Mail, mobilen Geräten und Webmail synchronisiert.