Informazioni su Impostazioni di discussione in WordPress gestisci il funzionamento dei commenti sul tuo sito web. Puoi stabilire se i visitatori possono commentare i post, quando i commenti vengono approvati, come WordPress gestisce i link nei commenti e se vengono mostrati gli avatar.
Le impostazioni corrette dipendono da come usi il tuo sito web. Nel caso di un blog, i commenti possono essere una parte utile del sito. Su un classico sito web aziendale, invece, i commenti spesso non servono affatto. In questo caso dovresti disattivarli in modo mirato, anziché accettare semplicemente le impostazioni predefinite di WordPress senza modifiche.
Raccomandazione: Decidi prima di tutto se desideri davvero dei commenti sul tuo sito web. Se non ti serve una sezione commenti, dovresti disattivarla. Se gestisci un blog con commenti, la moderazione e un'efficace protezione dallo spam sono particolarmente importanti.
Dove trovi le impostazioni di discussione? #
Accedi prima di tutto all'area di amministrazione di WordPress. Di solito puoi trovarla all'indirizzo:
tuo-dominio.ch/wp-admin/
Apri quindi nel menu a sinistra:
Impostazioni > Discussione
In questa pagina trovi le impostazioni principali per commenti, notifiche, moderazione e avatar.
Se stai configurando WordPress proprio ora, dovresti prima anche la impostazioni generali di WordPress, il Impostazioni di scrittura e la Impostazioni di lettura controllare.
Impostazioni predefinite per gli articoli #
Nella prima sezione delle impostazioni di discussione troverai diverse opzioni che influenzano il comportamento di articoli e commenti. Queste includono in particolare le notifiche sui siti Web collegati e il permesso generale di commentare i nuovi articoli.
Tentare di notificare tutti i blog collegati in un post #
WordPress può provare a informare altri siti web quando li colleghi in un articolo. Questa procedura deriva dalla classica comunicazione dei blog ed è legata ai cosiddetti Pingback e trackback insieme.
Per molti moderni siti web WordPress questa funzione non è più necessaria oggi. Può generare richieste aggiuntive e offre scarsi vantaggi pratici per un tipico sito aziendale.
Se non usi consapevolmente pingback e trackback, di solito puoi lasciare disattivata questa funzione.
Consenti le notifiche dei link da altri blog #
Con questa impostazione permetti ad altri siti web di, cosiddetti Pingback e trackback ai tuoi post.
In parole semplici, un altro sito web può informare WordPress che ha collegato uno dei tuoi articoli. WordPress può quindi gestire questa notifica in modo simile a un commento.
Ciò sembra pratico a prima vista, ma oggi viene utilizzato in modo sensato molto meno spesso rispetto al passato. Inoltre, i pingback e i trackback possono essere abusati per lo spam.
Raccomandazione: Se non utilizzi in modo mirato i pingback e i trackback, di solito puoi disattivare le notifiche dei link in arrivo. Per la maggior parte dei siti web aziendali non c'è un motivo impellente per attivare questa funzione.
Consentire ai visitatori di commentare i nuovi post #
Questa impostazione determina se i commenti articoli recentemente pubblicati fondamentalmente consentiti.
Se gestisci un blog e desideri consentire discussioni con i tuoi lettori, puoi attivare questa opzione.
Se invece gestisci un sito web aziendale e non ti serve una funzione di commento pubblico, puoi disattivarla.
Importante: Questa impostazione definisce il valore predefinito per i nuovi articoli. I post già esistenti possono avere impostazioni dei commenti proprie e quindi continuare a consentire o vietare i commenti.
Consentire o disattivare i commenti separatamente per i singoli articoli #
WordPress ti consente di gestire la funzione dei commenti anche per i singoli articoli. In questo modo puoi, ad esempio, consentire i commenti in generale, ma disattivarli per determinati articoli.
Per modificare l'impostazione di un articolo esistente, apri il rispettivo articolo nell'editor di WordPress. Nelle impostazioni dell'articolo troverai, a seconda della versione di WordPress e dell'editor, una sezione per Discussione, in cui i commenti per questo post possono essere attivati o disattivati.
Ti mostriamo come creare e gestire i post in generale nella nostra guida Creare nuovi post per il blog in WordPress.
Altre impostazioni dei commenti #
Nella sezione per ulteriori impostazioni dei commenti, puoi determinare più specificamente chi può commentare e come WordPress visualizza i commenti.
L'autore del commento deve indicare nome e indirizzo email #
Se questa opzione è attivata, i visitatori devono inserire un nome e un indirizzo email quando lasciano un commento.
Sebbene ciò non impedisca lo spam nei commenti, alza almeno la soglia rispetto ai commenti lasciati in modo completamente anonimo.
Se permetti i commenti sul tuo sito web, questa impostazione è sensata in molti casi.
Informativa sulla privacy: Se elabori dati personali come nomi, indirizzi e-mail o indirizzi IP in relazione ai commenti, dovresti tenerne conto nella configurazione della privacy e nell'informativa sulla privacy. Quali requisiti legali si applicano al tuo sito web dipende dalla tua specifica area di attività e dalle normative sulla protezione dei dati applicabili.
Gli utenti devono essere registrati e aver effettuato l'accesso per poter commentare #
Con questa impostazione, solo gli utenti di WordPress registrati e autenticati possono lasciare commenti.
Per un blog pubblico, questa è spesso una limitazione piuttosto forte, poiché i visitatori dovrebbero prima creare un account utente. Ciò può ridurre notevolmente il numero di commenti legittimi.
Per siti web chiusi, aree riservate ai membri o community, l'impostazione può invece avere senso.
Chiudi automaticamente i commenti ai vecchi articoli #
WordPress può chiudere automaticamente la funzione dei commenti dopo un determinato numero di giorni.
Potresti, ad esempio, stabilire che i post dopo:
30 giorni
o:
90 giorni
non poter essere più commentati.
Ciò può aiutare i siti Web con molti vecchi post a ridurre l'impegno di moderazione e lo spam nei commenti sui vecchi contenuti.
Negli articoli guida senza tempo, invece, può essere utile lasciare i commenti aperti più a lungo, a patto che tu li moderi effettivamente.
Casella di controllo per il consenso ai cookie dei commenti #
WordPress può offrire agli utenti che lasciano un commento di salvare nome, indirizzo email e sito web nei cookie. In questo modo, tali dati non dovranno essere reinseriti per un commento successivo.
La casella di controllo corrispondente viene visualizzata nel modulo di commento e lascia al visitatore la decisione se queste informazioni debbano essere salvate per i commenti futuri.
Attiva i commenti annidati #
I commenti nidificati consentono ai visitatori di rispondere direttamente a un commento esistente. WordPress mostra queste risposte rientrate sotto il commento originale.
Ciò crea thread di discussione tracciabili, il che può essere particolarmente utile per i post con molti commenti.
WordPress consente di impostare una profondità di annidamento massima. Tuttavia, un numero molto elevato di livelli può rapidamente diventare poco chiaro.
Per un blog normale, pochi livelli sono di solito sufficienti.
Dividere i commenti su più pagine #
Nei post con moltissimi commenti, WordPress può suddividere i commenti su più pagine.
Puoi stabilire quanti commenti visualizzare per pagina e se aprire per impostazione predefinita la prima o l'ultima pagina dei commenti.
Per i siti web con pochi commenti questa funzione di solito non è particolarmente rilevante. Nei blog o nelle comunità molto frequentati può migliorare la chiarezza.
Ordine dei commenti #
WordPress può mostrare i commenti più vecchi o più recenti in alto. Quale ordine abbia più senso dipende dal tipo delle tue discussioni.
Nelle discussioni classiche, un ordine cronologico è spesso più facile da seguire. Nei thread di commenti molto lunghi, invece, può essere utile un ordine diverso.
Notifiche via email per i commenti #
WordPress può informare l'amministratore via e-mail in merito a nuovi commenti.
Sotto Inviatemi un'e-mail quando trovi le opzioni corrispondenti.
WordPress può avvisarti, ad esempio, quando:
- qualcuno scrive un commento,
- un commento è in attesa di approvazione.
Se utilizzi attivamente i commenti, tali notifiche sono utili affinché i nuovi commenti e i possibili post di spam non passino inosservati a lungo.
Affinché WordPress possa inviare tali messaggi in modo affidabile, l'invio di e-mail del tuo sito web deve funzionare correttamente. Per i siti web aziendali, consigliamo l'invio tramite SMTP. Spieghiamo come configurarlo nella nostra guida Inviare le email di WordPress in modo affidabile tramite SMTP.
Prima che un commento appaia #
Questa sezione è particolarmente importante se permetti commenti pubblici. Qui stabilisci se i commenti vengono pubblicati immediatamente o se devono prima essere moderati.
Il commento deve essere approvato manualmente #
Se attivi questa opzione, un nuovo commento non verrà pubblicato immediatamente. Un amministratore o un utente autorizzato dovrà prima approvarlo.
Per i blog più piccoli e i siti web aziendali con una sezione commenti, questa è un'impostazione di base molto sicura. Puoi controllare lo spam, gli insulti o la pubblicità indesiderata prima che appaiano sul tuo sito web.
Raccomandazione: Se sul tuo sito web i commenti arrivano solo occasionalmente, la moderazione manuale è spesso la soluzione più pulita. In questo modo decidi tu stesso quali commenti diventano pubblici.
L'autore deve aver già scritto un commento approvato #
WordPress può approvare automaticamente i commenti noti se un commento della stessa persona è già stato approvato in precedenza.
Ciò riduce l'onere di moderazione per i visitatori regolari e affidabili.
Questa impostazione è interessante soprattutto per i blog attivi. Se desideri controllare preventivamente ogni singolo commento, dovresti invece utilizzare l'approvazione manuale di tutti i commenti.
Moderazione dei commenti #
WordPress offre regole aggiuntive che consentono di spostare automaticamente i commenti sospetti nella coda di moderazione.
Un modo consiste nel trattenere i commenti in base al numero di link che contengono. I commenti di spam spesso contengono più link per indirizzare i visitatori o i motori di ricerca verso altri siti web.
WordPress può trattenere un commento per la moderazione non appena questo contiene un determinato numero di link.
Inoltre, puoi inserire termini, nomi, indirizzi e-mail, URL, indirizzi IP o altre caratteristiche che, se presenti, faranno sì che un commento venga prima moderato.
Nota: Usa le regole di moderazione con giudizio. Termini troppo generali possono portare a trattenere inutilmente anche commenti del tutto legittimi.
Chiavi di commento non consentite #
Neben der Moderationswarteschlange bietet WordPress einen strengeren Filter für unerwünschte Kommentare.
Wenn ein Kommentar bestimmte von dir hinterlegte Begriffe, Absenderinformationen oder andere Merkmale enthält, kann WordPress diesen direkt entsprechend behandeln, statt ihn lediglich zur normalen Moderation vorzulegen.
Diese Funktion kann bei wiederkehrendem Spam nützlich sein. Du solltest jedoch vorsichtig mit sehr kurzen oder allgemeinen Begriffen umgehen, da diese auch in legitimen Kommentaren vorkommen können.
Kommentar-Spam ist ein eigenes Thema #
Die integrierten Diskussionseinstellungen helfen bei der Moderation, ersetzen aber bei einer öffentlich erreichbaren und stark kommentierten Website nicht zwingend einen spezialisierten Spam-Schutz.
Automatisierte Bots können Kommentarformulare massenhaft aufrufen und Spam übermitteln. Bei einer aktiven Kommentarfunktion kann deshalb ein zusätzlicher Anti-Spam-Mechanismus sinnvoll sein.
Welche Lösung geeignet ist, hängt von deiner Website, dem Kommentaraufkommen und deinen Datenschutzanforderungen ab.
Attenzione: Installiere nicht wahllos mehrere Anti-Spam-Plugins gleichzeitig. Mehrere Lösungen mit denselben Aufgaben können unnötige Komplexität verursachen und sich gegenseitig beeinflussen. Wähle gezielt eine passende Lösung und konfiguriere sie sauber.
Avatare in WordPress #
Im unteren Bereich der Diskussionseinstellungen findest du die Einstellungen für Avatare. Ein Avatar ist ein kleines Profilbild, das beispielsweise neben einem Kommentar angezeigt werden kann.
WordPress unterstützt standardmässig den Dienst Gravatar. Dabei kann anhand der E-Mail-Adresse eines Kommentierenden ein zugehöriges Profilbild geladen werden.
Du kannst in den Diskussionseinstellungen festlegen, ob Avatare überhaupt angezeigt werden sollen.
Avatar-Anzeige #
Se Avatare anzeigen aktiviert ist, kann WordPress Profilbilder bei Kommentaren und an anderen entsprechenden Stellen darstellen.
Wenn du keine Avatare benötigst oder externe Avatar-Abfragen vermeiden möchtest, kannst du die Anzeige deaktivieren.
Standardavatar festlegen #
Für Benutzer ohne eigenes Avatarbild kann WordPress ein Standardbild anzeigen. Je nach WordPress-Version stehen verschiedene Varianten zur Verfügung.
Welche Variante du verwendest, ist hauptsächlich eine gestalterische Entscheidung und hat keinen wesentlichen Einfluss auf die Kommentarfunktion selbst.
Datenschutz bei Gravatar beachten #
Wenn deine Website Gravatar verwendet, können beim Laden von Avatarbildern Daten an einen externen Dienst übertragen werden. Das sollte insbesondere bei Websites mit Anforderungen nach Schweizer Datenschutzrecht oder DSGVO nicht ignoriert werden.
Ob und wie Gravatar auf deiner Website eingesetzt werden sollte, hängt von deiner konkreten Konfiguration und den für dich geltenden rechtlichen Anforderungen ab.
Wenn du Avatare nicht benötigst, ist das Deaktivieren der Avatar-Anzeige die technisch einfachste Möglichkeit, entsprechende Gravatar-Abfragen durch die WordPress-Kommentarfunktion zu vermeiden.
Empfohlene Einstellungen für eine Unternehmenswebsite ohne Kommentare #
Wenn du eine klassische Unternehmenswebsite betreibst und keine Kommentare benötigst, ist die Konfiguration relativ einfach.
Als Ausgangspunkt empfehlen wir:
- Kommentare für neue Beiträge: disattivare
- Pingbacks und Trackbacks: disattivare
- Kommentarbenachrichtigungen: nicht erforderlich, wenn Kommentare vollständig deaktiviert sind
- Avatare: deaktivieren, wenn sie nicht verwendet werden
Prüfe zusätzlich bereits bestehende Beiträge und Seiten, falls dort Kommentare individuell aktiviert wurden.
Empfohlene Einstellungen für einen Blog mit Kommentaren #
Wenn du Kommentare bewusst als Bestandteil deines Blogs einsetzen möchtest, würde eine sinnvolle Grundkonfiguration beispielsweise so aussehen:
- Kommentare für neue Beiträge: aktiviert
- Name und E-Mail-Adresse erforderlich: aktiviert
- Pingbacks und Trackbacks: normalerweise deaktiviert
- Manuelle Freigabe: bei überschaubarem Kommentaraufkommen aktiviert
- E-Mail bei neuem Kommentar: aktiviert
- Moderationsregeln: sinnvoll konfigurieren
- Spam-Schutz: bei Bedarf ergänzen
- Avatare: nach Bedarf und unter Berücksichtigung des Datenschutzes
Das ist keine universelle Konfiguration für jede Website. Sie bildet aber einen soliden Ausgangspunkt für einen normalen WordPress-Blog.
Kommentare sind trotz Deaktivierung weiterhin möglich #
Wenn du Kommentare unter Impostazioni > Discussione deaktiviert hast, sie aber bei älteren Beiträgen weiterhin angezeigt werden, ist das nicht zwingend ein Fehler.
Die globale Einstellung legt hauptsächlich den Standard für neue Beiträge fest. Bereits vorhandene Inhalte können weiterhin individuell so konfiguriert sein, dass Kommentare erlaubt sind.
Öffne in diesem Fall den betreffenden Beitrag und kontrolliere dessen Diskussionseinstellungen.
Bei vielen bestehenden Beiträgen kannst du Einstellungen auch über die Beitragsübersicht und die WordPress-Funktion zur Mehrfachbearbeitung ändern. Wie du bestehende Beiträge verwaltest, erklären wir in Blogbeiträge in WordPress bearbeiten und löschen.
Warum sehe ich auf meiner Website kein Kommentarfeld? #
Wenn Kommentare aktiviert sind, aber auf der Website kein Kommentarformular erscheint, kann das verschiedene Ursachen haben.
Verifica in particolare:
- ob Kommentare global erlaubt sind,
- ob Kommentare beim betreffenden Beitrag individuell aktiviert sind,
- ob Kommentare aufgrund ihres Alters automatisch geschlossen wurden,
- ob dein Theme ein Kommentarformular im verwendeten Template ausgibt,
- ob ein Plugin die Kommentarfunktion verändert oder deaktiviert.
Gerade bei individuell erstellten Templates oder Page Buildern kann die Darstellung zusätzlich vom verwendeten Template abhängen.
Salva modifiche #
Nachdem du die gewünschten Einstellungen vorgenommen hast, scrolle zum Ende der Seite und klicke auf Salva modifiche.
Wenn du Kommentare verwendest, solltest du anschliessend einen bestehenden Beitrag aufrufen und kontrollieren, ob das Kommentarformular und die Moderation wie gewünscht funktionieren.
Bei einer Website ohne Kommentare empfiehlt sich ebenfalls eine kurze Kontrolle eines bestehenden Beitrags. Dadurch erkennst du, ob dort möglicherweise noch individuelle Kommentarfreigaben aktiv sind.
Was solltest du als Nächstes konfigurieren? #
Nach den Diskussionseinstellungen kannst du mit den Medieneinstellungen in WordPress fortfahren. Dort legst du unter anderem fest, welche Standard-Bildgrössen WordPress beim Hochladen von Bildern erzeugt.
Anschliessend solltest du die Impostazioni deipermalink kontrollieren. Besonders bei einer neuen Website ist eine saubere URL-Struktur wichtig und sollte möglichst früh festgelegt werden.
Conclusione #
Die WordPress-Diskussionseinstellungen bestimmen weit mehr als nur, ob Besucher Kommentare hinterlassen dürfen. Hier steuerst du auch Moderation, Benachrichtigungen, Pingbacks und Trackbacks, Kommentarregeln sowie die Darstellung von Avataren.
Für eine klassische Unternehmenswebsite ohne aktive Community ist es häufig sinnvoll, Kommentare sowie Pingbacks und Trackbacks vollständig zu deaktivieren. Betreibst du dagegen einen Blog mit Kommentarfunktion, solltest du Kommentare gezielt moderieren und dich mit Spam-Schutz und Datenschutz auseinandersetzen.
Übernimm deshalb nicht einfach alle WordPress-Standardeinstellungen. Konfiguriere die Kommentarfunktion passend zum tatsächlichen Zweck deiner Website.
Raccomandazione: Wenn Kommentare keinen konkreten Nutzen für deine Website haben, deaktiviere sie. Möchtest du dagegen bewusst Diskussionen ermöglichen, richte Moderation und Spam-Schutz von Anfang an sauber ein, statt erst zu reagieren, wenn dein Kommentarbereich mit Spam gefüllt ist.
