Du kannst deine CURIAWEB E-Mail-Adresse auf einem Android-Smartphone oder -Tablet direkt in einer E-Mail-App verwenden. Auf vielen Android-Geräten ist die Gmail-App bereits vorinstalliert. Dort kannst du neben einem Google-Konto auch ein normales IMAP-E-Mail-Konto von CURIAWEB einrichten.
Per la configurazione consigliamo IMAP. Dabei bleiben deine Nachrichten auf dem Mailserver gespeichert und können zwischen Smartphone, Tablet, Computer und Webmail synchronisiert werden.
Importante: Prima di iniziare, l'indirizzo e-mail desiderato deve essere già configurato sul tuo hosting CURIAWEB. Ti servono il tuo indirizzo e-mail completo e la password del relativo account di posta elettronica.
Queste sono le impostazioni di posta elettronica CURIAWEB di cui hai bisogno #
Für die normale Einrichtung eines CURIAWEB E-Mail-Kontos verwendest du folgende Serverdaten:
| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Nome utente | Il tuo indirizzo email completo |
| Password | Password dell'account di posta elettronica |
| Server di posta in arrivo | mail.deine-domain.ch |
| Porta IMAP | 993 |
| Porta POP3 | 995 |
| Server della posta in uscita (SMTP) | mail.deine-domain.ch |
| Porta SMTP | 465 |
| Autenticazione | Obbligatorio per IMAP, POP3 e SMTP |
Esempio: Qual è il tuo indirizzo email
info@meine-firma.ch, usi come nome utenteinfo@meine-firma.che come server di postamail.meine-firma.ch.
Warum wir IMAP auf Android empfehlen #
Für Smartphones und Tablets empfehlen wir die Einrichtung über IMAP statt POP3.
IMAP verwaltet den Nachrichtenbestand auf dem Mailserver. Dadurch können Nachrichten, Ordner und verschiedene Statusinformationen zwischen mehreren Geräten synchronisiert werden.
Wenn du beispielsweise eine E-Mail auf deinem Android-Smartphone liest, kann sie anschließend auch auf deinem Computer oder im Webmail als gelesen angezeigt werden.
Dasselbe gilt grundsätzlich für das Verschieben oder Löschen von Nachrichten.
POP3 ist stärker auf das Abrufen von Nachrichten ausgerichtet und eignet sich deshalb weniger gut, wenn dasselbe Postfach auf mehreren Geräten verwendet werden soll.
Il nostro consiglio: Verwende IMAP mit Port
993und einer verschlüsselten SSL/TLS-Verbindung.
CURIAWEB E-Mail-Adresse in der Gmail-App hinzufügen #
Öffne auf deinem Android-Gerät die Gmail-App.
Tippe oben rechts auf dein Profilbild beziehungsweise das Symbol deines Google-Kontos.
Wähle anschließend Weiteres Konto hinzufügen.
Gmail zeigt dir verschiedene E-Mail-Anbieter beziehungsweise Kontotypen an.
Scegli Sonstige, da es sich bei einer normalen CURIAWEB E-Mail-Adresse nicht um ein Gmail-, Outlook.com- oder anderes dort aufgeführtes Standardkonto handelt.
E-Mail-Adresse eingeben #
Gib deine vollständige E-Mail-Adresse ein.
Esempio:
info@meine-firma.ch
Tippe anschließend auf Continua.
Kontotyp IMAP auswählen #
Android beziehungsweise Gmail fragt nun nach dem gewünschten Kontotyp.
Wähle:
Privat (IMAP)
Je nach Android- beziehungsweise Gmail-Version kann die genaue Bezeichnung geringfügig abweichen.
Importante: Wenn du zwischen POP3 und IMAP wählen kannst, verwende für die normale CURIAWEB-Konfiguration IMAP.
Passwort des E-Mail-Kontos eingeben #
Gib anschließend das Passwort ein, das für die betreffende E-Mail-Adresse festgelegt wurde.
Das ist das Passwort des Account di posta elettronica.
Es ist nicht automatisch identisch mit deinem Passwort für das CURIAWEB-Kundencenter, cPanel oder dein Google-Konto.
Posteingangsserver einrichten #
Für den Posteingangsserver verwendest du die CURIAWEB-IMAP-Einstellungen.
| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Nome utente | Il tuo indirizzo email completo |
| Password | Password dell'account di posta elettronica |
| Server | mail.deine-domain.ch |
| Porto | 993 |
| Sicherheitstyp | SSL/TLS |
| Autenticazione | Obbligatorio |
Presso il dominio di esempio meine-firma.ch lautet der Server:
mail.meine-firma.ch
Als Benutzername verwendest du weiterhin die vollständige E-Mail-Adresse:
info@meine-firma.ch
Errore tipico: Verwende nicht nur den Teil vor dem
@als Benutzername. Für die Anmeldung wird die vollständige E-Mail-Adresse benötigt.
Postausgangsserver einrichten #
Nach erfolgreicher Prüfung des Posteingangsservers fragt Gmail nach den Einstellungen für den ausgehenden SMTP-Server.
Verwende folgende Werte:
| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Server SMTP | mail.deine-domain.ch |
| Porto | 465 |
| Sicherheitstyp | SSL/TLS |
| Anmeldung erforderlich | Sì |
| Nome utente | Il tuo indirizzo email completo |
| Password | Password dell'account di posta elettronica |
Per il dominio di esempio meine-firma.ch è il server SMTP:
mail.meine-firma.ch
Importante: Auch für den SMTP-Server ist eine Authentifizierung erforderlich. Verwende dafür deine vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort des E-Mail-Kontos.
Warum benötigt SMTP ebenfalls eine Anmeldung? #
IMAP und SMTP erfüllen unterschiedliche Aufgaben.
IMAP wird verwendet, um auf dein Postfach zuzugreifen und Nachrichten zu synchronisieren.
SMTP wird für den Versand von E-Mails verwendet.
Dein Smartphone muss sich deshalb auch beim Postausgangsserver authentifizieren.
Wenn der Empfang funktioniert, der Versand aber nicht, ist eine fehlende oder falsche SMTP-Authentifizierung eine der Einstellungen, die du überprüfen solltest.
Kontoeinstellungen abschließen #
Nachdem Gmail die Servereinstellungen erfolgreich überprüft hat, werden weitere Optionen für das Konto angezeigt.
Je nach Android- und Gmail-Version kannst du dort beispielsweise Einstellungen zur Synchronisierung oder zu Benachrichtigungen festlegen.
Wähle die gewünschten Einstellungen und schließe die Einrichtung ab.
Absendername festlegen #
Am Ende der Einrichtung kann Gmail nach dem Namen fragen, der bei ausgehenden Nachrichten angezeigt werden soll.
Für eine geschäftliche E-Mail-Adresse kannst du beispielsweise deinen Namen oder den Unternehmensnamen verwenden.
Dieser Anzeigename ist nicht dasselbe wie deine E-Mail-Adresse.
Die tatsächliche Absenderadresse bleibt beispielsweise:
info@meine-firma.ch
Erste Testmail senden #
Nach Abschluss der Einrichtung solltest du nicht nur prüfen, ob alte Nachrichten angezeigt werden.
Sende eine neue Testmail an eine andere E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.
Verifica poi:
- ob die Nachricht ohne Fehlermeldung versendet wird
- se arriva al destinatario
- ob du eine Antwort auf deinem Android-Gerät erhältst
Damit testest du sowohl den SMTP-Versand als auch den IMAP-Empfang.
Impostazioni di CURIAWEB in sintesi #
Für die normale Einrichtung in der Gmail-App verwendest du:
Nome utente:
il tuo indirizzo email completo
Password:
la password del tuo account email
Server di posta in arrivo:
mail.tua-dominio.ch
IMAP:
Porta 993
SSL/TLS
Autenticazione richiesta
Server di posta in uscita:
mail.tua-dominio.ch
SMTP:
Porta 465
SSL/TLS
Autenticazione richiestaPOP3 è disponibile anche crittografato tramite la porta 995 zur Verfügung. Für Android-Smartphones und die Verwendung auf mehreren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.
E-Mails können empfangen, aber nicht gesendet werden #
Wenn du Nachrichten empfangen kannst, aber der Versand fehlschlägt, funktioniert die IMAP-Verbindung grundsätzlich. Kontrolliere dann insbesondere die Einstellungen des SMTP-Servers.
Für die normale CURIAWEB-Konfiguration müssen folgende Werte verwendet werden:
SMTP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 465
Sicherheit: SSL/TLS
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-KontosPrüfe insbesondere, ob die Option zur Anmeldung beziehungsweise Authentifizierung am SMTP-Server aktiviert ist.
E-Mails können gesendet, aber nicht empfangen werden #
Wenn der Versand funktioniert, aber keine neuen Nachrichten auf dem Android-Gerät erscheinen, kontrolliere die IMAP-Einstellungen.
Diese sollten folgendermaßen aussehen:
IMAP-Server: mail.deine-domain.ch
Port: 993
Sicherheit: SSL/TLS
Authentifizierung: erforderlich
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Passwort: Passwort des E-Mail-KontosPrüfe anschließend im Webmail, ob die erwartete Nachricht dort vorhanden ist.
Ist die Nachricht im Webmail vorhanden, aber nicht in der Gmail-App, spricht das für ein Problem bei der Kontokonfiguration oder Synchronisierung auf dem Android-Gerät.
Usare la webmail come verifica #
Bei Problemen mit der Einrichtung ist Webmail eine hilfreiche Gegenprobe.
Wenn du dich dort mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden sowie E-Mails senden und empfangen kannst, funktionieren das E-Mail-Konto und die serverseitige Anmeldung grundsätzlich.
Das Problem liegt dann wahrscheinlich bei der Konfiguration auf dem Android-Gerät.
Spieghiamo come usare la webmail su Usa la webmail.
Gmail meldet einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort #
Prüfe zunächst, ob du als Benutzername wirklich deine indirizzo e-mail completo usi.
Corretto:
info@meine-firma.ch
Nicht ausreichend:
informazioni
Kontrolliere anschließend das Passwort des E-Mail-Kontos.
Du kannst dieselben Zugangsdaten im Webmail testen. Funktioniert die Anmeldung dort ebenfalls nicht, liegt das Problem wahrscheinlich an den verwendeten Zugangsdaten und nicht an der Gmail-App.
Nach einer Passwortänderung funktioniert die E-Mail-App nicht mehr #
Wenn du das Passwort deines E-Mail-Kontos geändert hast, kann die Gmail-App weiterhin versuchen, sich mit dem alten Passwort anzumelden.
Aktualisiere deshalb die gespeicherten Zugangsdaten.
Beachte, dass das Passwort sowohl für IMAP als auch für SMTP benötigt wird.
Verbindungsfehler zum Server #
Wenn Gmail keine Verbindung zum Server herstellen kann, solltest du zunächst den eingetragenen Servernamen kontrollieren.
Nella normale configurazione di CURIAWEB, questa segue lo schema:
mail.deine-domain.ch
Per meine-firma.ch wäre dies beispielsweise:
mail.meine-firma.ch
Kontrolliere außerdem Port und Sicherheitstyp.
Für IMAP:
993 / SSL/TLS
Für SMTP:
465 / SSL/TLS
Non ignorare gli avvisi sui certificati #
Wenn Android beziehungsweise die Gmail-App eine Warnung zum Zertifikat des Mailservers anzeigt, solltest du diese nicht einfach ignorieren.
Prüfe zuerst, ob der korrekte Mailserver eingetragen wurde.
Avviso di sicurezza: Eine Zertifikatswarnung kann beispielsweise entstehen, wenn der verwendete Servername nicht zum SSL/TLS-Zertifikat passt. Kontrolliere die Servereinstellungen, bevor du eine Warnung bestätigst.
Synchronisierung funktioniert nicht zuverlässig #
Wenn das Konto korrekt eingerichtet ist, neue Nachrichten aber nicht regelmäßig erscheinen, muss nicht zwangsläufig der Mailserver die Ursache sein.
Android kann Hintergrundaktivitäten von Apps abhängig von Gerätehersteller, Energiesparmodus und Systemeinstellungen einschränken.
Prüfe deshalb auch:
- ob die Kontosynchronisierung aktiviert ist
- ob Gmail Benachrichtigungen anzeigen darf
- ob Hintergrunddaten für Gmail erlaubt sind
- ob ein aggressiver Energiesparmodus die App einschränkt
Die genaue Bezeichnung dieser Einstellungen unterscheidet sich zwischen Android-Geräten und Herstellern.
Warum unterscheiden sich Android-Menüs zwischen Smartphones? #
Android wird von verschiedenen Herstellern eingesetzt. Samsung, Google, Xiaomi und andere Hersteller können die Benutzeroberfläche und Systemeinstellungen unterschiedlich gestalten.
Auch die installierte Gmail-Version kann Einfluss auf die angezeigten Bezeichnungen haben.
Die grundlegenden Maildaten bleiben jedoch gleich:
IMAP: 993 / SSL/TLS
SMTP: 465 / SSL/TLS
Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
Authentifizierung: erforderlichSamsung-Smartphone: Gmail oder Samsung E-Mail? #
Auf einem Samsung-Smartphone kann neben Gmail auch eine andere E-Mail-App verwendet werden.
Die in diesem Artikel beschriebenen einzelnen Menüpunkte beziehen sich auf die Gmail-App.
Wenn du eine andere E-Mail-App verwendest, können die Menüs anders aussehen. Die benötigten CURIAWEB-Serverdaten für IMAP und SMTP bleiben grundsätzlich dieselben.
Importante: Entscheidend ist nicht die verwendete App, sondern dass IMAP, SMTP, Verschlüsselung, Benutzername und Authentifizierung korrekt konfiguriert sind.
Warum erscheinen Änderungen auch auf anderen Geräten? #
Bei IMAP wird der Nachrichtenbestand zentral auf dem Mailserver verwaltet.
Wenn du eine Nachricht auf deinem Android-Smartphone als gelesen markierst, verschiebst oder löschst, kann diese Änderung deshalb auch auf anderen Geräten und im Webmail sichtbar werden.
Genau aus diesem Grund empfehlen wir IMAP für Benutzer, die dasselbe E-Mail-Konto auf mehreren Geräten verwenden.
Mehrere CURIAWEB E-Mail-Adressen in Gmail verwenden #
Du kannst mehrere E-Mail-Konten in der Gmail-App einrichten.
Wiederhole dazu die Einrichtung für jedes zusätzliche E-Mail-Konto.
Achte beim Schreiben einer Nachricht darauf, dass du die gewünschte Absenderadresse ausgewählt hast.
SpamExperts Incoming Filtering ändert die IMAP-Einstellungen nicht #
Wenn für deine Domain SpamExperts Incoming Filtering verwendet wird, werden eingehende Nachrichten zunächst über die SpamExperts-Infrastruktur gefiltert und anschließend an den eigentlichen Mailserver weitergeleitet.
Die Gmail-App greift weiterhin auf dein normales Postfach zu.
Per questo motivo usi keinen SpamExperts-MX-Server als IMAP-Server.
Breve spiegazione: Ein MX-Server nimmt E-Mails für deine Domain entgegen. IMAP ermöglicht deinem Smartphone dagegen den Zugriff auf die Nachrichten in deinem Postfach. Das sind zwei unterschiedliche Aufgaben.
Filtro in uscita di SpamExperts come caso speciale #
Wenn ausdrücklich SpamExperts Outgoing Filtering für den Versand eingerichtet wurde, kann die SMTP-Konfiguration von der normalen CURIAWEB-Konfiguration abweichen.
Utilizza in questo caso i dati SMTP previsti per il filtraggio in uscita di SpamExperts.
Spieghiamo la struttura sotto Configurare il filtraggio in uscita di SpamExperts.
E-Mail-Konto aus der Gmail-App entfernen #
Wenn ein Konto vollständig falsch eingerichtet wurde, kann es sinnvoll sein, es zu entfernen und anschließend mit den korrekten Einstellungen neu anzulegen.
Die genaue Menüführung kann abhängig von Android- und Gmail-Version variieren. Öffne die Kontoverwaltung in Gmail beziehungsweise die Android-Kontoeinstellungen und wähle das betreffende E-Mail-Konto aus.
Importante: Das Entfernen des Accounts vom Android-Gerät löscht nicht automatisch das eigentliche E-Mail-Konto auf dem CURIAWEB-Mailserver. Es entfernt zunächst die Kontokonfiguration vom Gerät.
Typische Fehler bei der Android-Einrichtung #
| Problema | Causa frequente |
|---|---|
| Accesso non riuscito | Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort |
| Empfang funktioniert nicht | IMAP-Server, Port oder Sicherheitstyp falsch |
| La spedizione non funziona | SMTP-Server, Port oder Authentifizierung falsch |
| Nur gelegentliche Synchronisierung | Android-Energiespar- oder Hintergrunddaten-Einstellungen |
| Avviso di sicurezza del certificato | Servername oder SSL/TLS-Konfiguration möglicherweise falsch |
| Webmail funktioniert, Gmail nicht | Problem wahrscheinlich in der Android-Konfiguration |
| Nessuna connessione dopo il cambio della password | Altes Passwort noch auf dem Gerät gespeichert |
| SpamExperts-MX als IMAP-Server verwendet | MX und IMAP wurden miteinander verwechselt |
Riepilogo #
Eine CURIAWEB E-Mail-Adresse kannst du auf einem Android-Smartphone oder -Tablet direkt in der Gmail-App einrichten.
Wähle beim Hinzufügen des Kontos einen anderen beziehungsweise sonstigen E-Mail-Anbieter und richte das Konto als IMAP-Konto uno.
Per la posta in arrivo usi:
mail.deine-domain.ch
con la porta IMAP 993 e SSL/TLS.
Per la posta in uscita utilizzi anche:
mail.deine-domain.ch
con la porta SMTP 465 e SSL/TLS.
Sowohl für IMAP als auch für SMTP ist eine Authentifizierung erforderlich. Als Benutzername verwendest du immer deine indirizzo e-mail completo und als Passwort das Passwort des betreffenden E-Mail-Kontos.
POP3 tramite porta 995 steht ebenfalls zur Verfügung. Für Smartphones, Tablets und die Verwendung desselben Postfachs auf mehreren Geräten empfehlen wir jedoch IMAP.
Wenn die Einrichtung nicht funktioniert, solltest du die Zugangsdaten zunächst im Webmail testen. Funktionieren Versand und Empfang dort, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Konfiguration auf dem Android-Gerät.
Die Android-Oberfläche kann sich je nach Hersteller und App-Version unterscheiden. Die CURIAWEB-Serverdaten für IMAP und SMTP bleiben davon jedoch unverändert.
