Con FileZilla puoi trasferire file direttamente tra il tuo computer e il tuo hosting web CURIAWEB. Questo è particolarmente utile se desideri caricare o scaricare molti file, trasferire un sito web manualmente o lavorare regolarmente con i file sul server.
In questa guida ti mostriamo passo dopo passo come configurare in FileZilla un account FTP precedentemente creato in cPanel, utilizzare una connessione criptata e successivamente caricare e scaricare file in sicurezza.
Importante: Un account FTP creato in cPanel non è automaticamente un accesso SFTP. In FileZilla, seleziona sempre il protocollo effettivamente previsto per i tuoi dati di accesso.
Di cosa hai bisogno per la connessione? #
Prima di configurare FileZilla, ti servono le credenziali di accesso del tuo account FTP.
Di solito questo include:
- Server o nome host
- nome utente FTP completo
- Password FTP
- il protocollo di trasmissione previsto
- se necessario, la porta corrispondente
Se non hai ancora creato un account FTP separato, puoi trovare la procedura su Creare un account FTP in cPanel.
Differenziare tra FTP, FTPS e SFTP #
Le denominazioni sembrano simili, ma tecnicamente si tratta di procedimenti diversi.
FTP è il classico File Transfer Protocol. In una connessione FTP non crittografata, i dati trasferiti non sono protetti da TLS.
FTPS utilizza FTP in combinazione con TLS e consente quindi una trasmissione crittografata.
SFTP sta per SSH File Transfer Protocol e utilizza SSH. Non è tecnicamente FTP e richiede un apposito accesso SSH/SFTP.
Raccomandazione: Utilizza una connessione FTP cifrata con TLS per un normale account FTP cPanel, se prevista per il tuo accesso, laddove possibile. Dovresti evitare l'FTP non cifrato.
1. Installa il client FileZilla #
Per accedere al tuo web hosting ti serve il Client FileZilla.
Assicurati di installare il client e non FileZilla Server.
Dopo l'installazione, apri FileZilla sul tuo computer.
2. Aprire Server Manager #
Per una connessione memorizzata in modo permanente, dovresti Gestore del server di usare FileZilla.
Apri:
File → Gestione server
e seleziona successivamente Nuovo server.
Assegna un nome univoco, ad esempio:
CURIAWEB – meine-domain.ch
Questo è particolarmente utile se in seguito gestisci più account di hosting o siti web con FileZilla.
3. Seleziona il protocollo #
Nel Server Manager seleziona il protocollo previsto per il tuo accesso.
Per un normale account FTP di cPanel, utilizzi FTP o FTP con TLS, a condizione che ciò sia offerto per il tuo accesso.
Non scegliere semplicemente SFTP – SSH File Transfer Protocol, solo perché SFTP è criptato.
Importante: L'SFTP funziona solo con un apposito accesso SSH/SFTP. Il nome utente e la password di un normale account FTP cPanel aggiuntivo non lo trasformano in un accesso SFTP.
4. Inserisci host #
Compila nel campo Server rispettivamente Ospite inserisci il nome del server previsto per il tuo account di hosting.
Usa i dati di connessione del tuo account di hosting CURIAWEB.
Non prendere semplicemente un nome host da una guida straniera.
5. Impostare la crittografia #
Se usi FTP, seleziona l'opzione TLS prevista per il tuo accesso.
FileZilla offre, a seconda della versione, impostazioni per esempio per FTP esplicito su TLS.
In questo modo la connessione inizia come connessione FTP e viene successivamente protetta tramite TLS.
Sicurezza: Evita l'impostazione per il solo FTP non cifrato, a meno che non sia disponibile una connessione cifrata.
6. Inserisci porta #
Se ti è stata comunicata una porta specifica per il tuo accesso, inseriscila in FileZilla.
Se non è specificato un port diverso, FileZilla può utilizzare la porta predefinita a seconda del protocollo selezionato.
Tipicamente FTP o FTPS esplicito utilizza:
21
SFTP utilizza tipicamente:
22
Questi valori predefiniti non significano tuttavia che ogni server debba necessariamente essere raggiungibile tramite queste porte.
7. Seleziona il tipo di accesso #
Seleziona un tipo di accesso adatto per nome utente e password.
Se memorizzi i dati di accesso in modo permanente in FileZilla, presta attenzione alle opzioni di sicurezza del tuo sistema e di FileZilla.
Non dovresti memorizzare in modo permanente le password FTP su computer condivisi o di terze parti.
8. Inserire il nome utente FTP completo #
Inserisci il nome utente completo dell'account FTP.
Un ulteriore account FTP di cPanel può, ad esempio, avere un nome utente in questo formato:
projekt@example.com
Se cPanel mostra questo nome completo, è sufficiente:
progetto
potrebbe non essere sufficiente per la registrazione.
Errore comune: Se FileZilla rifiuta l'accesso, verifica prima di tutto se stai effettivamente utilizzando il nome utente FTP completo.
9. Inserire la password FTP #
Inserisci la password che hai impostato durante la creazione dell'account FTP.
La password FTP non deve coincidere con la tua password di cPanel e dovrebbe essere scelta consapevolmente in modo indipendente per un account FTP separato.
Se non ricordi più la password, dovresti cambiarla in cPanel invece di provare diverse password a tentativi.
10. Connessione in corso #
Controlla i dati inseriti e poi clicca su Collegare.
FileZilla sta ora tentando di connettersi al server.
Nella parte superiore della finestra del programma puoi seguire i messaggi di stato della connessione.
11. Controlla il certificato TLS #
Con una connessione FTP cifrata, FileZilla può mostrare le informazioni sul certificato TLS del server al primo avvio della connessione.
Non confermare automaticamente un certificato solo per consentire la continuazione della connessione.
Verifica in particolare se ti sei effettivamente connesso al server previsto e se FileZilla segnala un errore di certificato.
Attenzione: Un avviso di certificato imprevisto non dovrebbe essere semplicemente ignorato. Verifica il nome del server e i dati di connessione prima di inviare le credenziali di accesso a un endpoint potenzialmente errato.
Riconoscimento di una connessione riuscita #
Se l'accesso è riuscito, FileZilla mostra le directory e i file del server a cui il tuo account FTP è autorizzato ad accedere.
Se hai limitato un account FTP aggiuntivo a una cartella specifica, il tuo accesso inizia all'interno di quell'area.
Potresti non visualizzare l'intera struttura delle directory dell'intero account di hosting.
È voluto e non un errore.
Comprendere l'interfaccia di FileZilla #
Dopo una connessione riuscita, l'interfaccia è composta in modo semplificato da due aree importanti.
Sul lato sinistro i file locali si trovano sul tuo computer.
Sul lato destro si trovano i file del server connesso.
Sinistra: il tuo computer
Destra: il tuo web hosting
Nota: Durante il caricamento trasferisci di solito da sinistra a destra. Durante il download da destra a sinistra.
13. Seleziona la directory locale #
Passa alla cartella sul lato sinistro del computer in cui si trovano i file del tuo sito web o in cui desideri salvare i file scaricati.
Controlla il percorso locale prima di trasferire i file.
14. Selezionare la directory del server #
Passa sul lato destro alla directory di destinazione desiderata sul server.
Se il tuo account FTP è stato limitato direttamente alla directory di un determinato sito web, potresti trovarti già nella sezione corretta.
Con un accesso più ampio, la radice del documento del sito web principale può trovarsi, ad esempio, in:
public_html
mentire.
Per i domini aggiuntivi è possibile utilizzare una radice del documento diversa.
Attenzione: Non caricare semplicemente i file in
public_html, solo perché questa cartella è presente. Verifica prima quale radice dei documenti appartiene effettivamente al dominio in questione.
Carica i file sul web hosting #
Seleziona il file locale desiderato sul lato sinistro.
Puoi trascinarla, ad esempio, nella directory desiderata sul lato destro.
In alternativa, puoi utilizzare la relativa funzione di caricamento tramite il menu contestuale.
FileZilla aggiunge quindi il file alla coda di trasferimento.
Verifica il caricamento #
Attendere che il trasferimento sia completato.
Controlla quindi sul lato destro:
- Nome file
- Directory di destinazione
- Dimensione del file
- Stato di trasferimento
Se il file appartiene a un sito Web, testa successivamente la funzione o la pagina interessata.
Carica più file #
In FileZilla puoi selezionare più file o intere cartelle e trasferirli insieme.
FileZilla gestisce i trasferimenti tramite la sua coda.
Su un grande sito web, il trasferimento può quindi richiedere del tempo.
Non chiudere FileZilla prima che i trasferimenti necessari siano completati.
17. Download dei file dal server #
Per il download, il processo avviene in senso inverso.
Seleziona il file del server desiderato sul lato destro e trasferiscilo nella cartella locale desiderata sul lato sinistro.
Una volta completato, dovresti verificare che il file sia presente localmente e abbia una dimensione plausibile.
Scaricare un file prima di una modifica #
Se desideri sostituire o modificare un file importante su un sito web di produzione, puoi scaricare preventivamente la versione esistente dal server.
In questo modo disponi di una copia a cui puoi ricorrere in caso di errore.
Consiglio pratico: Prima di sovrascrivere un file importante: scaricare la versione del server esistente, effettuare la modifica, caricare e testare immediatamente il sito web.
18. Sovrascrivere il file esistente #
Se sul server è già presente un file con lo stesso nome, FileZilla può mostrare una finestra di dialogo per gestire il file esistente.
A seconda della situazione, puoi ad esempio decidere se il file debba essere sovrascritto, saltato o sostituito a determinate condizioni.
Controlla in particolare:
- nome file locale
- Nomi dei file del server
- Dimensione del file
- Momento della modifica
- se ti trovi nella directory corretta
Attenzione: Non usare „sovrascrivi sempre“ alla leggera per un grande trasferimento su un sito web di produzione. Una versione locale errata potrebbe così sostituire molti file corretti del server.
Controllare la coda di trasferimento #
Nella parte inferiore di FileZilla trovi informazioni sui trasferimenti in corso e completati.
Le trasmissioni non riuscite sono particolarmente importanti.
Se carichi un intero sito web con migliaia di file, non basta confidare nel fatto che il processo sembri „più o meno finito“.
Controlla se ci sono file non riusciti.
Controlla i trasferimenti falliti #
Se FileZilla non è riuscito a trasferire i file, dovresti controllare le voci interessate e i relativi messaggi di stato.
Trasferisci nuovamente i file non riusciti, se necessario, dopo aver chiarito la causa.
Un sito web può già funzionare in modo errato o incompleto a causa di pochi file mancanti.
20. Controllare i trasferimenti riusciti #
Anche dopo un trasferimento apparentemente riuscito, dovresti testare il sito web.
Controlla, ad esempio:
- Pagina iniziale
- diverse sottopagine
- Immagini e fogli di stile
- funzioni interessate
- Area di amministrazione, se pertinente
Durante una migrazione completa del sito web, è necessario considerare anche i database e le configurazioni delle applicazioni.
FileZilla trasferisce solo i file, non automaticamente il database #
Nei siti web basati su database come WordPress, molti contenuti e impostazioni non si trovano esclusivamente nel file system.
Se, ad esempio, l'intera cartella:
public_html
scarichi, non possiedi automaticamente un backup completo di WordPress.
Il database deve essere preso in considerazione separatamente.
Rinominare i file sul server #
A seconda delle autorizzazioni del server, FileZilla può rinominare file e directory direttamente sul server.
Ciò può essere utile, ad esempio, per una diagnosi mirata degli errori.
Tuttavia, non modificare file di sistema o di configurazione a caso.
.Modificare il file .htaccess tramite FileZilla #
Se il tuo programma FTP mostra i file nascosti, potresti anche:
.htaccess
vedere.
Questo file può contenere regole importanti per il sito web.
Spieghiamo come lavorare in sicurezza alla voce .htaccess spiegato e modificato in sicurezza.
I file nascosti mancano in FileZilla #
A seconda del server FTP, del protocollo e della configurazione di FileZilla, la visualizzazione dei file nascosti può variare.
Se ti aspetti un determinato file, dovresti prima verificare se è effettivamente presente nella directory in questione.
Nel File Manager di cPanel puoi scegliere di visualizzare specificatamente i file nascosti. Trovi le istruzioni su come procedere alla pagina Visualizzare i file nascosti come .htaccess in cPanel.
Modificare i permessi dei file con FileZilla #
A seconda del server utilizzato e dei permessi dell'account FTP, FileZilla può anche consentire modifiche ai permessi dei file.
Non modificarle alla cieca.
In particolare, non dovresti archiviare file e directory in modo generalizzato su:
777
mettere.
Spieghiamo come funzionano i permessi dei file su Impostare correttamente i permessi dei file 644 e 755 in cPanel.
Trasmissione ASCII e binaria #
I programmi FTP possono conoscere diverse modalità di trasferimento. Di solito FileZilla è in grado di effettuare la selezione automaticamente in base al tipo di file.
Per le normali attività di gestione del sito web, non dovresti modificare manualmente la modalità di trasferimento senza un motivo specifico.
Un'errata impostazione manuale può causare problemi con determinati tipi di file.
Connessioni FTP passive e attive #
L'FTP conosce diverse modalità di connessione per il trasferimento dei dati.
Negli ambienti di rete moderni si utilizza spesso la modalità passiva, poiché questa funziona solitamente in modo più semplice in combinazione con router, NAT e firewall.
Se l'accesso funziona, ma gli elenchi delle directory o i trasferimenti falliscono, la modalità di connessione potrebbe essere un possibile punto di controllo.
Tuttavia, non modificare questa impostazione a caso. Verifica prima il messaggio di errore specifico di FileZilla.
La connessione viene interrotta dopo un lungo periodo di inattività #
Le connessioni FTP possono essere interrotte dal server o dai componenti di rete dopo un certo periodo di inattività.
Se in seguito FileZilla dovrà trasferire un altro file, potrebbe essere necessaria una nuova connessione.
Una simile separazione non significa automaticamente che il nome utente o la password siano errati.
FileZilla segnala timeout #
Un timeout può avere diverse cause.
Verifica, tra le altre cose:
- Nomi dei server
- Porto
- Verbale
- Connessione Internet
- Firewall o rete
- Messaggi di stato in FileZilla
Il messaggio esatto è molto più utile per la diagnosi che un semplice „FTP non funziona“.
La registrazione viene rifiutata #
Se FileZilla raggiunge il server ma l'accesso viene rifiutato, verifica prima:
- nome utente FTP completo
- Password
- se l'account FTP esiste ancora
- se viene utilizzato il protocollo corretto
Se non conosci con certezza la password, modificala in cPanel e inserisci successivamente la nuova password in FileZilla.
La connessione funziona, ma la cartella è vuota o errata #
Se l'accesso va a buon fine, ma non vedi i file attesi, controlla la directory di accesso impostata per l'account FTP.
Ein separates FTP-Konto kann bewusst auf einen bestimmten Unterordner beschränkt sein.
Wie diese Begrenzung festgelegt wird, erklären wir unter Creare un account FTP in cPanel.
Upload schlägt mit Berechtigungsfehler fehl #
Wenn du Verzeichnisse sehen und Dateien herunterladen kannst, ein Upload aber abgelehnt wird, solltest du die genaue Servermeldung prüfen.
Mögliche Ursachen können unter anderem Berechtigungen, ein Speicherplatzlimit oder die Zugriffsgrenze des FTP-Kontos sein.
Setze die Dateirechte nicht pauschal auf 777.
Speicherplatz berücksichtigen #
Ein Upload kann ebenfalls fehlschlagen, wenn der verfügbare Speicherplatz des Hosting-Accounts beziehungsweise ein festgelegtes FTP-Kontingent ausgeschöpft ist.
Wenn eine große Übertragung plötzlich scheitert, sollte der verfügbare Speicher deshalb ebenfalls geprüft werden.
Viele kleine Dateien können lange dauern #
Eine Website mit sehr vielen kleinen Dateien kann über FTP deutlich länger übertragen werden als eine einzelne Datei mit derselben Gesamtgröße.
Das liegt daran, dass jede einzelne Datei verarbeitet und übertragen werden muss.
Für bestimmte Transfers kann es deshalb sinnvoll sein, Dateien zunächst als ZIP-Archiv zusammenzufassen und auf dem Server zu entpacken.
Die Vorgehensweise findest du unter Comprimere ed estrarre file ZIP in cPanel.
Bestehende Website nicht unkontrolliert überschreiben #
Wenn du eine komplette lokale Website in ein bereits belegtes Serververzeichnis hochlädst, können vorhandene Dateien überschrieben werden.
Bei einer produktiven Website solltest du deshalb vorher eine geeignete Sicherung besitzen.
Attenzione: Ein vollständiger Upload in das falsche Verzeichnis kann eine andere Website beschädigen. Kontrolliere vor großen Übertragungen immer Domain, Dokumentenstamm und Zielpfad.
Dateinamen und Groß-/Kleinschreibung beachten #
Linux-basierte Webserver unterscheiden bei Dateinamen grundsätzlich zwischen Groß- und Kleinschreibung.
Ad esempio, possono:
Logo.webp
e
logo.webp
zwei unterschiedliche Dateien sein.
Wenn eine lokal funktionierende Website nach dem Upload einzelne Dateien nicht findet, solltest du deshalb auch die Schreibweise der Dateinamen kontrollieren.
Nach der Arbeit Verbindung trennen #
Wenn du deine Arbeiten abgeschlossen hast, kannst du die Verbindung in FileZilla zum Server trennen.
Besonders auf gemeinsam verwendeten Computern solltest du außerdem darauf achten, keine Zugangsdaten unnötig gespeichert zu lassen.
Temporären FTP-Zugang anschließend löschen #
Wenn du FileZilla mit einem FTP-Konto verwendet hast, das nur für ein bestimmtes Projekt oder einen externen Dienstleister erstellt wurde, solltest du nach Abschluss prüfen, ob dieses Konto weiterhin benötigt wird.
Nicht mehr benötigte FTP-Konten kannst du in cPanel unter:
File → Account FTP
entfernen.
Empfohlene FileZilla-Konfiguration für ein cPanel-FTP-Konto #
Die konkreten Werte hängen von deinen CURIAWEB-Zugangsdaten ab. Grundsätzlich solltest du folgende Punkte kontrollieren:
| Impostazione | Was eintragen? |
|---|---|
| Verbale | FTP beziehungsweise die für deinen Zugang vorgesehene Variante |
| Ospite | Servername aus deinen Hosting-Zugangsdaten |
| Crittografia | TLS verwenden, sofern für den Zugang vorgesehen |
| Porto | vorgegebener Port; bei FTP/FTPS häufig 21 |
| Utente | nome utente FTP completo |
| Password | Passwort des FTP-Kontos |
Importante: Die tatsächlichen Zugangsdaten deines Hosting-Accounts haben Vorrang vor allgemeinen Standardwerten.
Empfohlener Ablauf für den ersten Verbindungsaufbau #
- Öffne den FileZilla-Servermanager.
- Erstelle einen neuen Servereintrag.
- Wähle das richtige Protokoll.
- Trage den CURIAWEB-Servernamen ein.
- Aktiviere die vorgesehene TLS-Verschlüsselung.
- Trage den vollständigen FTP-Benutzernamen ein.
- Gib das Passwort des FTP-Kontos ein.
- Stelle die Verbindung her.
- Prüfe gegebenenfalls das angezeigte Zertifikat.
- Kontrolliere nach der Anmeldung das angezeigte Serververzeichnis.
Empfohlener Ablauf für Dateiänderungen #
- Öffne lokal und auf dem Server die richtigen Verzeichnisse.
- Lade eine wichtige vorhandene Serverdatei vor dem Überschreiben als Sicherung herunter.
- Übertrage die neue Datei.
- Kontrolliere die Übertragungswarteschlange.
- Prüfe, ob Übertragungen fehlgeschlagen sind.
- Teste die Website unmittelbar danach.
- Stelle bei Problemen die vorherige Datei wieder her.
Regola fondamentale: Bei FileZilla ist nicht nur eine erfolgreiche Verbindung wichtig. Kontrolliere vor jeder Übertragung, ob du lokal die richtige Datei und auf dem Server das richtige Zielverzeichnis ausgewählt hast.
Wenn FileZilla keine Verbindung herstellen kann #
FileZilla zeigt im Nachrichtenprotokoll normalerweise detaillierte Informationen zum Verbindungsversuch an.
Diese Meldungen helfen dabei zu unterscheiden, ob beispielsweise:
- der Server nicht erreicht wird
- die Verbindung abgelehnt wird
- die Anmeldung fehlschlägt
- ein TLS-Problem besteht
- die Verzeichnisliste nicht geladen werden kann
- erst die eigentliche Dateiübertragung scheitert
Eine systematische Fehlersuche findest du unter Connessione FTP non funziona: cause e soluzioni.
Quando dovresti contattare il supporto? #
Wenn die Verbindung trotz überprüfter Zugangsdaten nicht funktioniert, kopiere beziehungsweise notiere die genaue FileZilla-Fehlermeldung.
Per un'analisi sono particolarmente utili le seguenti indicazioni:
- dominio o account di hosting interessato
- FileZilla-Version
- protocollo utilizzato
- Nome del server o dell'host
- Porto
- nome utente FTP completo
- ob der Server erreicht wird
- ob die Anmeldung funktioniert
- ob nur Upload oder Download betroffen ist
- genaue Meldung aus dem FileZilla-Protokoll
Trasmetti durante questo nicht dein FTP-Passwort.
Riepilogo #
Mit FileZilla kannst du Dateien komfortabel zwischen deinem Computer und deinem CURIAWEB-Webhosting übertragen.
Richte die Verbindung am besten über den Gestore del server ein und verwende die für deinen Hosting-Account vorgesehenen Zugangsdaten. Bei einem normalen cPanel-FTP-Konto solltest du nach Möglichkeit eine verschlüsselte FTP-Verbindung mit TLS verwenden.
FTP beziehungsweise FTPS darf dabei nicht mit SFTP verwechselt werden. SFTP verwendet SSH und benötigt einen entsprechenden SSH-/SFTP-Zugang.
Nach erfolgreicher Verbindung zeigt FileZilla links die lokalen Dateien deines Computers und rechts die Dateien des Servers. Kontrolliere vor jedem Upload beziehungsweise Download beide Verzeichnisse sorgfältig.
Prüfe bei größeren Übertragungen außerdem die Warteschlange und fehlgeschlagene Transfers. Eine scheinbar abgeschlossene Übertragung bedeutet nicht automatisch, dass tatsächlich jede Datei erfolgreich übertragen wurde.